Hotel Conquistador Inn By US Consulate

Отель был чистым, а уборщики – отличными и дружелюбными. Парковка постоянно охранялась. Рядом был небольшой магазинчик со всем необходимым и офис для сотрудников. Мне понравилось, что в холле были диваны, на которых можно было посидеть и отдохнуть. У них есть трансфер до консульства. Это лучший отель, в котором мы останавливались.

Расположение отеля отличное, рядом с консульством и несколькими площадями. Обслуживание отличное: ресепшен, такси и горничная Ана, которая была очень приветлива. 🙌
Единственная небольшая проблема — горячая вода, которая текла слишком долго и напор был нестабильным. В остальном всё хорошо, 10/10.

Самое лучшее в этом отеле — его расположение: он расположен недалеко от всех достопримечательностей, которые вы, возможно, захотите посетить. В целом, чистота отличная, а удобства средние, что обеспечивает комфортное место для отдыха.
Ужасно то, что по прибытии в отель сотрудники лобби берут с вас депозит в размере 200 долларов, о котором в приложении Expedia ничего не говорится. Они удобно удерживают этот депозит при выезде, потому что горничная «сообщила, что одно полотенце пропало». Когда вы хотите убедиться, что ничего не берёте, они сообщают об этом менеджеру и говорят, что то же самое случалось с предыдущими гостями, и что они не могут вернуть депозит, если вы украли вышеупомянутую вещь. Ужасно тяжело пережить такой позор, такого не случается даже в пятизвёздочных отелях. Если можете, не соглашайтесь на депозит, чтобы избежать неловких ситуаций, подобных той, что пережила моя семья.

Hotel Conquistador — простой отель без роскоши, но комфортабельный, в котором чувствуешь себя как дома. У нас был четвертый этаж 427/428/426. Мы приехали в субботу 27 сентября 2025 года и уехали 4 октября 2025 года. На улице была женщина-уборщица, и номер поместился всем. У нас было две кровати, современные телевизоры, комод и тумбочка с лампой. Все было супер чисто! Слава богу! Этого я и боялась! Полотенца были супер чистыми! Супер белыми, мне просто пришлось попросить еще полотенец. Их было всего 3 и фен. Что мне не понравилось, так это то, что в них было мало шкафов, но у них был большой комод, два ящика для моего мужа, два для меня и семь смен белья, которые хорошо мне подошли. Окна большие, у нас был супер хороший кондиционер, в моем номере было холодно, как раз на мой вкус. Завтрак бесплатный, мы им почти не пользовались, было слишком рано для нас, честно говоря. Я! Думаю, им стоит перенести это время на более позднее, ведь отель создан для того, чтобы поздно вставать и наслаждаться поздним сном. Кровати супер удобные, и одеяла тоже! Вставать на завтрак раньше 9:00 утра! Это несправедливо! Ну, в те дни, когда я решала пойти посмотреть, какой там завтрак, это был Hasi. Они дают тебе столько еды, сколько ты хочешь. Ты не можешь просто подойти и попросить ещё еды. Они продают завтрак, если хочешь его купить. Я купила его, он был хорош, а соки и напитки замечательные. На бесплатном завтраке вся еда очень вкусная, особенно красные и зелёные чилакилес.

Отличный сервис, доступная цена и отличное место для иммиграционного собеседования. Отдельно хочу поблагодарить Сандру за уборку. Она замечательный человек и очень эффективно выполняет свою работу. С ней чувствуешь себя как дома.
Спасибо за твою чуткость и сострадание, Сандра!

В нашем номере не было горячей воды в душе, что было неудобно, так как по утрам было прохладно. Бесплатный завтрак очень вкусный (8/10) и разнообразный.

Это отличный отель, отличное расположение, рядом с консульством, мы ходили туда несколько раз без проблем, номера современные и чистые, хорошие матрасы, мы останавливались и в номере с кроватью размера «king-size», и в номере с двумя кроватями размера «queen-size», большой туалет и никаких проблем с водой, в нем есть холодильник, а кондиционер не шумный и работает хорошо, обслуживание было отличным, мы позавтракали, и это было хорошо, мы воспользовались прачечной, и все работало хорошо, телевизор кабельный со множеством каналов, мы не смогли воспользоваться бассейном, но он показался нам хорошим, в целом это отличный и удобный отель с прекрасными номерами и обслуживанием, я рекомендую!

Я останавливался здесь на две ночи, и соотношение цены и качества было очень хорошим! Номер был чистым и удобно расположен, особенно если вам нужно оформить визу. Персонал был очень дружелюбным.

Их плюс — «Завтрак включен». А потом вы идете, а они подают только три блюда и кофе. Они продают все остальное! Они продают хлопья, блины, сок или горячий шоколад!
Это ЛОЖНАЯ РЕКЛАМА! Они должны были сказать, что часть завтрака включена, а не весь!
О, еще один момент, это только для взрослых. Если дети идут, им придется платить!
Персонал отеля очень дружелюбный, но персонал в столовой очень грубый!

