Hotel Le Balze - Aktiv & Wellness

Мы провели там три дня. Приём был несколько безликим, совсем не как в большом 4-звездочном отеле.
Персонал был очень молодым.
Чистота в номерах была безупречной.
Номера были превосходными.
Клиенты были преимущественно немцами.
Завтрак был хорошим.
Ресторан был ужасным. Порции еды были маленькими, а обслуживание — плохим!
К сожалению, в ночь града мы также стали жертвами попытки кражи автомобиля! Мы остались на улице без крыши, и нас не только засыпало градом, но и не было никакой надлежащей охраны для отеля такого типа!
В итоге машина была повреждена сильным градом, и произошла попытка кражи! Будьте осторожны!

Наша семья отдыхала в отеле Le Balze во время отпуска и важного семейного торжества. Отель отлично справился со многими задачами. Номера были чистыми, современными и комфортабельными, с прекрасным видом и ежедневной уборкой. Крытый бассейн стал приятным отдыхом после нескольких дней на палящем солнце, а отель расположен недалеко от пешеходных маршрутов, теннисных кортов, ресторанов и пиццерий. Настоящей жемчужиной нашего пребывания стала короткая прогулка на гору Монте-Бестон на рассвете, которая определенно стоила того.
Область, требующая серьезного улучшения, — это обслуживание в ресторане, особенно для гостей с аллергией. Нашей большой семье было предложено предварительно заказывать ужины, что легло на наши плечи, но даже после неоднократных обращений персонал испытывал трудности с отслеживанием заказов и серьезных аллергий. Блюдо, содержащее глютен, не было четко обозначено, а у одного из членов семьи целиакия. Дважды этому члену семьи подавали блюдо, содержащее глютен. Один случай был выявлен до того, как был нанесен вред, но второй — после, что вызвало реакцию, продолжавшуюся до следующего дня. Внешняя медицинская помощь не потребовалась, но последствия были ощутимы, и руководство, похоже, слишком поспешно отнеслось к этому с пренебрежением.
Помимо проблем с аллергией, выбор блюд на ужин был очень ограничен, а качество еды оставляло желать лучшего, из-за чего нам пришлось питаться в других местных ресторанах.

Из этого отеля открывается захватывающий вид на озеро Гарда в верхней части, который виден из каждого уголка. Номера просторные, недавно отремонтированные, чистые и имеют большой балкон. Завтрак и ужин превосходные и разнообразные! Бассейн очень большой, хотя вода немного холодная, а турецкая баня нуждается в дополнительном уходе, так как вода недостаточно теплая. В целом, отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, и всегда приятно возвращаться сюда.

В мае мы снова останавливались в этом отеле на 6 дней, как обычно.
Отличный номер с видом, недавно отремонтированная ванная комната, но с ужасной душевой кабиной размером 80x80 см, из-за которой вода постоянно меняла температуру с заданной на кипящую, и я не понимаю, как некоторым гостям удавалось там протиснуться.
Персонал, как всегда, был дружелюбным, особенно Габриэлла на ресепшене… она просто часть Le Balze и знает ответ на любой вопрос.
Большое «но», из-за которого мы будем искать новое жилье на озере Гарда:
— Ужин теперь подают только с 19:45, что для нас определенно слишком поздно.
— Когда-то превосходная, исключительная кухня (поэтому я купил итальянскую кулинарную библию «Серебряная ложка» в прошлом году; я рекомендую ее новому шеф-повару), к сожалению,
Превратилась в очень неаппетитную, обычную еду. Например, салями с фенхелем и луком = 5 ломтиков салями с 2 жемчужными луковицами сверху,
Панчеретти были не обжарены, салат был исключен и теперь считается закуской, хлеба на столе не было, как только закончились несколько корзинок с едой на вынос, его больше не осталось.
Как только одна тарелка опустела, бац, принесли основное блюдо, даже если ваш партнер еще ел свою закуску; через 45 минут зал снова опустел… Фантастика 😱

Фантастическое расположение с видом на озеро Гарда. Приветливый и отзывчивый персонал. Бассейн и спа-центр открыты весь день. Солнечная терраса и мини-гольф. Безупречно чистый и благоухающий номер с видом на озеро с балкона.

В целом, наше пребывание в отеле было очень приятным. Персонал был невероятно дружелюбным, а номера чистыми и просторными. У нас был полупансион: завтрак представлял собой свежий и вкусный шведский стол, хотя и немного однообразный, так как каждый день предлагалось одно и то же. Ужин, с другой стороны, был очень хорошим и разнообразным – каждый день что-то новое, и еда была превосходной. Однако вечернее обслуживание иногда было немного медленным, что приводило к длительному ожиданию.
Теннисные корты были хорошими и отлично подходили для игры. До них можно дойти пешком за 10-15 минут. Играть может быть немного сложнее в ветреную погоду.
Отель расположен довольно тихо, высоко в горах – менее подходит для поездок в город, но идеально для пеших прогулок. Вид действительно прекрасный.
Спа-зона небольшая, но вполне достаточная: небольшой бассейн, сауна, паровая баня и небольшой бассейн с теплой водой.
В целом, удачное пребывание, особенно для расслабляющего отдыха на природе и игры в теннис.

