Hoshino Resorts KAI Alps

Я провела здесь три дня и две ночи в начале января. Особенно меня впечатлило специальное вегетарианское меню. Вместо того чтобы просто исключить мясо, меню было тщательно разработано, чтобы максимально раскрыть вкус растительных ингредиентов, таких как овощи и соевые бобы, что позволило мне насладиться глубокими вкусами, уникальными для вегетарианцев. Хотя меню было одинаковым в оба дня, я открывала для себя что-то новое с каждым кусочком и наслаждалась им до самого конца, ни разу не заскучав.
У очага (Готочираку), уникального для KAI Alps, я наслаждалась ояки (сладким ояки), чаем и соленьями, жареными рисовыми лепешками и утренней омезагаю (кашей), погружаясь в теплую культуру Синсю.
Из открытой купальни я могла любоваться полной луной и звездным небом, парящими в чистом воздухе, а мороженое после купания было исключительно вкусным. В последний день мне посчастливилось увидеть прекрасные снежные пейзажи. Благодаря внимательному гостеприимству персонала и спокойному поведению других гостей, мое пребывание было комфортным от начала до конца. Это гостиница, которую я определенно хотел бы посетить снова.

Это был мой первый опыт проживания в отеле сети Hoshino. Возможно, мои ожидания были завышены.
Качество еды было лучшей причиной остановиться здесь. В ресторане предлагается обширное меню.
Следующей важной особенностью отеля является онсэн (горячая баня). Он оказался не таким большим, как показано в рекламе. Возможно, использовался широкоугольный объектив.
Расположение было не очень удачным. Поблизости мало развлечений. Бесплатный трансфер до Омачи помог скоротать время, если вы не планируете кататься на лыжах в Хакубе.
Обслуживание было нестабильным. Ниже приведены два примера:
1) Я спросил на ресепшене об условиях продажи билетов на поезд, но получил ответ: «Мы не железнодорожная компания». Мы это понимаем, но были бы признательны, если бы нам предложили позвонить в железнодорожную компанию или проверить их веб-сайт на японском языке.
2) Во время якобы изысканного ужина официант торопил нас, прося перекладывать недоеденные блюда с одной тарелки на другую, чтобы освободить место для следующего блюда. Я ожидал, что официант подождет нас. В другой раз официантка оставила на столе следующее блюдо с закрытой крышкой, не объяснив, что это такое. Мы не знали, начинать ли есть или подождать. Через несколько минут официантка вернулась, поняв, что она нам так и не объяснила, и извинилась.
Благодаря улучшенному сервису и наличию развлечений поблизости, отель будет видеть больше довольных клиентов.

Уважаемые сотрудники KAI Alps!
Благодарим вас за вашу неизменную поддержку.
Большое спасибо за предоставленную возможность остановиться у вас с семьей (или с друзьями).
Атмосфера отеля и внимательное обслуживание всего персонала сделали наше пребывание приятным. Мы также благодарны за ваше понимание.
Однако я хотел бы отметить один момент, который можно улучшить в будущем.
Во время ужина (или завтрака) казалось, что кухня неэффективно удаляет дым от приготовления пищи (дым и запах), и он распространяется по всей обеденной зоне. Сильный запах немного отвлекал и мешал наслаждаться едой.
Прошу прощения за такую ​​самонадеянность, но я был бы признателен, если бы вы проверили систему вентиляции и вытяжки (время работы и объем воздуха) и рассмотрели способы улучшения качества воздуха в обеденной зоне.
Еще раз большое спасибо за вашу поддержку во время вашего пребывания.
Желаю вам дальнейших успехов в будущем.

У моего сына был сезон экзаменов, но мы всей семьёй остались ночевать на плотине Куробэ.
Мы сидели у очага и пили сакэ.
Как пара, которая любит выпить, мы пили всё время. (-_-;)
Еда тоже была превосходной. Мисо-суп был невероятно вкусным.
Мой сын сдал экзамены, так что это была замечательная семейная поездка. Еда была восхитительной.

Я останавливался в отеле Hoshino Resorts KAI Alps.
Номер был очень чистым и располагал к отдыху, а вся еда была очень вкусной, поэтому я остался очень доволен.
Вечером мы успели выпить саке у камина, и соленья, которые там подавали, были просто восхитительны.
Похоже, меню меняется в зависимости от сезона и времени суток!
Однако сам отель оказался меньше, чем я ожидал, ванная комната была не очень просторной, а вид не таким уж и прекрасным, что немного разочаровало.
Но персонал был очень вежливым, как и следовало ожидать от Hoshino Resorts, и мне очень понравилось.
В целом, я бы рекомендовал этот отель всем, кто ищет спокойного отдыха.

