Глэмпинг Apple Resort

Ужасный отель, номера все прокуренные и пропитые, все пошарканные, уборка в номере просто ужасна, везде волосы, постельное белье стиранное перестиранное, ресторан и терасса ужасно грязные, как говориться ожидание и реальность. Один раз забронировали в него, больше не ногой, он просто ужасен.

Завтраки вполне нормальные. Но выбора почти нет: каши или яйца в каком-то виде, йогурт, сок кофе.
Отель расположен на горе, за дачными районами. Далеко от всего вообще. Расстояния, которые указаны — это, наверное, по прямой на вертолете :) Добраться до отеля можно ТОЛЬКО на машине. Съездить куда-то — тоже. Рядом ничего нет, чтобы прогуляться. Только машина или сидеть в домике. Дорога узкая, разбитая, под большим уклоном. Если грязь или снег — не каждая машина заедет. Такси туда поедут не все, как нам сказали местные.
Территория глэмпинга очень неопрятная. Везде строительный мусор, сломанная техника и просто грязь.
Сама идея и проект домиков неплохие. Но реализация просто ужасная. Ремонт в домиках сделаны с нарушением всех технологий. У нас был домик с двумя комнатами, в каждой свой санузел и душ. Вода из душа вытекала в комнату, затекала под плитку в туалете и под пол в спальне, и потом хлюпала оттуда с какой-то черной грязью, видимо плесенью и грибком. В целом все сделано очень неаккуратно, тяп-ляп. Причем видно, что сделано недавно, но настолько некачественно, что уже отваливается и облезает. Отключались то свет, то вода (вообще). В домике полно муравьев.
Персонала минимум, администратор один за всех отдувается (и он правда старался).
На последнюю ночь нас переселили в два отдельных домика, они были получше обустроены, но тоже с недоделками и недочетами.

Идея и проект были неплохие, но реализация просто ужасная.
Отель расположен в горах, за дачными районами, больше похожими на гетто. Дорога к нему узкая, разбитая и с большим уклоном. В снег и грязь не любая машина заедет. Местные сказали, что не каждый таксист туда в принципе поедет.
Рядом, соответственно, в пешей доступности нет ничего. Вы либо сидите в номере, либо такси, либо машина напрокат.
На территории ничего нет и сама территория очень неопрятная. Мусор, грязь, сломанная техника, стройматериалы. Внешний вид домиков тоже оставляет желать лучшего, все сделано неаккуратно, монтажная пена торчит из всех щелей, пенопласт не закрытый ничем в качестве утеплителя полов, видимо у домиков. Можно же аккуратно все подчистить и прикрыть.
В домике, который мы сняли (на 4-х человек, с двумя спальнями и санузлами), отделка сделана отвратительно, с нарушением всех технологий. Из душа вода выливалась в комнату, затекала под плитку в санузле и под пол в спальне. Естественно все это потом отходит и хлюпает, под покрытием скапливается плесень и бог знает что еще.
Причем видно, что ремонт сделан недавно, но настолько некачественно, что краска уже облезает, плинтуса отваливаются. Все неаккуратно, тяп-ляп. Полочек в ванной, куда поставить хотя бы стакан с зубными щетками, не говоря уже о косметике, — нет. Все в итоге стояло на полу. Шкафов, полок или чего угодно для хранения вещей — нет. Одна хлипкая деревянная вешалка в спальне, с парой плечиков.

Предновогоднее настроение обернулось кошмаром перед Рождеством.
Бронируя домик с сауной за две недели до заезда, мы ожидали уютный отдых. Но реальность превратилась в сплошное разочарование.
За день до заезда выяснилось, что сауны не будет. Нам предложили компенсацию: ужин или возврат денег. Ладно, не критично.
На месте нас встретили требованием залога наличными или сдачи удостоверения личности (что незаконно). На вопрос о компенсации за сауну администратор с усмешкой заявила, что "они нам ничего не должны".
Домик оказался неподготовленным. Тропинка утопала в сугробах, внутри — жара. Из удобств — грязный стакан, два пакетика чая, отсутствовали чайник, бутилированная вода и второй стакан. Обещанный Netflix не работал.
В ванной — наполовину использованный тюбик геля среди одноразовых средств гигиены. Администратор постоянно уходила, обещая всё наладить и настроить. Когда мы настояли, чтобы она осталась, услышали, что у неё "другие дома, их надо готовить». А наш дом видимо не надо подготавливать.
Ресторан оказался пустым: ни официантов, ни поваров, половина меню отсутствовала, алкоголя не было, хотя барная карта имеется. Обещанные гирлянды должны были зажечься в 8 вечера, но к 10 на территории и на балконе всё ещё царила тьма.
Мои нервы сдали. Я попросила вернуть деньги, чтобы мы могли уехать. Администратор связалась с директором, который вместо извинений начал угрожать полицией, называя меня "неадекватной".
Это был самый ужасный отдых в моей жизни.