Hotel Castillo de Santa Cecilia

Моим детям очень понравилось. Концепция места действительно классная; архитектура напоминает замок, с небольшим залом, где выставлены доспехи, мечи и средневековые артефакты, а также масштабная модель и история отеля, и смотровая площадка на главном фасаде или башне. Персонал очень дружелюбный, а номера и общие зоны чистые и прекрасные. У них есть красивая часовня. Единственными недостатками, с которыми мы столкнулись, были протечка в ванной и отсутствие сигнала Wi-Fi. Бассейн не подогревается. Есть общая зона, где гости пьют алкоголь и слушают громкую музыку до поздней ночи, и никто из персонала отеля, похоже, не устанавливает ограничения, чтобы другие гости могли отдохнуть. Надеюсь, мы сможем вернуться и оставить отзыв.

Отель очень похож на замок, но находится в запущенном состоянии. Плохое обслуживание на ресепшене; некоторые сотрудники говорят одно, другие не выполняют своих обещаний. В номерах пахнет затхлостью. Хорошо, что они хотят создать ощущение старины, но есть разница между воссозданием атмосферы и полным запустением из-за возраста и отсутствия ухода. В ресторане еда плохая, цены завышены, а обслуживание официантов ужасное. Думаю, в Гуанахуато есть отели получше. Я бы сюда не вернулся.

Само здание прекрасно подходит для фотосъемки, особенно сады и весь внешний вид; это все хорошее, что я могу о нем сказать.
К сожалению, интерьер номеров невероятно запущен. Некоторые части здания используются как свалки мусора. Мы забронировали две ночи, но остались только на первую, и то только потому, что приехали очень поздно. Мы уехали на следующий день; нам не хотелось оставаться ни минуты больше. Так грустно, что такое красивое место так разочаровывает в плане размещения. В номере была зона отдыха, и в одном углу стояла часть того, что когда-то было диваном, без подушки. Диваны в номерах были порваны и испачканы, а мини-сплит-кондиционеры постоянно протекали. Нам пришлось использовать глиняные горшки, которые мы получили на уличных вечеринках, и к утру они были полны 😅. Хотите сделать красивые фотографии? Получите разрешение на фотосессию, НО НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ТАМ.
Мы точно туда не вернемся.

Мы ездили в прошлые выходные, забронировали три дня и уехали в первый же день. Номера в ужасном состоянии: грязные и запущенные, со старой мебелью и матрасами, мертвыми тараканами и затхлым запахом. Дверь и окно на террасу имеют сломанные замки, так что даже багаж не в безопасности. Ужасно!

Хотя это и старое место, я думаю, что в нем есть несколько моментов, требующих улучшения, и я говорю не о модернизации, а скорее о поддержании его в надлежащем состоянии. Необходимо много обновлений, особенно в местах общего пользования, таких как бассейн, который находится в очень запущенном состоянии. Также требуется постоянная уборка туалетов, расположенных в коридорах и ресторане. Я зашел в один из них и осмелюсь предположить, что его не убирали как минимум неделю. Сады завалены мусором. Это красивое место, но им нужно срочно заняться уборкой.

Снаружи отель выглядит прекрасно, но внутри…
Когда мы приехали, там была семья из примерно трех взрослых, жалующихся на свой номер (тревожный сигнал был проигнорирован).
В предоставленном нам номере не было горячей воды, телефон не работал, душ сливал воду, и он был кишит гигантскими тараканами, а также живыми и мертвыми пауками.
Один из гостей завел с нами разговор, спросив, единственный ли грязный номер в его номере, и мы согласились, что нет. Он был расстроен, но остановился всего на одну ночь.
Цены не соответствуют уровню обслуживания и качеству, которые ожидаешь.

Фотосессия в честь 15-летия (quinceañera)
Я посетила замок Санта-Сесилия для фотосессии в честь 15-летия и осталась очень довольна. Это место обладает уникальной атмосферой: архитектура замка создает неповторимую обстановку, которую невозможно найти в других местах, а возможности для фотосъемки безграничны, идеально подходит как для quinceañera, так и для свадеб.
Стоимость аренды помещения для фотосессий очень доступна, что делает его отличным вариантом без ущерба для качества. Также имеется комната, где клиенты могут комфортно переодеться, что очень ценится на подобных мероприятиях.
Мои клиенты были в восторге от места проведения, и как фотограф, я настоятельно рекомендую его. Я обязательно вернусь для будущих фотосессий.

Отель выглядит красиво снаружи, но состояние помещений оставляет желать лучшего: грязно, запущено, не хватает персонала, старая, обветшалая мебель (сломанные стулья, ржавые столы и шторы с дырами).
Бассейн грязный, а в детском бассейне очень мало воды.
Обслуживание на ресепшене было ужасным.
Бессмысленно, чтобы отель выглядел красиво снаружи, если его помещения находятся в плачевном состоянии.

