Отзыв об отеле Eaton Residences KLCC by Romeo Bnb 3*

Среднее пребывание с явными недостатками – к сожалению, не рекомендуется.
В целом, наше пребывание в отеле было от среднего до разочаровывающего. Прежде всего следует сказать: по цене около 70 евро за ночь в Куала-Лумпуре есть 5-звездочные отели, которые впечатляют не только лучшим сервисом, но и значительно более качественными удобствами. После нашего опыта мы определенно не будем бронировать здесь снова.
Отрицательные моменты подробно:
Чистота и удобства:
Когда мы приехали, отсутствовали основные предметы, такие как полотенца — хотя они были предоставлены по запросу руководства, такое обстоятельство не должно происходить в номере этой ценовой категории.
Столовые приборы не были чистыми, чашки были грязными, а пол и поверхности выглядели грязными — соответственно, общее впечатление было неопрятным.
Вводящее в заблуждение описание объекта недвижимости:
Мы забронировали «Роскошный люкс с дополнительной комнатой Делюкс». Однако в качестве второй комнаты мы получили простую кладовку без окна, оборудованную небольшой кроватью – ни о люксе, ни о «люксе» здесь речи быть не может. ГЛАВНАЯ спальня хорошая. Огромное разочаровывающее несоответствие между ожиданием и реальностью.
Неполное оснащение:
Абсолютно отсутствовали такие важные вещи, как вешалка для одежды или оборудование для барбекю. На кухне имелась лишь маленькая кастрюля и единственная кастрюля — совершенно недостаточные для самостоятельного приготовления пищи. Имеется стиральная машина с сушкой.
Атмосфера и персонал:
Персонал казался скорее недружелюбным, чем услужливым, и тщетно хотелось теплого или профессионального гостеприимства. Охранники также казались незаинтересованными и раздраженными. Неприятная атмосфера царила на протяжении всего пребывания.
Площадь бассейна:
Бассейн был не столько местом для отдыха, сколько местом для непрекращающихся фотосессий влиятельных лиц. Расслабиться там было вряд ли возможно. Если вы заходите исключительно ради фотографий из Instagram, вы можете найти здесь то, что ищете — для всех остальных определенно есть альтернативы получше.
Положительно выделить:
Вид из окна гостиной на 46 этаже был впечатляющим – это остается единственным положительным моментом нашего пребывания.
Заключение:
Мы воспользуемся одним из многочисленных других предложений во время нашего следующего визита в Куала-Лумпур.
Это жилье не рекомендуется, если вы не цените только возможность сфотографироваться у бассейна. Но даже в этом случае есть лучшие альтернативы.
На наш взгляд, рейтинг 9, 0 на Booking. Com непонятен. Значительно более критические отзывы в Google (в настоящее время всего около 40 отзывов), похоже, дают более реалистичную картину размещения. Разница в плотности и качестве оценок заставляет задуматься.
Нас также дважды попросили поставить «10 звезд» и таким образом сэкономить 10% на следующем бронировании.
За стандарт и предлагаемый по цене сервис отель получает от нас максимум 4 балла из 10.