Haven Riviera Cancun Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Наше пребывание в отеле Haven Riviera Cancun Resort & Spa было исключительным и остается одним из наших любимых курортных впечатлений.
Что отличает Haven, так это не только красивая территория, просторные бассейны, комфортабельные номера или превосходная еда и напитки — это уровень обслуживания и внимание к деталям. С момента нашего прибытия мы чувствовали искреннюю заботу.
Впечатления от посещения Serenity Club были превосходными. Нам никогда не приходилось беспокоиться о поиске шезлонга, а команда консьержей у бассейна постоянно превосходила все ожидания. Будь то помощь с тенью, проверка нашего самочувствия в течение дня или забота о мелочах, которые делали наше время у бассейна легким и приятным, обслуживание было поистине замечательным.
Один из моментов, который запомнился больше всего, произошел, когда мой муж спросил, можно ли приготовить традиционный мексиканский завтрак, хотя его не было в меню. Шеф-повар не только с радостью выполнил просьбу, но и лично подошел к нашему столику, чтобы представиться и убедиться, что все идеально. Такой уровень гостеприимства мы никогда не забудем.
Больше всего в Haven нам понравилось то, насколько персонализированным было наше пребывание. Сотрудники не просто предоставляли услуги — они заставляли нас чувствовать себя желанными гостями, ценными и любимыми. Именно такие внимательные детали превращают хороший отдых в незабываемый.

Мы обязательно вернемся! Курорт удобно расположен недалеко от аэропорта, что значительно упростило процесс прибытия и отъезда. Израиль, Моисес и Бланка были просто замечательными и обеспечили отличное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания.
Мы забронировали номер с выходом к бассейну, и это того стоило. Два главных бассейна тоже были прекрасны, с большим количеством места для отдыха. Нам очень понравилась живая музыка и развлечения, которые предлагались каждый вечер — всегда было чем заняться.
Выбор блюд был отличным, больше всего нам понравился стейк-хаус. Тако с барбекю и тако с губернатором были восхитительны! В азиатском ресторане я не помню точное название блюда, но, кажется, это был ролл Тампико и блюдо из говядины удон в воке — оба были очень вкусными.
Круглосуточная кофейня тоже была отличным дополнением, кофе, выпечка и мороженое были доступны в любое время. Я также забронировала расслабляющий массаж во время своего пребывания, и это того стоило. Это было очень успокаивающе и идеально подходило для отдыха — определенно стоило своих денег.
В целом, наше пребывание было очень расслабляющим, и мы действительно получили удовольствие. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Несмотря на то, что пляж был покрыт водорослями, курорт все равно предоставил множество удобств и услуг, которые сделали нашу поездку по-настоящему незабываемой.
Начнем с нашего дворецкого Энрике, который следил за тем, чтобы наши напитки всегда были полными, номер чистым, а бронирование — в порядке. Он очень нам помог и позволил нам не беспокоиться ни о каких организационных моментах, связанных с проживанием на курорте.
Мы также были очень удивлены качеством еды. Мы настоятельно рекомендуем посетить шоу «Танец и ужин Тахани». Это было что-то уникальное, и мы бы порекомендовали его всем, кто ищет хорошее шоу во время ужина.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся!

Мы приехали на длинные выходные и отпраздновали мой день рождения. Главное достоинство этого курорта – это, безусловно, дружелюбие персонала, и они отлично справляются с тем, чтобы напитки всегда были под рукой. В целом, качество напитков было отличным! Больше всего нам понравились рестораны хибачи и средиземноморская кухня, а шведский стол был просто потрясающим на завтрак и обед. Единственное, что можно было бы улучшить, это влажность в номере (жена постоянно считала, что простыни мокрые) и саргассовые водоросли на пляже, из-за которых купаться было невозможно. Это идеальный курорт для длинных выходных или недели. Вы точно забудете обо всем на свете, пока будете здесь!

