Амбассадор Ambassador

Дорогие гости города Алматы. Данный отель лет 20 назад имел очень хорошую репутацию и был просто мега крутым местом! Тем не менее сейчас он сильно сдулся. НО за свои деньги он еще остается довольно хорошим предложение в категории ЦЕНА/КАЧЕСТВО. В общем и целом — рекомендую! Кстати завтрак не турецкий все включено — но голодным не уйдете! кровать чистая, мебель уставшая. Но за порядком следят!

Работа горничной.
То чтоб не умереть от голода, однообразно, в 7 часов еще все не стоит, а в 8 уже все холодное. Голодная была.
В 12 часов ночи в коридоре орали, то ли пьяные, то ли больные, но спать реально не давали!

Очень старый отель, не чувствовала себя комфортно, потому что не уютно в номерах, сняла на 5 дней и разочаровалась. Мне дали номера на 3 этаже, и лифта нету, охранник старшем возрасте, по указанию хостеса помог мне поднять, и спросил у меня чаевые, а я только с аэропорта ничего ещё не соображала, зашла в номер и не понравилась всё старое и в душевом не регулировались вообще не смогла искупаться пришлось на руках держать и как-то принять душ, и спустилась позавтракать а там отлипвшие сыры 😐, и попросила поменять мне номер, мне поменяла и хоть душ там нормальный был и комфортная сан узел 😊, но номер всё равно не уютный, и легла спать и там было очень холодно, когда утром просыпалась болела голова от холода, пришлось терпеть потому что не хотела отменить искать другое жильё в холоде, ну очень не довольна, ресепшн и на уборку ставлю 5, охраннику-1, гостиницу-2

Был с семьей в августе 2023 года.
Отель — 3х этажное здание с высокими потолками в центральной части города. Когда его открывали/реновировали, судя по стилистике ремонта, лет 20 назад, то был сделан очень хорошо и качественно. Наверное, тогда он был очень дорогим и крутым. Сейчас ремонт немного подустал, но сам отель сейчас выглядит аккуратно и поддерживается в чистоте. К уборке претензий нет.
Персонал очень дружелюбен и настроен на сотрудничество. На все просьбы и вопросы реагировали неизменно вежливо. Все просьбы выполняли. Все что просили, приносили. Уборка номеров ежедневная. В ванной есть набор шампуней, зубных щеток, гелей и т. Д. Каждый день в номер бесплатно приносили литровую бутылку воды. Есть чайник и принадлежности для чая и кофе.
Завтрак не изобилен, но все необходимое есть. Голодными не оставались. Для желающих делают яичницу и омлет. Кофе был неплох. Порадовали рогалики и бублики.
Локация крайне удачная. Практически напротив есть обменный пункт с адекватными курсами. Рядом полно ресторанов и кафе. Есть продуктовые магазины. Музеи и торговые центры в пределах 10-15 минут на такси. Есть где прогуляться пешком.
Соотношение цена/качество, как мне кажется, весьма неплохое.
На ресепшен есть бесплатные сим карты Теле2.
В целом пребыванием удовлетворены и готовы остановиться в этом отеле еще раз.

Номера уже подубитые, но непривычно просторные, даже коридор размером как комната в некоторых отелях. Есть балкончики, выходящие во внутренний двор, ТРИ окна на номер, в том числе и в санзуле. Очень приятный и отзывчивый персонал. Хоть отель и 3 заезды, но вполне дотягивает до 4-х по уровню комфорта.

Старый уставший советский отель.
Вроде как обновили ванную комнату, при этом часть сантехники не работала.
Как настроено управление освещением в нрмере, это целый пазл.
Мебель уставшая.
Сервис никакой, слишком гордые люди на ресепшен.
Завтрак так себе.
Из плюсов — расположение, рядом центр.