Hotel Alcala Expo

Номера были грязные, на полу и рядом с кроватью валялись комки волос; они нуждались в ремонте. Вода в раковине в ванной едва ли текла, совсем чуть-чуть. Персонал на ресепшене был невероятно недружелюбен; они грубо разговаривали с женщиной, которая остановилась с дочерью, и сказали ей, что ее бронирования нет.

Вот отточенный, объективный отзыв, который четко описывает ваш опыт, сохраняя при этом правдоподобный и профессиональный тон:
Мы останавливались в отеле Alcala на четыре ночи всей семьей с двумя маленькими дочерьми, и, к сожалению, наш опыт был очень разочаровывающим.
При бронировании мы просили детскую кроватку, но по прибытии нам сказали, что ее нет. В результате нашим детям пришлось спать в нашей кровати все время пребывания.
Самой большой проблемой был сам номер. Из ванной комнаты исходил ужасный запах, который распространялся по всему номеру. Пахло плесенью в сочетании с неприятно пахнущей водой, что делало пребывание крайне неприятным. Вода в душе также имела неприятный запах, до такой степени, что мы старались как можно реже принимать душ.
Во время нашего пребывания обе наши дочери заболели. Нам пришлось купить небулайзер (ингаляционный аппарат) в аптеке и делать ингаляции нашей младшей и старшей дочери два раза в день. Хотя мы не можем с уверенностью сказать, что стало причиной их болезни, плохое качество воздуха и постоянный запах в номере, безусловно, не способствовали улучшению ситуации.
Обслуживание клиентов также разочаровало. Каждый раз, когда мы просили дополнительные полотенца для наших детей, и персонал по уборке номеров, и менеджер отвечали с пренебрежением, создавая впечатление, что мы просим о чем-то неразумном.
Мы также спросили, есть ли в отеле чайник, чтобы мы могли вскипятить воду для детских бутылочек.

По прибытии у нас возникли некоторые проблемы с номером, но персонал очень любезно предложил нам другой номер.
Отель небольшой, но очень комфортабельный. Идеально подходит для отдыха.

Это тихий, элегантный отель. Персонал очень дружелюбный и внимательный.
Четыре дня, которые я там провел, были приятными.

Нас было несколько человек, и обслуживание было невероятным! Персонал был дружелюбным и услужливым, номера полностью соответствовали фотографиям, мы обязательно вернемся.

Это комфортабельный отель для ночлега, хотя он может быть немного небезопасным; конечно, это очень простой отель… Если у вас больший бюджет, я рекомендую отель с более строгими мерами безопасности.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ!
Мне дали грязный номер, и я не смогла воспользоваться бассейном ни в одну из ночей, потому что он не работал.
А по ночам то ли призраки, то ли кто-то ходил по номерам, потому что рано утром я слышала очень тихие шаги. Я больше туда не поеду.

Кровать была удобной, кондиционер работал отлично, а мужчина на ресепшене был очень приветлив утром и предложил нам кофе. Расположение хорошее, а стоимость номера более-менее приемлемая.
Можно улучшить: чистота в номере, внимание к деталям мебели и пространства. В ванной комнате был клок волос, и в душе тоже был клок волос.
Замечание 👹💀: Я смотрел телевизор, и он начал переключать каналы. Я контролировал тумбочку; никто не трогал его, а потом он выключился. Рано утром постоянно слышались шаги, как будто кто-то ходил по комнате. На следующее утро я включил телевизор и пошёл принимать душ. Когда я вышел, телевизор уже был выключен.

Мне очень понравился отель, он такой красивый!
Он выглядит совершенно новым и суперсовременным, а номера невероятно комфортабельные и чистые, в них есть всё необходимое для приятного отдыха! Бесплатные туалетные принадлежности в номере, тишина и прекрасный бассейн, который является необыкновенным плюсом. Он того стоит, учитывая его близость к выставочному центру Гвадалахара и главным улицам Гвадалахары.
Я был в полном восторге от его красоты, а обслуживание стало настоящим бонусом! Весь персонал был невероятно дружелюбным ❤️

Очень неприятные впечатления:
— Из душа не текла горячая вода, на что администратор ответила, что она сама потечёт. Потребовалось больше 20 минут, чтобы наконец-то потекла вода.
— Бассейн был грязный и «комнатной температуры», то есть холодный и отвратительный.
— На воротах даже не было охраны, поэтому мне пришлось идти и включать её.
Я забронировал номер только из-за бассейна, но мы даже не смогли туда попасть.
0/10
Помимо того, что бассейн расположен не в самом лучшем месте из-за небезопасной обстановки вокруг, они ещё и смеют брать деньги, как будто их услуги действительно стоят таких денег.
Так что в итоге они просто добавили к отзыву «извинения за ваш плохой опыт».
Лучше бы мне вернули деньги.

С самого моего приезда в этот отель персонал был дружелюбным, но когда нам дали ключ от номера, интернет был медленным, кровати грязными, вода в ванной была нечистой, даже зубы почистить было невозможно, а телевизор еле работал.
У них нет ресторанов и шведского стола.
Не рекомендую.

Очень хорошее место для проживания, отличное расположение в центре, удобное для передвижения.
Отличный ремонт, в стиле Тулума.
И вообще, персонал очень внимательный.
Настоятельно рекомендую.

Ужасное место для отдыха. «Ресторан» находится посреди улицы, а вокруг него — номера, так что люди завтракают практически на улице. Начиная с 7 утра, слышен звон стаканов, тарелок, разговоры и все остальные звуки, характерные для любого ресторана, но прямо за дверью. Единственный плюс — недорого и комфортно. Для тех, кто любит гулять и рано встаёт, вполне подойдёт.

Оказывается, мне дали номер с грязной кухней.
Я забронировал четыре номера, и все четыре были грязными: волосы, запах сигарет и грязные, ворсистые одеяла. Кровати были очень-очень жёсткими; в одной не было двери, в другой – раковины. Многие гости жаловались. Мне отказали в отмене брони, но я всё равно поехал в другой отель.
Внешне он красивый, но не более того. Это отвратительный отель с отвратительным обслуживанием. Не верьте хорошим отзывам; я забронировал четыре номера, и все они были очень плохими.

Отличное расположение, все в пределах легкой досягаемости, прямо через дорогу.
McDonald's.
Огромная площадь, Oxxo и т. Д. Отличное расположение.

Все было хорошо, но в комнате страшно. Мы напугались до чертиков. Я не вернусь.

Отличный отель по соотношению цена/качество.
Отличное расположение.
Чистые и безопасные номера.