Eaton Residences KLCC by Romeo Bnb

Апартаменты с тремя спальнями и 3 ванными были забронированы на букинге. Отвечали на все вопросы оперативно, об отмене и проблемах не сообщали, хотя у нас было вечернее заселение. Однако при заселении заявили, что в наших апартаментах проблема с трубой и отвели в двухкомнатный номер. Мы не согласились и начали искать другое жилье. Тогда нам предложили другие 3хкомнатные апартаменты на 1 ночь со скидкой с последующим переселением. На букинге попросили отменить бронирование.
Все апартаменты чистые, но имели химический не приятный запах из кухни.
Кровати вполне удобные. Искусственные цветы на столе для придания уюта с ценниками) ) ) картина не повешена.
Бассейн работает с 7-00, кроме пнд, ср, птн (с 10-00). У нас было 2 утра, поэтому второй раз воспользоваться не удалось. Из плюсов:
Вид, конечно, супер! Многие пишут, что вода холодная. Я бы так не сказала: прохладная, нормальная.
До башен через парк 15 минут пешком, такси дешевое по приложению grab.
Внизу секьюрити и ключи с ограниченным доступом добавляют безопасности.
Из-за мухлежа с бронирование не рекомендую выбирать эти апартаменты, по крайней мере, до изменения условий бронирования с предоплатой.

Очень отвратительное и граничащее с противозаконным отношение: оплата наличными, бронирование на Booking немедленно отменяется ответственным лицом, что делает невозможным оставить (отрицательный) отзыв на сайте. Повторюсь: приём был очень отвратительным, уборка ужасная (грязные стены, вонючие простыни), дверные ручки сломаны. Единственный плюс — расположение, но бассейн всё равно полон людей, а лифты вечно заняты. Категорически не рекомендую.

Ужасный прием, на парковке заставляют платить наличными. Крайне грубый персонал. Тот, кто нас приветствовал, плохо с нами обращался, даже не обращал внимания на наши дела, спрашивая, какие отношения между мной и моей женой. Квартира была не очень чистой, подушки очень плохо пахли. Нет камеры хранения багажа. Но самое страшное, что по приезду у вас просят телефон, забирают его и с его помощью тайно отменяют бронь при букинге. С отвращением я понял, что он также ввел мои электронные письма, чтобы отменить уведомления об отмене. Тотальное нарушение. Единственный положительный момент — бассейн с видом на Петронас, берите другие апартаменты в доме, не эту.

Среднее пребывание с явными недостатками – к сожалению, не рекомендуется.
В целом, наше пребывание в отеле было от среднего до разочаровывающего. Прежде всего следует сказать: по цене около 70 евро за ночь в Куала-Лумпуре есть 5-звездочные отели, которые впечатляют не только лучшим сервисом, но и значительно более качественными удобствами. После нашего опыта мы определенно не будем бронировать здесь снова.
Отрицательные моменты подробно:
Чистота и удобства:
Когда мы приехали, отсутствовали основные предметы, такие как полотенца — хотя они были предоставлены по запросу руководства, такое обстоятельство не должно происходить в номере этой ценовой категории.
Столовые приборы не были чистыми, чашки были грязными, а пол и поверхности выглядели грязными — соответственно, общее впечатление было неопрятным.
Вводящее в заблуждение описание объекта недвижимости:
Мы забронировали «Роскошный люкс с дополнительной комнатой Делюкс». Однако в качестве второй комнаты мы получили простую кладовку без окна, оборудованную небольшой кроватью – ни о люксе, ни о «люксе» здесь речи быть не может. ГЛАВНАЯ спальня хорошая. Огромное разочаровывающее несоответствие между ожиданием и реальностью.
Неполное оснащение:
Абсолютно отсутствовали такие важные вещи, как вешалка для одежды или оборудование для барбекю. На кухне имелась лишь маленькая кастрюля и единственная кастрюля — совершенно недостаточные для самостоятельного приготовления пищи. Имеется стиральная машина с сушкой.

Красивый вид 🤗
Отель не плохой, но много минусов, начиная с воды около входа с подсветкой, которую особо не заметно, и можно упасть.
В номере отсутствовали полотенца, но потом принесли. Кровати скрипят.
Брали на один день, остались не особо довольны как хотелось бы.
За исключением вида 😍

Великолепное местоположение. Жаль что только 21 этаж. Забыли одежду для басейна и не кайфанули с видом на башни. Всё очень близко, номер огромный но ужасные скрипучие кровати с каменными подушками.

