Holiday Inn - Ciudad Juarez by IHG

Превосходные условия, высокое качество и обслуживание в ресторане отеля. Настоятельно рекомендую. Охраняемая частная парковка.

Незабываемые впечатления: 20 дней как дома 🏨✨
Недавно я останавливался в этом отеле на 20 дней, и у меня нет слов благодарности. С самого первого момента обслуживание и теплое гостеприимство сыграли решающую роль.
Вкратце: если вы ищете место в Сьюдад-Хуаресе, где обслуживание персонализировано и вы чувствуете себя как дома, это место для вас. Настоятельно рекомендую!

Отель находится в 15 минутах от консульства в Сьюдад-Хуаресе. Завтрак и обслуживание превосходны, отель очень чистый, а номера просторные и тоже очень чистые. Персонал очень дружелюбный, от сотрудников ресепшена и кухни до горничных. Я бы вернулся сюда много раз.

Очень удачное расположение, комфортабельные и чистые номера. Кровать показалась мне немного жестковатой, но все равно удобной. Лобби очень красивое. Просторная парковка. В целом, хорошее обслуживание.

Все было замечательно, за исключением того, что на рабочем столе не хватало контактов. Очень чисто и аккуратно. Двери душевой кабины были очень тяжелыми и их было трудно открывать и закрывать. В остальном все было замечательно. Ресторан был очень хорошим. Рекомендую.

Поздравляю с годовщиной и хочу особо отметить Роберто Оливареса за его доброту, внимание и отзывчивость. Благодаря ему мы переехали в этот отель.
Международный лагерь Гидеонс в Сьюдад-Хуаресе.

Это очень комфортабельный отель с хорошим обслуживанием. Как и везде, не весь персонал одинаково приветлив, но в целом я бы рекомендовал его.

Обслуживание в отеле было очень хорошим, претензий нет. Но звонок, чтобы забронировать номер? Это была настоящая головная боль. Мне дали неправильный номер бронирования, адрес электронной почты и имя. Когда я перезвонил для подтверждения, я перепугался до смерти, потому что по той информации, что у меня была, ничего не было. Позже мне помогли, и проблема была решена, но им пришлось очень нелегко.

Отличное место для проживания, завтрак был первоклассным, официанты были очень приветливы и постоянно подливали нам кофе или приносили апельсиновый сок. Обслуживание номеров тоже было отличным, а цена вполне приемлемой. Обязательно вернусь сюда, если придётся.

Отель недавно отремонтирован. В нём просторные номера и уютные, комфортабельные лаунжи. Вестибюль и лаунж-зона комфортабельны, хорошо освещены и предлагают достаточно места для работы. Превосходное обслуживание!

Я прожил в номере люкс немного дольше, и он был превосходным.
Чистота, обслуживание и отличное расположение.

Превосходное обслуживание всего персонала. Отель очень красивый и ухоженный. Номер просторный, чистый и очень комфортный. Самое приятное — это дружелюбие персонала. Я бы обязательно вернулся.

До сих пор это был ужасный опыт! Они бросили мою невесту на улице! Она получила свой транспорт в CAS, и водитель сказал, что будет ждать ее. Когда моя невеста вышла, его нигде не было! Она позвонила в отель, но они оставили ее на линии без ответа! Она также попросила три ночи проживания, но они заселили ее только на две. На третью ночь она не смогла попасть в свой номер, потому что они заселили ее только на две ночи вместо трех! Я позвонил в службу поддержки клиентов, и эта женщина навязала мне ТАЙМШЕР! Еще они заставили ее опоздать на встречу, потому что есть два отеля Holiday Inn, и они сказали водителю не тот! Это был мой первый раз, когда я воспользовался услугами Holiday Inn, но я обещаю, что больше никогда не воспользуюсь их услугами и всем остальным скажу то же самое! Есть и другие вещи, но я слишком зол, чтобы продолжать!

Пребывание в отеле Holiday Inn Ciudad Juárez было замечательным опытом, я чувствовал себя очень радушно принятым всем персоналом. Альфредо, Хейди и Нидия на стойке регистрации были очень любезны. Благодаря их поддержке я смог решить и достичь всего, что мне было нужно.
В ресторане еда и завтраки были превосходными. Обслуживание и внимание со стороны Пабло, Роберто, Сони и Адрианы были замечательными; они заставили меня почувствовать себя как дома. Проведя неделю в отеле, я перечислю каждого из них по имени, потому что это благодарность им за то, что они создали прекрасный опыт, в который всегда хочется вернуться.
Большое спасибо всей команде. До скорой встречи!

Отличное внимание и обслуживание в ресторане со стороны официанта Анхеля.
Хорошее отношение при заселении, номер чистый и опрятный.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, это мой любимый отель в городе, ко мне всегда относились очень хорошо, мне очень нравится!
Единственное, что улучшило бы мое пребывание, это если бы бассейн был с подогревом, так как это единственная причина моего визита, а вода в нем всегда ледяная…
В остальном все очень хорошо!

Очень плохо. При регистрации администратор совсем не дружелюбна, у нее нет бейджа, удостоверяющего ее личность, но она единственная, кто всегда одевается в серое. Проблема с ней в том, что она не хотела подтверждать мое бронирование, потому что сказала, что у нее нет купона от туристического агентства, с которым заключила контракт моя компания. Я любезно предложил ему купон, но он не принял его, прокомментировав, что это должно быть непосредственно от агентства, которое сообщило мне, что у них есть подтверждение купона, полученное от отеля.
Я попросил бесплатный завтрак, поскольку, как путешественник, я знаю, что это уместно. Однако, прежде чем закончить объяснение, он воспользовался перерывом, чтобы сообщить мне, что завтрак предназначен только для путешественников с самым высоким уровнем, и когда он подтвердил это, лицо дамы изменилось, что заставляет меня думать, что он руководствуется тем статусом, который он наблюдает в людях, и исходя из этого, его отношение к ним такое.
Она якобы зарегистрировала мое пребывание с включенным завтраком, но однажды утром меня не пустили в ресторан, так как я не был зарегистрирован, я объяснил даме у входа в ресторан, что мой доступ предоставляется на уровне путешественника и что я могу проконсультироваться с ним на стойке регистрации, однако я не увидел в этом ни малейшего интереса. Мне пришлось сразу идти исправлять это.