Penang Marriott Hotel

Моя семья прекрасно провела время в отеле Penang Marriott. Двухкомнатные и однокомнатные апартаменты выглядели очень новыми, ухоженными, просторными и комфортабельными. В каждом номере, а не только в гостиной, был смарт-телевизор. Обеденная зона и кухня были хорошо оборудованы. Было приятно удивлено наличием стиральной и сушильной машин, хотя на сайте это не было указано в списке удобств для апартаментов. Персонал по уборке был очень внимателен и делал все возможное, чтобы помочь нам даже в мелочах. Например, они заметили, что мы придвинули будильник к стене так, что свет был направлен внутрь, мы не могли понять, как уменьшить яркость, и ночью было очень ярко, из-за чего мы не могли уснуть. Когда мы вернулись в отель, мы увидели, что нам помогли решить эту проблему, даже не дожидаясь нашей просьбы. Это стало характерной чертой отеля Penang Marriott: персонал замечает мелкие детали и делает все возможное, чтобы наше пребывание было максимально комфортным. Сотрудники консьерж-службы очень оперативно реагировали на наши просьбы, нам никогда не приходилось долго ждать, пока персонал по обслуживанию номеров и уборке принесет нам все необходимое. Доступ в клуб M оправдывал высокую цену номера: там царила спокойная и эксклюзивная атмосфера, персонал был приветливым и внимательным. Идеальное место, если вы хотите побыть в тишине, позавтракать или выпить. Тренажерный зал был большим, просторным, а также очень хорошо содержался и был хорошо оборудован.

Я провожу в отеле Penang Marriott как минимум 3 недели каждый квартал, и каждый раз ко мне относятся очень радушно. Меня встречает консьерж у входа, а затем Мелани Го, которая создает ощущение домашнего уюта. Она постоянно заботится о том, чтобы мое пребывание было максимально комфортным, и проверяет каждые несколько дней, все ли в порядке. Кришнан и его персонал в ресторане Sago – просто замечательные. Редзуан каждое утро, когда работает, встречает меня кофе и Pepsi Black. В M Club Samson это место, где можно отдохнуть от номера/апартаментов и просто расслабиться. Его команда, начиная с Батрисии, Питера, Рубена и шеф-повара, работает просто великолепно. Весь персонал отеля приветлив и всегда готов помочь, чтобы ваше пребывание прошло хорошо. Слишком много людей, чтобы выразить им благодарность, поэтому отель заслуживает пять звезд. Спасибо за то, что сделали мои длительные пребывания приятными.

Как член M Club, мы с семьей провели одну ночь в двухкомнатном люксе с видом на море.
Номер: Люкс был просторным и хорошо оборудован множеством удобств. Он был достаточно комфортным, чтобы нам не хотелось выходить из номера.
Один момент, который можно было бы улучшить, — это предоставленное средство для мытья посуды. Оранжевое средство было очень разбавленным и больше не пенилось, что делало его менее эффективным для мытья посуды.
Банные принадлежности были превосходными и имели очень приятный аромат.
Завтрак: Предлагался широкий выбор блюд. Однако можно было бы улучшить вкус и качество, особенно в отношении блюд местной кухни.
Лаунж M Club: Предлагаемые блюда и напитки в лаунже M Club были подходящими и приятными. Однако в часы пик в лаунже может быть довольно многолюдно из-за ограниченного пространства.
Я бы предложил создать специальную семейную зону, где дети до 21 года также могли бы обедать вместе со своими родителями в лаунже.
Персонал. Penang Marriott повезло иметь команду сотрудников, которые действительно отзывчивы, дружелюбны и профессиональны. На каждый вопрос терпеливо отвечали, и обслуживание было превосходным на протяжении всего нашего пребывания.
От стойки регистрации до ресторанов каждый сотрудник заставил нас почувствовать себя желанными гостями.
Особая благодарность команде M Club Lounge: г-ну Самсону, г-ну Авису, г-же Батрисии и одному сотруднику, работающему неполный рабочий день.

