Lancaster Plaza Beirut

Джина действительно выделяется.
Джина на стойке регистрации была исключительной. Мы пережили стрессовую ситуацию с потерянным багажом в аэропорту, и она искренне сделала все возможное, чтобы помочь нам разобраться в ситуации и найти его. Ее старания, терпение и профессионализм были выдающимися.
Что действительно изменило ситуацию, так это то, насколько она была дружелюбна и заботлива по отношению к моему ребенку и семье. Всегда улыбаясь, спокойная и поддерживающая — она заставила нас почувствовать себя желанными гостями и окруженными заботой в трудное время.
Благодаря Джине, пребывание в Lancaster Plaza стало незабываемым и позитивным. Такие сотрудники встречаются редко.
Настоятельно рекомендую.

Я хотел бы искренне поблагодарить команду отеля Lancaster Plaza за их доброту, профессионализм и ответственность. Персонал всегда очень уважителен и внимателен, и любая ваша просьба решается быстро и без проблем.
Особая благодарность Адаму на ресепшене — он чрезвычайно добр, отзывчив и профессионален.
Это мое шестое пребывание в этом отеле, и, как всегда, впечатления превосходные. Я действительно ценю постоянство и заботу, и я обязательно буду и дальше выбирать Lancaster Plaza для своих поездок.

Я очень рекомендую это место.
В начале нашего пребывания у нас возникли некоторые проблемы, но Джамиль и Джина быстро все решили.
Обслуживание безупречное, а территория содержится в отличном состоянии. Ресторан также высокого качества.
Реми.

5/5 — Исключительное пребывание в отеле Lancaster Plaza в Бейруте.
С самого момента прибытия в Бейрут наше пребывание в отеле Lancaster Plaza задало тон поистине незабываемому путешествию. Они организовали для нас трансфер быстро и без задержек. С самого начала было ясно, что в этом отеле ценят оперативность и искреннее гостеприимство.
Войдя в номер, мы обнаружили прекрасно приготовленный набор сладостей — не просто сладостей, а сладостей, выбранных с особой тщательностью. Они были восхитительны, продуманы до мелочей и добавили нашему прибытию особую изюминку. Этот небольшой жест заставил нас почувствовать себя ценными гостями.
Всё пребывание — от поиска места и размещения до комфорта — прошло гладко и приятно. Команда создавала наше пребывание с особым вниманием к деталям, и первые три дня всё было просто идеально.
Во время нашего пребывания возникла небольшая проблема, но больше всего нам запомнилось то, как персонал с ней справился. Сам г-н Джамиль, а также Айя, Хайя и Джина взяли на себя всю ответственность и несколько раз проверяли наше состояние, чтобы убедиться, что мы остались довольны. Благодаря их заботе, то, что могло бы стать неприятным моментом, превратилось в обнадеживающее напоминание о том, насколько серьёзно они относятся к удовлетворенности гостей. Благодаря их исключительному отношению, эта проблема нисколько не повлияла на наши впечатления.
В целом, наше пребывание в Lancaster Plaza было превосходным.

Мне пришлось отменить бронирование из-за семейных обстоятельств. Персонал был очень любезен, и мне без проблем вернули деньги. Обязательно рассмотрю этот отель перед следующей поездкой в ​​Бейрут.

Очень плохой опыт.
Сотрудники (Али, Дина) на стойке регистрации грубые и высокомерные.
Я забронировал со своим персоналом (2 человека) два номера с завтраком на 3 ночи, и мы позавтракали один раз. Во время завтрака один из моих сотрудников в Бейруте выпил с нами чашку чая. Мы сообщили непрофессиональному персоналу в ресторане, что он тоже из нашей команды. Поэтому при выезде я был удивлен, что с меня взяли завтрак за дополнительного человека.
Это было очень неприветливо и отчужденно, чего раньше с нами не случалось в Staybridge и Movenpic.
Кроме того, в спортзале очень влажно, что вредно для здоровья во время тренировок.
Более того, нам выдали 3 карты для номера, одна из которых была отеля Lancaster Sweet, но администратор Дина грубо настаивала, что нам её не давала.
В общем, очень плохой опыт, крайне не рекомендую.

Отличное соотношение цены и качества.
Отель очень удачно расположен, номер был красивым, точь-в-точь как на фото, чистым, на 16 этаже, с прекрасным видом, удобными кроватями и множеством качественных туалетных принадлежностей. Отдельного упоминания заслуживает превосходный завтрак "шведский стол": обильный, разнообразный и очень качественный, достойный 5 звезд, особенно обслуживание. Весь персонал очень внимательный, сдержанный, но при этом чрезвычайно отзывчивый. Персонал, обслуживающий завтрак, поразил меня своим профессионализмом.
Одна небольшая проблема на стойке регистрации: регистрация заняла 45 минут без каких-либо объяснений. Возникла проблема с бронированием, но в чем заключалась проблема? Никогда не следует оставлять такого гостя без информации. Очень жаль, ведь этот отель заслуживает своих звезд, но стойка регистрации — это первая точка контакта, и крайне важно не испортить регистрацию; это первое впечатление, которое вы производите.
Лёгкий аромат на стойке регистрации и в номерах был бы плюсом; был лёгкий затхлый запах.