Я был в Kai впервые.
Еда была восхитительной, а персонал – очень вежливым. Весь персонал был молодым, и мне показалось, что здесь нет того чувства безопасности, которое возникает, когда смотришь на официанток постарше в традиционном рёкане, но, возможно, гостям здесь это и не нужно.
Они предложили местное фирменное блюдо – ояки и сакэ, чем я и воспользовался, думая, что это включено в стоимость!
Я не знаком с другими отелями Kai, поэтому не могу судить об их уровне, но пейзаж был заимствован. Внутри не было никакого вида из лобби или обеденной зоны, и, похоже, было не так много места для прогулок.
Здесь можно остановиться, поесть и насладиться горячими источниками, но я бы не стал ожидать чего-то большего. Рядом с отелем нет курорта с горячими источниками.
Похоже, несколько дней назад на территории отеля был медведь, и на стойке регистрации висел колокольчик с изображением медведя.
Чтобы попасть на стойку регистрации, в общественную баню, обеденную зону или к жилым помещениям, нужно выходить на улицу, поэтому мне пришлось много смотреть по сторонам, чтобы сориентироваться. 🐻

Обслуживание персонала и внимание к каждой детали были поистине впечатляющими. Номер был прекрасно оформлен в простом, но элегантном модернизированном японском стиле. Онсэн был очень красив, особенно вечером. Включенные в стоимость завтрак и ужин менялись каждый день и каждый день отражали новую тематику. Подача, разнообразие и вкус – всё было на 10 из 10! Я был особенно рад тому, как любезно они отнеслись к нам, гостям, путешествующим с собакой. У них были все необходимые удобства для собаки, и даже смогли разместить собаку в нашей отдельной столовой через отдельный вход, предназначенный специально для неё!
Прекрасное, тихое место с небольшим количеством туристов. Настоятельно рекомендую, если вы хотите увидеть Японию с её традиционной, местной и природной стороны.

Я останавливался здесь во время лыжного сезона в марте 2025 года.
■Разочарования.
① Было много молодых сотрудников, и я чувствую, что они продолжат совершенствоваться, поэтому я их поддерживаю, но я не был уверен, что получаю обслуживание, которое стоит своих денег.
② Дальше долгая история.
— Иностранные туристы, мокрые до нитки, испачкали пол раздевалки в большой ванной комнате и громко разговаривали, а их дети распутывали огромное количество неиспользованных резинок и расчесок для волос, оставляя мусор разбросанным по полу. (Извините, не могу точно вспомнить, резинки это были или расчески. )
— Я позвонил на стойку регистрации из большой ванной комнаты по поводу вышеизложенного, но звонок ответили. Во-первых, если бы кто-то упал или перегрелся в большой ванне, то невозможность дозвониться в этот момент стала бы серьёзной проблемой…
В конце концов, я переоделся, сам подошёл к стойке регистрации и объяснил: «Другие посетители громко разговаривали в раздевалке, и пол был мокрым… Не могли бы вы хотя бы вымыть пол…? »
Когда я помылся и вышел, раздевалку только убрали, а огромное количество мусора на полу так и не вынесли. В итоге я сам забрал мусор, но ничего не мог поделать с неиспользованной, распущенной резинкой для волос или чем-то подобным.
В зоне после купания в разных местах валялась большая невоспитанная семья, превратив её в уединённую комнату отдыха. Я решил не пользоваться этим помещением.
■Резюме.

Ужин превратился в настоящее визуальное пиршество с меню блюд, отражающим местный сезон. Закуски были тщательно приготовлены и представлены ярким ассортиментом горных деликатесов и сезонных овощей. Блюда, тушёные на медленном огне и приготовленные на гриле, обладали изысканным вкусом, подчёркивающим естественный вкус ингредиентов, и чем больше вы ели, тем вкуснее становилось блюдо. Тёплые и нежные приправы, казалось, расслабляли тело и разум во время путешествия. Заключительное блюдо из риса и суп также были безупречно приготовлены, оставляя чувство сытости до самого конца. Это был особенный ужин, которым наслаждались неторопливо и в спокойной атмосфере.

Мы останавливались компанией из двух человек.
Учитывая местоположение, добираться туда, вероятно, придётся на машине.
Номер был просторным и комфортным.
Мы дважды пользовались большой общественной баней, но, возможно, из-за того, что номеров было немного, она была почти полностью в нашем распоряжении.
Еда тоже была вкусной и превосходной.
В качестве закуски можно было насладиться выпечкой, приготовленной у камина.
В целом, место было чистым, а обслуживание – очень хорошим, поэтому мы остались очень довольны.

