Hotel Plumm

Когда я бываю в командировке в Йокогаме, я обычно останавливаюсь в отеле Plum Yokohama. Он расположен достаточно близко к вокзалу Йокогамы, что является большим плюсом для удобства передвижения.
Персонал всегда вежлив, а процесс регистрации проходит гладко. Они не кажутся чрезмерно внимательными; они поддерживают комфортную дистанцию, что ненавязчиво ценится.
Номера компактные, но чистые, вполне подходят для деловых поездок. Нет никаких посторонних запахов, поэтому вы можете пользоваться ими спокойно.
Еще один большой плюс для меня — большая общественная баня.
Возможность полностью восстановить силы после деловой поездки — огромное преимущество. Уже одно это повышает мой уровень удовлетворенности.
Это не шикарный, но надежный отель, который заставляет меня думать: «Я хочу остановиться здесь снова».

Отель находится примерно в 15 минутах ходьбы от вокзала Йокогамы, но по пути много магазинов, так что поездка будет приятной. Рядом с отелем также есть около трех круглосуточных магазинов. Приветственные напитки предоставляются бесплатно на протяжении всего пребывания, а также предлагается широкий выбор растворимого чая. Номера невероятно чистые! Есть общественная баня, но она не очень большая. После 21:00 там становится довольно многолюдно. Вы отчетливо слышите, как открываются шторы в соседнем номере, а также шум из коридора. Однако никто особо не шумел, поэтому меня это не беспокоило. Я останавливался на две ночи и часто ходил за напитками. Я несколько раз звонил персоналу из своего номера, и они всегда были очень вежливы и услужливы.

В двери застряла жалоба, подобная той, что на картинке. Мою маму это раздражало, и она не включала телевизор. Думаю, если бы была проблема с дверью, персонал должен был бы прийти и проверить.
Поскольку они попросили меня проверить, у меня сложилось впечатление, что они как бы говорят: «Есть жалоба, пожалуйста, ведите себя тихо».
Имеет ли смысл для меня, как для того, кто получает жалобу, проверять дверь, основываясь на моем собственном субъективном мнении? Двери в отеле закрываются сами по себе. Я не прилагаю никаких усилий, поэтому, если дверь шумит, разве это не проблема с оборудованием отеля? Мы открывали и закрывали дверь всего четыре раза за один день. Мы не выходили и не заходили несколько раз.
Проведя время в номере без включенного телевизора, я заметил, что окружающие шумы в этом отеле довольно заметны. Скрип, похожий на звук скольжения тела в ванне на этаже выше. Скребущий звук из соседней комнаты, который я не смог определить, передающийся прямо через стену. Звук открывающейся двери из соседней комнаты. Звук текущей воды. Да. Ну, я определенно это слышала. Возможно, точнее будет сказать, что звук резонирует, а не просто слышен.
Я не могла расслабиться из-за жалоб, и когда я спросила, могу ли я сменить номер, мне сказали, что это невозможно.
У меня было ощущение, что я живу в многоквартирном доме с чрезмерно чувствительными соседями.

Я останавливался здесь по работе.
Доступ к Канадзава Хаккей был очень удобным.
Коридор в номере был немного узким, из-за чего было сложно распаковывать багаж, но это не было серьезной проблемой.
В отеле также есть большая общественная баня, что было плюсом.
Мне показалось, что завтрак немного дороговат, но ингредиенты и качество приготовления были хорошими, и я остался доволен.

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от западного выхода из Йокогамы. В подвале есть большая общественная баня. Завтрак подается только по предварительному заказу и стоит 2100 иен. Здание впечатляет и удивляет, но внутри это типичный небольшой бизнес-отель. Предоставляются четыре вида услуг по уборке номеров. В некоторых номерах есть стиральная машина, микроволновая печь и торговый автомат.

Я останавливался здесь на три ночи по делам. Лобби было просторным, номера стильными, а также имелась большая общая ванная комната, так что было очень комфортно.
И самое главное, завтрак был восхитительным. Можно было выбрать блюда японской, западной или китайской кухни, поэтому я попробовал каждое из них за три дня. Всё было очень вкусно. Также был салат-бар.
В номере было тихо, и я не слышал никакого шума из окрестностей, что было приятно, но тиканье будильника было настолько громким, что мне пришлось вынуть батарейки.
Стол был очень маленьким, поэтому он не подходит для деловых встреч. Кажется, он больше подойдёт для осмотра достопримечательностей или мероприятий с участием айдолов.
Я не носил тканевые тапочки, потому что они были негигиеничными.

