Mirror House Watamu Отель Отели в Ватаму, Отели в Килифи
New Jacaranda Road, 80108, Watamu, Kenya, Ватаму, 80108
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Цена номера
от
Адрес: Kanani Road, Ватаму, 80202
Количество номеров: 22
➜ 
Это был, без сомнения, худший опыт проживания в отеле за всю нашу жизнь. Нас полностью ввели в заблуждение и обманули, когда отель St. Thomas Resort позиционировал себя как пятизвездочный. Это абсолютно НЕ ТАК. В лучшем случае, это двухзвездочный опыт, и многие отзывы на Booking. Com и Google отражают аналогичные проблемы.
За день до приезда отель лично связался с нами по электронной почте и попытался перенести наше подтвержденное бронирование в более дешевый отель-партнер под названием «The One», не привлекая Booking. Com, без нашего согласия и без возврата разницы в цене. Мы прямо сказали Booking. Com, что НЕ хотим такой альтернативы, и нас заверили, что Booking. Com займется этим вопросом. Несмотря на это, нам все равно пришлось потратить целый день нашего отпуска на переписку между Booking. Com и отелем.
Когда мы приехали, нам сказали, что отель полностью забронирован, несмотря на то, что у нас были подтвержденные номера Deluxe Ocean View, за которые мы доплатили. Через 30 минут номера «появились», но оказались хуже: один номер категории «люкс с видом на сад», а другой представлял собой крошечную студию только с кроватью и ванной комнатой, без гостиной вообще, несмотря на описание номера «люкс». У нас есть фотографии, подтверждающие это. Нас заставили согласиться на номера худшего качества, и нам так и не вернули разницу в цене.
Обслуживание было хаотичным и мучительно медленным. Персонал был неподготовленным и некомпетентным.
➜ 
Мы останавливались в этом отеле с парой друзей; пакет услуг был приобретен через агентство Baobab. К сожалению, отель предлагает очень мало услуг, даже минимально необходимых, и его нельзя назвать настоящим 4-звездочным курортом. Давайте оставим в стороне неудобства, которые, к сожалению, присущи Африке, такие как проблемы с водопроводом, которые терпимы и понятны; однако непростительно общее управление отелем. Полдник не предоставлялся, и даже завтрак был довольно скудным. Кроме того, на еду нужно было приходить вовремя, потому что небольшой шведский стол опустошался за 10 минут. Бассейн был не очень чистым. Номера убирали каждый день, хотя полотенца меняли не всегда; Однако, когда я сообщил о проблеме персоналу, они быстро вмешались.
Место очень красивое, тихое, вдали от суеты, идеально подходит для тех, кто ищет отдыха.
Это небольшой курорт с хорошим потенциалом, но, к сожалению, он кажется немного заброшенным: настоящая досада.
Несомненной сильной стороной комплекса является персонал: все добрые, вежливые и отзывчивые, они — настоящая движущая сила, благодаря которой курорт продолжает свою работу.
Что касается остального, к сожалению, все нуждается в пересмотре.
14:00
11:00
Visa, Mastercard, Maestro
New Jacaranda Road, 80108, Watamu, Kenya, Ватаму, 80108
Kanani Rd, plot 402, Ватаму, 80202
Jacaranda road, Watamu, Ватаму, 80202
Kanani Road, Watamu, Kenya, Ватаму
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Malindi Marine National Park (8 км.), Gedi Ruins (9 км.), Пляж Watamu Beach (9 км.), Betty's Boutique (9 км.), Bio-Ken Snake Farm (10 км.), Vasco da Gama Pillar (10 км.), Portuguese Chapel (10 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 11:00.
Расстояние до аэропорта Аэропорт Малинди составляет 9 км.
Gedi Ruins 9 км.
Пляж Watamu Beach 9 км.
Betty's Boutique 9 км.
Bio-Ken Snake Farm 10 км.
Vasco da Gama Pillar 10 км.
Portuguese Chapel 10 км.
Пляж Malindi Beach 11 км.
Mida Creek 15 км.
Watamu National Marine Park 17 км.
Arabuko Sokoke National Park 21 км.
Курорт St. Thomas Resort – это просто воплощение мечты. С момента прибытия вас встречает расслабляющая, аутентичная атмосфера, тщательно продуманная до мельчайших деталей. Расположение просто исключительное: прямо на пляже, с белоснежным песком и океаном невероятных красок, меняющихся в течение дня. Номера просторные, безупречно чистые и со вкусом обставлены, идеально подходящие для того, чтобы мгновенно почувствовать себя на отдыхе. Просыпаться под шум волн и аромат моря – бесценное ощущение. Общие зоны прекрасны, окружены зеленью и всегда ухожены. Однако настоящая ценность – это персонал: добрый, улыбчивый и всегда готовый помочь, способный создать ощущение заботы и домашнего уюта в любое время. Обслуживание безупречное и внимательное, но никогда не навязчивое. Особого упоминания заслуживает кухня: восхитительные блюда, свежие ингредиенты и идеальное сочетание местных и международных вкусов. Каждый прием пищи – это удовольствие, особенно приятно наслаждаться им на закате с видом на океан. St. Thomas Resort – идеальное место для тех, кто ищет отдыха, природной красоты и подлинного гостеприимства. Место, где время замедляется, и каждый день превращается в особое воспоминание. Настоятельно рекомендую, и сюда обязательно стоит вернуться!