Меня задел другой гость у шведского стола, и моя одежда испачкалась соусом. Хотя я понимаю, что этого не могло быть, я оставляю отзыв, потому что у меня есть вопросы по поводу реакции отеля.
Крупный мужчина, стоявший передо мной в очереди у шведского стола, уронил что-то на пол, поднял это, а затем внезапно отступил назад, вставая, опрокинув поднос, который я держала, разбив мою тарелку, и оставив меня всю в соусе и масле от еды от груди до ног. Сотрудники кухни, увидев происходящее, крикнули мне: «Вы в порядке?! » и «Вы не пострадали?! » Одна из сотрудниц лихорадочно вытерла мою грязную одежду, но из-за того, что пятно было обширным и жирным, его было нелегко удалить… и прежде чем я успела что-либо понять, большая часть моей одежды оказалась мокрой. Мужчина, который меня задел, лишь коротко извинился, сказав: «О, извините», и тут же исчез. Я была ужасно зла на клиента-мужчину, который исчез, просто сказав «Извините», в то время как моя тарелка была разбита, а одежда разбросана, и мне было очень больно видеть, как другие посетители смотрят на меня. Из-за огромной толпы я довольно долго стояла в очереди за едой, но когда поднос перевернули, мне пришлось начинать стоять в очереди заново, и я вымоталась еще до того, как начала есть.
Была зима, и я взяла с собой только сменную одежду, за исключением нижнего белья, потому что планировала надеть ту же одежду на следующий день. Когда я спросила персонал буфета, хочу ли я сдать одежду в химчистку, они сказали, что у них есть только стиральные машины промышленного класса, и они не могут этого сделать. Даже так, я не могла просто уйти домой в этой жирной одежде… Я спросила, что мне делать, и они встали со своих мест, чтобы спросить у менеджера, который сказал: «Стирать сложно, но мы можем высушить, поэтому, если хотите, пожалуйста, постирайте сами». О нет! (ха-ха) Стирать вручную тонкую летнюю футболку легко, но стирать вручную толстый вязаный свитер и брюки на флисовой подкладке… подумала я, но другого способа, похоже, не было, поэтому я стирала их ночь за ночью в ванной комнате своего номера, обильно потея. Я потратила более 40 000 иен с человека в отеле с горячими источниками, удивляясь, что я вообще делаю (ха-ха). К тому времени, как я закончила стирать, мои руки были сухими и измученными. Я позвонила на ресепшн, объяснила ситуацию, и они приехали забрать мою мокрую одежду, но во время разговора не было ни извинений, ни чего-либо еще… Я подумала, что это ожидаемо, поскольку это не пятизвездочный отель… На следующее утро, когда приближалось время выезда, а моя сухая одежда еще не приехала, я снова позвонила на ресепшн, и мне сказали: «Она готова на ресепшене». Я не могла уехать без них, поэтому спросила, могут ли они принести их в мой номер, но мне ответили: «Да, но это может занять некоторое время». Хотя этот инцидент, безусловно, не был прямой виной отеля, их последующий ответ был настолько безразличным, что я задумалась, о чём они вообще думали. Я потратила много денег на свой драгоценный отпуск, чтобы остановиться здесь, но в итоге это оказалось разочаровывающим воспоминанием, и я чувствую себя расстроенной.
Хотя это должен был быть номер люкс, войлок на кондиционере отслаивался и свисал, края подставки для телевизора были изношены, и было обидно, что номер был плохо ухожен. За ту же цену, я думаю, поблизости есть более подходящие варианты размещения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Крупный мужчина, стоявший передо мной в очереди у шведского стола, уронил что-то на пол, поднял это, а затем внезапно отступил назад, вставая, опрокинув поднос, который я держала, разбив мою тарелку, и оставив меня всю в соусе и масле от еды от груди до ног. Сотрудники кухни, увидев происходящее, крикнули мне: «Вы в порядке?! » и «Вы не пострадали?! » Одна из сотрудниц лихорадочно вытерла мою грязную одежду, но из-за того, что пятно было обширным и жирным, его было нелегко удалить… и прежде чем я успела что-либо понять, большая часть моей одежды оказалась мокрой. Мужчина, который меня задел, лишь коротко извинился, сказав: «О, извините», и тут же исчез. Я была ужасно зла на клиента-мужчину, который исчез, просто сказав «Извините», в то время как моя тарелка была разбита, а одежда разбросана, и мне было очень больно видеть, как другие посетители смотрят на меня. Из-за огромной толпы я довольно долго стояла в очереди за едой, но когда поднос перевернули, мне пришлось начинать стоять в очереди заново, и я вымоталась еще до того, как начала есть.
Была зима, и я взяла с собой только сменную одежду, за исключением нижнего белья, потому что планировала надеть ту же одежду на следующий день. Когда я спросила персонал буфета, хочу ли я сдать одежду в химчистку, они сказали, что у них есть только стиральные машины промышленного класса, и они не могут этого сделать. Даже так, я не могла просто уйти домой в этой жирной одежде… Я спросила, что мне делать, и они встали со своих мест, чтобы спросить у менеджера, который сказал: «Стирать сложно, но мы можем высушить, поэтому, если хотите, пожалуйста, постирайте сами». О нет! (ха-ха) Стирать вручную тонкую летнюю футболку легко, но стирать вручную толстый вязаный свитер и брюки на флисовой подкладке… подумала я, но другого способа, похоже, не было, поэтому я стирала их ночь за ночью в ванной комнате своего номера, обильно потея. Я потратила более 40 000 иен с человека в отеле с горячими источниками, удивляясь, что я вообще делаю (ха-ха). К тому времени, как я закончила стирать, мои руки были сухими и измученными. Я позвонила на ресепшн, объяснила ситуацию, и они приехали забрать мою мокрую одежду, но во время разговора не было ни извинений, ни чего-либо еще… Я подумала, что это ожидаемо, поскольку это не пятизвездочный отель… На следующее утро, когда приближалось время выезда, а моя сухая одежда еще не приехала, я снова позвонила на ресепшн, и мне сказали: «Она готова на ресепшене». Я не могла уехать без них, поэтому спросила, могут ли они принести их в мой номер, но мне ответили: «Да, но это может занять некоторое время». Хотя этот инцидент, безусловно, не был прямой виной отеля, их последующий ответ был настолько безразличным, что я задумалась, о чём они вообще думали. Я потратила много денег на свой драгоценный отпуск, чтобы остановиться здесь, но в итоге это оказалось разочаровывающим воспоминанием, и я чувствую себя расстроенной.
Хотя это должен был быть номер люкс, войлок на кондиционере отслаивался и свисал, края подставки для телевизора были изношены, и было обидно, что номер был плохо ухожен. За ту же цену, я думаю, поблизости есть более подходящие варианты размещения.