Это потрясающий курорт формата «только для взрослых», работающий по системе «все включено», который превзошел все мои ожидания. Отель расположен всего в 15–20 минутах езды от аэропорта Канкуна прямо на берегу океана, что делает его идеальным уединенным убежищем для тех, кто хочет сбежать от суеты. Территория отеля продумана до мелочей. Здесь есть как главный бассейн с активной анимацией, отличной музыкой и баром, так и более уединенный бассейн для релаксации. Вечерами скучать не приходилось: в кабаре-клубе Moon’s проходят отличные шоу, а в барах всегда можно найти качественные тропические коктейли. Для любителей активного отдыха доступен круглосуточный спортзал, йога и даже бесплатный грин-фи на профессиональном гольф-поле неподалеку. Отдельного упоминания заслуживает спа-комплекс MySenses Spa с его потрясающей зоной гидротерапии и хаммамом это настоящий рай для расслабления. Хочу на минуту отвлечься от самого отеля и поделиться реально ценным лайфхаком. Если вы прилетели в Мексику и хотите увидеть её настоящую, колоритную, а не только пляж, обязательно берите многодневные экскурсии. Но только заклинаю не связывайтесь с крупными агентствами! У них всё поставлено на поток, а сервис чистая формальность (привезли вечером в гостиницу, заселили и забыли про вас до утра). Мы в итоге поехали с частным гидом Юрием Щепкиным, и это было лучшее решение. Человек просто растворялся в нашей поездке и был с нами 24/7.

Я с нетерпением жду возможности поделиться своими впечатлениями от этого невероятного курорта! Наш отдых на выходных был просто фантастическим. Огромная благодарность сотрудникам стойки регистрации за то, что они сделали процесс заселения и выселения таким простым, особенно Хуану из консьерж-службы, который даже одолжил мне свою зарядку. Эммануэль на пляже, Луис, наш дворецкий, и Хосиньо были очень отзывчивы и гостеприимны. Еда была просто восхитительной, от шведского стола до киоска с тако/бургерами у бассейна. Каждый кусочек был невероятно свежим и вкусным. Живая музыка у бассейна добавила веселья нашему отдыху.
Большое спасибо всей команде за то, что сделали нашу семейную встречу такой особенной и приятной. Я от всей души рекомендую это место!

Наше пребывание в отеле Haven Riviera Cancún было невероятным, и во многом это заслуга Луиса, консьержа у бассейна, и Джулиана из бара Serenity Pool.
Луис каждый день превосходил все ожидания. Он был внимательным, профессиональным и по-настоящему добрым — всегда заботился о нашем комфорте, предоставлял удобные места для сидения и всё необходимое ещё до того, как мы об этом просили. Его уровень обслуживания действительно поднял наше пребывание у бассейна на новый уровень и заставил нас почувствовать себя VIP-гостями.
Джулиан из бара Serenity Pool был не менее великолепен. Его напитки всегда были приготовлены идеально, а его дружелюбная, жизнерадостная личность делала атмосферу ещё более расслабляющей и весёлой. Он помнил наши предпочтения, постоянно подливал напитки и всегда приветствовал нас с улыбкой. Видно, что он гордится своей работой, и это заметно.
Благодаря Луису и Джулиану бассейн Serenity Pool стал нашим любимым местом на курорте. Их исключительный сервис, теплота и внимание к деталям — именно то, что делает Haven Riviera Cancún таким особенным местом. Мы с нетерпением ждём возвращения — и надеемся увидеть их снова!
Очень рекомендуем этот курорт, и особенно этих двух замечательных сотрудников. 🌴🍹

Потрясающий курорт, очень чистый, с превосходным сервисом. Отличное обслуживание барменов и напитков у бассейна.
Персонал, отвечающий за обслуживание гостей, позаботился о том, чтобы отметить нашу 10-ю годовщину свадьбы, предложив множество особых услуг!
Команда аниматоров организовала отличные дневные и вечерние мероприятия! Хебер — потрясающий профессионал! Очень общительный, умеет узнать вас поближе и всегда улыбается. Видно, что он действительно любит свою работу и очень хорошо относится к своим сотрудникам!
Haven Riviera Cancun, мы обязательно вернемся!

