Kaido Yuzawa Onsen Hostel

Хозяин — больно, он хотел взять с меня 40 тыс. ¥
Избегайте этого места.
Почти никто не говорит по-английски.
Надеюсь, у них есть мои солнцезащитные очки, которые я забыл, находясь в этом ужасном месте.

Я только что сделал заказ и обнаружил, что в заказе была ошибка. Правильное количество людей должно быть два больших и один маленький. Я просил внести исправления. Прошло восемь дней. Независимо от того, отправлял ли я сообщение в отель или просил сайт бронирования помочь мне сообщить, я не получил ответа от вашего отеля. Что происходит?

Сказали, что вернут деньги, но спустя 5 месяцев так и не сделали. Я много звонил и писал по электронной почте, но они меня игнорируют. Я не понимаю.
Лучше не использовать его.
Примечание. Мы планировали воспользоваться этой услугой в начале января, но отменили ее из-за риска остановки синкансэна из-за толчков и воздействия землетрясения.
Я поговорил с персоналом отеля, и было решено, что если другой гость забронирует номер, в котором я планировал остановиться, я получу полный возврат средств, а если нет, то я получу возврат 50%. Я забронировал номер через туристический сайт и заплатил заранее кредитной картой, поэтому мне сказали, что деньги будут возвращены позже, поэтому я ждал, но сколько бы я ни ждал, я так и не получил ответа.
Даже когда я написал письмо напрямую в отель, ответа не последовало. Сколько бы раз я ни пытался дозвониться, я не могу дозвониться.
Я несколько раз связывался с туристическим сайтом, и они ответили, но мне сказали, что вернуть мои деньги невозможно, поскольку туристический сайт не смог связаться с отелем.
Такая ситуация продолжалась более полугода, и когда я написал этот отзыв, туристический сайт наконец связался с отелем и смог вернуть мне деньги.
Я очень волновалась и чувствовала себя плохо. Случаи, подобные моему, возможно, редки, но я считаю, что это очень нечестный ответ.
Я не рекомендую его использовать.

Персонал очень дружелюбный. Внизу есть кальян-бар, а наверху есть недорогие общие комнаты для туристов, а также полноценные комнаты со скрытым массажем и остеопатическими услугами, если вы хотите расслабиться или чувствуете себя некомфортно. Катание на лыжах, можно спросить у персонала!

Единственное, что в нем хорошо, так это то, что оно находится недалеко от станции.
・Несмотря на то, что время заезда уже прошло, у меня не было ключа от номера, и мне пришлось ждать в незапертой комнате (я не мог выйти более 30 минут).
・Даже когда пришли ключи, не последовало никаких извинений.
・Когда я воспользовалась феном в своей комнате, сработал выключатель.
・Ванная была грязной.
— В номере не было мусорного бака.
Я считал это невозможным и неудовлетворительным.
Я никогда больше не воспользуюсь этим местом, и если бы мне пришлось остаться здесь, я бы предпочел вернуться домой с зарезервированным местом или заплатить немного больше и остановиться в приличном отеле с большим гостеприимством. Довожу до вашего сведения.

Используется как коворкинг.
Ночью он превращается в бар, поэтому я могу работать удаленно в спокойной обстановке.
Прежде чем использовать комнату, я прогрел и подготовил ее, поэтому я смог использовать ее без каких-либо проблем.
Я был благодарен, что смог использовать его за 1000 иен во время кампании.
Электронной оплаты не было и войти было немного сложно, но это было хорошо.

Расположение очень хорошее, рядом со станцией. Однако обслуживание очень разочаровало. К сожалению, мне кажется, что они не понимают моих намерений. Я понимаю, что в высокий сезон они заняты, но ответ был исключительно административным. В гостиницах такого типа вы находитесь рядом с персоналом, поэтому то, как они к вам относятся, будет иметь большое влияние на ваше удовлетворение поездкой. Хоть это и общежитие, но оно не такое дешевое, как говорят, и обслуживание плохое, так что больше им пользоваться не буду.

Они удовлетворили мое бронирование в последнюю минуту, и номера были просторными и удобными! Рядом был магазин, что очень удобно. Я хотел бы использовать его снова, когда буду рядом!

Я планировал остановиться в другом номере (другая стоимость номера) в первый день моего двухдневного пребывания, но произошла отмена, и номер был свободен, поэтому мне предоставили один и тот же номер (более дорогой) на оба дня. Персонал был добрым, номер был чистым, и я хорошо отдохнул.

2024.1.5 Останавливались 2 взрослых и 4 детей.
Комната чистая, а ванна также является горячим источником.
Это был хороший отдых. Это недалеко от станции.
Расположение близко к 7-Eleven.
Хороший. Иностранцы также останавливались там.
Никаких проблем не было вообще.