JW Marriott Hotel Tokyo

Я останавливалась там в воскресенье, 23 августа.
Поскольку это совершенно новый отель, только что открывшийся,
Все здание, включая номера, было очень чистым и аккуратным. ✨
Расположение, прямо напротив станции Таканава Гейтвей, превосходное, что делает его идеальным местом для изучения окрестностей станции и шопинга.
Я приехала в отель около 14:00.
Я наслаждалась послеобеденным чаем 🫖 в лаунже и отдыхала, перекусывая легкими закусками, до заселения в 15:00.
С 17:00 я отправилась в ресторан «Закуски и ликер».
Поскольку это были летние каникулы, там было много семей с детьми, и атмосфера была довольно оживленной.
Честно говоря, еда немного отличалась от того, чего я ожидала.
Овощей было мало, и единственным овощным блюдом были овощные палочки в стакане. Я немного удивилась, увидев якитори (шашлычки из курицы на гриле) 😂
Одна семья наложила на свою тарелку целую гору якитори, и я не могла удержаться от смеха, подумав: «Это как шведский стол! »
Возможно, это необычное зрелище для роскошного гостиничного лаунжа (ха-ха).
Были небольшие пирожные и закуски, но лично мне они показались «немного разочаровывающими».
С другой стороны, завтрак предлагал хороший выбор японских и западных блюд, и мне он очень понравился 🍽️. Рекомендую приходить на завтрак пораньше, около 7 утра!
Мне удалось насладиться неспешным и роскошным завтраком у окна с прекрасным видом.
🛏️ Номер.
Номер был очень чистым, и создавалось ощущение чистоты.
Вид тоже был хорошим, и я очень приятно провела время.

Я пила послеобеденный чай в лаунже.
Новая и изысканная атмосфера была восхитительна♪
Приветственный напиток был таким милым, он действительно поднял мне настроение!
Еда была восхитительной, а кофе подавали быстро, что было здорово.
Казалось, большинство посетителей были иностранными туристами, и многие сотрудники были иностранцами.
Человек, который обслуживал наш столик в тот день, тоже был иностранцем; мы могли общаться, но я почти ничего не понимала из японской речи, которую они вели… ха-ха.
Я не совсем поняла описания закусок и сладостей, но в целом у меня остались прекрасные впечатления.

Без сомнения, это лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались! Кровати невероятно удобные, отличные душевые и захватывающие виды. Очень современный, элегантный и уютный дизайн. Бассейн и спа-зона просто идеальны, а пожилой джентльмен, работающий там, — самый милый человек, всегда следивший за тем, чтобы у нас были свежие полотенца и холодная вода.
Расположение тоже отличное: станция метро прямо перед отелем, а железнодорожная станция JR в 10 минутах ходьбы.
Мы останавливались на 5 ночей, но хотели бы остаться навсегда!

Очень приятные впечатления от пребывания здесь в течение 2 ночей. Персонал добрый и отзывчивый. Из номера и с лестницы открывается великолепный вид. В общих зонах много произведений искусства. Бассейн очень чистый, нет запаха хлора. Тренажерный зал хороший и современный (единственная претензия – тренажер Смита не работал). Здесь подают очень вкусную еду, включая завтрак, обед и ужин (для деловых встреч).

Исключительный отель с потрясающим сервисом и отличным расположением, прямо рядом с торговым центром и станцией Такавана. Как только вы входите в лобби, вас встречает дружелюбный персонал и впечатляющий современный дизайн. Номер был просторным, с большой удобной кроватью и потрясающим видом из окон от пола до потолка. Обслуживание номеров было превосходным, включая вечернюю подготовку номера ко сну.
Однако есть несколько минусов, главный из которых – мне пришлось ждать, пока меня пустят на завтрак в один из дней, в то время как другим просто отказали и сказали, что им придется подождать 45 минут, прежде чем они смогут вернуться. Один из моих коллег вообще пропустил завтрак, так как не хватило времени до начала наших встреч. Я путешествую по работе более 10 лет и останавливался в сотнях разных отелей, и никогда мне не приходилось ждать, пока меня пустят на завтрак. Совершенно неприемлемо для такого дорогого отеля, где останавливается много деловых гостей с напряженным графиком, которые не могут позволить себе ждать 45 минут и более, чтобы просто получить столик на завтрак (и еще 20 минут и более, чтобы получить свой заказ). Наконец, поскольку отель находится так близко к вокзалу, утром слышен шум поездов, так как номера не полностью звукоизолированы, это следует учитывать.
Если бы они смогли исправить ситуацию с завтраками, это место было бы на 5/5!