1. Цель.
Я останавливался здесь на одну ночь во время деловой поездки в Йокогаму.
2. Плюсы.
■ Доступность.
Удобное расположение прямо рядом со станцией Йокогама. Рядом находятся магазины Seven-Eleven, Family Mart и Aeon, так что продукты легко найти. Starbucks и Ueshima Coffee также находятся неподалеку, что удобно для быстрой работы или перерыва.
■ Обслуживание.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбен, и регистрация прошла гладко.
■ Номер.
Предоставленные кровати Simmons были невероятно удобными, и я отлично выспался. USB-порт рядом с подушкой был приятным дополнением, так как мне всегда нужно заряжать свой смартфон.
■ Общественная баня.
Всегда было приятно иметь возможность размять ноги в общественной бане. Все удобства были от Laura Ashley, что создавало ощущение роскоши, несмотря на то, что это бизнес-отель.
■ Завтрак.
Качество завтрака было высоким. Я заказал китайский набор, и это был сытный обед, который оставил у меня чувство удовлетворения с самого начала.
3. Области для улучшения.
Автомат Baskin-Robbins в отеле не работал, что немного разочаровало, так как я тайно ждал его открытия.
4. Другие комментарии.
Помимо удобного расположения, отель был полон элементов, которые позволили мне отдохнуть после деловой поездки, таких как внимание к деталям в постельном белье и большой общественной бане, а также отличное обслуживание клиентов. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду в Йокогаму.

За свою цену это хороший отель. Номера больше, чем обычно в Японии, они чистые, и отель предлагает хорошие удобства в номерах. Особенно для трехзвездочного отеля. Если вы не ожидаете четырехзвездочных номеров, то найдете этот отель чистым и комфортабельным, а также расположенным недалеко от множества ресторанов и магазинов. В пяти минутах ходьбы находится большой супермаркет (AEON), а до вокзала — от десяти до пятнадцати минут. Кровати удобные, персонал исключительно услужливый, и мы спокойно выспались в тихой обстановке. Есть прачечная самообслуживания, а вода в ванной всегда была горячей и в достаточном количестве. В ресторане подают только завтраки, а фирменные блинчики по выходным были восхитительны. Этот отель предлагает очень хорошее соотношение цены и качества.

Я остановилась здесь в день операции у офтальмолога, который находился в шаговой доступности. У меня была повязка на одном глазу, поэтому, к сожалению, я не могла пользоваться общественной баней. Процесс регистрации был дружелюбным и вежливым. Номер был чистым. Туалетные принадлежности находятся рядом со стойкой регистрации, так что вы можете взять все необходимое. У них большой выбор растворимых напитков. В кинозале есть телевизор, так что вам повезет, если там будет что-то, что вы хотите посмотреть! В холодильнике была вода. Для посещения общественной бани необходимы полотенца из вашего номера. Женская баня защищена паролем, так что вы можете чувствовать себя в безопасности. Поскольку я оставалась на ночь, мне предложили завтрак при регистрации. Однако я вежливо отказалась, так как чувствовала, что могу доставить неудобства другим гостям с одним глазом. Завтрак выглядел роскошным и вкусным, и мне захотелось его попробовать.

Отель расположен недалеко от вокзала Иокогамы. Большая общественная баня была уютной и приятной. Я заселился и был впечатлён обслуживанием: мой багаж доставили в номер заранее. Я никогда не встречал такого сервиса в японских отелях. Персонал там тоже был корейским, так что проблем с общением не возникло. Всё было отлично.

Я останавливался здесь на 11 ночей, чтобы пройти курс обучения по технологиям утилизации отходов.
Оплата наличными принимается в день заезда. Судя по всему, оплата кредитными картами также принимается через сайт. Вы можете оформить чек в любое время, даже при оформлении заказа. Чеки не выдаются на пустой адрес.
(Доступ)
7–10 минут пешком от станции JR Yokohama.
(Рядом)
Рядом находятся магазины Aeon Style, Don Quijote, CanDo, McDonald's, Family Mart, 7-Eleven, Komeda's Coffee, Working Space, Jonathan's, кофейни, изакая, китайские рестораны и бары.
Отель расположен в одном квартале от центра города, рядом со станцией, поэтому офисные работники и жильцы квартир часто прогуливались поблизости. Здесь относительно тихо.
(Цена)
Полагаю, средняя цена за ночь составляла около 8800 иен.
(Удобства)
-Удобства в номере-
Банные полотенца, полотенца для рук, полотенца меньшего размера, домашняя одежда универсального размера, сандалии (только для использования в отеле), вешалки (примерно четыре), туалетная бумага, телевизор, кондиционер с увлажнителем воздуха, матрас Simmons, стул, электрический чайник, фен, дезодорант.
-На стойке регистрации можно взять:
Бритва, зубная щетка, расческа, ватные палочки, кофе с молоком, сенча (зеленый чай), какао-чай, персиковые чайные палочки, бумажные стаканчики и т. Д.
Вы также можете получить дополнительное банное полотенце, обратившись на стойку регистрации.
-Прочее-
Микроволновая печь находится на 5 этаже.