Очень большие и красивые апартаменты. Самое лучшее, это, безусловно, пейзажный бассейн на последнем этаже. За такую ​​цену бесплатный завтрак был бы прекрасен!

Отвратительное местоположение не вздумайте бронировать отель. Вот этого типа негативного обходите стороной. Треш просто. А не сервис, был в куче стран впервые вижу такое.

Пребывание было потрясающим, красивая квартира на 36 этаже, № 36-01, с видом на башни, и бассейн на крыше был потрясающим, закрывающимся во время дождя, но, очевидно, безопасность гостей — это самое главное. Обслуживание апартаментов профессиональное, приятное и полезное. 15 минут пешком до центра. Я очень рекомендую это!

Не оставайся здесь, я понимаю.
1. Формальдегид в некоторых номерах отеля серьезно превышает норму. Вход в номер сродни приему наркотиков.
2. Это либо отель, либо квартира, и охрана квартиры реализует два разных метода: жильцы используют парадную дверь, а туристы, такие как мы, — заднюю дверь. В то же время нам, туристам, не разрешается сидеть в общественных местах и ​​отдыхать. Мы можем входить и выходить совершенно тайно.
3. Охрана отеля и стойка регистрации не оказали китайцам той вежливости и уважения, которых они заслуживают. Они знали, что малайцы настроены антикитайски, но не ожидали, что сфера услуг будет такой.
4. На стойке регистрации отеля после 22:00 вечера никого нет.
5. В комнате, в которой мы остановились, были вещи, которым не место в комнате. Было очевидно, что ее не убирали.
Эта квартира полностью испортила поездку в Малайзию.

Самый ужасный комплекс в котором я когда-либо останавливалась, из всех 56 стран в которых я была. Очень грубый стафф, ужасные номера, сервис, фу. Чувствуешь себя как в концлагере, еще и за свои же деньги. Мерзкое чувство. Очень неприветливые. В ледяном бассейне толпа зевак. В общем если вы себя уважаете не тратьте свое время.

Небоскреб с бассейном на 51 этаже, великолепный вид, тренажерный зал на 50 этаже. Я забронировал квартиру на 38 этаже на Airbnb, она стоила 100 злотых в сутки на человека, и это был высокий стандарт. Хорошее расположение, все близко.

Бассейн с ледяной водой 20 градусов и работает часто с 10 часов вместо 7 обещанных. Ради фото люди терпят и потом быстро выходят из воды. Сауна не работает. Нет возможности заказывать доставку в номер, курьеров не пускают. Номер был хороший, чистый и с хорошим видом.

Хорошие просторные апартаменты, укомплектованные всем необходимым для комфортного проживания. Есть даже стиральная машина с функцией сушки. Доступ на бассейн на крыше только для гостей, бассейн очень красивый, жаль только, что на бассейне нет никакого сервиса и бара. И жаль, что в здании нет ресторана. Но мы потом приноровились заказывать доставку через приложение Grab.

Место центр города, до Петронас 20-25 минут идти, рядом нету кафе или ресторанов, не берите номера рядом с лифтом, он будет мешать спать ночью! Бассейн в декабре январе холодный не подогреваемый.

Мы забронировали это место еще в сентябре, и в день нашего приезда они имели наглость отменить нашу бронь из-за «проблем с водоснабжением». Это была только наша комната или это затронуло все здание? Всем пришлось уйти? Мы попытались позвонить немедленно, но ответа не получили, наши звонки были полностью проигнорированы. Затем мы отправили сообщение с просьбой предложить альтернативу, но, конечно же, никакого ответа. Мы полагаем, что они отменили бронь в последнюю минуту, чтобы перебронировать номер по более высокой цене в канун Нового года. Это совершенно неприемлемо и невероятно непрофессионально.

Комната была отличная, чистая и имела все необходимое. Они были милыми и дружелюбными.
Моя единственная критика касается ковра. Лично я ненавижу ковры, потому что их невозможно хорошо почистить, и ты не знаешь, кто был там раньше, поэтому, если бы это был я, я бы снял их, чтобы мы могли увидеть красивый пол.