Hotel Platino Expo Guadalajara

Мне понравилось. Очень тихо, хорошее расположение. Wi-Fi, кофеварка, сейф, кондиционер, большая и чистая кровать. Удобная ванная комната с горячей водой. Все, что нужно, чтобы расслабиться и отдохнуть.
Моя поездка была деловой, поэтому я не пользовался бассейном, но он выглядел неплохо. Бассейн открыт с 9:00 до 21:00.
Персонал был очень дружелюбным. Я обязательно вернусь и поделюсь своими впечатлениями.

Не все номера хорошие! Мне кажется, номера в мотелях намного лучше. Бассейн не ухожен; там была видна плесень, поэтому мы в него не заходили!
Я расстроена, потому что забыла обручальное кольцо и ещё одно золотое кольцо, за которые они отказались брать на себя ответственность. По их словам, в номере ничего не было…
Я позвонила через час после выезда, чтобы узнать, как решить проблему, и ничего!
А теперь они заставляют подписывать документ, в котором вы отказываетесь от всех прав на забытые вещи!
Внимательно читайте, что подписываете!

Они воры! Они украли золотые кольца моей дочери. Дежурная сегодня днем, 7 января 2026 года, в 16:00, администратор отказалась соединить меня с руководством и несколько раз бросала трубку. Мы рассказали ей о случившемся, и теперь она не отвечает на наши звонки.
Если кто-то из менеджеров читает это, пожалуйста, обратите внимание на эту проблему.

Они очень помогли с бронированием. Мы забронировали номер с мая 2025 года по октябрь 2025 года прямо на сайте отеля. За 10 дней до мероприятия отель просто отменил бронирование без каких-либо причин и объяснений. Я приехал в отель (человек, который бронировал, был не в Гвадалахаре), но они не смогли мне помочь или объяснить причину; они просто сказали: «Мы можем предложить вам тот же номер, но на 1000 долларов дороже». Не имея возможности ответить, поскольку все номера были уже заняты, мне пришлось согласиться. Точно то же самое, но за 1000 долларов дороже.
Кровать была отличной, кондиционер – удобным и очень прохладным. Душевая кабина была очень маленькой и открывалась с трудом из-за особенностей конструкции дверцы.
Уборка была хорошей благодаря уборщицам; они пришли, когда нас не было в номере, и оставили всё чистым и опрятным.
Парковка осложняется тем, что мест всего четыре на четыре машины, а остальные оставляются на улице, где ничего не видно и темно.
Обычно я был один на стойке регистрации. Когда я приехал, чтобы зарегистрироваться, мне пришлось зайти в отель, чтобы найти персонал, потому что я ждал, а никто не пришёл.

Уникальный и освежающий опыт, достойный хорошего отзыва, безупречное обслуживание и невероятное место.

Отличное место, очень вежливый персонал. Хорошая цена ❤️☺️☺️☺️☺️

✅ Превосходное расположение: высоко ценится за близость к выставочному центру Гвадалахара, что идеально подходит для посетителей выставок, мероприятий и конгрессов.
✅ Обслуживание: гости часто отмечают дружелюбие и профессионализм персонала, особенно на стойке регистрации.
✅ Чистота и обслуживание: часто упоминаются как сильные стороны — чистые номера, удобные кровати и хорошее состояние мест общего пользования.
✅ Соотношение цены и качества: отель считается доступным по цене за предлагаемое качество; хорошее соотношение цены и комфорта.
✅ Парковка и безопасность: отель предлагает бесплатную и охраняемую парковку.

Моё пребывание в этом отеле было превосходным во всех отношениях, персонал невероятно дружелюбный.
Без сомнения, лучшим моментом моего пребывания стал отдых.
Отель небольшой, но это и есть самое лучшее.

Честно говоря, хороший отель, но в некоторых номерах создается ощущение замкнутого пространства.

Отличный сервис, очень комфортные и чистые номера. Отдельно хочу отметить работу администратора Альмы, которая помогла нам со всем необходимым!

