Luna Líquida Hotel Boutique

Место хорошее, но местоположение не соответствует тому, что они вам говорят. Да, это в центре Вальярты, но они вам не говорят, что оно расположено от набережной до горы. Улицы очень крутые, и все улицы, по которым вы идете, чтобы добраться туда, завалены мусором из ресторанов и баров, и там ужасно пахнет. Общественного транспорта, который мог бы вас поднять, нет из-за того, насколько это круто. Это далеко от пляжа, и нет обслуживания номеров, а цены высокие. За ту же цену, которую я заплатил там, я мог бы остановиться в отеле в марине, с пляжем, бассейнами и рестораном.

Забронировали этот отель на 6 ночей в апреле. Когда вы впервые входите в отель, вас поражает сильный запах химикатов, которые, как мы позже поняли, используются для борьбы с серьезной проблемой заражения. Наш номер (Eclipse 2) был абсолютно грязным, на полу повсюду были волосы, потолочные вентиляторы с многолетней грязью и пылью, нестиранные покрывала (на одном из них было старое пятно крови — вау! ). Ванная комната была очень вонючей и делала весь номер пахнущим как грязный туалет на заправке. Сиденье унитаза было сломано, везде была ржавчина, а под раковиной было большое старое пятно и очень затхлый запах. Крошечный (совершенно бесполезный) балкончик выходил на чью-то квартиру. Матрасы старые, жесткие и комковатые, в них не осталось жизни. Но в довершение всего мы увидели гигантского 2, 5-дюймового таракана в зоне бассейна на крыше, который бежал рядом с головой моего мужа, когда он полулежал на диване. Плюс еще один в нашем номере на следующий день. Когда нам это надоело, мы решили найти другой отель и съехать на последние 2 ночи нашего пребывания. После того, как мы поговорили с менеджером отеля (Беатрис Вера) и описали проблемы, она очень извинялась и сказала, что она обязательно одобрит возврат за последние 2 ночи, если мы сначала свяжемся с третьей стороной, у которой мы забронировали отель. Самая тревожная часть? Третья сторона связывалась с отелем несколько раз, но ответа не было, и в конце концов менеджер ответил отказом одобрить возврат.

Отличный отель, отличный персонал, вернусь еще и буду рекомендовать 🙂 Немного расстроил завтрак состоящий из пары фруктов, хлеба и кофе и что не всем удобно подниматься в такую крутую горкую. Но это особенность района) спасибо за приём.

Сам отель великолепный, чистый и тихий. Персонал очень дружелюбный. Моя проблема заключалась в бронировании номера Estrella (того, что с рекламируемой гидромассажной ванной во внутреннем дворике), и до прибытия мне не сообщили, что он не работает, хотя он указан на всех фотографиях и удобствах. Если бы мне сообщили об этом после того, как я забронировал его, я бы забронировал другой номер и заплатил бы гораздо меньше, или вообще другой отель с частным бассейном/джакузи. Это была наша юбилейная поездка, и большая часть отпуска была запланирована вокруг этих удобств. Wi-Fi в номере тоже не работает. Во время нашего пребывания я написал в отели. Com по электронной почте о проблемах, и сотрудники отправили ночного охранника, чтобы проверить Wi-Fi и джакузи. Он был вторым сотрудником, который сказал, что мотор не работает. Это частный, а не общественный бассейн у главного бассейна. Я бы позвонил и уточнил бы у кого-нибудь, исправлены ли удобства, перед бронированием или, что еще лучше, сначала напишите.

Мы остановились в Solo 2, ярком желтом номере с невероятным видом на залив Бандерас! Горбатые киты и их детеныши развлекали нас каждое утро, когда мы были там! Мерседес подавала нам самый вкусный завтрак из свежих фруктовых тостов и кофе с улыбкой, а Иисус был доступен для любых наших нужд. Это место с классическим мексиканским декором и гостеприимством высоко над шумом и суетой Малекона. Немного подняться на холм, но близко ко всему интересному в старой Пуэрто-Вальярте, так тихо и комфортно по вечерам! Понравилось, и я обязательно вернусь!

1) Приемлемо, но во многом не хватает, учитывая цену: 270 долларов за ночь. Мы останавливались на 6 ночей в номере Sirena в конце января 2025 года.
2) Номер большой, но плохо используется. Два небольших кожаных кресла в мексиканском стиле, на которых не очень удобно сидеть в течение длительного времени. Небольшой кожаный столик с большим основанием, под которое неудобно класть ноги. По крайней мере, одно обитое кресло с торшером рядом с ним было бы хорошей особенностью. Освещение очень плохое. Если только вы не будете неудобно сидеть в кровати возле низко расположенной прикроватной лампы, вы не сможете читать после наступления темноты. В углу кровати есть один потолочный светильник, который очень тускло освещен. За исключением одного светильника рядом с кроватью, это все. Освещение перед зеркалом в ванной комнате крайне слабое. Свет в душе не работал. Балкон, выходящий из нашего номера, был не особенно удобен для использования, учитывая его размер. Деревянные французские двери на балкон требовали большой работы, так как они закрывались с большими щелями наружу; во время проливного дождя, я думаю, они пропускали приличное количество воды в комнату. В целом, в комнате не уделялось должного внимания деталям. В целом, комната выглядит вычурно, но во многих отношениях ей явно не хватало.
3) ​​Когда мы приехали в комнату, в комнате был только один стул и не было ни куска мыла, ни мыла для рук. Не было салфеток Kleenex.

