Отзыв об отеле Sweet Home Desiree

В комнате была плесень. Нам дали номер 4 — в первую секунду, когда хозяин открыл дверь, я почувствовал сильный запах краски, как будто ее недавно покрасили (меня пытались газлайтингом сказать, что краской пахнуть не может, потому что красили в апреле). Потом я заметил плесень (см. Видео). Мы сообщили об этом хозяину, и они попытались сказать нам, что не знали, что он там есть (хотя мы указали, что не понимаем, как это возможно, поскольку, предположительно, кто-то убрал бы комнату до прихода гостей — имейте в виду, это маленькая квадратная комната, и плесень видна с 10-секундного взгляда, ее невозможно «не заметить»). Они пытались сказать нам, что починят это, когда мы поедем в город (сначала сказали, что будут использовать краску против плесени, затем что они используют специальные чистящие растворы), мы утверждали, что в комнате уже пахнет краской, и спим в свежевыкрашенном/свежехимически антисептическом покрытии. Помещение, покрытое распылением плесени, также представляет собой серьезную проблему для здоровья. Они пытались сказать, что не используют токсичные продукты, что является газлайтингом, поскольку общеизвестно, что вдыхание таких продуктов токсично. Мы сказали им, что хотим вернуть деньги, но он сказал, что шансов на это нет. Только когда я указал, что у меня сильная аллергия на плесень, и спросил, кто возьмет на себя ответственность, если я попаду из-за этого в больницу, они согласились поговорить об этом с начальством, а затем согласились на полный возврат денег — это единственная причина. За обслуживание поставил 2 звезды вместо 1.