Сегодня я попробовала завтрак "шведский стол" без предварительной записи. Вид из ресторана Fumé Bar (19-й этаж) просто невероятный! Еда ужасная! 3/10! Больше не попробую!

Отель превосходный и очень чистый.
Обслуживание на высшем уровне, а вид просто потрясающий.
Персонал невероятно вежливый и всегда с улыбкой на лице.
Они помогут вам во всем, что может понадобиться во время поездки — от бронирования столика в ресторане до рекомендаций отличных местных достопримечательностей.
На стойке регистрации г-н Мустафа и г-н Ахмад были очень профессиональны, всегда приветливы с теплой улыбкой и добрыми словами.
Сотрудник, отвечающий за номера, г-н Ахмад, спокойный, высококвалифицированный и всегда готов оперативно решить любой вопрос.
Моя общая оценка: этот отель заслуживает более пяти звезд с точки зрения качества обслуживания, сервиса и расположения.
В следующую поездку я обязательно остановлюсь в этом же отеле.
Большое уважение!

Я настоятельно рекомендую Али Ассафа, который работал носильщиком багажа. Он чрезвычайно вежлив, надежен и всегда готов помочь гостям с улыбкой.
Во время моего пребывания в номере люкс я был впечатлен его современным видом и атмосферой. Расположение отеля превосходное, а весь персонал очень дружелюбный и приветливый.
Я также хочу порекомендовать Мустафу и Мохаммеда на стойке регистрации. Они всегда были полезны и быстро решали мои проблемы с профессионализмом и добротой.

Отличный выбор для путешественников, ищущих роскошный отдых в самом центре Бейрута.
Очаровательный вид на Средиземное море и знаменитую Голубиную скалу, великолепное расположение, безупречно чистые номера и исключительно услужливый персонал.
Здесь есть все, что нужно человеку: два бассейна, полностью оборудованный фитнес-центр, а также множество ресторанов, баров и ночных клубов.
Еда очень хорошая, особенно в восточном ресторане.

Это я попробовал, пока я и мои коллеги проходили обучение по гигиене и санитарии, так как обслуживание замечательное, а еда замечательная и вкусная, и я желаю им всего наилучшего.

Очень хороший отель с хорошим видом на море. Хорошее расположение, но далеко от залива Зайтуна и улицы Хамра. Рядом со скалами Аль-Рауш. Там еще можно погулять, что я и сделал. Очень хороший завтрак "шведский стол". Мне понравился сигарный салон и дружелюбный персонал. Определенно остановился бы здесь снова.

Я пишу отзыв о баре Fume на площади Ланкастер, а не об отеле.
Бар Fume Bar в Бейруте — настоящая жемчужина! Захватывающий вид на море с верхнего этажа просто не имеет себе равных. Это идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться потрясающим горизонтом Бейрута.
Суши были на удивление вкусными, а цены вполне разумные, учитывая расположение и атмосферу. Кальян тоже был приятным, а персонал был внимательным и услужливым.
В целом, Fume Bar обязательно стоит посетить всем, кто ищет стильный и изысканный вечер с невероятными видами.

Prime 18 — один из лучших сигарных салонов в Ливане. С прекрасным видом Мухаммед, менеджер, был действительно исключительным.

Нам очень понравилось наше пребывание на Ланкастер Плаза.
Все были такими гостеприимными и дружелюбными! ❤️❤️❤️❤️

Мое недавнее пребывание в отеле Lancaster Plaza в Бейруте было просто исключительным. Расположенный недалеко от знаменитого камня Руш, отель предлагает не только превосходное расположение, но также безупречный сервис и чистоту.
По прибытии меня тепло встретили сотрудники стойки регистрации, которые были не только эффективны, но и старались изо всех сил, чтобы мое пребывание было комфортным.
На протяжении всего моего визита горничные безупречно поддерживали номера, а завтрак в ресторане отеля каждое утро был восхитительным, с широким выбором блюд и внимательным обслуживанием.
Сами номера были просторными и хорошо оборудованными, что обеспечивало спокойный отдых после дня прогулок по оживленному городу Бейрут. Однако единственным недостатком во время моего пребывания было подключение к Интернету в номерах, которое иногда могло быть ненадежным.
Одной из особенностей города, с которой я столкнулся, был мусорный контейнер, расположенный в паре кварталов от отеля. К сожалению, из-за этого возник заметный запах, который иногда доносился через дорогу в сторону отеля.
Я искренне надеюсь, что городские власти оперативно решат эту проблему, чтобы улучшить общее впечатление для посетителей.
В целом отель Lancaster Plaza Beirut превзошел мои ожидания благодаря чистоте, внимательному персоналу и фантастическому расположению. Несмотря на небольшую проблему с подключением к Интернету и близлежащий контейнер для мусора, я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет роскошный отдых в Бейруте.