В номерах была невероятная влажность. Мы приехали и всю ночь вынуждены были оставлять двери открытыми из-за ужасного запаха; даже в ванной и спальне чувствовалась селитра. Туалет протекал, и весь пол был затоплен. Не знаю, был ли это водяной насос или что-то еще, но каждые 20 минут раздавался очень громкий шум… один из худших случаев проживания в моем отеле. Свободных номеров не было, и все, что они смогли сделать, это вымыть ванную и оставить мне швабру на случай, если она понадобится…

1100 долларов за одну ночь. Снаружи место выглядит потрясающе, даже не заходя в номер; некоторые приезжают сюда специально для фотосессий. Но условия проживания оставляют желать лучшего. Номера примерно такие же комфортабельные, как в отеле за 500 долларов за ночь или в бюджетном отеле. Они выглядят довольно старыми, но это делает их очень неудобными. Нам дали номер, мы зашли, а полотенец и мыла не было; нам пришлось идти на ресепшн. Есть интернет, но нет интернета. Ужасные условия проживания и обслуживание, от посредственного до плохого. Честно говоря, есть гораздо лучшие варианты для проживания. Но, без сомнения, если вы хотите сделать отличные фотографии, этот отель, похожий на замок, просто невероятен.

Дорогие друзья,
Честно говоря, место хорошее, но условия в номерах оставляют желать лучшего. Уборка, конечно, есть, но она не тщательная, или, может быть, уже слишком поздно что-либо убирать. Кто знает? 🫠
Что касается обслуживания, то оно так себе.
А расположение хорошее; можно заказать Uber. Это недорого.

Отель находится далеко от центра, примерно в 20 минутах ходьбы, а обратный путь в гору. Но имейте в виду, что у отелей в центре нет парковки, а у этого есть.
Внешний вид и концепция хороши, но помещения старые и плохо содержатся. В номере, где я остановился, была порванная занавеска и неисправная раковина. Номер не убирали, полотенца были старые и порванные, и даже света не было; комнату освещали лампы. Если бы здесь было лучше обслуживание и ремонт, это было бы гораздо лучшее место.

Отель Castillo Santa Cecilia — одно из тех мест, которое вызывает смешанные чувства, но в хорошем смысле. С момента прибытия вас очаровывает архитектура: она словно сошла со страниц средневековой сказки, с башнями, каменными стенами и длинными коридорами, создающими ощущение прогулки по европейскому замку. Это действительно красиво и обладает большим очарованием, идеально подходит для фотографий и для тех, кто ценит места с историей и характером.
Тем не менее, нельзя отрицать, что отелю необходим хороший ремонт. Некоторые зоны выглядят устаревшими, детали изношены временем: мебель нуждается в обновлении, ванные комнаты можно модернизировать, а некоторые помещения после ремонта будут выглядеть намного лучше. Дело не в том, что отель находится в плохом состоянии, но очевидно, что он словно застыл во времени.
Тем не менее, в атмосфере есть что-то особенное. Это тихое, просторное место, и его атмосфера сильно отличается от атмосферы современных, типичных отелей. Сады и общие зоны сохранили тот классический колорит, который делает это место уникальным. Это идеальное место, если вы хотите отдохнуть, расслабиться и получить необычный, более романтический или ностальгический опыт.
Вкратце, Castillo Santa Cecilia обладает прекрасной архитектурой и невероятной концепцией, но для раскрытия своего полного потенциала ему необходимы инвестиции и реконструкция.

Замок прекрасен, его архитектура впечатляет. Если бы я не знала, что он был построен в прошлом веке специально как отель, я бы подумала, что это древнее средневековое здание. В нем много потайных проходов; во время исследования я даже нашла прачечную! Сады в основном ухожены и идеально подходят для фотосессий. Цены на номера были бы справедливыми, если бы номера содержались должным образом, но в этом-то и проблема. В настоящее время они находятся в плохом состоянии: отопление не работает, горячей воды почти нет (максимум — теплая после 15 минут работы крана), унитаз долго смывает, фен не работает, и несколько ламп сломаны. К счастью, мне не достались грязные простыни, как некоторым другим гостям. Но эти детали очень важны и не должны игнорироваться. Им нужно инвестировать в ремонт номеров. Я была благодарна горничной и двум шоколадкам Hershey's, которые она нам дала, поэтому я оставила ей чаевые. Но, если серьезно, им нужно приложить усилия; у замка огромный потенциал.

Это культовое место, пропитанное историей с момента своего создания, с традициями и историческими личностями, которые посещали это место.
Архитектура прекрасна; проходя по его залам, вы словно переноситесь в другую эпоху.
Однако важно понимать, что это не 4 — или 5-звездочный отель. Он старый и имеет свои недостатки. Неприемлемым является посредственное обслуживание и тот факт, что некоторые зоны грязные и запущенные. Я понимаю, что это очень большое место, но это не оправдание.
Им определенно нужно обновить мебель. Тем не менее, я бы посетил этот замок еще раз.

Ужасный отель, построенный в 1951 году и похожий на замок, но у него никудышный менеджмент и владельцы. Номера обшарпанные: матрасы рваные, занавески на окнах рваные, раковины в пятнах, сломанные, мебель потрёпанная. Уровень воды в душевых очень низкий. Мне пришлось переехать в другой номер, так как основание матраса и сам матрас были порваны. Во втором номере в душе почти не было воды. Однозначно не рекомендую. Отель нуждается в серьёзном ремонте.

Ужасный опыт. Отель совершенно устарел, у них нет персонала, который мог бы хоть как-то обслуживать. Номера старые и обшарпанные, ванные комнаты не работают, в душе холодная вода, всё ужасно 🙈.
То, что вам продают, — это полный бардак, а сотрудники туристической службы просто ужасны и относятся к вам очень грубо.
Когда я впервые приехал в Гуахуато, я подумал, что это очень красивое место. Во второй раз я туда не поеду.
Гуанахуато совершенно переоценён, всё очень, очень дорого.
Начнём с отелей.