Ooedo Onsen Monogatari Premium Shiomiso

Навыки обслуживания клиентов у персонала крайне низкие. Никаких улыбок, только хмурые лица и грубость. Особенно утром 6 марта, на ресепшене сидела женщина в очках с бритой головой, лет сорока с лишним? И ещё одна женщина.
Когда мы уходили, их хмурые лица, неуважительные выражения и грубое поведение испортили нам, как нам казалось, приятную поездку.
Они даже не проводили нас, хотя, похоже, им было скучно, и я подумала, что это, пожалуй, всё обучение персонала в Oedo Group.
Они что, собирают отзывы клиентов?
Если да, то разве они не должны обучить свой персонал тому, как реагировать на подобные замечания клиентов? Я не хочу слышать никаких оправданий. Если они не обучат свой персонал, это только усилит наш стресс.
Я даже передала заполненную моей матерью анкету, но женщина в очках, лет сорока с лишним, даже не сказала «спасибо». Моя мама, которой за 80, не могла найти ванну и пыталась позвонить на ресепшн через домофон у открытой ванны в холодную погоду, но сколько бы раз она ни нажимала цифру 9, ответа не было.
Мне её жаль, похоже, она была больна.
На следующий день я тоже попробовала, но домофон не реагировал на нажатие цифры 9; он был сломан.
Они что, выбросили анкету? Вы соврали, что читали её, хотя даже не удосужились посмотреть, верно? Это смешно.
Группа Ooedo не виновата, но их персонал — худший.
Фотографировать за ужином — это нормально, но прежде чем это делать, им следует обучить самым элементарным навыкам обслуживания клиентов.

Расположение, удобство, непринужденная атмосфера и цена — все на высшем уровне.
Вода в термальном источнике слегка теплая, что позволяет долго купаться.
Удобства чистые, а вид на океан из номера просто потрясающий.
Еда немного разочаровывает. В остальном все отлично.

Я забронировала самый дешевый вариант на сайте сравнения цен на жилье за ​​месяц вперед.
В него входили два приема пищи: ужин и завтрак.
За менее чем 12 000 иен с человека я не ожидала многого от номера, но это был японский номер на 10 татами с ванной и видом на океан. Японское море обычно неспокойное зимой, но в этот солнечный день вид был потрясающим.
Однако татами в номере были жесткими, а футон довольно толстым, поэтому утром у меня болело все тело. Расслабление в горячих источниках сказалось на моем самочувствии.
И завтрак, и ужин были в формате шведского стола. Была середина февраля, поэтому народу было немного, но выбор блюд на ужин был невелик, поэтому, когда я пишу это, я уже не помню, что ела.
На завтрак нам подали свежеиспеченный хлеб, блюдо из морепродуктов, рамен с морепродуктами, приготовленный прямо на ваших глазах, жареную рыбу и многое другое, что было замечательно.
Я пользовался только большой общественной баней, но удобства были комфортными, и никаких проблем не возникло.
После бани я выпил немного разливного пива из бесплатного уголка в лобби. В итоге я выпил три пластиковых стаканчика по 180 мл.
Я доволен, потому что смог остановиться недорого, но не думаю, что выбрал бы этот отель, если бы хотел роскоши без компромиссов.

Я останавливался здесь в январе 2026 года.
Было здорово наслаждаться холодным разливным пивом в лаунже с 14:00, любуясь видом на океан. Однако я был разочарован тем, что пиво сменилось с Asahi на Kirin.
Шведский стол был средним, но я остался доволен, учитывая низкую цену проживания. Однако обеденная зона была похожа на поле боя. Это типично для дешевых отелей со шведским столом. Рамен с лососем и креветками на завтрак был восхитительным.
Вода в термальном источнике была хорошего качества, и номер был чистым.

