Rakuten STAY Hakone Susuki Grass Fields

Я останавливался здесь впервые.
Были и плюсы, и минусы, поэтому надеюсь, что этот отзыв будет полезен всем.
Я также кратко описал самую большую проблему, с которой столкнулся во время проживания здесь.
(Проживание)
Мы останавливались с 6 друзьями и одной маленькой собакой в ​​номере, куда можно приезжать с собаками.
(Плюсы)
— В целом было чисто.
— Были все необходимые удобства, что делало проживание комфортным.
— Была предусмотрена крыша для барбекю, даже когда шёл дождь.
— Просторный горячий источник с регулировкой температуры.
(Минусы)
— В светильниках в ванной комнате и у входа были паутина и насекомые.
— Я слышал, что есть лужайка, которую можно использовать для выгула собак, но за ней не ухаживали, и она представляла собой просто клочок травы, поэтому мы не смогли ею воспользоваться.
(Самая большая проблема в этой поездке)
— В приложении Rakuten Stay была ошибка. В приложении было указано «Выезд в 1:00», но на самом деле было «Выезд в 10:00».
Вот и всё.
Я хотел бы снова воспользоваться услугами, но надеюсь, что время выезда и уход за газонами будут улучшены как можно скорее.

Я искал место с площадкой для выгула собак и нашёл её на сайте Rakuten Travel, поэтому забронировал. Однако, вместо площадок для выгула собак, как видно на фото, там была скорее лужайка…
Трава на заднем дворе была высотой примерно с небольшую собаку…
Оно открылось всего полтора месяца назад, и на сайте Rakuten Travel оно указано как «элитный объект недвижимости», так что хотелось бы, чтобы за ним лучше следили…
Вернувшись, я проверил социальные сети, чтобы посмотреть, что пишут об этом объекте инфлюенсеры. Хотя они и привозили с собой собак, видео или фотографий площадки для выгула собак не было… ← А. Может, они не могли это опубликовать? — подумал я.
Удобства и удобства были хорошими. Что касается уборки, я подумал, что в комнате для животных неизбежно будут волосы.
Гриль был электрическим, а не угольным, что было удобно и не доставляло хлопот.
Приятно, что рядом есть магазин товаров первой необходимости и поле с пампасной травой.
Если бы травяную площадку для выгула собак заменили искусственным газоном или регулярно косили траву, это было бы отличное место для домашних животных.

Здание недавно построено и очень чистое. В нём есть все необходимые удобства, поэтому оно отлично подходит для семей с детьми или младенцами. Рядом есть магазин товаров повседневного спроса, поэтому, хотя я и остался всего на ночь, я не чувствовал никаких неудобств и провёл комфортное время. Однако, когда я жил на первом этаже, шаги с верхних этажей отдавались громким эхом. Это из-за низкой стоимости здания? Или это вопрос низких стандартов проживания? Никаких мер по борьбе с шумом не было принято. Я позвонил в колл-центр посреди ночи, и они сообщили в охранную службу. Несмотря на то, что в здании не было людей, они смогли отреагировать, что было здорово. Если вы остановились на верхнем этаже, пожалуйста, будьте внимательны к тем, кто живёт внизу.

Я посетил его через месяц после открытия. Здание новое и очень чистое. Горячий источник, бьющий из воды, имел лёгкий запах серы, что было приятно. На кухне было две конфорки, но этого было достаточно. Кастрюли и посуда также были предоставлены. Приправ не было.
Мой номер находился на первом этаже и мог разместить четырёх человек. Спальни были отдельными, с двумя полутораспальными кроватями. В гостиной, похоже, было возвышение, где можно было разложить футон.
Я заказал набор для завтрака в западном стиле, и сэндвичи были восхитительны.
Горная местность вокруг виллы была красивой, утопающей в зелени, а магазин товаров повседневного спроса находился в трёх минутах ходьбы, что делало это место невероятно удобным.
Регистрация проходила через планшет в номере. Пароль для входа в систему был отправлен вам накануне по электронной почте. Как это работает, описано на сайте бронирования, поэтому стоит внимательно его изучить.
В холодильнике было 2 литра минеральной воды. В отеле был льдогенератор, но он давал мало льда. Однако льдогенератор есть в здании у входа с парковки, так что, возможно, лучше купить лёд там. В здании также есть торговый автомат, где можно купить пиццу, мороженое и многое другое. Хотя в номере висела табличка «Пожалуйста, соблюдайте тишину после 21:00», жильцы второго этажа вели себя грубо и шумели примерно до двух часов ночи. Звук шагов разносился эхом, что немного раздражало…
Впрочем, я считаю, что само помещение приятное.

Номер был очень чистым и комфортным.
Удобства хорошо оборудованы, что позволяет легко остановиться на несколько ночей.
Однако я бы не рекомендовал это место для спокойного отдыха.
Мы останавливались на две ночи, и шум не давал нам спать по ночам.
В первую ночь вечеринка длилась до полуночи, а во вторую ночь шаги сверху доносились до 4 утра, не давая спать даже детям.
Шум был достаточно громким, чтобы его было слышно, даже при включенном телевизоре, а шаги резонировали с кухонным оборудованием.
Говорят, что у них приняты меры по контролю шума, но они оказались практически неэффективными.
На территории нет круглосуточного персонала.
Я был измотан после двух ночей. Впервые я остановился в месте, которое вызвало желание как можно скорее вернуться домой. Хотя это место, возможно, и приемлемо для тех, кто любит шуметь до поздней ночи, я бы не рекомендовал его для спокойного семейного отдыха…
К сожалению, я больше не воспользуюсь услугами Rakuten Stay такого типа.