Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & Spa

Мы прекрасно провели семейный отдых в Dreams Los Cabos. Курорт очень красивый и эстетически привлекательный. Персонал был превосходным, а еда – вкусной. Пляж красивый и чистый, и нам очень нравилось гулять по нему каждый день. Мы также катались на лошадях вдоль пляжа, что было замечательно. Номера немного устаревшие, но нас это не смутило. У меня три дочери, 9, 7 и 4 лет, и это был первый раз, когда они действительно захотели остаться в детском клубе. 4-летняя была там постоянно, а 7 — и 9-летние пользовались им несколько раз, например, когда у них был вечер на пляже в стиле кемпинга, прыжки на батуте с банджи, аквагрим и кулинарные мастер-классы. Пао, Энди, Томи, Сэнди и Клау из клуба исследователей были очень добры и сделали эту неделю особенной для моих девочек. Другие замечательные сотрудники – вся команда E-team, Мигель в буфете, Альдо в гриль-баре Barefoor и Никко в Portofino. Но на самом деле весь персонал был потрясающим и дружелюбным. Нам очень понравилось плавать и заниматься сноркелингом на пляже Чилено, всего в 6 минутах езды.
Единственные проблемы заключались в том, что глубина бассейна была неудобной: мой рост 163 см, и мне приходилось ходить на цыпочках по бассейну с напитком, так как он был немного глубоковат. Кроме того, поскольку на ужин нет шведского стола, только рестораны с обслуживанием за столиками, это был мой первый опыт в отеле Dreams или Secrets (я останавливалась в отелях этой марки 6 раз до этого), и нам пришлось немного подождать ужина.

Мы прекрасно провели время в Dreams Cabo Golf и не можем наговорить достаточно хороших слов о персонале и развлечениях. Мы путешествовали с нашей двухлетней дочерью, и она получила огромное удовольствие! Вечерние развлечения были просто невероятными, особенно для семей. Моя дочь была в восторге от Дианы, которая уделила ей особое внимание и сделала фигурки из воздушных шаров, что действительно сделало ее вечер незабываемым.
Особая благодарность Луису у бассейна за превосходное обслуживание. Он был внимательным, дружелюбным и всегда заботился о нашем комфорте и заботе, что действительно сделало наши дни у бассейна еще лучше.
Завтрак был еще одним ярким моментом благодаря Мариселле, шеф-повару по омлетам. Ее омлеты были восхитительны, приготовлены точно по заказу, и она всегда встречала нас теплой улыбкой, которая отлично начинала наше утро.
Благодаря развлечениям, обслуживанию и еде этот курорт подарил фантастические впечатления как взрослым, так и детям. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем Dreams Cabo Golf семьям, ищущим веселый и расслабляющий отдых.

В целом, у нас был замечательный отдых! Вид был фантастический, а обслуживание — невероятное. Мы путешествовали с малышом, и оказалось, что до курорта легко добраться с коляской, а персонал всегда был приветлив и внимателен. Мы жили в люксе с одной спальней, и он был очень просторным. Номера можно было бы немного обновить, чтобы они лучше соответствовали более современному стилю ресторанов и общих зон, но они все равно были очень комфортными.
Это был наш первый опыт проживания на семейном курорте, и я ожидала, что он будет немного более ориентирован на семейный отдых. Есть два основных бассейна, но один только для взрослых, а во французский ресторан не пускают детей младше восьми лет. На мой взгляд, все удобства на семейном курорте должны быть доступны всем, и если гости ищут места только для взрослых, им, возможно, больше подойдет отель только для взрослых. Было обидно услышать, что ресторан Bordeaux считается лучшим, но мы не смогли там поужинать из-за ребенка, особенно учитывая, что всего в отеле четыре ресторана, где подают ужин. Одно из предложений — ввести, например, семейные часы работы ресторанов с 17:30 до 19:30, а затем переходить к ужину только для взрослых ближе к вечеру. Другая идея — чередовать вечера только для взрослых во всех ресторанах, чтобы каждый из них был доступен для семей в разное время. Это создало бы гораздо более инклюзивную атмосферу.

Нам очень понравилась наша неделя в Dreams. Номера были хорошие, но немного устаревшие. Было приятно иметь бассейн для активного отдыха и тихий бассейн. Атмосфера у бассейна была отличная. Ужины были великолепны, завтраки хорошие, а вот обед разочаровал. Персонал был очень приятным и внимательным. Это очень ухоженный курорт, и мы всегда чувствовали себя в безопасности. Мы уже бывали там раньше и обязательно вернемся.

