Hotel Hacienda Aguacaliente

Очень дружелюбный персонал.
Бассейн теплый и чистый.
Одна джакузи была чистой, а в другой была какая-то коричневая слизь! Ужас!
Удобные кровати.
Телевизор большой, мне это нравится.
Но куда мне повесить одежду и полотенца?
Пожалуйста, поставьте вешалки и полотенцесушитель!
Только один маленький кусочек мыла на раковину и в душ. Лучше возьмите свое.
Отсюда можно дойти до Starbucks и многих других хороших ресторанов.
Официанты были очень внимательны и говорили по-английски.
Я все еще жду, когда техник починит мини-холодильник.
Еще нужно попробовать сауну и массаж.
Так что буду держать вас в курсе!

Я провела здесь 4 дня, и должна сказать, что обслуживание оставляло желать лучшего. Персонал, похоже, отдавал предпочтение гостям с большими семьями, стремясь обеспечить им наилучшее обслуживание. Мой номер убирали только один раз, хотя я просила на ресепшене прислать уборщицу на следующий день после моего приезда. Персонал ресторана, за исключением двух женщин на кухне, вел себя неуважительно. Я ждала у бассейна не менее часа, так и не получив меню для заказа еды или напитков. Хотя других гостей, пришедших после меня, вежливо приветствовали, предлагали меню и принимали заказы. Ночной менеджер на ресепшене был любезен, но на этом всё. Номер был приличный, но мебель старая. Когда я приехала, в ванной не было шампуня/кондиционера. Свет несколько раз внезапно гас ночью, а затем сразу же включался снова. После десятого раза я подошла к ресепшену, чтобы попросить исправить это, и меня спросили, правильно ли я вставляю карту в электронный слот? Как будто это был какой-то научный эксперимент.
Не тратьте здесь свои деньги. В Тихуане есть гораздо лучшие варианты с лучшим сервисом.
Я провел здесь четыре дня, и должен сказать, что обслуживание оставляло желать лучшего. Персонал, похоже, отдавал предпочтение большим семьям, предоставляя им более качественное обслуживание. Мой номер убирали только один раз, хотя я просил на ресепшене прислать горничную на следующий день после моего приезда. Персонал ресторана был неуважителен, за исключением двух женщин на кухне.

Как пожилой человек, я очень ценю тишину и покой, доброжелательное отношение и заботу. В этом отеле у меня остались очень приятные впечатления.
С самого начала персонал был уважительным, терпеливым и внимательным, что очень ценят люди старшего возраста. Весь процесс был понятным, без спешки и каких-либо неприятностей, и они всегда были готовы помочь.
Особенно хочу отметить менеджера Роландо, который проявил гуманный и профессиональный подход, обеспечив нам комфортное и спокойное пребывание. Это показывает, что у человека есть истинное призвание к служению и он понимает потребности пожилых гостей.
Атмосфера в отеле приятная, удобства комфортабельные, а обслуживание персонала внушает доверие. Для тех, кто ищет отдыха, уважения и превосходного сервиса, этот отель — отличный вариант.
Я обязательно вернусь и рекомендую его, особенно пожилым людям, ищущим спокойного и комфортного отдыха.