Провел 3 ночи в отеле Penang Marriott во время длительных каникул, и это оказалось одним из самых запоминающихся периодов пребывания в отелях Marriott в Малайзии.
Без всякой просьбы нам любезно повысили категорию номера до люкса с одной спальней. Люкс был просторным, комфортабельным и хорошо оборудованным кофемашиной и 4 кофейными капсулами. Приятным сюрпризом во время вечерней подготовки номера ко сну стал приветственный тиффин, доставленный в номер, с местным тофу Tau Sar Pneah и шоколадом. Небольшой жест, но очень внимательный и очень в духе Пенанга.
Лаунж Executive был превосходным. Вечерний коктейль подается с 17:00 до 20:00, очень щедрые 3 часа, с хорошим выбором еды и алкоголя. Они даже подают пакетики чая TWG, что, честно говоря, довольно редко встречается в наши дни во многих лаунжах.
Завтрак в лаунже, пожалуй, один из лучших, которые я пробовал в последнее время. Здесь подают множество свежеприготовленных блюд на заказ, включая пеннангский чар куэй теоу, ми мамак, фирменный омлет с крабом чили, наси лемак и блюда, приготовленные прямо на глазах у гостей. Также предлагают пеннангские бенгальские роти с маслом и каей.
Тем временем, завтрак в ресторане Sago на втором этаже предлагает еще более широкий выбор местных деликатесов Пенанга, таких как белый карри ми, пеннангский хоккиен ми, ньонья куи и многое другое. Отличная попытка продемонстрировать местные вкусы вместо обычного стандартного гостиничного завтрака. Также нельзя пропустить тауфу-фар.

Мы прекрасно провели время в клубном лаунже Marriott Penang. Гостеприимство и внимание к деталям со стороны всей команды действительно впечатлили и сделали наше пребывание особенным.
Особая благодарность Ли, шеф-повару Самсону, Сарвесу, Рубану, Адаму и всему остальному замечательному персоналу за их теплое обслуживание, профессионализм и искреннюю заботу о гостях. Все сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и были окружены заботой.
Атмосфера в лаунже была расслабляющей, выбор блюд превосходным, а персонал постоянно приветствовал нас улыбками и добротой. Редко можно встретить команду, настолько преданную своему делу и увлеченную обслуживанием клиентов.
Еще раз спасибо всей команде клубного лаунжа Marriott Penang за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться снова!
В целом, отличное место для отдыха.

Мы прекрасно провели время в отеле Marriott Penang. Нам предоставили великолепный двухкомнатный люкс с прекрасным видом, и обслуживание было превосходным. Особая благодарность Джаянти из отдела питания и напитков и Митили на стойке регистрации за их исключительное гостеприимство, внимательность и готовность помочь. Завтрак также был великолепен: широкий выбор блюд как в лаунже, так и в главном обеденном зале. Поистине незабываемое пребывание.

Мы крайне разочарованы нашим пребыванием в отеле Marriott Gurney в Пенанге. Этот опыт значительно уступает ожиданиям от пятизвездочного отеля.
Мы забронировали номер на четыре ночи для двух взрослых и двух детей (11 и 9 лет). По прибытии нам сообщили, что дополнительных простыней и одеял нет. В результате нашим детям пришлось спать на диване, используя халаты в первую ночь и полотенца в последующие ночи в качестве импровизированных постелей. Это совершенно неприемлемо для отеля заявленного вами уровня.
На наши многочисленные звонки на ресепшн либо никто не отвечал, либо на них отвечали неоправданно долго, а доставка необходимых вещей заняла до часа в последний раз. Даже когда одеяла наконец появились, нам их не предложили. Нам пришлось подробно объяснять, что дополнительные полотенца, которые мы запрашивали, используются в качестве постельного белья из-за отсутствия надлежащего постельного белья.
Такой уровень обслуживания и отсутствие элементарных удобств неприемлемы и не соответствуют стандартам пятизвездочного отеля. Мы бы не стали останавливаться в этом отеле и не рекомендовали бы его другим.