Можно было бы улучшить ситуацию, если бы дверь в ванную комнату и душевую кабину сделали шире, чтобы люди на инвалидных колясках могли туда заходить.

Ужасный отель! Моя сестра заболела, а персонал на ресепшене был просто грубым. В отеле нет лифта? Нет холодильника? Что это за отель?! Не рекомендую! Очень разочарован.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Мы заселились поздно, и нам дали номер, в котором ванная была полна черной плесени. Мы попросили переехать в другой номер, и там было еще хуже. Было уже за полночь, поэтому мы просто закрыли дверь в ванную и легли спать. На следующий день мы снова попросили переехать, и в третьем номере была черная плесень. Дама на ресепшене позвонила кому-то по телефону, и они пообещали кредит на следующие 2 дня, которые мы забронировали, чтобы мы могли переехать в другой отель, и вот прошел месяц, а кредита нет. Я пытался связаться с отелем 3 раза и hotels. Com после этого, но ничего. Весь этот отель кишит черной плесенью, и это небезопасное место для проживания. Если бы я мог поставить ему ноль звезд, я бы поставил. Фотографии из первого номера. Другие номера были еще хуже. Номера номеров были 15, 14 и, кажется, 12, если я правильно помню. Я не знаю, как этот отель получил хорошие отзывы или звезды/рейтинг. Веб-сайты должны оставить отзыв об этом отеле и по возможности отказаться от него. Не останавливайтесь здесь!

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Мы заселились поздно, и нам дали номер, в котором ванная была полна черной плесени. Мы попросили переехать в другой номер, и там было еще хуже. Было уже за полночь, поэтому мы просто закрыли дверь в ванную и легли спать. На следующий день мы снова попросили переехать, и в третьем номере была черная плесень. Дама на ресепшене позвонила кому-то по телефону, и они пообещали кредит на следующие 2 дня, которые мы забронировали, чтобы мы могли переехать в другой отель, и вот прошел месяц, а кредита нет. Я пытался связаться с отелем 3 раза и hotels. Com после этого, но ничего. Весь этот отель кишит черной плесенью, и это небезопасное место для проживания. Если бы я мог поставить ему ноль звезд, я бы поставил. Фотографии из первого номера. Другие номера были еще хуже. Номера номеров были 15, 14 и, кажется, 12, если я правильно помню. Я не знаю, как этот отель получил хорошие отзывы или звезды/рейтинг. Веб-сайты должны оставить отзыв об этом отеле и по возможности отказаться от него. Не останавливайтесь здесь!

Мы забронировали номер через их сайт за 2 недели до нашего мероприятия на выставке Expo Guadalajara. Благодаря своему расположению, мы считаем, что это отличное место. Мы были в пути на мероприятие, когда в тот же день нам позвонили и сообщили, что наше бронирование было отменено из-за «протечки воды» в отеле. Извините, я у них вообще ничего не покупаю. Я уверен, что они отдали мой зарезервированный номер кому-то другому.
Мы приехали в ВКЛ, не имея места для проживания. Нам пришлось — в тот момент и в экстренных случаях — искать другое место, где можно остановиться на ОДНУ НЕДЕЛЮ. 😡
Они отменили нас в день мы прибыли. Они не знают и не имеют ни малейшего представления, в какие неприятности они нас втянули. Они не уважают оговорки, поэтому я оставляю им ужасную оценку или надеюсь, что они получат больше. 😡
Если вы дочитали до этого места, я рекомендую размещение: «Отель у Ту»; Там действительно каждый день предлагают завтрак, номера очень чистые, есть парковка и цены намного лучше, чем в этом 4-звездочном отеле.

Комната была очень хорошая и удобная, трава очень ухоженная и очень зеленая, но даже при этом вода в бассейне была зеленее 💚 мы не смогли войти.

Почти все отлично, единственное, чего не хватает, так это парковки, и машину приходится оставлять на улице, опасаясь, что что-то произойдет (хотя место очень тихое и, судя по всему, безопасное).