Хороший бутик-отель с красивой открытой крышей и (небольшим) бассейном на крыше с прекрасным видом. Сервис был превосходным и очень дружелюбным. Или комната была чистой, а места общего пользования были уютными и расслабляющими.

К сожалению, мы покидаем Expedia!
Владелец недвижимости был готов вернуть деньги, и я искренне верю, что с вашей стороны не было никаких усилий. Мы не только потеряли деньги, но и Expedia не предложила какой-либо кредит! Это недопустимо! Я ветеран-инвалид. Не было никакой возможности отследить вверх и вниз, не говоря уже о интерьере бутика, который не был приспособлен для людей с ограниченными возможностями.

Да, это место на крутом холме, внутри есть лестница, так что, если это не ваше дело, пропустите его, но виды были потрясающими, и там было чисто. Я бы остановился здесь снова! Мы могли видеть китов из бассейна!

НЕТ ЗВЕЗД! НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Мы приехали, а комната была в подвале заведения (Корасон 2).
Вниз по свободной металлической винтовой лестнице (видел только небольшой фонарь, свисающий с дерева наверху, так что, если вы придете ночью, предполагайте, что реального света нет. Мы не остались, поэтому я не могу подтвердить наружное освещение)
Это отреставрированный дом на крутом холме, а не отель.
Во всех углах потолка была паутина, разбитая плитка на полу в душе, дыра в стене ванной возле пола (достаточно большая, чтобы в нее могли проникнуть мелкие предметы). Ржавчина и плесень/плесень в ванной. В задней части комнаты была еще одна дверь, ведущая наружу, она была заперта и не обслуживалась (между нижней частью этой двери и полом было достаточно места, чтобы сквозь нее могла пройти моя рука до запястья). Входная дверь представляла собой стеклянные двойные двери в передней части комнаты с прозрачной занавеской на стержне внутри… если свет включен, вы можете видеть всю заднюю часть комнаты (НЕТ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ).
Заглянул на крышу… В бассейне плавают бинты!
Мы немедленно забронировали номер в другом месте, очевидно, в последнюю минуту, и отменили бронирование на стойке регистрации. Джентльмен сказал нам, что нам нужно отменить бронирование через Expedia, чтобы запросить возврат средств, что мы и сделали через несколько минут после того, как покинули их собственность.

Мы остановились в номере под названием Corizon 2 с отдельной кухней и обеденной зоной на одну неделю. Что нам понравилось: 1) Большая комната с удобными кроватями 2) Три общие зоны были очень чистыми. 3) Вид на океан был потрясающим. Что нам не понравилось: 1) Пришлось напоминать персоналу как минимум три раза, чтобы убраться в номере и сменить полотенца. 2) Наш номер был не таким чистым по сравнению с общими зонами. Мы могли бы сказать, что полы не мыли большую часть времени. 3) В нашем номере повсюду были тараканы и муравьи. 4) Наше выделенное патио было недостаточно чистым, чтобы там есть. 5) Патио было закрытым, вниз по ряду бетонных ступенек, гравийной дорожке, мосту и, наконец, металлической круговой лестнице в грязное, затхлое «патио». 6) В ванной комнате был сломанный светильник, сломанная ручка горячей воды в раковине и сломанная вешалка для полотенец.

У меня были некоторые трудности со связью с этим отелем из штатов, но оказалось у них отрубился интернет. Было бы здорово, если бы они более внимательно следили за своей электронной почтой, однако по прибытии это было замечательное пребывание там во второй раз. Комната, в которой мы остановились, была фантастической для меня, моей дочери и моей мамы, с двумя спальнями и потрясающим видом на залив Бандерас. Мы наслаждались фейерверком в канун Нового года, и персонал предоставил нам специальные напитки и 12 виноградин, чтобы мы могли их выпить в полночь. Спасибо!

Одно из самых романтических мест в Вальярте, отличное место, где можно насладиться прекрасным закатом… люкс Estrella – мой любимый! Частный бассейн в вашем номере… завтрак больше не включает яйца, только кофе, фрукты и хлеб… и у них нет ресторанного обслуживания… так что будьте готовы.

Потрясающая крыша и романтический, яркий интерьер. Поистине скрытая жемчужина в пешеходной части Романтической зоны. В реале это место выглядит лучше, чем на фотографиях.
Я посетила ее как одинокую женщину и почувствовала, что обо мне хорошо заботятся. Останавливались в номере Диаблито (красный), из которого открывается вид на океан. Это было для меня настоящим удовольствием. Работал удаленно здесь, и подключение к Интернету было сильным.
Район частный и пешеходный. Просто будьте готовы подняться на несколько лестничных пролетов, чтобы добраться до отеля. Я нашел это упражнение желанным после того, как съел так много тако, но на это стоит обратить внимание, если у вас есть потребности в доступности.

Мерседес была великолепна, каждое утро подавала нам завтрак и присматривала за нашими комнатами. Виды были лучшими в городе. Безопасная питьевая вода обеспечена на всей территории отеля. Холм, на который нужно подняться, чтобы добраться до него, довольно крутой, просто в качестве предупреждения, но ничего сделать невозможно. Это был на 100% тот вид, который открывается при подъеме.

Расположение очень некрасивое, нашу машину занесло при попытке подняться на склон, но это компенсируется добротой сотрудников. Там есть очень красивая терраса.

Удивительный отдых в этом прекрасном бутик-отеле! Виды из номеров потрясающие, крыша с бассейном с видом на Эль-Сентро идеально подходила для наблюдения за закатом, очень романтично!
Понравилась атмосфера этого места. Отдельное спасибо Мерседесу за хороший завтрак.