Posada del Marqués

Лучшее в этом отеле – его расположение. Номера оставляют желать лучшего: кровати очень маленькие, уборка поверхностная, а Wi-Fi не работает. Тем не менее, горничная оставляет конверт на комоде для чаевых. Я больше сюда не вернусь; на сайте обещали больше.

Обслуживание отличное, персонал очень дружелюбный.
Во всей комнате всего одна электрическая розетка.

Единственное достоинство этого отеля — его расположение.
Утренний администратор был невероятно недружелюбным, даже грубым, а ночной сторож был ещё хуже, крайне грубым.
Интернета нет, и им приходится спускаться на ресепшен или в коридор. У меня не было воды в душе, поэтому меня перевели в другой номер, чтобы помыться. Всё было ужасно; категорически не рекомендую. Есть много других отелей, которые могут предложить как минимум лучший сервис.

Ужасное обслуживание. Я не понимаю, почему они арендуют кондиционер отдельно, если везде он включен в стоимость проживания, не говоря уже о парковочных обезьянках. По моему опыту, я больше не вернусь, потому что они долго не могли выдать мне машину, потому что машина, припаркованная рядом с моей, не могла найти ключи. Они даже позвонили владельцу, у которого тоже не оказалось ключей. Они потеряли их между собой на ресепшене. Им потребовался почти час, чтобы выдать мне машину.

Очень маленькие комнаты, ванная комната, я также видел таракана, гуляющего по квартире. Рекомендую, если вы едете на 1 или 2 ночи.

Хуже всего то, что, несмотря на столько плохих отзывов, я решил забронировать номер на 3 ночи, сегодня 21 августа 2025 года. По прибытии мне сообщили, что мое бронирование отменено, не дав мне никаких вразумительных объяснений, пришлось уехать и искать другое место. К счастью, я его нашёл. Если бы я увидел, что оно появится в пятницу, думаю, я бы не нашёл другого. НЕ рекомендую, им не хватает формальности.

Что ж, это был неприятный опыт. Они берут деньги чуть ли не за то, что ты зашёл, а в довершение всего, около 11:30 утра вышла женщина с криками, что её ударил партнёр. Собрались гости, все кричали. Всё стихло через час. В моём номере даже не было телефона, поэтому я позвонил на ресепшен с мобильного, чтобы они разобрались, но они меня не послушали. К тому же, там были клопы. Честно говоря, я больше туда не вернусь.

Расположение хорошее, есть парковка, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Есть лифт, а возле номеров стоят кулеры с водой. Отель очень светлый.
Номер, старые кровати, очень неудобные, не очень чистые, ванная комната в плохом состоянии, в душе то слишком горячая, то слишком холодная вода, и были тараканы.
Полотенца старые и изношенные. Я останавливался здесь почти постоянно, но отель постепенно приходит в упадок. Ему требуется серьёзный ремонт. По крайней мере, в моём номере.

Из плюсов — расположение и парковка. Что можно было бы улучшить, так это жёсткие кровати и грязные ванные комнаты. Я бы рекомендовал этот отель семье, которая планирует остановиться всего на 1-2 ночи.

Мотоциклисты на въезде в город обманывают вас, заставляя думать, что они отвезут вас в отель Grand Marquis, и они везут вас туда, где номера ужасны, без кондиционера и по ужасной цене.

Мы останавливались 5 июня, и фотографии в приложении очень хорошие, по прибытии мы получили превосходное обслуживание, мы запросили номера вместе, и они дали нам один на 3-м этаже, а другой на 4-м этаже, после того, как мы заселились, мы уехали, и когда вернулись, джентльмен, работающий на ресепшене в ночную смену, был очень груб, деспотичен и высокомерен, он отреагировал очень агрессивно, освещение в номере было очень плохим, прожектор был не очень ярким, вентилятор работал плохо, скорость была очень медленной, и было очень жарко, в ванной был плохой слив, и вода застаивалась, когда мы мылись, при заселении в номер девушка на ресепшене расстроилась, когда мы попросили подтверждение оплаты за номера, правда в том, что хотя отель и дешевый, ему нужно много ремонта, то, что он дешевый, не означает, что они предоставят вам плохие удобства (когда вы пользуетесь ванной, раковина буквально упирается вам в подбородок) и очень плохое обслуживание (только девушка в дневную смену была дружелюбной).

Это не те цены, которые они говорят, они берут с нас 850 долларов за ночь, а люди на стойке регистрации обслуживают вас неохотно, как будто они делают нам одолжение, я вообще не рекомендую, так как они заботятся о вас, они должны обновите цены….

Очень грязно, простыни не меняют. При въезде в Сан-Хуан есть гиды, которые везут в этот отель. Меняют Пресио, согласитесь. Очень дорого и грязно.

Место выглядело хорошо, за исключением того, что когда мне дали ключ, я зашел в номер, было видно, что вам его отдали так, как его оставил предыдущий гость, я поговорил с администрацией, чтобы попросить их поменять мои простыни и одеяла, так как у тех, что там были, было много волос, и очень деспотичная официантка сказала мне, что они так ей дали простыни, она положила другие мега грязные со следами ног и сказала, что вот так они мне их дают, ванная очень грязная, пол выглядит так, будто его даже не подметают, номер 402. Я им сказала, что мы уходим. Чтобы уйти, пожалуйста, очистите ее. Мы вернулись, и простыни были очень чистыми и белыми, но ванная комната осталась прежней…
Неудачный опыт в этом отеле.
Это было 28 декабря и мы не выбрали отель, нас взяли люди, с которыми мы были.

Очень неудобные кровати, холодная вода в ванной, сигнал Wi-Fi не доходит до номера.
Очень плохой опыт.

Я ушла очень разочарованная, так как номера мы обнаружили в ужасном состоянии, были тараканы, кровати тоже были в очень плохом состоянии, простыни были в пятнах крови и мочи, под ними были комки волос, вода была грязная, Очень деспотичный персонал, как будто обслуживание бесплатное, вообще не рекомендую это место.

Единственное, что мне не понравилось, это то, что за использование мини-сплита нам пришлось доплатить 100 песо за номер и в сутки.
Что нам показалось странным, так это то, что когда нам дали номер, они ничего не упомянули, это было все ночью, когда человек, который там был, попросил у нас доплату без возврата.
Я считаю, что это неправильно, потому что они предлагают услугу и нигде не сказано, что эта плата была дополнительной.
Кроме того, мужчина сказал мне ничего не говорить и передать управление перед тем, как я уйду.
Мне это показалось очень нелояльным.
Но отель хороший, ребенок, который помогает вам с чемоданами, очень дружелюбный.
Просто та ситуация, от которой у меня во рту остался очень неприятный привкус.
Поэтому перед бронированием поинтересуйтесь тем, о чем там не написано, чтобы с вами не случилось так, как мы.