Идеально, если вы едете в консульство. Персонал дружелюбный. Электрические розетки находятся за тумбочкой (я говорю это из-за отзывов, в которых говорится, что их нет, ха-ха-ха). Завтрак хороший, потому что есть вегетарианские блюда. Просто приходите вовремя, не ленитесь. Персонал ресторана хорошо выполняет свою работу; они не ваши горничные, которые будут целовать вам ноги. Они просто подают еду, и пока они выполняют свою работу, я счастлив. Хорошее интернет-соединение. Очень чисто и уютно. Я отлично провел время. И леди на ресепшене днем ​​была очень дружелюбной, как и ребята, которые помогали.

Ужасное обслуживание. Для начала, цена высока, если вы идете и делаете бронирование в это время, а онлайн — это совсем другая история.
Они ожидают, что вы будете использовать те же полотенца из своего номера для бассейна. Я упоминаю об этом, потому что мы посетили несколько отелей в этом районе с той же ценой и лучшим обслуживанием и хорошим сервисом. Я не думаю, что это справедливо, что за все, что мы платим, они оказывают нам такое внимание.
Вдобавок ко всему, они просят депозит.
Еще одна вещь в их описании — это то, что завтрак включен, за который они хотят взимать с вас дополнительную плату с человека, потому что они дают бесплатный завтрак только одному гостю, а по выходным нет никакого обслуживания. Кроме того, еда ужасная и ограниченная. Они также упоминают, что есть прачечная, но они не соблюдают часы работы. Короче говоря, у нас был ужасный опыт там, и это потому, что в других отелях не было свободных мест.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО.

Персонал в отеле очень дружелюбный; Человек, который отвез нас в консульство, был очень внимательным и отзывчивым. Если ваше пребывание связано с какой-либо визовой процедурой, это впечатляет, так как вы можете без проблем ходить пешком.

Завтрак включен в стоимость, бесплатный транспорт до встреч и аэропорта, дружелюбное и очень спокойное обращение, простые, но удобные удобства. На территории отеля есть магазин, ресторан и консультации по консульским процедурам.

Ужасный опыт, НЕ оставайтесь здесь.
С того момента, как мы приехали, все было катастрофой. Мы забронировали номер на 6 утра, но по приезду нам сказали, что отель переполнен и до 11 утра свободных номеров не будет. Заставили ждать пять часов, без какого-либо решения и извинений. Администратор вместо того, чтобы помочь нам, был крайне груб и настойчив, с совершенно неуважительным отношением. Более того, создается впечатление, что в этом отеле с гостей пытаются получить деньги за что угодно. Они потребовали от нас внести предполагаемую «предварительную регистрацию» в размере 200 песо в качестве залога, гарантируя, что он будет нам возвращен, но этого не произошло. Очевидно, что сохранение денег клиентов является обманной практикой. Удобства оставляют желать лучшего, уборка плохая, а обслуживание клиентов худшее. В администрации отеля полный хаос, никакой организации и обязательств перед гостями. Не совершайте ошибку, оставаясь здесь, это пустая трата времени и денег. Есть много лучших вариантов за ту же цену.

Моя жена чувствовала себя крайне некомфортно из-за того, что полы, стены особенно кровати. Нет доступных розеток для зарядки телефонов.

Персонал здесь грубый, это гетто.
Сейф не работает, лампа не работает.
Мы никогда больше не остановимся в этом месте.

Мы остановились здесь в основном из-за близости к консульству США в Сьюдад-Хуаресе. Это определенно старый отель со множеством плохих удобств и услуг, которые необходимо обновить.
Наша прошлая ночь была КОШМАРОМ с шумом из соседней комнаты и коридора. Мы сообщили о шуме на стойке регистрации, и они ничего не сделали, чтобы решить проблему. Кроме того, кто-то из сотрудников отеля стал свидетелем того, как дети неистовствовали, кричали и бросали вещи в соседнюю с нашей комнату. И все же ничего с этим не было сделано. В результате мне пришлось лично пойти и попросить гостя в соседнем номере быть особенно внимательным, ведь нам нужно было вставать в 3 часа ночи. Чтобы полететь домой.
Из дома я пыталась поговорить с менеджером отеля, чтобы объяснить свое разочарование в отеле до публикации, но после ТРЕХ попыток общения с ней (мне всегда говорили, что она на встрече). Очевидно, он избегал меня.
На твоем месте я бы вообще здесь не остался. Гораздо лучше остановиться в одном из двух других отелей рядом с американским консульством (Hotel Meza Luna и Hotel Dunas). Их стоимость проезда примерно на десять долларов дороже, чем у Конкистадора. Но, поверьте мне… Вам будет намного лучше, если вы избежите гостиницы "Конкистадор".!