Hotel Palmas Cocoyoc

Отель расположен в хорошем месте, бассейн очень красивый, и это большой плюс, но разочарование начинается, когда вы попадаете в номер: рваные простыни, старые подушки с пятнами грязи и грязная ванная комната, полная пыли.

У меня нет претензий к отелю.
Единственный минус — ресторан: там не было курицы и пасты.
Поэтому выбор был довольно ограниченным, несмотря на довольно разнообразное меню.
Соотношение цены и качества хорошее.
Вода в бассейне была немного прохладной.

Персонал ресторана был очень внимателен, еда была очень хорошего качества, все было очень вкусно, я поздравляю их.

В номерах есть вентиляторы или кондиционеры, Wi-Fi, горячая вода в душе, парковка на территории отеля, питание доступно только по пятницам после обеда и в выходные дни, глубина бассейна составляет около 1, 40 см, есть детский бассейн.

Это очень хороший отель, но у меня есть одна проблема: похоже, хозяин (приехавший на красном фургоне) обеспокоен тем, что нужно платить несколько центов за электричество. Он попросил меня выключить наружное освещение, когда я уходил. Мне кажется, что счёт за электричество должен быть включён в стоимость номера. По-моему, это мелочь.

Я получил ответ, в котором говорилось, что мое раздражение или плохой комментарий вызваны тем, что мне НЕ разрешалось приносить алкогольные напитки? День, когда мы были, был 30 мая, еще не было запретительного закона, и они проверили свои камеры видеонаблюдения, и там видно, что я был в их саду и пил пиво, которое я купил без каких-либо проблем с вами, проблема в том, и я повторяю, ВАШ ПЕРСОНАЛ теперь лжет, а вы их покрываете, ваш ответ невероятен, и хуже всего то, что через три дня вы мне это говорите. Я повторяю, УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, а бассейн очень, очень запущен.

Плохой опыт, в номерах нет сушилки, полотенца просят на стойке регистрации, не разрешают приносить напитки и еду, в бассейне вода выглядела мутной, прием высокомерный.

Приехав мы отменили номер, так как дойдя до коридора было прохладно, но при входе в номер на втором этаже была духовка, было очень жарко и был только один вентилятор с минимальной мощностью, большое окно с полупрозрачными шторами, которые пропускали солнце, комната была белой и очень жаркой, по словам ресепшена их решение — открыть ворота, так как там есть москитная сетка, но это точно не успокаивает жару, поэтому мы сказали отмена, и было много препятствий со стороны ресепшена, если ваша очередь чтобы остаться на первом уровне, оставайтесь в противном случае. В Хуяне очень жарко и для отдыха необязательно просыпаться с солнцем в лицо, плотных штор в них нет.

Очень скромный, но приличный маленький отель. Наш визит заключался в том, чтобы поиграть в диск-гольф на близлежащем поле, поэтому провести ночь было очень хорошо. Бассейн холодный и грязный, немного хуже, потому что сейчас сезон сбора урожая, поэтому он был полон пепла. Действительно, как я читал в других комментариях, за все пытаются взять дополнительную плату, просто приходите подготовленными. Любопытно, что для отеля, в котором действуют очень жесткие правила, которые просят подписать по прибытии, нам сказали, что курение разрешено в номерах, неудивительно, что так много комментариев с жалобами на то, что в номерах воняет сигаретами. К счастью, наши не пахли плохо. Кондиционер работал хорошо, может быть, даже слишком, ночью нам было немного холодно, даже когда мы выключили его на минимум, потому что он стрелял прямо в сторону кровати, но было слишком жарко, чтобы его выключить. Wi-Fi работает хорошо, телевизор очень низкого качества, но подошёл для подключения планшета кабелем HDMI и можно было подключить хромкаст. В целом вы хорошо проведете время, если приедете с небольшими ожиданиями, возможно, мы вернемся, если захотим снова поиграть на поле.

Неплохо, но сервис можно улучшить, рядом с этим местом есть больше вариантов.

Отличный отель по традиции, вот только в номере у нас было большое окно, выходящее на рассвет, а шторы были полупрозрачными, поэтому мы не могли отдохнуть, когда рассвело, так же как и душ протекал, и шум не давал нам отдохнуть. Спокойной ночи.

Бассейн немного запущен, было бы хорошо, если бы он был с подогревом, удобства в целом хорошие, есть некоторые детали обслуживания, хорошее расположение.

Возможно, это не их ответственность, а то, что они не выполнили бронирование, которое я сделал через третье лицо, ни цену, ни номер. В остальном это хорошее место для отдыха.

Если вы хотите провести тихие выходные, никогда не оставайтесь здесь. Они издеваются и разрешены. Отель уродливый и в номерах воняет сигаретами, обслуживание администратора, потому что он даже не владелец, слишком высокомерное. Мне понятно, что оно придет в упадок, пока не найдут персонал, обученный обслуживанию клиентов. Из-за преследований, которые я получил от него, я решил сменить отель, поскольку он сказал, что мы не можем употреблять алкоголь, и мы без каких-либо сомнений поняли это и что, если я хочу, мне придется потреблять исключительно то, что они там продают, и я видел его сделай это. На что мы ответили, что ничего не глотаем. И он грубо ответил мне, что если бы я захотел, они бы вернули мне деньги, очевидно, я согласился, почему формы адреса неправильные, мы выходили из аквапарка, и со спящими младенцами и пожилым человеком, которого нам пришлось вывезти. Мы не были там даже 1 час. Из-за настойчивости этого глупого и подлого человека. И вы можете прочитать в отзывах ниже недовольство члена семьи, и отель отвечает, что мы были пьяны, и гости жаловались. Этого никогда не происходило. Не считая уродливого, ужасного отеля. И даже сотрудники службы и ресепшена извинились, так как говорят, что этот старик такой грубый, что даже они не выдерживают, а им нужна работа. Отель Palmas Cocoyoc не придумывает ситуации, которых не было, и у нас просто есть видео с их отношением. Я хотел загрузить его, но это было невозможно, потому что файл очень тяжелый.

Очень плохой опыт, работник считает, что владелец отеля высокомерный, высокомерный, глупый, не тратьте деньги, впереди есть варианты получше.

Место удобное, но не превосходное. Чистоту номеров можно значительно улучшить. Очень тихо и легко добраться. Чтобы поесть, нужно искать варианты, потому что ресторан все время был закрыт.

Я бы вернулся только в случае крайней необходимости. Это не так знакомо. Ресторан работает, персонал совершенно не гибкий. Нулевой функциональный телевизор, звучит ужасно.