Hotel JS

Какое ужасное внимание сегодня. Доступа к бассейнам нет. В номерах много недостатков, и самое худшее то, что нет ответственного лица, которое могло бы их устранить. При телефонном контакте с администратором. Он просто неоднократно вешал трубку.
КАКАЯ У НИХ МАЛЕНЬКАЯ МАТЬ.
Этот отель заслуживает закрытия.

Очень плохое обслуживание, нет горячей воды, бассейн грязный, нет кондиционера, не работает управление телевизором, нет видеонаблюдения, нет обслуживающего персонала, нет охраны, среди прочих недостатков, которые есть в отеле.

Жаль, что ему нельзя поставить НУЛЕВЫЕ ЗВЕЗДЫ. Посещая отель в течение многих лет, и он становится все хуже и хуже, они оправдывают смену руководства и отношение сотрудников ужасное, по утрам в душе нет воды, грязный бассейн, запаситесь смелостью.

Ужасное обслуживание, сотрудники очень глупо обслуживают, когда встаешь утром, нет воды, чтобы искупаться, вода в бассейне грязная, обслуживание в отеле ужасное.

Замерзший бассейн не рекомендуется, номера грязные, ресторана сейчас нет из-за ремонта, но когда вы бронируете, вам ничего не говорят. Очень плохо.

Место очень хорошее, внимание и охрана очень хорошие, возможно, из-за сезона здесь немного одиноко, нет обслуживания номеров или ресторанного обслуживания, так как он открыт только по выходным, Wi-Fi есть только в местах общего пользования.

Ноль рекомендуется! Они заставляют вас платить за номер с момента бронирования, а не при регистрации. Вдобавок к этому, они не соблюдают оговорок только для того, чтобы хорошо выглядеть в глазах других людей.
Мы уже забронировали и оплатили три номера с августа, и всего несколько недель назад мы позвонили, чтобы забронировать еще один номер, и нам сказали, что они уже предоставили нам наши номера и не собираются возвращать наши деньги!
Отношение к персоналу крайне плохое и не стоит того, что они берут!

В этом отеле бронирование не принимается. Сначала они просят вас поселиться, а затем ради себя отменяют их и не уведомляют вас. Это дорого за то, что он предлагает, и обслуживание ужасное. Нас вынуждают изменить дату, чтобы не возвращать деньги, пострадавшие собираются подавать в суд. Я вообще не рекомендую, в этом районе есть больше вариантов получше, чем этот.

В нашем номере не убрали (хотя мы их предупредили, о чем, кстати, нужно было попросить их убрать, что странно, но мы их предупредили). Было обидно приехать после дня футбольного турнира моего ребенка, все очень устали, почти не убирались. Было 10:30 вечера, и как только они начали уборку, другой альтернативы нам не предложили.

Ужасное обслуживание клиентов. Совершенно не стоит своих денег.
1 — Придя на ресепшн, мне сказали, что у меня забронировано четыре номера, хотя я забронировал только один.
2 — Мне сказали, что не могут найти мою бронь и что я должен заплатить за номер. Я ответил, что заплатил через агентство, и примерно через 15 минут мне сказали, что нашли мою бронь.
4 — Швейцаров нет; вам дают только ржавый ключ с брелком, который выглядит очень старым.
5 — На следующий день я хотел принять душ, и, к моему удивлению, горячей воды не было, только тонкая струйка. Я пошел на ресепшн, чтобы сообщить об этом, и самая равнодушная и неохотная девушка сказала, что включит водонагреватель.
Я проверил, есть ли вода, и ее не было. Я вернулся на ресепшн, и мне сказали, что в моем номере нет горячей воды и что они предоставят мне другой номер для душа.
Я пошел в номер, и, к моему удивлению, там тоже не было воды. Мне предложили третий номер в качестве варианта, и, наконец, там была горячая вода.
6 — В стоимость моего бронирования входил завтрак в ресторане. Девушки вели себя крайне неприятно. Завтрак длился полтора часа, еда была ужасной на вкус и очень жирной. На второй день завтрак в отеле был недоступен, поэтому я пошла в другое место.
7 — Я подумывала воспользоваться бассейном, но передумала. Он был грязный и ледяной.
8 — Уходя из отеля, я попросила такси, но оно так и не приехало. Я выбрала Uber и спросила у администратора, стоит ли мне его заказывать, потому что ожидание слишком долгое.

Плохой вариант: дорого за такие удобства, их больше заботит поддержание внешнего вида в очень хорошем состоянии (сад и бассейн), но номер оставляет желать лучшего. От пыли на столе и потолочном вентиляторе, паутины на лампах, сломанной москитной сетки, ванной, полной грибков, грязного душа, грязных полотенец, плохой уборки.

Отель JS в Кокойоке является отличным вариантом для тех, кто путешествует с домашними животными, поскольку в нем разрешено размещение с домашними животными. Он отличается уютной атмосферой и комфортабельными удобствами, позволяющими гостям насладиться тихим и спокойным отдыхом со своими домашними животными. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь, что делает пребывание еще более приятным. Это место идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть на лоне природы. Без сомнения, это место, куда вы захотите вернуться.

Это мошенники, которые требуют от вас оплаты бронирования, а затем отменяют его, и, что еще хуже, крадут ваши деньги.

Наш опыт был хорошим, потому что это была всего одна ночь, телефоны не работали, чтобы сообщить о неисправности кондиционера, чтобы пойти на его ремонт, потребовалось несколько минут.
Место хорошее и тихое, персонал старается предоставить отличный сервис.

Ни разу за время нашего пребывания нам не дали воды, и я просил ее несколько раз. Мне пришлось пойти за покупками в Oxxo, потому что мы больше не могли терпеть жажду.
Телевизор не работал, и контроль тоже. Я сообщил об этой неисправности, как только осознал это, и после того, как я спросил их в третий раз, они прислали техника, и он понял, что телевизор не работает, они его не починили и не предложили нам другую комнату, которая бы работала. (мы были единственными гостями).
Когда я попытался принять душ, в душе не было воды. Я позвонила на ресепшн, и мне никто не ответил, когда я уходил, я встретил девушку-уборщицу, я спросил ее, знает ли она что-нибудь, и она сказала, что узнает, но я так и не получил ответа.
Пришлось снова идти на ресепшн и "починили", потому что вода уже лилась, но только холодная. В номере нет горячей воды.
Дверь спальни невозможно запереть, так как она неудачно расположена.
Интернет очень медленный, очень легко отключается, очень нестабильный.
Я несколько раз пытался позвонить на стойку регистрации, но мне так и не ответили.
Сервис в этом отеле плохой. Номера и удобства хорошие (хотя телевизор бесполезен), все чисто, сады ухожены.
Если вы решите остаться здесь, имейте в виду, что обслуживание плохое, воду нужно приносить с собой и что, если что-то не работает, об этом не позаботятся.

Мы останавливались здесь на одну ночь на мероприятие.
Номер хороший, далеко от ресепшена. Ресторан очень медленный, бассейн грязный, из потолков номеров торчат прутья.
Интернет работает плохо.
Действительно не вернуться.

Комнаты просторные, в одном из бассейнов есть теплая вода, однако, например, в первый день у нас не было банных полотенец, вода в одной из комнат моей семьи всегда была холодной и это было проблемой. В остальном атмосфера спокойная, и детям очень весело.
Еда в ресторане вкусная, но обслуживание очень медленное.