Мы не привередливые люди, поэтому ставим этому отелю пять звезд! Мы останавливались на три ночи на Новый год. Наш номер был очень чистым, много полотенец, место в шкафу, чистые халаты, много безалкогольных напитков в холодильнике и т. Д. Мы не слышали, что делают соседи, так что, думаю, стены были достаточно толстыми.
Наш номер выходил на восток, поэтому мы видели восход солнца. Каждое утро было очень тихо, из нашего номера открывался вид на бассейн для взрослых, который был прекрасен! В бассейне для взрослых не было детей, были услуги питания и напитков, так что все отлично и совсем не скучно!
Курорт расположен в прекрасном месте, прямо на берегу океана. В океане купаться нельзя, но песок чистый, и местные жители не навязывают свои сувениры. На этой стороне курорта много развлечений, и там может быть шумно из-за музыкальных групп и шоу. Вид потрясающий. Повсюду много семей с детьми, это было здорово. В отеле может быть многолюдно, не хватает шезлонгов, полотенца могут закончиться, поэтому приходится ждать от пяти до десяти минут, но в конце концов их приносят.
Еда в основном была превосходной. Некоторые блюда подавались очень горячими, другие — немного теплыми и/или холодными. 90% блюд были теплыми и/или горячими. Вкус всех блюд был восхитительным, за исключением одного, в котором были рис, курица и креветки. Фу! В остальном, мы попробовали много блюд из ресторана, и все остальное было очень вкусным.

К сожалению, я не имела права голоса при бронировании этого места (турагентом больше пользоваться не буду). Мы сравнивали его с круизным лайнером из-за плохой развлекательной программы. Единственное, что, на мой взгляд, стоило посмотреть, это огненное шоу.
После регистрации нас встретила сотрудница, предлагавшая таймшеры. К счастью, наша семья тоже была там, и она прекратила свою презентацию.
Нам не могли предоставить две кровати, если только это не были две двуспальные, слишком маленькие для нас… Я не понимаю, почему отели продолжают использовать раскладные кровати, в данном случае это был просто диван с выдвижной кроватью, на котором едва поместился мой 9-летний ребенок.
Не рекомендую, если у вас нет маленьких детей. Для детей постарше там мало развлечений, кроме плавания, а потом еще и куча мероприятий типа «весенних каникул» в семейном бассейне. Это было шокирующе после того, как отели заявили, что не принимают «весенних каникул».
Детский клуб работает только в определенное время для определенных заявленных развлечений, например, скалодром и евро-банджи были доступны только после нашего отъезда на неделю. Нужно проверять расписание и планировать заранее… фильмы начинались во время ужина, поэтому мы пропустили единственный, который хотели посмотреть.
Еда везде не очень хорошая. Шумный шведский стол. Мы ели везде, кроме шведского стола. Обслуживание в каждом ресторане ужасно медленное, ожидайте, что ужин займет 2-3 часа.

Мы с семьей посетили этот курорт и провели там 6 ночей, забронировав два номера. В целом, у нас остались прекрасные впечатления. Бассейн был отличный, а еда восхитительная — особенно стейк-хаус и итальянский ресторан. В последний день мы также смогли поужинать во французском ресторане, что стало прекрасным завершением поездки. Кофейня нам очень понравилась, и напитки там были очень вкусные. Единственное небольшое пожелание — улучшить ассортимент сэндвичей. В целом, отличный курорт для семейного отдыха и расслабляющего времяпрепровождения.

В отеле Dreams работает много сотрудников, заслуживающих признания за превосходное обслуживание.
Ирвин в ресторане Seaside Grill постоянно следил за тем, чтобы наши мимозы были полными во время завтрака. Он также заботился о том, чтобы у нашего малыша всегда были свежие фрукты, и чтобы наши блюда доставлялись точно в соответствии с заказом.
Мисаэль и Антонио у бассейна каждый день оказывали превосходное обслуживание. Наши напитки никогда не были пустыми, и они были дружелюбны, внимательны и профессиональны на протяжении всего нашего пребывания.
Мы действительно хорошо провели время, и большая часть персонала отлично справилась со своей работой. Тем не менее, есть несколько проблем, которые руководство должно решить.
Мы с женой останавливались в отелях-партнерах под брендом Secrets не менее десяти раз, и все это до рождения ребенка. Мы всегда были верны AM Resorts и оставались их поклонниками даже после приобретения Hyatt. Исходя из этого опыта, вот наши опасения:
1. Общественные туалеты необходимо проверять и убирать каждый час. Туалеты в лобби и других общих зонах были постоянно грязными. Мне приходилось несколько раз обращаться на ресепшн с просьбой об уборке, особенно туалета в лобби.
2. Наш номер выглядел устаревшим. Мебель и общее состояние номера свидетельствовали о его износе. Мы доплатили за номер категории Preferred Club и ожидали более высокого качества, соответствующего этой высокой цене.

