Fiesta Americana Ciudad de México Satélite

Мне очень понравилось обслуживание. Персонал на ресепшене был очень внимательным и дружелюбным, и они ответили на все мои вопросы. Помещения чистые, а номера очень комфортабельные и просторные, с потрясающим видом с каждого этажа. В каждом номере есть фен, мыло для рук, шампунь, кондиционер и гель для душа. Мне очень понравился аромат всех трех средств: лаванды и мяты, после использования волосы приятно пахнут, не пушатся и не спутываются. Лосьон для тела имеет тот же аромат. В номере есть гладильная доска, сейф, кофеварка и мини-бар. По соседству находится торговый центр, и отель имеет к нему доступ, что обеспечивает высокую безопасность. Вход и выход возможны только по ключу от отеля, поэтому доступ крайне безопасен. Завтрак "шведский стол", и во время моего пребывания еда была разнообразной, как и десерты и соки. Особенно рекомендую официанта Даниэля; он оказывает превосходное обслуживание. Официант Сары, в частности, был ужасен; у него совершенно отсутствовали навыки обслуживания клиентов. Из тренажерного зала также открывается невероятный вид. В целом, в отеле прекрасный аромат, жидкое мыло для рук замечательное, как и лосьон; мне они очень понравились. В отеле также есть рабочая зона, спа-салон, конференц-залы или помещения для мероприятий, и при желании можно посмотреть любимые спортивные трансляции. Бар очень просторный, играет современная фоновая музыка, идеально подходящая для общения или наслаждения напитками.

Кондиционер сломался, в номере было жарко, я не мог спать всю ночь! Я позвонил в службу поддержки, но было слишком поздно, и они не смогли починить! Расположение хорошее, ближе к Фелипе Анхелесу!

Хотя моё пребывание было недолгим из-за любезности авиакомпании Aeromexico, так как я опоздал на стыковочный рейс, этот отель отличается отличным расположением и отличными номерами. Рекомендую номера на 9-м этаже за прекрасный вид на город. Удобства в номерах идеально подходят как для работы, так и для отдыха.

Очень плохой опыт, ужасно.
Я постоянный клиент.
И у них до сих пор нет никакой свободы действий.
Я прихожу в ресторан со стаканом чая, который почти допил. Поставил его на стол и собирался посмотреть меню и пригласить друзей на ужин.
И вдруг появляется мисс Сара, ничего не объясняя и не комментируя правила, и говорит: «Мисс не может пить ваш чай.
Я его даже не пила; мне было интереснее поужинать и съесть что-нибудь вкусное.
По их словам, это политика.
Но вместо того, чтобы объяснить, они говорят решительное «НЕТ! ». Она даже не спрашивает, что будет на ужин, даже не знает, буду ли я заказывать напитки.
Я подхожу к дежурному менеджеру, Себастьяну Абундису, который даже не был одет подобающим образом. А он мне: «Она просто соблюдает правила». Вместо того, чтобы извиниться, правила изложены правильно, и если вы увидите, что я делаю что-то не так… Я живу в номере за 5500 с неработающими дозаторами мыла, и нет стула, чтобы присесть, если вы наносите макияж.
Кровать кажется покрытой пластиком, так что если перевернёшься во сне, это разбудит тебя.
Мне бы следовало это увидеть, прежде чем я сяду в их ресторане и услышу от кого-то «НЕТ», кто даже не объяснит мне и не пожелает спокойной ночи. Они прямо запретили мне пить чай, который я не пил.
Я носил стакан, пока не вынес его в мусорное ведро.
Я всегда останавливался в Fiesta Americana, и на этом всё закончилось.
Никакого комфорта.

Обслуживание и еда хорошие. Номера в целом хорошие, чистые, хотя состояние их уже не самое лучшее. Кровать провисает посередине, а подушки не такие удобные, как можно было бы ожидать за такую ​​цену. Вид на город очень хороший.

Всё просто великолепно! Еда восхитительная, номера отличные, а кровати очень удобные! Единственный минус — расположение. Если вы на машине, возьмите запасное колесо, потому что везде столько выбоин. Кажется, на этих дорогах нет ни одного отеля такого уровня.

Номер мне очень понравился, а обслуживание номеров было на 10/10. Единственный минус — парковка. Хотелось бы, чтобы у них был отдельный въезд в отель, чтобы не приходилось каждый раз компостировать талон при выходе.