Мы остановились здесь вдвоем с двухлетним ребенком.
Само здание не новое, но, кажется, хорошо содержится. В нем очень чисто.
При заселении сотрудники стойки регистрации все подробно объяснили, поэтому у нас не возникло никаких вопросов.
Как уже писали другие, нам не объяснили, почему в открытой зоне для купания нет душевой.
Все объяснили очень понятно, поэтому мы смогли принять душ, все прекрасно понимая.
(Питание)
Мы забронировали питание на два приема пищи.
Шведский стол оказался очень большим и совершенно не таким, каким я его себе представляла.
Мы остались очень довольны как разнообразием, так и вкусом блюд.
Было многолюдно, но только в начале нашего бронирования.
Через некоторое время очередь к секции с морепродуктами уменьшилась.
Мне очень понравились суши нигири чу-торо из суши-секции на ужин,
Рамен с бульоном из лосося и морского леща на завтрак и жареная рыба, приготовленная прямо за вашим столом. Вместо сухой жареной рыбы, как это часто бывает в буфетах, мы смогли насладиться сочной, жирной рыбой на завтрак.
(Номер)
Из нашего номера открывался вид на океан.
Сильный снегопад посреди зимы немного испортил вид, который должен был стать одним из главных наших преимуществ, но панорама заставила меня захотеть вернуться летом.
Мой ребенок несколько раз падал со ступенек в номере, но это произошло из-за недостаточной физической подготовки сына и моей неосторожности.
Номер был просторным и прекрасным.

Длинные выходные в ноябре 2025 года.
Регистрация: Прибыли в 15:30. Уже была очередь, регистрация заняла 30 минут. Несмотря на постоянный поток посетителей, персонал на стойке регистрации был вежлив и услужлив, что меня очень порадовало.
Ванная: Одним словом, комфортная. Учитывая количество гостей, было удивительно не многолюдно и комфортно. И раздевалки, и ванные комнаты были чистыми. В крытой ванне была горячая вода, а в открытой — теплая. Еще одна открытая ванна на том же этаже предназначена для мужчин и женщин, с утренней и вечерней сменами.
Ужин: Шведский стол, ограничение по времени — 90 минут (17:00, 18:00 или 19:00).
Завтрак: Как уже отмечалось в других отзывах, рамен утром был очень вкусным.
Это заведение, возможно, лучше избегать тем, кто не любит толпы, но я рекомендую его тем, кто предпочитает оживленную атмосферу. Хотя это может зависеть от времени суток, большая общественная баня и открытая купальня редко были переполнены. Лучшее время для сосредоточенного отдыха — ужин и завтрак, а шведский стол немного переполнен примерно через 30 минут после начала, но я этого ожидал, поэтому это не было слишком напряженно, и мне понравилось.
Номера не все одинаковые, и, кажется, есть разные категории.
Мне понравился вид из лобби и премиум-лаунжа.

Первое, что меня впечатлило во время моего пребывания, — это потрясающие виды.
Отель и номера, особенно номера с видом на океан, создавали ощущение простора, и я наслаждался видом на Японское море, который менялся в зависимости от времени суток. В солнечные дни просто любоваться видом было невероятно приятно. Думаю, это тот отель, где можно по-настоящему ощутить что-то необычное.
Питание подавалось в формате шведского стола, и в целом я остался очень доволен.
Был широкий выбор блюд, в основном японских и западных, и все было неизменно вкусно. Еду пополняли довольно быстро, поэтому я редко испытывал трудности с поиском нужного блюда.
Однако меня немного обеспокоил стейк. Хотя сам по себе он был неплох, он оказался немного жестковатым, что немного разочаровало, учитывая мои ожидания. Тем не менее, остальные блюда были вполне удовлетворительными, поэтому это не снизило мою общую оценку шведского стола.
Шведский стол разделен на три временных интервала, и хотя принимаются меры для предотвращения скопления людей, в начале неизбежно бывает многолюдно. Иногда приходится ждать у входа, а иногда не удается сразу занять место. Думаю, если прийти немного позже, будет спокойнее.
А лучшим в этом отеле был открытый бассейн.
Расположение создает ощущение моря, и это ощущение простора просто потрясающее. Вид и горячий источник — одно целое, настолько комфортно, что хочется долго в нем купаться.