Я с нетерпением ждала возможности остановиться на курорте Хосино, но он не превзошёл моих ожиданий. Он расположен в довольно сельской местности, а цена довольно высокая, поэтому я надеялась получить больше удовольствия от пребывания в отеле, которое превзойдёт мои ожидания. Конечно, еда была вкусной, а горячие источники – хорошими, но я подумала, что этого следовало ожидать, если платить так много.
С другой стороны, бамбуковые зонтики в открытой купальне, на мой взгляд, были хорошей идеей. Двух зонтиков недостаточно в дождливые дни, поэтому, думаю, четырёх зонтов будет достаточно, чтобы другие могли наслаждаться купанием под открытым небом, не отказываясь от этого.
Если вы из Гуммы, настоятельно рекомендую избегать Оми.

Обслуживание во время нашего пребывания, конечно, было превосходным, но они также очень вежливо и быстро разобрались с нашей потерянной вещью.
Большое спасибо.
Мы жили у бабушки и дедушки, а лифта нет, поэтому людям со слабыми ногами может быть немного сложновато, но здание двухэтажное, так что ступенек не так уж много.

Отели Hoshino Resorts давно описывают как «отели, которые просто умеют выглядеть роскошно», и это место не исключение.
Другие авторы отзывов уже упомянули все мои претензии, например, плохую еду и обслуживание, но больше всего меня расстраивает полное отсутствие заботы о безбарьерном доступе.
Тот факт, что в обеденную зону нужно подниматься по лестнице несколькими лестничными пролётами и нет пандуса, — это только начало. Ванная комната находится на втором этаже, но лифта нет. Я впал в отчаяние, когда увидел, как мужчина лет 60 нес свою мать, которой около 80, по лестнице на спине, с нетвердыми ногами. Кстати, лифта в номера на втором этаже нет.
Неужели такое возможно в наши дни в недавно отремонтированном и вновь открывшемся отеле?!
Означает ли это, что они «не делают того, чего не хотят»?

Мы останавливались втроём в сезон Обон.
За 33 000 иен с человека мы смогли остановиться по относительно разумной цене для курорта Хосино.
Расположенный в самом сердце Омати-Онсэн, отель очаровывал своей атмосферой.
・В целом.
В дизайне отеля присутствуют японские элементы, такие как очаг и колокольчики, и я подумал, что он понравится иностранным гостям.
Удобства, такие как кендама и ходули, отлично подходят как для взрослых, так и для детей.
・Номер.
Поскольку номер был угловым, было приятно любоваться панорамным видом через большое окно.
Однако двухъярусная кровать была слишком мала для троих взрослых, поэтому я решил, что лучше остановиться вдвоем.
・Питание.
В целом, впечатления остались хорошие, но плохое обслуживание было заметно. Несмотря на то, что мы принесли вино, нам пришлось ждать почти 10 минут, пока принесут кулер, из-за чего сложилось впечатление, что персонал состоит из людей, которые обычно не приносят алкоголь.
В целом, нам понравилось пребывание, а ванная комната была просторной и комфортной.
Спасибо.

В заведении было превосходное обслуживание, еда и роскошная атмосфера.
Мне особенно понравились развлечения для взрослых, такие как перекусы ояки у очага, вечерние напитки и каша по утрам.
Конечно, горячие источники и еда тоже были превосходными.
Я хотел бы снова посетить это заведение в ближайшем будущем.

Недавно я останавливался в отеле Kai Alps. Это место стало очень удобной отправной точкой для моей экскурсии к плотине Куробэ, и я смог легко спланировать экскурсии до и после пребывания. Великолепные виды на плотину Куробэ захватывали дух, и я смог лично ощутить силу природы. Размещение действительно создавало ощущение сельской жизни, позволяя мне забыть о городской суете.
Номер с очагом ирори был особенно впечатляющим. Также были поданы ояки (сладкие рисовые лепёшки), согревающие и тело, и душу. Также были выставлены традиционные игрушки, а само размещение было наполнено продуманными деталями, подходящими как для детей, так и для взрослых. Это было настоящее ощущение сельской жизни, позволившее мне познакомиться с местными традициями и культурой. Рекомендую заселяться пораньше, чтобы расслабиться.
Высокий уровень гостеприимства и внимательное обслуживание, как и ожидалось от курорта Хосино, обеспечили мне комфортное пребывание. Я от всей души рекомендую это место, где можно в полной мере насладиться природой, историей и культурой. Я обязательно хотел бы вернуться сюда снова.

В детстве я часто катался на лыжах в деревне Хакуба в префектуре Нагано, а когда, уже будучи взрослым, вернулся туда, чтобы посетить место, с которым у меня связаны тёплые воспоминания, я остановился в Kai Alps.
Обслуживание было именно таким, как и ожидаешь от Hoshino Resorts, и было очень расслабляющим.
Погода была немного неподходящей, поэтому я не мог видеть звёзды, но я бы хотел поехать туда снова!