Мы прекрасно провели время в отеле Dreams Las Cabos.
Одной из лучших частей поездки был персонал. Особенно нам понравились Мануэль и команда аниматоров. Они заставили нас почувствовать себя особенными и любимыми, и мы отлично провели с ними время.
Также нас отлично обслуживали официанты у бассейна, они делали все возможное, чтобы удовлетворить наши желания и потребности. Они даже специально для нашей семьи выполняли определенные пожелания.
Каюты с выходом к бассейну были очень удобными и комфортными, и это было одним из наших любимых моментов!

Этот отель был прекрасен! В ресторанах не хватало персонала, но они очень старались создать незабываемые впечатления, и еда была действительно вкусной!
Наш официант у бассейна, Антонио, был лучшим, если вы сможете сесть в его зоне, о вас позаботятся весь день!
Брайан, отвечающий за развлечения, отлично умел выманивать людей и вовлекать их в веселье! Он также проводил лучшие занятия по зумбе!
Единственная причина, по которой я не поставила 5 звезд за расположение, это то, что до города нужно добираться на такси или шаттле. В других отелях можно дойти пешком. Но сам курорт был потрясающим, поэтому, если вы не планируете покидать его пределы, этот отель отлично подойдет!

Мы с мужем провели в отеле Dreams почти целую неделю, и это было действительно замечательно. Погода и виды были потрясающими, а наш номер был очень чистым, удобным и просторным, с великолепным видом на океан. Мы даже видели китов с нашего балкона! Мы отлично провели время, участвуя во всех мероприятиях, включая аквааэробику с Брайаном и барное бинго с Мануэлем. Кроме того, нас прекрасно кормили. Каждый день мы ходили в буфет World Market на бранч, где нашим любимым официантом был Джонатан, и дважды ужинали в ресторане Oceana с Ангелом. Бар Manatees также был нашим любимым местом для маргарит, где все бармены были очень внимательны и услужливы. Кофейня работала круглосуточно и предлагала хороший выбор сэндвичей и напитков на любой случай, когда хотелось легкой закуски или напитка. Мы довольно часто бывали там! Все было очень вкусно, и обслуживание было превосходным. Тренажерный зал в отеле также оказался больше, чем мы привыкли видеть в отелях. Там было множество кардиотренажёров, гантели, полотенца, вода, телевизоры и т. Д. Отличное место для тренировок в любое время дня.

Очень разочаровывающий опыт. Первая проблема, с которой мы столкнулись по прибытии, заключалась в том, что они не могли гарантировать наличие детской кроватки для нашего годовалого ребенка, несмотря на то, что мы неоднократно заблаговременно подтверждали необходимость ее наличия.
Хотя в итоге нам предоставили кроватку очень поздно вечером в первую ночь, отношение сотрудников на ресепшене было совершенно пренебрежительным, грубым и бесполезным. Нам сказали, что у них слишком много детей и слишком мало кроваток, не предложив никаких решений. Очевидно, это серьезная проблема безопасности.
Вторая проблема заключалась в переполненности ресторана. Шведского стола на ужин нет, и бронирование столиков не принимается. Рестораны открываются в 17:30, и, несмотря на то, что мы стояли в очереди за столиком с 17:45, нас посадили только после 20:00. В целом, ресторанов/столиков было слишком мало для такого количества гостей, что привело к огромным задержкам. Мы слышали, как к 19:00 некоторым людям вообще отказывали в размещении, а персонал говорил, что у них нет мест до конца вечера.
На протяжении всего нашего пребывания в зоне бассейна наблюдалась нехватка полотенец. Нам несколько раз приходилось возвращаться в номера мокрыми после купания.
Наконец, после ужасного ужина в первый вечер, нам предложили столик на четверых на День благодарения за 200 долларов (только за столик, на ужин был шведский стол).

Я поехала отпраздновать годовщину. По прибытии на ресепшн обслуживание было хорошим. Мы позавтракали в формате "шведский стол", и персонал кухни был неприятным. Мы заказали кесадильи, и повар был грубым и недружелюбным. Наша официантка была дружелюбной, хотя обслуживание было не очень хорошим. Я оценила, что нам принесли небольшой тортик в качестве комплимента. Мы пошли к бассейну только для взрослых, и обслуживание Дульсе было ужасным. Она порекомендовала коктейль, который был ужасен; в нем было чрезмерное количество алкоголя, и вкус был отвратительным. Когда я сказала ей, что он ужасен, она просто ответила, что этот коктейль всегда так подают. Не все было плохо. Мы пошли на пляж, и обслуживание Руфо было превосходным. Он был очень дружелюбным и готовым помочь улучшить наше впечатление. Мы также познакомились с Памелой из команды аниматоров, которая сделала наш день прекрасным. У нее заразительно позитивный настрой.