Недавно мы останавливались в этом отеле, чтобы отпраздновать день рождения моей жены всей семьей (включая нашего робота LOVOT, Шишимару). Это было поистине чудесное и незабываемое пребывание.
(О номере и спа-центре)
«Комната осознанности», в которой мы остановились, — это редкая концепция, по-видимому, доступная только в двух отелях по всему миру. В отеле всего девять таких номеров, и они расположены на 28-м этаже, на том же этаже, что и спа-центр, поэтому там было совершенно тихо и спокойно.
Во время нашего пребывания мы медитировали с хрустальными чашами в номере, наслаждались процедурами, используя спа-кредит, включенный в наш план, и полностью расслабились в ванне с видом, любуясь прекрасным пейзажем с высокого этажа. Мы смогли полностью расслабить и ум, и тело.
Три вида органических травяных чаев в номере были восхитительны, а предоставленная пижама Derek Rose была невероятно мягкой, что позволило нам крепко спать до утра. Она была настолько удобной, что я подумываю о том, чтобы купить такую ​​же.
(Гостеприимство персонала)
Больше всего я оценил теплое и внимательное обслуживание со стороны персонала.
Начиная с первой консультации по поводу нашего робота LOVOT, они были невероятно внимательны, и на протяжении всего нашего пребывания они относились к Шишимару как к ценному гостю, даже предлагая ему чай на ресепшене спа-салона.

В конце нашей поездки мы вернулись в отель JW Marriott Tokyo, и это было похоже на возвращение домой. Нас тепло приветствовали по имени и с искренними улыбками сотрудники, узнавшие нас по предыдущему пребыванию. Наше повторное посещение было еще приятнее, потому что теперь мы знали, как лучше всего насладиться отелем и окрестностями.
Особая благодарность замечательным сотрудникам, с которыми мы познакомились во время этого пребывания — Наито-сану, Жозефине — менеджеру представительского лаунжа (всегда улыбающейся) и Юри, нашей ночной горничной. Отдельное спасибо нашим старым друзьям Ливии, Такамицу-сану и Геому, который готовит лучший «Манхэттен» после дня, проведенного за осмотром Токио.
Каждое наше взаимодействие с каждым сотрудником было теплым, любезным и профессиональным. Гостеприимство здесь действительно исключительное и сделало наше посещение Токио еще более запоминающимся.
P. S. : Бронирование на нашу следующую поездку этой осенью уже оформлено.

Отель может похвастаться отличным расположением, всего в нескольких минутах ходьбы от вокзала, и, как новый отель, номера и общие зоны соответствуют высоким стандартам, обеспечивая комфортное пребывание. Хотя нам не предоставили улучшенный номер, стандартный номер был достаточно просторным и вполне удовлетворительным. После регистрации, когда я отдыхал в номере, сотрудник принес приветственное печенье, но внезапно переключился на английский язык в середине разговора. Лично меня это не смутило, но я думаю, что многие гости были бы удивлены, если бы такое произошло в отеле, принадлежащем местному жителю. Единственным недостатком номера был сильный запах кондиционера для белья на простынях, который мешал мне хорошо выспаться. Персонал на стойке регистрации был хорош, но персонал в лаунже, похоже, в основном работал неполный рабочий день, что заметно повлияло на качество обслуживания. На завтрак я заказал яйца Бенедикт у японского сотрудника, но иностранный сотрудник принес вместо них яичницу-болтушку. Когда я указал на это, мне сказали, что у них нет яиц Бенедикт. Жаль, что они не сказали мне об этом с самого начала; я мог бы выбрать другое блюдо из меню. Кроме того, в холле нас встретил мужчина, который, судя по всему, был менеджером, но меня, члена программы Titanium в повседневной одежде, он полностью проигнорировал, поздоровавшись только с моим другом в костюме, что меня позабавило. Из положительных моментов можно отметить достаточно просторный и удобный тренажерный зал.