Меня задел другой гость у шведского стола, и моя одежда испачкалась соусом. Хотя я понимаю, что этого не могло быть, я оставляю отзыв, потому что у меня есть вопросы по поводу реакции отеля.
Крупный мужчина, стоявший передо мной в очереди у шведского стола, уронил что-то на пол, поднял это, а затем внезапно отступил назад, вставая, опрокинув поднос, который я держала, разбив мою тарелку, и оставив меня всю в соусе и масле от еды от груди до ног. Сотрудники кухни, увидев происходящее, крикнули мне: «Вы в порядке?! » и «Вы не пострадали?! » Одна из сотрудниц лихорадочно вытерла мою грязную одежду, но из-за того, что пятно было обширным и жирным, его было нелегко удалить… и прежде чем я успела что-либо понять, большая часть моей одежды оказалась мокрой. Мужчина, который меня задел, лишь коротко извинился, сказав: «О, извините», и тут же исчез. Я была ужасно зла на клиента-мужчину, который исчез, просто сказав «Извините», в то время как моя тарелка была разбита, а одежда разбросана, и мне было очень больно видеть, как другие посетители смотрят на меня. Из-за огромной толпы я довольно долго стояла в очереди за едой, но когда поднос перевернули, мне пришлось начинать стоять в очереди заново, и я вымоталась еще до того, как начала есть.
Была зима, и я взяла с собой только сменную одежду, за исключением нижнего белья, потому что планировала надеть ту же одежду на следующий день.

Я не был здесь до того, как Oedo Onsen был приобретен, но остался очень доволен едой. И завтрак, и ужин подаются в формате шведского стола с широким выбором блюд, включая сочетание японской и западной кухни, что делает его привлекательным для людей всех возрастов и полов.
Кроме того, приветственный напиток подается в большом количестве, и вы можете пить сколько угодно, включая алкоголь, до 22:00.
К сожалению, бассейн огорожен, поэтому вы не можете видеть океан, что очень жаль…

Мы останавливались здесь 14 и 15 ноября.
Из лобби открывается потрясающий вид на океан, и нам даже предложили приветственные напитки. Выбор был широкий, включая соки, горячие напитки, пиво, хайболы и вино (открыто до 22:00).
После регистрации мы обнаружили, что океан находится совсем рядом, поэтому мы отправились на пляж и прогулялись вместе, слушая шум волн.
Вечерний шведский стол состоял из множества вкуснейших блюд. Стейк был особенно вкусным, и мы приготовили роскошный стейк-боул, выложив на него много мяса и посыпав сверху свежесобранным рисом.
Ванная на открытом воздухе тоже была фантастической: прохладный осенний бриз и тёплая вода из горячего источника создавали прекрасный контраст.
Завтрак тоже был по системе «шведский стол», и мы заказали утренний рамен, который мы очень рекомендуем. Еда была восхитительной.
Номера и каждый уголок были тщательно убраны, а персонал всегда был приветливым и радушным.
Мы обязательно остановимся здесь снова.

Горячие источники просто потрясающие. Запах серы согревает тело, а пиво после ванны – просто объедение. Вид из номера великолепный, так что можно расслабиться. Еда была средненькой, но разнообразной. Единственное, что немного разочаровало, – это то, что алкоголь в ресторане платный. Если всё включено, хотелось бы, чтобы в стоимость входили все услуги.

Я впервые оказался в термальном комплексе, где большая общественная купальня была закрыта с полуночи до 5 утра, и даже в самый разгар моего двухдневного пребывания я не смог воспользоваться ни одной из купален с 10 утра до 15 часов. Открытая купальня, которая находится отдельно от большой общественной купальни, была закрыта для мужчин в оба дня и работала только с 5 утра до 10 утра. Возможно, благодаря раннему бронированию и выгодной цене мой номер находился прямо над рестораном, и я всё ещё слышал шум снизу даже после 23 вечера, что было довольно шумно.
На сайте также описывается, что снежный краб, приготовленный на заказ, «большой и с мясом», но…
Когда я зарегистрировался, за стойкой был всего один сотрудник, поэтому мне пришлось подождать. Во время заката, одного из главных развлечений, в зале было полно народу, и я не мог расслабиться. Открытая купальня была огорожена, так что океан можно было увидеть только стоя, и они пытались делать какие-то странные вещи, например, предлагали приветственные напитки, но элементарные требования к горячему источнику просто не соблюдались.

