My Blue Hotel Holbox

У отеля большой потенциал. Расположение отличное, удобства прекрасные, и первые несколько дней были очень приятными. На самом деле, если я вернусь на Хольбокс в следующем году, я не исключаю возможности остановиться здесь снова.
Однако с каждым днем ​​качество обслуживания ухудшалось. Номер стали убирать менее тщательно, полотенец стало меньше, а детали, которые способствуют хорошему впечатлению, игнорировались.
Кроме того, я обнаружил наволочку с пятнами крови, слив в раковине в ванной постоянно протекает (мне пришлось положить полотенце на пол, чтобы не поскользнуться), и есть протечка из светильника на потолке, очень близко к сейфу, что меня беспокоит.
Больше всего меня разочаровало обслуживание клиентов. У меня возникла проблема с оплатой бронирования, и мне сказали, что со мной свяжется руководство. Они так и не связались. Независимо от того, удалось им решить проблему или нет, звонок, чтобы выслушать гостя, имел бы огромное значение.
Жаль, потому что это детали технического обслуживания и управления, которые можно исправить. Я надеюсь, что они их исправят, потому что у отеля действительно есть потенциал, чтобы обеспечить превосходный уровень обслуживания.

Отличное расположение, но на этом всё! Персонал был не очень дружелюбным, интернет плохой! Номер с видом на пляж имел прекрасный вид, но он очень простой, без телевизора и интернета! Завтрак был одинаковым каждый день! Не ждите пляжного сервиса! Они пытались взять с нас плату за трансфер, слава богу, я сохранила все электронные письма и квитанции! Это испортило нам впечатление от этого отеля!

Отель очень комфортабельный, красивый и дарит ощущение спокойствия и единения с природой. Кондиционеры в номерах работают отлично, на окнах, выходящих на улицу, есть москитные сетки, а на улице можно отдохнуть в креслах. Персонал очень дружелюбный. Все отели расположены очень близко ко всему, поэтому, хотя он и не самый близкий к пирсу, до всего можно быстро и безопасно дойти пешком.
Я читала некоторые комментарии, в которых упоминалось, что завтрак очень простой; однако это один из немногих отелей, где завтрак включен в стоимость по такой цене, и предлагаемые варианты хороши, вкусны и разнообразны, поэтому мы тоже остались довольны завтраком. В отеле два замечательных бассейна и очень комфортабельный, просторный и ухоженный пляж. Я настоятельно рекомендую этот отель для семей или пар, так как здесь царит чудесная атмосфера.

Отель действительно прекрасен; нам очень понравилось. Расположение тоже отличное, с прекрасным пляжем и немного более тихим районом.
Завтрак был не восхитительным, но сытным. Персоналу не помешало бы немного больше мотивации; хорошее настроение было только у новичков и одного официанта с пляжа. Номера убирали каждый день, и результат всегда был удовлетворительным.

Сад отеля и расположение номеров относительно бассейна прекрасны. Сами номера очень простые и совсем непривлекательные, к тому же невероятно шумные! Завтрак – это катастрофа; стандарты гигиены полностью игнорируются. Хлеб и йогурт не накрыты, повсюду мухи. Столы грязные и убираются только по запросу. Поскольку персонал не убирает со столов вовремя, чайки лакомятся остатками еды. Пляж отеля грязный, как и столики под зонтиками. Кажется, никому нет до этого дела! Уважаемое руководство, предстоит много работы и улучшений, а не просто обманывать туристов.
Надеюсь, для других гостей ситуация изменится. Я не могу с чистой совестью рекомендовать этот отель.

Территория отеля была очень чистой, и, судя по всему, все выброшенные на берег водоросли были убраны за несколько дней до этого, в результате чего пляж стал девственно чистым. Номера были просторными и чистыми. К сожалению, двери в номерах не были звукоизолированы, поэтому было отчетливо слышно хлопанье дверей и шаги в коридорах.
Хочу особо отметить двух молодых официантов, Даниэля и Хорхе, которые так хорошо о нас заботились, следя за тем, чтобы наши бокалы всегда были полными. Вы проделали фантастическую работу!
Центр острова легко доступен пешком, предлагая бесчисленное множество вариантов еды и напитков, чем мы в основном и воспользовались. К сожалению, завтрак в отеле был очень скудным и предлагал мало разнообразия.

Мы прекрасно провели время в отеле My Blue. Бунгало очень хорошие и хорошо оборудованы. Есть все необходимое, включая сейф, бутилированную воду, несколько вешалок и стулья. Но, честно говоря, в такое место все равно не приезжают, чтобы сидеть внутри.
Территория отеля прекрасно обустроена. Есть небольшой бассейн, гамаки, песок с пальмами, ресторан и выход на пляж. Пляж находится прямо через песчаную грунтовую дорогу, что совсем не проблема. Как и на любом пляже, иногда бывают водоросли, иногда нет, но атмосфера очень расслабленная и спокойная.
До центра города всего около 10 минут ходьбы, что делает расположение очень удобным. Для меня это отличное место с большим количеством открытого пространства, и определенно стоит здесь остановиться.

