Вечером смотритель обычно отсутствует в отеле.
Из-за тайфуна отель был полностью без присмотра в течение двух полных дней, даже в самый разгар ситуации, когда внутри находились только постояльцы.
Во время моего пребывания произошло отключение электроэнергии и нехватка воды, и, несмотря на приказы об эвакуации, со стороны отеля не было абсолютно никакой связи.
Неясно, отсутствует ли у них резервный генератор или смотритель просто не собирался ничего предпринимать, но я провел в своей комнате около полутора дней без электричества и воды и чуть не получил тепловой удар, потому что кондиционер тоже не работал.
Другие гости также выражали сомнения по поводу отсутствия резервного генератора и аналогичное недовольство.
Более того, несмотря на чрезвычайную ситуацию, не было проявлено никакого внимания, например, не была предоставлена питьевая вода из магазина или не была проверена наша безопасность. Полное пренебрежение, описанное выше, в сочетании с тем фактом, что с меня все равно взяли плату за продление пребывания, оставило очень негативное впечатление.
(Кстати, плата за продление проживания была внесена наличными в незапертом номере при выезде. )
И я узнал о плате за продление проживания только после того, как сам об этом поинтересовался.
Я понимаю, что поездка в сезон тайфунов — это моя личная ответственность. Однако, если такая же реакция будет применяться к непредсказуемым стихийным бедствиям, таким как землетрясения, гости будут испытывать сильное беспокойство.
Если вина лежит на госте, что он остановился до тайфуна, то отель не должен принимать гостей. Если же они принимают гостей, разве не обязанность отеля обеспечить хотя бы минимальный уровень безопасности?
В обычных условиях, я считаю, это достаточно комфортное место для проживания.
Поэтому этот опыт был так разочаровывающим.
Я надеюсь, что этот инцидент приведет к усилению мер по подготовке к стихийным бедствиям, включая системы связи, создание запасов и поддержку гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из-за тайфуна отель был полностью без присмотра в течение двух полных дней, даже в самый разгар ситуации, когда внутри находились только постояльцы.
Во время моего пребывания произошло отключение электроэнергии и нехватка воды, и, несмотря на приказы об эвакуации, со стороны отеля не было абсолютно никакой связи.
Неясно, отсутствует ли у них резервный генератор или смотритель просто не собирался ничего предпринимать, но я провел в своей комнате около полутора дней без электричества и воды и чуть не получил тепловой удар, потому что кондиционер тоже не работал.
Другие гости также выражали сомнения по поводу отсутствия резервного генератора и аналогичное недовольство.
Более того, несмотря на чрезвычайную ситуацию, не было проявлено никакого внимания, например, не была предоставлена питьевая вода из магазина или не была проверена наша безопасность. Полное пренебрежение, описанное выше, в сочетании с тем фактом, что с меня все равно взяли плату за продление пребывания, оставило очень негативное впечатление.
(Кстати, плата за продление проживания была внесена наличными в незапертом номере при выезде. )
И я узнал о плате за продление проживания только после того, как сам об этом поинтересовался.
Я понимаю, что поездка в сезон тайфунов — это моя личная ответственность. Однако, если такая же реакция будет применяться к непредсказуемым стихийным бедствиям, таким как землетрясения, гости будут испытывать сильное беспокойство.
Если вина лежит на госте, что он остановился до тайфуна, то отель не должен принимать гостей. Если же они принимают гостей, разве не обязанность отеля обеспечить хотя бы минимальный уровень безопасности?
В обычных условиях, я считаю, это достаточно комфортное место для проживания.
Поэтому этот опыт был так разочаровывающим.
Я надеюсь, что этот инцидент приведет к усилению мер по подготовке к стихийным бедствиям, включая системы связи, создание запасов и поддержку гостей.