Особые поздравления Эрику Гарсии за превосходное обслуживание, превзошедшее все ожидания. За это мы хотим выразить ему признательность и хотели бы, чтобы его заслуги были отмечены публично.

Хочу выразить особую благодарность Эрику Гарсии за его превосходное обслуживание, доброту и внимание. Его забота превосходит все ожидания. Поздравляю!

Это мило, хотя и дорого; номера, которые они забронировали для нас, хотя мы могли пойти с попутчиком, не были включены в завтрак; в других сетях завтрак для попутчика включен, поэтому мне это не кажется конкурентоспособным; о, и они добавили чрезмерное количество освежителя воздуха с запахом корицы при уборке номеров, это немного раздражает, в остальном же они хорошо с нами обращались.

Отличное место для проживания в Мехико. Удобное расположение для передвижения по городу. Удобства первоклассные, как и шведский стол и завтрак. Настоятельно рекомендую.

За завтраком официанты долго исчезают, и когда просишь счёт, всё равно рекомендую просить его в середине еды, иначе тратится слишком много времени. Хотя мы запросили номера на том же этаже, на ресепшене этого не сделали, поэтому пришлось обратиться к консьержу, чтобы их поменяли. Розетки в номере бесполезны, и пока не перестанут заряжать телефоны, приходится нажимать кнопку на розетке, чтобы включить электричество (о чём нигде не указано). Кондиционер очень плохой, похоже, это вентилятор, и это при температуре 20 градусов. Мне достался шумный номер с видом на проспект, поэтому стеклопакеты были низкого качества.

Отель очень хороший, обслуживание очень дружелюбное, номера очень удобные.

Мой опыт проживания в отеле Fiesta Americana Mexico City Satélite был разочаровывающим. Я забронировал и оплатил полулюкс, но по прибытии на стойку регистрации мне предоставили двухместный номер с меньшей площадью, не предупредив об этом. Заметив разницу, я сообщил об этом персоналу, и, хотя они предложили переселить меня в нужный номер на следующую ночь, они отказались вернуть разницу за первую ночь в номере с меньшей площадью.
Я запросил компенсацию за завтрак, и они согласились оплатить завтрак только для двух взрослых, без детей. Я считаю неуважительным их нежелание предпринять какие-либо дальнейшие действия для исправления ошибки. Я, безусловно, ожидал лучшего обслуживания от отеля такой категории.
Мой опыт проживания в отеле Fiesta Americana Mexico City Satélite был разочаровывающим. Я забронировал и оплатил полулюкс, но по прибытии на стойку регистрации мне предложили номер с двуспальной кроватью, не сообщив, что это номер более низкой категории. Когда я заметил разницу и сообщил им об этом, они предложили переселить меня в нужный номер на следующую ночь, но отказались возместить разницу в цене за первую ночь в номере более низкого уровня.
В качестве компенсации я спросил, могут ли они оплатить завтрак, и они согласились оплатить его только для двух взрослых, без детей. Я счёл крайне непрофессиональным их нежелание сделать что-либо ещё, чтобы исправить ошибку. Я определённо ожидал лучшего сервиса от отеля такого уровня.

Превосходное обслуживание… Очень дружелюбны… Особенно мисс Дженнифер на ресепшене.

Единственный отель, который стоит посетить, если вы посещаете Cd. Satélite. Он расположен на небольшой площади, которая, хотя и не очень большая, предлагает кинотеатр, ирландский паб и несколько вариантов питания, включая более фешенебельные рестораны, Starbucks и McDonald's. Парковка платная, но ваша машина в безопасности; это 100 песо в день.
Очень чисто с момента прибытия, приятно пахнет, и обслуживание хорошее. Номер небольшой, но милый и функциональный, с видом на Периферию. Кровати восхитительные, а температура в номере идеальная; даже в душе есть фонтан. Мы завтракали в ресторане, и как гости получили скидку «два по цене одного». Шведский стол был очень обильным, и почти все было вкусным. В баре очень приятный дизайн, который заставляет вас хотеть там быть. Не сомневайтесь, остановитесь там; это лучший вариант.

Я приехал в 6 утра, а мне сказали, что я должен уйти в 14:00. Абсурдная логика: если я приеду в 12:00, мне придется уехать в 14:00, заплатив столько, чтобы можно было остаться только на 3 часа.