Onederz Koh Rong

Обычно я не пишу отзывы, но надеюсь, что это поможет улучшить их обслуживание. Я заказал яйца на тосте, и доставка заняла полтора часа. Я спросил, где это находится, но персонал не имел ни малейшего понятия или заботы. Подумал, что, возможно, у них был выходной (случаются ошибки), поэтому заказал барбекю на следующий день, мой пришел через 50 минут и прибыл холодным без каких-либо извинений. Моим двум друзьям еда так и не пришла через полтора часа. Мы попросили официантку сообщить последние новости, но ей было буквально все равно, и она смутилась, почему я ее спрашиваю. Мы попросили обновить еще раз через 10 минут, и она сказала, что через 2 минуты. Через 15 минут мы спросили другого человека, и она забрала то, что мы заказали. Через 20 минут нам нужно спросить кого-то еще, и он говорит нам, что выполнил заказ. Другая женщина возвращается и снова спрашивает нас, что мы заказали, и пытается сказать, что это наша вина, поскольку персонал плохо говорит по-английски. Это совершенно нормально, и у нас не было бы с этим проблем, но это не имело к этому никакого отношения, они прекрасно приняли наш заказ, и в наших квитанциях он был правильным. Она была такой грубой, и ей буквально было все равно. Итак, почти через 2 часа наконец приходит еда. В целом сотрудники просто понятия не имеют, что они делают, они ходят в неведении, не знают, чей заказ идет к какому столу, каковы номера столов и как обеспечить обслуживание клиентов. В этот период многие другие столы жаловались и ждали еды.

Когда мы приехали, ребята на стойке регистрации были очень милы, и когда в нашем номере что-то шло не так, например, протекала раковина, они это очень быстро чинили.
Однако. Обслуживание в баре и ресторане было просто ужасным, все сотрудники, за исключением нескольких молодых девушек, были несчастными и грубыми, а еда была ужасной! Уже одно это помешало бы нам снова остановиться в Онедерзе!
Комната была очень хорошая, но дорогая по сравнению с другими хостелами и отелями поблизости. И поскольку расположение — это главное (пляж ШИКАРНЫЙ), но на пляже есть много других мест, поэтому Онедерзу нужно сделать больше, чтобы люди действительно их выбирали, например, заставить персонал быть вежливым!

Отдельные комнаты новые и аккуратные. На «балконе» нечего сидеть, вида нет (пока). Расположен в хорошем месте.
Еда в ресторане разочаровывает, ничего особенного и тем более не за такие деньги.
Многие сотрудники крайне недружелюбны. Особенно девушка в больших очках и оранжевой помаде. Ей явно не хочется выполнять свою работу, и она закатывает глаза, когда вы о чем-то спрашиваете. Сима (девушка в синих контактных линзах) очень дружелюбная и полная энтузиазма.

Оценить ресторан могу только здесь:
Отлично подходит для отдыха, удобные круглые сиденья с подушками. К сожалению, сервис бездонный. Вам нужно найти официанта, который пройдет мимо вас, иначе они ходят в шорах и даже не смотрят в глаза. При каждом заказе официанты бесцельно ходят, потому что уже не знают, кто что заказал. Мы можем наблюдать это часами и ошеломлены тем, что здесь не было изобретено никакой системы.

Отличный хостел прямо на пляже. У них есть хорошие предложения счастливого часа и хорошая зона отдыха у моря. Он находится рядом с Mad Monkey, так что за немного меньшие деньги вы можете принять участие во всех мероприятиях Mad Monkey и остановиться где-нибудь потише.
У нас возникла проблема с номером, которую устранили в течение 10 минут, когда мы сказали персоналу, что это здорово.