Только что закончилось наше 4-дневное (короткое, но прекрасное) пребывание здесь. У нас был люкс Serenity с видом на океан (не вариант с выходом к бассейну). Вид был невероятный и ничем не загорожен, а джакузи на балконе было отличным дополнением, очень уединенным и расслабляющим. Номер был идеальным для нас, кладовая дворецкого была приятным дополнением для хранения использованной посуды и т. Д. При необходимости там также можно оставить еду из номера. Мы не смогли получить доступ к Netflix с пультов или стриминговым сервисам, но это не большая проблема (просто хотелось смотреть в постели вечером, ха-ха). Туалетные принадлежности и т. Д. Были предоставлены. Мини-холодильник/бар постоянно пополнялся ежедневно!
С пакетами Serenity вы получаете доступ к дворецкому каждый день, наш, Кандидо, был фантастическим! Очень дружелюбный, всегда интересовался, как у нас дела/насколько нам это удобно/нужно ли нам что-нибудь, и помогал нам бронировать рестораны и т. Д. Он даже спланировал небольшой трогательный сюрприз в нашем номере, так как мы упомянули, что это «ранняя» поездка в честь годовщины! Наряду с Кандидо, каждый сотрудник, с которым мы общались, был очень вежливым, профессиональным и дружелюбным.
Бассейны были великолепны, и если вам нравится расслабляющая, спокойная атмосфера, этот курорт для вас. В главном бассейне в течение дня играет музыка и проводятся развлекательные мероприятия, но два других более спокойные и расслабляющие.

Превосходные впечатления от этого отеля. Еда была восхитительной во всех ресторанах, включая эксклюзивные рестораны в Serenity Club. Мистер Фреди из Vistas был невероятно дружелюбен каждый раз, когда мы приходили. И еда, и напитки очень высокого качества. Моим любимым рестораном был азиатский, 11/10. Развлекательная программа отеля также была фантастической. В кофейне рядом с лобби готовят отличные латте (спасибо, Гутберто! ) и продают вкусные сэндвичи и выпечку. Анхель и Мар — потрясающие люди, и все мероприятия были действительно очень веселыми. У меня также была возможность принять ледяную ванну, и Фелипе (хиропрактик) был очень профессионален и помог мне успокоиться и сосредоточиться на дыхании. В спа-центре есть очень хорошая зона гидротерапии; я очень рекомендую ее. Мы также забронировали темаскаль, и это был прекрасный культурный опыт — я думала, что растаю от жары, но шаман подбадривал меня, не оказывая давления. Что касается расположения, пляж не самый чистый в Канкуне, но он очень тихий.

Мы только что вернулись и были в полном восторге от нашего пребывания в Haven. Мы приехали туда с тремя другими парами, чтобы отпраздновать 60-летие. Атмосфера и музыка у бассейна были просто идеальными! Дегнер, менеджер бассейна, каждый день заходил поболтать и предлагал бесплатный массаж у бассейна. Мар и Анхель проделали потрясающую работу по организации всех развлечений! Аквааэробика, волейбол, викторина, бурлеск-шоу и пенная вечеринка были невероятно веселыми! Они очень дружелюбны и гостеприимны, и всячески поощряли участие. Я выиграла в игре «Саймон говорит безумие» у бассейна и получила в качестве приза прекрасный бокал для вина. Хуан, консьерж, помогал нашей группе бронировать столики в ресторанах каждый вечер! Мы были очень благодарны! А Эрнесто и Моисес были идеальными официантами, постоянно подливая нам напитки у бассейна. ВСЕ были просто великолепны и всегда улыбались! Идеальное место для отдыха! Обязательно вернусь!

Я путешествовала сюда на прошлой неделе со своим партнером и прекрасно провела время! Я очень рекомендую этот курорт!
Бассейны были очень расслабляющими и не переполненными. Обслуживание у бассейнов было фантастическим. Карлос (официант у бассейна) был главным человеком, с которым мы общались у бассейна, и он действительно помог сделать нашу поездку особенной благодаря своему дружелюбию и вниманию к деталям. Мы чувствовали себя такими отдохнувшими даже после нескольких часов пребывания на курорте.
Номера были очень чистыми и комфортабельными. Уборка проводилась как минимум ежедневно, и они всегда пополняли мини-холодильник различными напитками и бутилированной водой. Обслуживание номеров также было довольно быстрым. Мы жили в люксах Serenity Club. Наш дворецкий, Начо, был великолепен и помог нам убедиться, что все прошло безупречно — от бронирования столиков в ресторане до регистрации заезда и выезда — все прошло гладко благодаря его помощи.
Развлечения на курорте тоже были очень интересными! Мар и Анхель отлично справляются с тем, чтобы поддерживать оживленную и интересную атмосферу у главного бассейна, проводя занятия по аквааэробике. Мы также посетили мастер-класс по приготовлению севиче с Маром, и это было здорово! Одним из самых ярких моментов стал мастер-класс по дегустации текилы и шоколада, который вел Шерли, очень познавательный и интересный. Я бы очень рекомендовала этот мастер-класс, который он проводил.