Недавно я останавливался в довольно новом отеле Penang Marriott, расположенном вдоль знаменитой улицы Gurney Drive в Джорджтауне. Расположение отличное, открываются прекрасные виды на море и городской пейзаж, особенно на рассвете и закате.
Лобби современное и элегантное, хотя стоек регистрации не так много. Тем не менее, персонал был приветливым, дружелюбным и профессиональным, что сделало заселение комфортным, несмотря на ограниченное количество стоек.
Я был приятно удивлен, получив повышение категории номера до люкса. Сам люкс был фантастическим — очень просторным, продуманным до мелочей и хорошо оборудованным множеством удобств. Особенно мне понравились традиционные местные закуски на обеденном столе, которые добавили приятный пенангский колорит пребыванию. Общий комфорт и планировка номера были почти идеальными.
Единственным небольшим неудобством была организация лифта. В люксы можно попасть через отдельный лифтовый холл, а в клубный лаунж — только из главного лифтового холла. Это означало, что чтобы попасть из номера в лаунж, мне приходилось спускаться на главный холл и пересаживаться на другой лифт. Это не критично, но немного затрудняет доступ.
В целом, инфраструктура отеля впечатляет. Тренажерный зал хорошо оборудован современными тренажерами, подходящими для полноценной тренировки. Однако бассейн немного маловат, и в часы пик там может быть многолюдно.
Изюминкой пребывания, безусловно, стал клубный лаунж.

Какой замечательный отель! Обслуживание было безупречным! От всех ресторанов и стойки регистрации до кофейни и горничных — все были невероятно приветливы! Отдельное спасибо Джошу из Great Room! Он помог выбрать потрясающие блюда и приготовил великолепные к ним напитки!
Если есть возможность, забронируйте номер 2228. Вид потрясающий!

Мое пребывание в отеле Penang Marriott было идеальным. Мне предоставили улучшенный номер люкс, что сделало всю поездку намного спокойнее. Обслуживание было впечатляюще внимательным, особенно в отношении прекрасных сюрпризов на день рождения моей жены, которые сделали наше празднование безупречным.
Клуб M Club был просто великолепен, с профессиональным персоналом и восхитительными станциями приготовления блюд на глазах у гостей. Особым событием стал коктейльный вечер Moutai в The Great Room — это был фантастический, уникальный опыт, который нам очень понравился! Отель совершенно новый и безупречно чистый, но именно дружелюбная атмосфера и быстрое обслуживание сделали наше пребывание по-настоящему незабываемым. Жаль только, что мы не смогли остаться подольше. С нетерпением жду возвращения!

Вау! Я был впечатлен потрясающими условиями проживания и великолепным сервисом, который превзошел все мои ожидания. От быстрой и гостеприимной регистрации до замечательного персонала в представительском лаунже. Тренажерный зал в отеле всегда важен для меня. Он был чистым и имел достаточное количество оборудования, подходящего для поддержания формы в дороге. Номер всегда был чистым, и мне всегда предоставляли чистые полотенца, когда я входил в него. Персонал лаунжа просто невероятный, и я надеюсь, что отель понимает, насколько ценны эти люди для них. Вау, им очень повезло иметь таких замечательных и гостеприимных сотрудников. Яша и Эрин в лаунже сделали все возможное, чтобы я чувствовал себя более чем комфортно, хотя каждый сотрудник лаунжа был настоящей находкой — и прошу прощения, если я неправильно написал имена, но их следует отметить. Лучшие из лучших, и отель действительно должен ценить таких замечательных людей, работающих у них. Виды были великолепны с каждого ракурса, а расположение было идеальным, так как отель находился недалеко от основных достопримечательностей. Я рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности вернуться!

Мы провели 3 ночи в отеле Penang Marriott. Благодаря уровню Bonvoy нам повысили категорию номера. Очень светлый и просторный лобби и другие зоны. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Из нашего номера на 28-м этаже открывался потрясающий вид на залив. Хочу особо отметить персонал лаунжа на 20-м этаже, M-Club, они были на высоте каждое утро и вечер. Рубен и Миниша были очень профессиональны и отлично справились со своей работой! M-Club — один из лучших лаунжей, которые я посещал.