Ни в коем случае не бронируйте этот отель.
У этого заведения нет ни капли чести, честности и ответственности. Они отказались подтвердить моё подтверждённое бронирование, хотя я уже 11 раз подтверждал бронирование через систему обмена сообщениями Agoda.
Это просто позор и ужасно отражает мои ожидания от японского гостеприимства. Уровень обслуживания клиентов был отвратительно низким. Мне даже не разрешили воспользоваться их стационарным телефоном, чтобы позвонить в местную службу поддержки Agoda в Японии, вынудив меня потратить дополнительные деньги на звонки с международных линий, чтобы исправить их ошибку.
Их оправдание?
«Что в системе обмена сообщениями отеля произошёл сбой».
Невероятно.
Вдобавок ко всему, мне пришлось перебронировать другой отель в пик сезона, что стоило мне дополнительных 200 долларов США сверх моего первоначально подтверждённого бронирования. Что ещё хуже, администратор даже не соизволил показаться на глаза — вместо этого он поручил сотруднику стойки регистрации разобраться с ситуацией за него.
Весь этот опыт был крайне разочаровывающим. Настоятельно рекомендую бронировать в другом месте.
Очень бесчестно!

Я останавливался в этом отеле несколько лет назад. Я забронировал номер за три месяца, но за три дня до приезда мне позвонили и спросили, можно ли переселить меня в другой номер из-за двойного бронирования. Предложенный номер был гораздо меньше того, который я изначально забронировал. Как они могли обнаружить двойное бронирование только три дня назад, учитывая, что я уже забронировал номер за три месяца? В итоге все остальные отели были полностью забронированы, поэтому мне ничего не оставалось, кроме как остановиться в предложенном ими маленьком номере. Я сказал им, что не буду удовлетворен, если они не предложат мне скидку или какую-то другую особую услугу, но они ответили, что не могут предложить скидку без подтверждения того, что я получил вакцину от COVID-19, что меня разочаровало. Я ожидал извинений в день приезда, но они сказали только: «Спасибо за сотрудничество в переезде». Это было неприемлемо. Это был худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался.

Я останавливался в отеле на одного человека без питания.
Прежде всего, все сотрудники стойки регистрации были невероятно вежливы и замечательны.
На стойке регистрации был широкий выбор туалетных принадлежностей, и мне очень понравилось, что я мог выбрать что-то из них и взять с собой.
Номер был безупречно чистым, и я очень приятно провел время.
Я бы с удовольствием остановился в этом отеле снова.

Только что закончили трёхдневное пребывание в отеле Plumm. Номер хорошо освещённый и чистый. Достаточно просторный для трёх человек, учитывая, что я нахожусь в Японии, поэтому я забронировал номер Twin Delux. Расположение хорошее. Район тихий, но при этом легко добраться до оживлённого торгового района вокзала Йокогама. Не беспокойтесь о поиске ночных перекусов… 7-Eleven, Family Mart и Lawson находятся в шаговой доступности, даже Starbucks и Sukiya находятся совсем рядом. Настоятельно рекомендую! 👍🏻

Я выбрала этот отель заранее, потому что в нем была большая общественная баня. Набор косметики Dr. Ci:Labo был очень хорош.
В номере было чисто и аккуратно, без лишних вещей (←обычно там бесполезные ящики), поэтому я смогла полностью расслабиться всего на одну ночь.
Единственный недостаток — подушки.
Обычно используют одну мягкую подушку и одну жесткую, или же их можно взять напрокат на ресепшене.
Однако в отеле Plum Yokohama были только мягкие подушки, а поскольку мне нужна была более жесткая, я сложила использованное банное полотенце и новое, чтобы использовать их в качестве подушки.
Я была бы признательна, если бы вы могли рассмотреть возможность предоставления более жестких подушек напрокат на ресепшене.

В отеле было тихо, и не было шумных людей, поэтому я смог комфортно отдохнуть.
В отеле была большая общественная баня, а завтрак был вкусным и в меру обильным, с выбором блюд японской, западной или китайской кухни.
Я поставил ему 4 звезды, потому что показалось, что он расположен немного далековато от вокзала. Рядом также был магазин товаров повседневного спроса, что было удобно.