Las Palmas by the Sea All Inclusive

Мы остановились в номере 400-A, и это расположение и номер, вероятно, спасли наше впечатление от отдыха в отеле. Верхний этаж, угловой балкон, кровать размера «кинг-сайз» — ОТЛИЧНО. (Жаль только, что не было мини-холодильника! ) Нам очень понравились каяки — Саул был очень внимательным, добрым и информативным! Мы наслаждались вечерними развлечениями. Бассейн для взрослых был очень расслабляющим. Единственный минус — это еда. (Что, в общем-то, немаловажно) Нам ничего из этого не понравилось, и в итоге мы уходили из отеля на обед.

Обещанный частный трансфер не был предоставлен, и нам пришлось в последний момент самим организовывать и оплачивать такси.
Возможно, я привыкла к более дорогим курортам, поэтому учитывала это при написании отзыва. Однако нам не предоставили номера, указанные в нашем договоре, и ни одна из наших предыдущих просьб не была удовлетворена, хотя у нас было письменное подтверждение наших запросов до прибытия с подтверждением от отеля.
Курорт пытался предоставить номера рядом друг с другом или улучшить наш номер, но это не удовлетворило наши первоначальные требования, поэтому мы решили остаться там, где были (в другом конце верхнего этажа), чтобы избежать дальнейших неудобств и потери времени (у нас также были забронированы экскурсии, когда они хотели нас переселить).
Еда была среднего уровня — в целом приемлемая, но не выдающаяся. Однако слева от отеля (где находится сам курорт) есть замечательный ресторан под названием Madelina's (абсолютно изысканный).
Хотя обслуживание временами было внимательным (предоставили украшения на день рождения и проявили искреннюю заботу со стороны персонала), оно улучшилось только после того, как мы неоднократно высказывали свои опасения по поводу недостатков и того, что мы считаем нарушением контракта.
Путешественникам, посещающим Пуэрто-Вальярту, возможно, стоит рассмотреть более надежные варианты.

Мы спланировали поездку сюда в последний момент, и мы просто в восторге от того, где в итоге оказались! Весь персонал здесь просто потрясающий. Особенно запомнились Дэвид из бара Coco Lobby (он очень веселый и внимательный! ) и Фидель из пляжного бара. Они готовят ваши напитки еще до вашего прихода! Всегда улыбаются и дружелюбны. Обязательно загляните к ним во время вашего пребывания!

Персонал просто фантастический! Гваделупа, Эдгар, Давид, Томас, Мартин и Педро — это лишь некоторые из них. Также здесь работает множество добрых и дружелюбных людей: от кухни и уборки до технического обслуживания и ухода за газоном, имена которых я не знаю, но которые сделали нашу поездку замечательной! Спасибо всем! Расположение идеальное, недалеко от набережной Малекон и пристани для яхт. Номера немного устаревшие, но это нисколько не испортило наш отдых. (Вы получаете то, за что платите. 😉)

Положительные стороны: Официанты, носильщики и бармены были великолепны. Отрицательные стороны: Процесс регистрации заезда и выезда, а также персонал были ужасны, худшие из всех курортов, в которых я когда-либо бывал. К сожалению, когда все начинается и заканчивается на ужасной ноте, это портит все впечатление.

Хочу поблагодарить всю команду за улыбки и хорошее настроение каждый день; вы — фантастическая команда, и у нас был чудесный отдых. Рестораны à la carte восхитительны, с захватывающим видом, шведский стол очень хорош и предлагает все, что только можно пожелать, но нам особенно понравилось ужинать в ресторанах à la carte каждый вечер. Номер всегда был очень-очень чистым.
Однако последние две ночи мы совсем не спали из-за шума в соседнем номере, что немного расстроило.
Но в целом, это был очень удачный отдых.
Спасибо, Лас-Пальмас! 😀

Мы провели отпуск с четырьмя друзьями в отеле Las Palmas, и лучшего времени и желать нельзя. Самым ярким моментом стал невероятный персонал. Их внимательность, стремление запомнить имена и сделать наше пребывание незабываемым, а также дружелюбное обслуживание создали гостеприимную и домашнюю атмосферу. У меня целиакия, поэтому мне было сложно с едой, но повара перед каждым приемом пищи подробно рассказывали мне о блюдах на шведском столе, так что я знала, что могу съесть. Пляж великолепный, номера чистые, а бассейны потрясающие. Очень благодарны, что нам так повезло.

