EATON RESIDENCE AT KLCC

Шикарный вид на башни Петронас на 51 этаже из бассейна. В апартаментах (17 этаж) все необходимое есть. Не хватало полотенца для ног. Расположение супер. Вернусь.

Изначально я забронировала это место из-за бассейна, поэтому не возлагала больших надежд; я просто надеялась, что будет чисто. Но как только я открыла дверь, я поняла, что это того стоило! Комната была чистой, просторной и аккуратной, с большим окном от пола до потолка с видом на башни-близнецы Петронас – я чувствовала себя как дома! Дворецкий также был очень терпелив при заселении и все четко объяснил. Я обязательно выберу это место снова, когда буду в Куала-Лумпуре! Комната была большой и чистой, холодильник не имел запаха, а декор был великолепным! Очень удобно; торговый центр Pavilion KLCC находится всего в 10-20 минутах ходьбы, что позволяет избежать пробок! Бассейн на крыше идеально подходит для фотосессий!

Вопреки некоторым отзывам, которые я читал, моё пребывание здесь было превосходным. Возможно, мне просто не повезло. Мы провели здесь целых четыре дня, и хозяин, Джахид, был образцовым джентльменом. Он был на связи все время, подтвердил время нашего прибытия и лично встретил нас, чтобы провести в номер.
В забронированном нами номере было две спальни, функциональная мини-кухня, стиральная машина и просторная гостиная. Постельное бельё было чистым, а уборка производилась ежедневно, чтобы убирать и менять полотенца.
На 51-м этаже отеля есть смотровая площадка и пейзажный бассейн, откуда открывается потрясающий вид на городской пейзаж. На 8-м этаже также есть магазинчик, где можно быстро перекусить.
Большинство туристических достопримечательностей и кафе находятся в 10 минутах ходьбы. Башни Петронас находятся примерно в 15 минутах, а торговый центр Pavilion Mall и Букит Бинтанг (Berjaya Times Square) — всего в 20 минутах ходьбы. Подводя итог, могу сказать, что у меня остались исключительно приятные впечатления от проживания в этом отеле, и я настоятельно рекомендую его.

Там полно тараканов, ужасное обслуживание клиентов и мошенничество с платежами.
Я забронировал квартиру через booking. Com, но платформа не оказывает никакой поддержки клиентам.
Во-первых, в этом месте нет ресепшена или персонала, который мог бы помочь. Человек, который дал нам ключи, Обайдур, был крайне груб и неприятен. У меня возникли сомнения, так как они брали дополнительную плату, и я спросил, потому что действительно не знал об этих налогах. Он просто смеялся и делал раздражающие замечания, так и не разъясняя мои сомнения и не предлагая решения.
Кроме того, он взял с меня 4% от общей суммы за оплату картой.
После неприятного опыта мы обнаружили огромный черный ноготь на ноге в одной из спален, а затем и тараканов. Они буквально выползали из кухни, раковин и слива в ванной. Я поговорил с «менеджером», и он только прислал человека, чтобы тот распылил инсектицид. Я попросил поменять номер, но никто не ответил на мои звонки и сообщения. Я попросила вернуть деньги, чтобы самостоятельно изменить бронирование, но ответа так и не получила.
В итоге они отменили бронирование через платформу, поэтому я не смогла оставить плохой отзыв. Теперь, читая другие отзывы здесь, я вижу, что они делают это уже некоторое время.
Booking. Com тоже не ответил на мои сообщения.
Сэкономьте время, деньги и избегите ужасного опыта. Не ездите в это место!

Хорошее место… лифт ездит целую вечность. Может, потому что там 51 этаж.
Бассейн-инфинити хороший… полно людей из инстаграма.

Моя низкая оценка основана на оценке Eaton Suites через Booking. Com. Я забронировала здесь номер за два месяца, и бронирование подтвердилось сразу же. За три дня до заезда мне пришло сообщение о том, что данные моей кредитной карты неверны. Это было странно, поскольку это был не первый отель, который мы бронировали через Booking. Com в этот отпуск. Я предоставила новую информацию и отправила копию паспорта. Мне пришло ещё одно сообщение о том, что данные неверны, поскольку бронирование было оформлено на мою девичью фамилию. Поскольку я отправила копию паспорта, я подумала, что проблема решена, так как он оформлен на фамилию моего мужа. По прибытии, за пятнадцать минут до запланированного времени заезда, бронирование было отменено без объяснения причин. Ни Booking. Com, ни Eaton не ответили. К счастью, нам помог другой человек. Совет: останавливайтесь здесь, но НЕ через Booking. Com.
Апартаменты хорошие и удобные, если вам нужно постирать вещи во время отпуска.

Это ужасно, пожалуйста, не бронируйте. Они напрямую отменили нашу бронь. Они не связались с нами заранее. Когда мы позвонили, мы бросили трубку. Нам сказали, что мы можем заселиться на следующий день в первый же день. Мы узнали, что бронь была полностью отменена на следующий день через службу безопасности. Мы также связались с обслуживающим персоналом через туристическое агентство в первый день, и они сказали, что мы должны доплатить 50 малайзийских ринггитов, потому что мы приехали слишком рано. Но когда мы позвонили, обслуживающий персонал был неприятным тоном и ясно сказал нам, что для нас нет места, и бросил трубку. Очень плохой опыт обслуживания, никакой компенсации не было, только обещание вернуть деньги, и не было стойки, чтобы сообщить об этом. Более того, было также несколько групп путешественников, чьи бронирования были принудительно отменены. Пожалуйста, не бронируйте, они будут отменены.

