HOTEL LiVEMAX Yokohama-Eki Nishiguchi

Отель 3.3 км. до центра 1.6 км. до моря
Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля HOTEL LiVEMAX Yokohamaeki-Nishiguchi: 5.7/10
Отзывы об отеле 21
Бесплатный Wi-Fi

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования HOTEL LiVEMAX Yokohamaeki-Nishiguchi:

Виды номеров в HOTEL LiVEMAX Yokohama-Eki Nishiguchi

bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

Кровати: односпальная кровать

desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка pets Домашние животные разрешены footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник или кофеварка dry_cleaning Полотенца bathtub Ванна

lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати

coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен bathtub Ванна desk Письменный стол iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник или кофеварка dry_cleaning Полотенца

680 м. от Железнодорожный вокзал Иокогамы

Телефон: 81-45-3164500

Адрес: 2-10-32 Kitasaiwai, Nishiku, Йокогама, 220-0004

Электронная почта: tsutsumi@livemax.jp

Количество номеров: 123

Год постройки: 2018

Отзывы об отеле HOTEL LiVEMAX Yokohama-Eki Nishiguchi 2*

Duong T.

2/10
日本語Русский

Я впервые забронировал этот отель 29 июля через сайт Agoda, воспользовавшись поиском в Google Картах.
Я планировал забронировать номер в тот же день, но из-за системной ошибки бронирование было автоматически перенесено на дату, которая наступит через месяц, и я оплатил номер своей кредитной картой, не заметив этого.
Я сразу заметил ошибку в датах и связался с Agoda и отелем, чтобы запросить изменение дат или возврат средств. Однако отель отказал, сославшись на «ошибку клиента».
Я лично посетил отель и подробно объяснил ситуацию персоналу, но отель остался непреклонен и отказался принимать какие-либо изменения.
Agoda сообщила мне, что возврат средств возможен при согласии отеля, но отель отказался. Причиной отказа была «ошибка клиента», с чем было очень трудно согласиться.
Я часто пользуюсь услугами по размещению и уже несколько раз останавливался в вашем отеле, но я крайне разочарован тем, как они справились с этой ситуацией. Хотя ошибки свойственны человеку, именно ваша реакция на них по-настоящему определяет качество вашего обслуживания.
В связи с этим инцидентом с сожалением сообщаем вам, что присвоили вашему отелю одну звезду и воздержимся от дальнейшего использования вашего отеля.
Мы надеемся, что вы рассмотрите возможность улучшения качества обслуживания и более гибкого подхода к решению проблем.

M “. N

8/10
日本語Русский

Несмотря на то, что здание новое, а размер номеров и удобства минимальны, мне удалось остановиться по разумной цене.
Я высоко оцениваю этот отель среди отелей этой сети.
Однако он расположен немного далековато от вокзала Иокогамы, поэтому я рекомендую его, если вас не смущает удобный доступ.

久保田

2/10
日本語Русский

У меня было хорошее впечатление, но в этот раз обслуживание разочаровало.
Когда я останавливался в другом отеле Livemax, удобства были посредственными, но персонал был очень любезным и вежливым, поэтому я планировал остановиться там снова в следующей поездке.
В этот раз у меня были дела в Иокогаме, поэтому я снова выбрал Livemax, но, к сожалению, на этот раз я почувствовал существенную разницу в обслуживании.
Моменты беспокойства.
• Уровень обслуживания японского персонала был очень низким.
• Молодые сотрудники на стойке регистрации сидели, скрестив ноги, и были равнодушны. Несмотря на то, что на стойке регистрации было многолюдно, они проигнорировали меня и не помогли.
• Когда я попросил оставить багаж в камере хранения, другой молодой сотрудник был откровенно недоволен, что было очень неприятно.
• Мне показалось, что в отеле не хватает элементарных правил обслуживания клиентов.
• Я не ищу обслуживание, как в роскошном отеле.
• Тем не менее, я хотел бы, чтобы они тщательно соблюдали «минимальные правила обслуживания клиентов» и «базовое отношение к жизни как члена общества».
Положительные моменты.
• Иностранный персонал был очень вежлив.
• Несмотря на их неловкость в словах, я видел, что они изо всех сил стараются общаться, что мне очень понравилось.
• Я был весьма впечатлён их стараниями и отношением.

Отель — это отправная точка путешествия и важное место, где можно чувствовать себя комфортно во время пребывания.

Loading ...

Правила регистрации в HOTEL LiVEMAX Yokohama-Eki Nishiguchi

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    15:00

  • Время отъезда (Check-out):

    10:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, JCB, Mastercard, American Express, China UnionPay, Diners Club, Cash

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 2,000 ¥.

Расположение отеля HOTEL LiVEMAX Yokohama-Eki Nishiguchi

Ближайшие отели

Toyoko Inn Yokohama Nishi-guchi Toyoko Inn Yokohama Nishi-guchi Toyoko Inn Yokohama Nishi-guchi

Toyoko Inn Yokohama Nishi-guchi Отель 3.3 км. до центра 1.7 км. до моря

Nishi-ku Sengen-cho 1-6-15, Йокогама, 220-0072

Запланируй поездку в оживленный город Йокогама и выбери для отдыха отель «Toyoko Inn Yokohama Nishi-guchi». Предлагаем удобное расположение, идеально подходящее для исследователей, желающих познакомиться с достопримечательностями и культурой этого региона. Расстояние до центра города – всего 3 километра, что обеспечивает легкий доступ к основным точкам интереса.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «LiVEMAX Yokohama-Eki Nishiguchi»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 4 800 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и бронирование отелей

Ближайшие аэропорты

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.