Я была там с понедельника по четверг на этой неделе, и уже с нетерпением жду следующей поездки!
Как турагент, я знаю, как важно находить объективные отзывы, которые действительно предоставляют информацию об отеле! В целом, мне очень понравилось мое пребывание. Хочу подчеркнуть, что я не из тех, кто ищет проблемы и видит только негативные стороны, но я постараюсь объективно описать каждый аспект. При заселении и выезде сотрудники на ресепшене были очень сдержанны, и это можно улучшить, поскольку это первый и последний контакт с персоналом отеля. Внутри же, от носильщиков до официантов и особенно аниматоров, все просто замечательные! Атмосфера очень расслабленная и гостеприимная. Я была со своим двухлетним сыном, и нам очень понравился детский клуб с воспитательницей Ицией; все очень хорошо организовано. Нам очень понравилось, что во вторник был Пиратский день, и они организовали поиск сокровищ. Все дети (и я тоже, так как я помогала сыну) прекрасно провели время благодаря Саулю, лучшему аниматору во всем отеле!
Нам посчастливилось обнаружить действительно приятную атмосферу среди гостей (несмотря на культурные и языковые различия и т. Д. ), и это не просто удача, это заслуга команды аниматоров (Рамон, Сауль и др. ). Еда очень хорошая; всегда есть куда стремиться, но вы же понимаете, что идете не в ресторан со звездой Мишлен. Если вы идете туда с желанием получить удовольствие, у вас не возникнет никаких проблем, потому что еда хорошая!

В целом, курорт очень хороший. Он меньше по размеру и с меньшим количеством удобств, чем другие, но нам это понравилось. Два основных бассейна: один только для взрослых, другой для семей. Нам понравился семейный бассейн, так как там играла музыка и проводились различные мероприятия в течение дня. Оба бассейна были очень чистыми. У нас никогда не было проблем с поиском шезлонга у бассейна, во время нашего пребывания там не было многолюдно. Наш номер находился на южной стороне курорта, над бургерной. Потрясающий вид, но очень шумно. Днем шум обычный, но ночью было очень-очень шумно: тележки катались по территории, и всю ночь готовили еду на кухне. Номер был очень чистым и просторным. Единственный минус – отсутствие мини-холодильника в номере. Из-за этого сложно хранить еду и напитки из магазина, также нет обслуживания номеров, и нельзя приносить еду из обеденных зон. Я бы порекомендовал холодильники, чтобы у гостей была возможность приносить свою еду и напитки и хранить их там. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Еда в целом была очень хорошей! Если вы остаетесь надолго, вам может надоесть, так как еда каждый день очень похожа, но все было очень вкусно. Мы ни разу не заболели. Однако предупреждаю: во время завтрака птицы активно охотятся, и если вы не будете следить за своей едой, они начнут ее клевать. Поэтому будьте осторожны с тем, что берете со шведского стола, и не оставляйте еду без присмотра.
Мы обязательно остановимся здесь снова в будущем.

В отеле есть множество замечательных мероприятий с участием команды аниматоров, особенно Карлы. Ирвинг оказывает превосходный сервис. Мне нравится отель за его спокойствие и обслуживание. Погода для этого времени года была холодной днем ​​и вечером. Сегодня был идеальный день.

У меня был потрясающий отдых! Дэвид в лобби отеля Coco был великолепен, мой напиток всегда был полон. Сол на волейбольной площадке тоже был невероятен. Он мог собрать всю мою семью, чтобы поиграть в несколько партий. Дружелюбное обслуживание и прекрасный вид на океан. Еда тоже очень вкусная. Единственный минус — занавеска в душе тканевая, поэтому она не отталкивает воду, и мало розеток.

Я не сомневаюсь, что когда-то этот отель был одним из лучших, но он нуждается в обновлении.
В номерах очень сильный затхлый запах, кондиционер не работает без карты, а телевизор бесполезен.
Чистота ванных комнат оставляет желать лучшего.
Ресторан был плохим, а когда мы попытались забронировать столик в двух других ресторанах, нам предложили пакет услуг.
Напитки были бессмысленными. Проще говоря, всё было плохо.
Мы забронировали отель по системе «всё включено» и были совершенно разочарованы.

Команда аниматоров была великолепна: Карла, Рамон, Армандо, Сауль, Иция и Давид. У меня возникла небольшая проблема в туалете, которая не была решена сразу — отсутствие сочувствия со стороны персонала на ресепшене! Еда и напитки были превосходны! Отдельное спасибо нашему официанту Эмануэлю; он оказывает непревзойденный сервис и невероятно красив! P. S. Карлита, пожалуйста, дай мне потанцевать под "La Anita" — никогда не меняйся, ты такая веселая! Кристина тоже хорошо обслуживала.