Наше пребывание в отеле Penang Marriott было поистине восхитительным и превзошло все наши ожидания. Из номера открывался потрясающий, ничем не загороженный вид на гавань, приятно отсутствовали небоскребы, что создавало очень спокойную и живописную атмосферу.
Сам номер был безупречным, тихим и просторным, с прекрасной ванной, которая добавила комфорта нашему пребыванию. Уборка и обслуживание номеров были безупречными каждый раз, когда мы выходили и возвращались; номер был идеально отремонтирован и продуманно переставлен.
У нас был доступ в представительский лаунж, и мы наслаждались шведским столом на всех наших приемах пищи, который был просто превосходным как по качеству, так и по оформлению.
Если бы я мог предложить одно небольшое улучшение, то это было бы повышение эффективности работы персонала в плане скорости и приема заказов. Хотя они всегда вежливы и профессиональны, немного больше внимательности подняло бы уровень обслуживания еще выше.
Небольшое замечание для будущих гостей: паровую баню нужно заказывать примерно за час, а джакузи довольно прохладное, вероятно, из-за жаркого климата.
В целом, это было изысканное и очень приятное пребывание, и я бы без колебаний вернулся. Настоятельно рекомендую тем, кто ищет комфорт, качество и великолепные виды в Пенье.

Никогда не давайте мне плюшевые игрушки (шутка) — сотрудники на ресепшене были очень добры и дружелюбны: мальчик, разносивший хлеб на завтрак, тоже был очень милым и приветливым! В целом, обслуживание на высшем уровне. Номер был немного маловат, но в остальном все хорошо.
ДУШ БЫЛ ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩИМ. Мощный. А с ванной? Ах, как мило! Мне подарили бесплатные шоколадки, которые я даже не люблю, но главное — внимание!

Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Обслуживание превосходное, особенно в итальянском ресторане. Но везде, куда бы мы ни пошли, персонал был великолепен. Однако, как бывший генеральный менеджер отеля, больше всего меня впечатлило превосходное качество номеров. Конечно, кровать была отличной, с красивыми большими подушками, но дизайн, выбор материалов и качество исполнения просто великолепны. Все тщательно и продумано. Этот отель вполне мог бы стать аналогом JW.

Я прекрасно провела время и получила огромное удовольствие от пребывания здесь. С момента моего приезда сотрудники стойки регистрации были очень вежливы, услужливы и создали для меня очень комфортную атмосферу, словно я вернулась домой.
Особо хочу поблагодарить Мелани и Самсона — они оба очень терпеливы, добры и всегда улыбаются. Они действительно хорошо обо мне заботились и следили за тем, чтобы все было в порядке, за что я им очень благодарна.
Уборка номеров также была выполнена на отлично. Номер всегда был чистым, аккуратным и комфортным, поэтому я могла хорошо отдыхать каждый день.
В целом, я очень довольна обслуживанием и гостеприимством. Спасибо всем за такую ​​заботу обо мне. Я обязательно вернусь и порекомендую это место своим друзьям и семье.

⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 – Одно из лучших моих пребываний в отелях Marriott.
Мы с моей девушкой останавливались в Marriott Penang с 5 по 7 декабря, и это было потрясающее впечатление от начала до конца.
Я давний участник программы Marriott Platinum и бывший участник программы Titanium, и останавливался во многих отелях Marriott по всему миру. Могу честно сказать, что Marriott Penang входит в число лучших, в которых я когда-либо останавливался.
Нам предоставили номер люкс, который был превосходным — просторным, комфортабельным и очень ухоженным. Расположение отличное, а бассейн тоже фантастический.
Особым моментом стал лаунж M Club: и завтрак, и «счастливый час» были действительно первоклассными, с отличным выбором блюд и очень приятной атмосферой. Самое главное, обслуживание в лаунже было исключительно внимательным — тёплым, профессиональным и неизменно заботливым.
Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым. Мы обязательно вернёмся в ближайшее время!