Мы не были членами клуба отдыха при бронировании и не оформляли его во время нашего пребывания. Этот отзыв — чисто личное мнение, и на него никак не повлиял статус или членство в клубе.
У нас был потрясающий отдых. Еда была восхитительной, напитки — восхитительными, обслуживание — на высшем уровне, и что нас больше всего удивило, так это то, что нам никогда ничего не приходилось ждать. Территория отеля была красивой и ухоженной. Утром можно было найти свободные шезлонги у бассейна, и люди приходили и уходили в течение дня, так что позже днем ​​тоже можно было найти свободный шезлонг.
У нас действительно был замечательный отпуск, и хотя я обычно люблю посещать разные места, я бы с удовольствием вернулась сюда снова.
Все рестораны были великолепны, нам очень нравился ресторан Barefoot Grill, где мы обедали каждый день. В зоне для взрослых тоже был отличный выбор блюд! Мне просто нравилось, что можно было видеть больше пляжа, и я не возражала против детей, поэтому мы не проводили там много времени.

В целом, все прошло хорошо. Номера были чистыми и просторными. Пляж был очень близко и очень красивый. Еда была вкусной, но часто подавали холодной. Напитков было много, и они были хорошо приготовлены. Обслуживание в большинстве ресторанов было довольно медленным. Часто приходилось ждать около 30 минут, чтобы попасть в рестораны, так как бронирование столиков не принимается. Я был с дедушкой, который пользуется ходунками, пандусов было много, но некоторые из них довольно крутые. Весь персонал был очень дружелюбным. Отдельное спасибо Амилкару за превосходное обслуживание. В целом, неплохо, но в другом месте соотношение цены и качества было бы лучше.

Это был наш второй год пребывания в отеле Dreams на неделе Дня благодарения, и мы уже с нетерпением ждём следующего визита! Персонал действительно замечательный — от команды регистрации до команды аниматоров (Диана, Мануэль, Брайан и Памела) и официантов — каждый делает пребывание в отеле одновременно расслабляющим и весёлым. Я рекомендую этот курорт всем.
В этом году наш номер был прекрасен, с видом на океан и собственной гидромассажной ванной. Нам также очень понравились вечерние развлечения, и мы несколько раз выезжали за пределы отеля, чтобы поиграть в гольф, покататься на лодке и попробовать местные рестораны.
Среди моих любимых занятий были рисование пальцами с Ангелом, аэробика в бассейне с Дианой и волейбол на пляже. В прошлом году они предлагали йогу в бассейне, и я надеюсь, что она вернется во время нашего следующего визита. Еда была превосходной (лучше, чем в прошлом году), а напитки хороши, в зависимости от того, что вы закажете.
Я определенно рекомендую этот курорт для семей с детьми любого возраста. Здесь так много развлечений для детей, а планировка позволяет родителям дать им немного свободы, при этом присматривая за ними с безопасного расстояния.
Мы с нетерпением ждём возможности вернуться!

Резюме: Завтрак был хорошим, обед был ограниченным, еда и напитки у бассейна подавались слишком медленно, напитки были сильно разбавлены, ужин был вкусным, но слишком медленным. В кафе с едой на вынос было мало вариантов, и качество еды было низким. Ресторанов было недостаточно. Громкая музыка, издаваемая допоздна, мешала спать. Реклама членства оставила неприятный опыт, и мы не получили всех обещанных курортных скидок. Впервые отправившись на курорт «всё включено» с маленьким ребёнком, мы оценили удобство доступа к бассейну и ресторанам, но обслуживание было настолько медленным, что было сложно спланировать время кормления и сна ребёнка. Общая атмосфера была приятной, а сам курорт — эстетически привлекательным. В номере была очень шумная система отопления, вентиляции и кондиционирования, из-за чего нам не хотелось там находиться. Нам понравился балкон.
Музыка: играла поздно вечером, после 22:00, три раза в выходные, во время свадеб. Очень громкие басы, от которых гудели комнаты. Это разбудило ребёнка и мешало ему заснуть. Рестораны: по сути, только 1 ресторан доступен на завтрак, 2 на обед и 3 на ужин. Однажды вечером один из ресторанов закрыли на ужин, поэтому пришлось ждать ещё дольше. В другой ресторан мы не смогли пойти, потому что у нас был ребёнок, а детей до определённого возраста туда не пускают. Есть отдельная стойка кафе с едой на вынос, но выбор ограничен, постоянно что-то заканчивалось, а некоторые блюда были просто не очень вкусными.