Еда в буфете — это обычная курортная еда. Но есть и хорошие свежие фрукты. А по утрам — гриль для яиц.
На платном гриле отличная еда. Качество еды должно быть таким же, как и в буфете.
К северу от курорта находится канал или дренажная канава. Она заполнена стоячей водой, которая пахнет канализацией. Наш номер находился примерно в 6 метрах от нее. Запах иногда проникал в номер в зависимости от направления ветра. Я предполагаю, что как только пойдет сильный дождь, вода перельется на пляж и в воду, я бы не стал ходить на пляж после сильного дождя.
В бассейнах поддерживалась приятная температура, и это, безусловно, стало изюминкой поездки. Есть 2 бассейна и 1 джакузи. Один — детский и развлекательный бассейн. Другой — тихий бассейн для взрослых, а рядом с ним находится джакузи.
Пляж был довольно стандартным. Но я бы был осторожен после сильного дождя, особенно в северной части у канала. Много продавцов ходят взад и вперед по пляжу.
Обслуживание было нормальным. Ничего выдающегося. Работники казались скучающими и равнодушными.
У нас был поздний рейс обратно в Канаду, наш трансфер из отеля был запланирован на 19:00. Нам сказали, что если мы хотим продолжать пользоваться удобствами и есть и пить в отеле после выезда (11:00), нам придется купить дневной пропуск, который стоит почти 100 канадских долларов на человека, и он будет действителен только до 18:00. Они сказали, что мы можем просто отдыхать 8 часов, но не можем есть и пить.
Это тихое место после ночных развлечений.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием в этом отеле!
Персонал был замечательный — всегда дружелюбный, внимательный и готовый помочь. Море было потрясающим: чистым, спокойным и красивым. Всегда было много свободных шезлонгов, что было большим плюсом.
Номер был хорошим, уютным и ухоженным.
Выбор еды не такой большой, как в крупных сетевых отелях, но всегда было что-то вкусное на выбор — мы никогда не оставались голодными.
Кроме того, цена была довольно низкой, поэтому мы, честно говоря, не ожидали, что все будет так хорошо.
Мы несколько раз брали такси до Романтической зоны и возвращались пешком. Нам очень понравилась эта прогулка.
Рядом находится хороший торговый центр, а за отелем в целом хорошо развита инфраструктура.
В целом, это отличный вариант для комфортного и расслабляющего отдыха. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова!

Место прекрасное, у нас был столик с потрясающим видом на океан. Рыба была немного суховата, и я её почти не съела. Когда мы попросили счёт, я сообщила об этом официантке, которая, кстати, была женщиной (молодцы, что в Лас-Пальмасе работают официантки! ). Через несколько минут она вернулась с бесплатным бокалом вина. Честно говоря, это был отличный бизнес-ход, и браво менеджеру. Благодаря этому замечательному решению я дам Лас-Пальмасу ещё один шанс и, возможно, вернусь. Мы с подругой насладились атмосферой и музыкой. Официантка была великолепна!

Прибытие: По прибытии сотрудники стойки регистрации были крайне недружелюбны и не объяснили категорию номера. Мы забронировали одноместный номер через агентство, но нам предоставили двухместный, и причину замены номера так и не объяснили.
Коридорный сказал нам, что после получения багажа мы не сможем получить к нему доступ по прибытии в номер. Это означало, что мы будем без доступа к багажу в течение шести часов (мы приехали в 9 утра).
Номер: Номер 249. Ванная комната выглядит старой и не нуждается в профилактическом или ремонтном ремонте, так как окно позволяет гостям с 300-го этажа видеть ванную комнату. Окно, выходящее на улицу, не имеет сетки или ограждения для предотвращения несчастных случаев.
Еда и напитки: Обслуживание персонала буфета и бара ОТЛИЧНОЕ. Нейтан и Иван в баре, а также Джонатан в гриль-баре – отличные специалисты, обеспечивающие внимательное и качественное обслуживание. Единственное, что я могу отметить, – это очень ограниченный выбор блюд, хотя я понимаю, что, будучи курортом «всё включено», им приходится снижать цены, сохраняя при этом качество.
Обслуживание у бассейна для взрослых медленное. Неоднократно нам приходилось просить об обслуживании непосредственно в баре, который, несмотря на превосходное обслуживание Ивана и Нейтана, был переполнен. Я бы посоветовал организовать бар у бассейна, чтобы уменьшить толпу, или нанять официанта, который приносил бы напитки, чтобы меньше людей подходило к бару.