🌟🌟🌟🌟🌟
Превосходное пребывание.
Чистый и комфортабельный номер, очень гостеприимный персонал, идеальное расположение для знакомства с Куала-Лумпуром. Особого упоминания заслуживает бассейн на крыше. Рекомендую на 100%!

Забронировал семейный двухместный номер на Agoda, могу только сказать, что фотографии обманчивы.
Открыв дверь, мы увидели фактически пустую комнату с мебелью. Мебель была не очень чистой. На кровати были волосы. Телевизор даже наклонился. Имелись признаки повреждения декора. Торшеры в комнате были практически неисправны.

Расположение и бассейн очень хорошие. К сожалению, в бассейне всегда полно позирующих азиаток, которые приходят сюда только фотографироваться. Это очень тревожно.
Квартира, которую мы бронировали дважды через другого провайдера, большая, но это все. Совершенно грязные полотенца снова становятся грязными даже после смены. В одной квартире (лунные люксы) стоял совершенно невыносимый запах еды, поэтому через одну ночь мы переехали в отель. Кондиционер работает очень громко. Теплой воды в квартире тоже нет. KlCC eaton Residence кажется монополистом по бронированию, дешевым, но с низкими стандартами. Дважды была возможна только оплата наличными, иначе взималась высокая комиссия по кредитной карте, чего я даже не знаю в Азии. Так что весьма сомнительно! В Куала-Лумпуре есть гораздо лучшие варианты размещения с подходящим соотношением цена/качество.

Нет подходящего места, чтобы забрать и оставить место. Охранник гонится за машинами. Невозможно войти внутрь захвата или такси. Не прошло и 1 секунды, как они преследуют. Сзади нет машины. Раздражает. Научите охранников расслабляться и помогите нам проникнуть внутрь на захвате или такси. Всегда свистите. Такой дискомфорт.

Находятся рядом с башнями Петронас около 900 метров. В здании есть смотровая терасса на 33А этаже и огромный бассейн на крыше на 51 этаже (утром и вечером потрясающий вид на город Куала-Лумпур и башни Петронас). В номерах есть кондиционеры и полноценная кухня, а также стиральная машина. В целом за свою цену очень приемлемо. Нет смысла покупать номер с видом на башни…

Он находится в отличном месте, и вид из бассейна потрясающий. Из бассейна открывается вид на башни-близнецы. Номера чистые и ухоженные.

Мы забронировали номер несколько месяцев назад и были недалеко от отеля, когда получили сообщение:
Тема: Приносим извинения за временные неудобства – обновление бронирования.
Дорогой гость.
Я надеюсь, что это сообщение найдет вас хорошо. С сожалением сообщаем вам, что из-за непредвиденных проблем с водоснабжением и электричеством в наших апартаментах в настоящее время мы не можем предоставить жилье, как первоначально планировалось, на следующие 2 дня.
Пожалуйста, примите наши искренние извинения за возможные неудобства. Мы понимаем важность комфортного проживания и прилагаем все усилия, чтобы решить эти проблемы в течение следующих 48 часов.
Еще раз приносим извинения за нарушение ваших планов и ценим ваше понимание в этой неожиданной ситуации.
Спасибо за ваше терпение.
Искренне.
Тити.
Менеджер.
Похоже, что это оправдание уже использовалось раньше: проблемы с водой и электричеством. Номера предлагались по гораздо более высокой цене. Это большой позор! Нам пришлось быстро забронировать что-то новое после долгого путешествия. Большой СТРЕСС.
Надеюсь, BOOKING. COM отреагирует на мой отчет.
Лоэс.

Небоскреб с бассейном на 51 этаже, великолепный вид, тренажерный зал на 50 этаже. Я забронировал квартиру на 38 этаже на Airbnb, она стоила 100 злотых в сутки на человека, и это был высокий стандарт. Хорошее расположение, все близко.

Это было хорошо. Вид на бассейн был хорошим. Попросили внести залог в размере 200. Пролили на одеяло немного сока манго и взяли 50 ринггитов, что было целых 500 вон монеты. ㅠㅠ Не проливай это на меня.
Отличается ли это для каждого сайта бронирования отелей? Некоторые люди.
Я взял ключи из почтового ящика, и сотрудники пришли в 3 часа, чтобы объяснить. Они были дружелюбны. Мне нужно было что-то записать в зоне регистрации, поэтому рекомендую прийти пораньше. Безопасность была отличной, и там было чисто.
Откуда мы пришли. Не было ни стиральной машины, ни холодильника, но вид на город был фантастическим. Я установил WhatsApp, и сотрудники проверили, нужно ли мне что-нибудь, и выслушали мои просьбы.
Это место, куда я побывал в начале своего путешествия, поэтому объяснение немного расплывчатое, поскольку в основном основано на воспоминаниях, которые приходят на ум, но отзыв оставлю.

Ужасный опыт. В этом отеле все было катастрофой. Они заставили нас ждать более 2 часов, чтобы зарегистрироваться. Они дали нам номер, и мы уехали. Когда мы вернулись в отель, персонал отеля без разрешения забрал наш багаж и переселил нас в номер худшего качества, значительно ниже той цены, которую мы заплатили. В новом номере всего одна спальня, и нас уложили спать на диване! Когда мы заплатили за 2 номера! Полотенца есть только на 1 человека, нам дали только 2 карты доступа, а нас трое. В бассейн нас не пустили из-за отсутствия 1 карты. Этот отель пытаются продать как роскошный, но это развод на иностранцев. Не оставайтесь здесь!