Цена дополнительного завтрака: 1,600 ¥ на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Предоставляется платная парковка на территории отеля. Стоимость: 2,500 ¥ в день.
Сумма городского налога может быть изменена. Городской налог составляет от 100 до 300 ¥ с человека за ночь в зависимости от стоимости номера за ночь. Этот налог не применяется к номерам, стоимость которых менее 7000 ¥ за ночь. Могут действовать дополнительные исключения. Для получения более подробной информации просьба гостям связаться с отелем, используя контактные данные, указанные в подтверждении бронирования.
Могут применяться дополнительные сборы за размещение дополнительных гостей, которые варьируются в зависимости от политики отеля.
Для регистрации заезда может потребоваться предъявление удостоверения личности, выданного государством, а также кредитной карты, дебетовой карты или денежного депозита для покрытия дополнительных расходов.
Особые запросы зависят от наличия на момент регистрации заезда и могут потребовать дополнительных расходов; выполнение особых запросов не гарантируется.
Министерство здравоохранения, труда и социального обеспечения Японии требует от всех иностранных гостей предоставления номера паспорта и гражданства при регистрации в любом месте проживания (гостиницы, отели, мотели и т.д.). Кроме того, владельцы мест проживания обязаны делать ксерокопии паспортов всех регистрирующихся гостей и хранить их в архиве.
Персонал на ресепшене и менеджер вели себя крайне непрофессионально. Нам предоставили номер для курящих с сильным запахом дыма. На ресепшене нам сказали, что отель полностью забронирован, хотя на сайте бронирования было четко указано, что есть свободный однокомнатный номер для некурящих. Альтернативы предложены не были. Нам пришлось специально спросить, есть ли свободный двухместный номер для некурящих, и только тогда нам сказали, что его можно предоставить за дополнительную плату в размере 2000 иен. Администратор на протяжении всего разговора проявлял нетерпение. Позже менеджер задал нам вопрос об использовании туалета в нашем первоначальном номере, хотя именно отель отказался разрешить нам поменять номер. Такое поведение было непоследовательным и сделало наше пребывание крайне неприятным.
Персонал на ресепшене и менеджер вели себя крайне неподобающе. Нам предоставили номер для курящих с сильным запахом дыма. На ресепшене нам сказали, что номер полностью забронирован, но на сайте онлайн-бронирования было подтверждено наличие однокомнатного номера для некурящих. Однако отель не предложил никаких альтернатив. Только после того, как мы поинтересовались наличием двухместного номера для некурящих, нам сообщили, что он доступен за дополнительную плату в 2000 иен. Персонал на ресепшене был недружелюбен на протяжении всего пребывания. Более того, менеджер усомнился в моем решении воспользоваться туалетом в предыдущем номере, но именно отель отказался разрешить мне поменять номер.