Хороший пляжный курортный отель. Персонал был дружелюбным и очень компетентным. Расположение удачное, это убежище от шума карнавала, но достаточно близко к Пунта-Москито и Эль-Сентро, что делает их удобными для посещения. Я бы порекомендовал этот отель друзьям и семье. К сожалению, во время нашего пребывания там были водоросли саргассам (? ), но с ними можно было справиться, и некоторые пляжи пострадали больше, чем другие. Я бы вернулся. Завтрак был предсказуемым, но достаточно хорошим. Закуски в ресторане были довольно хорошими и заслуживают отдельного упоминания.

Нам очень понравился бассейн, вид на море, территория вокруг отеля просто замечательная. Много шезлонгов. Номера хорошие, простые, но в них есть все необходимое. Отличные душевые (напор воды хороший), что бывает редко, и удобная огромная кровать. Персонал в целом дружелюбный, завтрак неплохой. Рекомендую брать велосипеды напрокат в другом месте, так как велосипеды в отеле стоят вдвое дороже и очень изношены (ржавые).

Не понимаю, как кто-то может написать или сказать что-то негативное об этом отеле. Я приезжаю на Хольбокс последние 10 лет и останавливался во многих разных местах/районах, и это определенно лучший отель на острове! Отличное расположение, прямо на пляже, хорошие бассейны, большие номера, удобные кровати, очень чисто, прямо на берегу, легко дойти пешком куда угодно, множество вариантов еды и напитков вокруг, хорошая еда и потрясающий персонал 🙌

Потому что я не могу поставить ноль звёзд.
Придя на ресепшен без бронирования, я попросил номер на 5 ночей. Мне сказали, что доступны только номера категории «Делюкс» по 150 евро за ночь, поэтому я отказался, показав им, что могу забронировать стандартный номер за 120 евро на их сайте. Тогда они предложили мне номер «Делюкс» по той же цене на 5 ночей. Я был очень рад и согласился, но из-за ошибки на ресепшене утром 4-го числа меня попросили покинуть номер, забронированный мной на 5 ночей в ресторане. Таким образом, я заплатил 150 евро за ночь за 4 ночи и был выселен, если я не доплачу 120 евро. Руководство отеля было недоступно и ясно дало понять, что ошибки их сотрудников не являются их виной, и что если я буду настаивать на проживании, то из его зарплаты будет вычтена сумма за ночь. Поскольку я не смог обсудить этот вопрос, мне предложили «Маргариту» в качестве извинений. Это недопустимо для заведения такого уровня, особенно учитывая, сколько сотрудников прилагают все усилия, чтобы удовлетворить своих клиентов.

Очень комфортабельный отель с современными просторными номерами со смарт-телевизорами и другими удобствами (которые до сих пор не были стандартными в нашей поездке). Вкусные завтраки, дружелюбный персонал и много зелени.
Между отелем и пляжем проходит небольшая дорога, по которой постоянно проезжает разная техника (квадроциклы, мотоциклы и т. Д. ), что нарушает спокойный отдых.
В начале ноября постоянно убирали водоросли, от которых почти всегда стоял неприятный запах, но так уж устроен Хольбош…

Нам понравилось проживание в этом отеле, это наш первый опыт в Хольбоше. Отель расположен немного в стороне от центра города, что делает его очень тихим. До центра города, где вы найдете множество хороших магазинов и ресторанов, можно дойти пешком примерно за 15 минут. Единственным недостатком отеля были завтраки. Конечно, они могли бы быть разнообразнее и подаваться чаще. Но, честно говоря, это никак не повлияло на качество нашего пребывания; в остальном всё было очень хорошо. Персонал был очень вежливым и отзывчивым.

Превосходные впечатления от пребывания в этом отеле! Он прекрасен! И персонал очень внимательный! Очень хорошее расположение, вдали от шума центра, но в 10 минутах ходьбы от пляжа. Полноценный завтрак и отличный пляжный клуб! Мы обязательно вернёмся!

Это очень хороший, чистый и комфортабельный отель. Персонал был очень компетентным и дружелюбным. Превосходное обслуживание, вкусная еда! Мы были очень довольны, и о нас очень хорошо заботились. Незабываемое ощущение! 💗

Впечатления были просто потрясающими! Нам повысили категорию номера. Завтрак был вкусным и по очень разумной цене. И персонал был замечательным. Что касается расположения, для нас это было лучшее место на острове. Четыре ночи, которые мы никогда не забудем!

Не раздумывайте, бронируйте этот отель.
Тихое место, недалеко от центра Хольбоша.
Отель точно такой же, как на фотографиях.
Идеальная чистота.
Внимательный персонал.
Полноценный завтрак.
Пляжные полотенца меняются в любое время.
Еда подается в баре отеля с 9:00 до 21:00, также доступно обслуживание номеров (не очень разнообразное), но поблизости много ресторанов.
Доступные цены.
Дождь и восход солнца в один и тот же день.
Бассейны прекрасные, а пляж находится прямо перед ними.
Отель превзошел мои ожидания; этот рай — настоящая роскошь.