Отзыв об отеле Penang Marriott Hotel 5*

Как член M Club, мы с семьей провели одну ночь в двухкомнатном люксе с видом на море.
Номер: Люкс был просторным и хорошо оборудован множеством удобств. Он был достаточно комфортным, чтобы нам не хотелось выходить из номера.
Один момент, который можно было бы улучшить, — это предоставленное средство для мытья посуды. Оранжевое средство было очень разбавленным и больше не пенилось, что делало его менее эффективным для мытья посуды.
Банные принадлежности были превосходными и имели очень приятный аромат.
Завтрак: Предлагался широкий выбор блюд. Однако можно было бы улучшить вкус и качество, особенно в отношении блюд местной кухни.
Лаунж M Club: Предлагаемые блюда и напитки в лаунже M Club были подходящими и приятными. Однако в часы пик в лаунже может быть довольно многолюдно из-за ограниченного пространства.
Я бы предложил создать специальную семейную зону, где дети до 21 года также могли бы обедать вместе со своими родителями в лаунже.
Персонал. Penang Marriott повезло иметь команду сотрудников, которые действительно отзывчивы, дружелюбны и профессиональны. На каждый вопрос терпеливо отвечали, и обслуживание было превосходным на протяжении всего нашего пребывания.
От стойки регистрации до ресторанов каждый сотрудник заставил нас почувствовать себя желанными гостями.
Особая благодарность команде M Club Lounge: г-ну Самсону, г-ну Авису, г-же Батрисии и одному сотруднику, работающему неполный рабочий день. Несмотря на большое количество гостей во время коктейльных часов, они оставались приветливыми, внимательными и предоставляли моей семье превосходное обслуживание. Вы все действительно исключительные.
Предложение: Было бы полезно иметь более стратегически расположенную зону для курения, оборудованную надлежащими пепельницами и устройствами для утилизации окурков.
В дождливую погоду многим гостям приходилось идти или бежать довольно далеко, чтобы добраться до отведенной зоны для курения, что было неудобно.
Общая оценка моей семьи: 9/10
Спасибо за прекрасное гостеприветство.
С уважением,
Гость из номера 2715
120
Как член M Club, мы с семьей провели одну ночь в двухкомнатном люксе с видом на море.
В целом, наше пребывание в Penang Marriott было приятным. Люкс был просторным, удобным и хорошо оборудованным, а ванные принадлежности были превосходными. Завтрак предлагал хороший выбор блюд, хотя качество некоторых местных блюд можно было бы улучшить. В лаунже M Club предлагались вкусные еда и напитки, но в часы пик там было многолюдно. Семейная обеденная зона в лаунже была бы желанным дополнением. Весь персонал был дружелюбным, профессиональным и внимательным. Особая благодарность г-ну Самсону, г-ну Авису, г-же Батрисии и сотруднику, работающему неполный рабочий день в лаунже M Club, за их превосходное обслуживание. Мы также предлагаем улучшить расположение и оснащение зоны для курения для большего удобства гостей.