Это наш третий год в Haven Riviera, и с каждым разом становится всё лучше. Всё в этом курорте просто исключительное. Номера современные, безупречно чистые и невероятно комфортабельные. Еда во всех ресторанах неизменно восхитительна, а вся территория безупречна от начала до конца.
Но что действительно отличает Haven от других, так это персонал. Все дружелюбны, внимательны и искренне хотят, чтобы вы получили наилучшие впечатления. Особая благодарность нашему координатору Альфредо, который делает всё возможное, чтобы всё было идеально. Он всегда следит за тем, чтобы у нас было всё необходимое и чтобы наша поездка прошла гладко от начала до конца.
Haven Riviera теперь для нас как второй дом, и мы без колебаний вернулись бы сюда снова. Если вы ищете роскошный, беззаботный отдых с невероятным сервисом, это именно то место.

Мы прекрасно провели время и чувствовали себя окруженными заботой от начала до конца. Команда аниматоров, особенно Мар, была невероятно дружелюбной, приветливой и общительной. Она помнила наши имена и искренне вовлекала нас в игры и развлечения. Несмотря на большие размеры курорта, она создала ощущение личного и уютного общения.
Я также делала массаж у Дэвида, и это был потрясающий опыт. Он был чрезвычайно профессионален, компетентен и сделал всю процедуру расслабляющей от начала до конца.
Сахель из службы поддержки клиентов превзошел все ожидания в мой день рождения. Он красиво украсил наш номер и несколько раз проверял, как у нас дела, что сделало все еще более особенным и внимательным.
Каждый вечер около 20:30 в лаунже Moons проходили игры и шоу, и ведущий (к сожалению, я не помню его имени) делал их настолько увлекательными и веселыми, что мы даже перенесли бронирование на более раннее время, чтобы не пропустить их.
В целом, персонал действительно сделал эту поездку незабываемой, и мы обязательно вернемся благодаря людям, которые здесь работают.

Мы забронировали полулюкс с выходом к бассейну, и это было великолепно! Вода прохладная, но это потому, что ночью в это время года прохладно. Обслуживание было потрясающим: от стойки регистрации до официантов и всего остального персонала. Сандра на стойке регистрации (при заселении) была невероятно отзывчивой, профессиональной и дружелюбной! Мы настоятельно рекомендуем обратиться к ней при заселении, если она свободна. Расположение отличное, всего 20 минут езды от аэропорта, однако отель находится немного дальше от главной улицы со всеми развлечениями. Еда тоже была очень вкусной! В целом, мы ставим этому курорту и впечатлениям 5+ звезд!

Мы прекрасно провели время в отеле Haven Riviera Cancun! В частности, аниматоры были просто невероятны. Фер, Мар, Джанет, Анхель и Альфонсо были очень энергичными и веселыми, и сделали все, чтобы всем было весело. Среди самых ярких моментов: пенная вечеринка, пляжный и бассейновый волейбол, пиклбол, и мы даже впервые попробовали ледяную ванну, что стало для нас незабываемым опытом. Еда была разнообразной, но в целом хорошей. Шведский стол и гриль всегда были великолепны, с большим выбором блюд. В ресторане Olios была восхитительная еда, а вечер теппаньяки был веселым и интересным. Определенно рекомендую!

Всё в этом отдыхе было невероятно! С момента нашего прибытия на курорт нас встретил дружелюбный и невероятно отзывчивый персонал. Особая благодарность Сандре Варгас на ресепшене за то, что она сделала всё возможное, чтобы мы с мужем почувствовали себя особенными в нашу годовщину, и Гильермо за то, что он показал нам курорт в первую ночь! Мы с мужем искали отдыха и развлечений, и мы их определенно нашли. Наш номер был просто великолепным, а персонал по уборке номеров был очень внимательным и следил за тем, чтобы всё было в порядке. Бассейны были безупречными, наши бокалы никогда не были пустыми, а еда в каждом ресторане, который мы посетили, была восхитительной. И самое главное, всегда проходило какое-нибудь интересное мероприятие, если мы хотели отдохнуть от лежания в пляжных беседках, а Мар была невероятной хозяйкой! Это был действительно отдых на 10 из 10, и мы с удовольствием вернулись бы сюда снова!