Я останавливался здесь уже в третий раз.
Вид на Японское море просто потрясающий.
Я впервые останавливался в номере на верхнем этаже (10-м), поэтому был удивлён и взволнован, увидев не только остров Авасима, но и остров Садо.
Возможно, дело было в том, что я жил на верхнем этаже, да и погода была отличная… это был мой первый раз.
Кроме того… номер был просторным, в японском стиле, на 12 татами.
И туалет, и ванная были просторными.
Возможно, это неизбежно, но… было бы здорово, если бы в ванной была корзина для покупок.
И главная причина, по которой я хочу возвращаться сюда снова и снова… это разнообразие и вкуснейшие блюда шведского стола!
Я бывал в нескольких бюджетных отелях, где есть только шведский стол, но этот совершенно другой.
В конце концов, это действительно премиум-класс.
Это дороже, чем в других отелях сети Oedo, но вкус того стоит.
Приветственный напиток… и, конечно же, алкогольные напитки — приятный бонус.
Обязательно поеду туда снова.
Рекомендую этот отель.

Как и ожидалось от отеля премиум-класса, меню было обширным, и разница была очевидной. Персонал в ресторане, казалось, молча обслуживал клиентов. Еда была восхитительной. Персонал, с которым я столкнулся возле ванной комнаты и гостевых номеров, также был очень вежливым.

Расслабьтесь, любуясь Японским морем. Напитки (включая алкоголь) доступны на стойке регистрации с 15:00 до 22:00! При регистрации насладитесь бокалом разливного пива, любуясь закатом над Японским морем. После ужина и купания в горячих источниках насладитесь красным вином и хайболом, любуясь мерцающим пламенем в камине. Стоимость проживания также оказалась весьма привлекательной!

Я впервые останавливался в отеле Oedo Onsen Monogatari.
Сначала нам предложили бесплатные напитки в лаунже (пить сколько хочешь).
Сначала мы пошли в номер, оставили сумки и пошли выпить. ♪
Из нашего номера открывался вид на океан, что было просто великолепно.
Всем понравились ванна и сауна под открытым небом, и все отлично провели время.
Еда тоже была совершенно не похожа на меню «ешь сколько хочешь» в некоторых отелях!
Это потому что оно премиум-класса?
Мне особенно понравился пудинг. ♪
Он был настолько вкусным, что жена посмеялась надо мной и сказала, что я слишком много ем. 😅
Пить сколько хочешь не предлагали, но я был очень доволен!
Я мог бы купить еще, если бы захотел.
Если бы у меня были деньги, я бы остановился здесь снова. ♪

Хотя внешний вид здания немного устарел, интерьер ухоженный и комфортный. Стойка регистрации и лобби находятся на втором этаже, большая общественная баня – на первом, зона шведского стола – на третьем, а гостевые номера расположены этажом выше.
Преимущества регистрации.
По прибытии вас встретит роскошный приветственный напиток. К вашим услугам пиво без ограничений, лимонный сауэр, различные виды кофе из кофемашины и безалкогольные напитки, такие как пепси и имбирный эль.
Номера.
Насладитесь расслабляющим отдыхом с панорамным видом на Японское море.
Горячие источники.
Большие общественные бани разделены по половому признаку, и в обеих есть открытые купальни. Открытые купальни чередуются в определенное время, также доступны отдельные купальни (3000 иен в час), что делает этот отель отличным выбором для семей. Вода в Сэнами Онсэн просто потрясающая.
Питание.
Ужин и завтрак подаются по системе «шведский стол». Ужин включает суши и сашими, а также редкие фирменные пончики Häagen-Dazs (зелёный чай и клубника) по системе «ешь сколько хочешь». На завтрак предлагается широкий выбор начинок, включая рисовые миски, хлеб и натто. Мы рекомендуем бронировать двухразовое питание, а не просто оставаться на ночь.