Забронировали две ночи с полупансионом на двоих на пасхальные выходные. Номер был очень чистым (в отличие от ресторана) и имел захватывающий вид на озеро. Однако все остальное было кошмаром, что говорит о том, что мой отзыв был слишком хорош для такого ужасного опыта. Во-первых, спа-центр. Вода в крытом бассейне была слишком холодной для подогрева, а вода в джакузи была слишком холодной для джакузи и слишком горячей для бассейна после сауны и турецкой бани. Но хуже всего был ужин в субботу вечером. До прихода Каннаваччуоло кухня казалась кошмаром. Меню не было особенно сложным (три закуски, три первых блюда, три вторых блюда и три десерта). Официанты бесцельно бродили по залу, не зная, какие блюда принести, и можно было слышать, как они называют случайные числа и дают нелогичные ответы. Паста прибыла ледяной на горячей тарелке, которая к тому же была со сколом. Пока мы ждали основное блюдо (рыбу джон дори, которая, казалось, была спрятана), официантка спросила нас, ждем ли мы десерт. Та же самая официантка спросила нас, что выпить, даже не принеся винную карту. Всё это время люди жаловались на ужасное обслуживание, а главный официант говорил, что, к сожалению, это новые сотрудники. Хотя мы также заплатили за ужин в воскресенье вечером, мы выбрали пиццу в другом месте.

Поистине прекрасный отель, и мы обязательно вернемся.
Очень чисто.
Очень приятный, добрый и отзывчивый персонал.
Идеально подходит для нескольких дней полного расслабления.
Если бы мне действительно пришлось что-то критиковать, это был бы бассейн, который большой и красивый, но вода была немного холодной, и в нем было всего несколько шезлонгов.
Чистые, просторные номера с потрясающим видом на озеро.
Хорошая еда с разнообразными мясными, рыбными и вегетарианскими блюдами.
Мы действительно прекрасно провели время и обязательно вернемся, спасибо.

Отличное расположение, вдали от шума и суеты, с захватывающим видом на озеро.
Новые, очень красивые и просторные номера.
Ужасный приём и плохая организация.
Нам посоветовали приехать на ужин к 19:00, так как кухня закрывалась в 20:00. Ужин был на уровне коммерческого туристического отеля. Мы туда больше не вернёмся.

Мы провели замечательную неделю в этом великолепном отеле в начале октября 2025 года. Всё было просто идеально: не только красивый номер, удобные кровати, чистота и неописуемый вид, но и дружелюбие всего персонала, а также превосходная еда, которую мы всегда будем вспоминать с теплотой!
Когда мы вернёмся на озеро Гарда, мы с удовольствием снова остановимся в Le Balze!
Передаём самые тёплые пожелания всему персоналу!
Кристина Мейхёфер.

Как и в прошлом году, я отмечала с вами годовщину свадьбы.
Чистые и просторные номера, отличное обслуживание на стойке регистрации, отзывчивый и компетентный персонал.
Мы были приятно удивлены столиком в ресторане, вкусным ужином и отличным завтраком «шведский стол».
Мы посетили спа-центр ближе к вечеру, когда там ещё не было людей, особенно иностранцев, которые привыкли ходить туда голышом (лично мне это не нравится).
А как насчёт расположения? Вид на озеро был отличный, но вот туман — жалко… в следующем году будет ещё хуже.
Спасибо.

Красивый и ухоженный отель, персонал очень гостеприимный. Вид на озеро из садового номера, который я выбрал, был просто чудесным! Обслуживание было превосходным: щедрый завтрак «шведский стол» из свежих местных продуктов, небольшой обед и широкий выбор блюд на ужин. Оздоровительный центр с саунами и бассейном не очень большой, но очень приятный и достойный! Никаких претензий, мы отлично провели время, и я очень рекомендую этот отель. Обязательно вернусь. Спасибо.

Очень хороший отель, персонал был невероятно гостеприимен. Завтрак «шведский стол» и ужин с выбором закусок, первого и второго блюда, а также десерта были восхитительны. Единственный недостаток, о котором не упоминалось, заключается в том, что напитки считаются за дополнительную плату и оплачиваются при выезде. В стоимость также входит посещение бассейна с оздоровительным центром, бильярдной, пинг-понгом, настольным футболом и мини-гольфом — отличный вариант для вечернего отдыха, вместо того чтобы идти пешком в город, учитывая крутую дорогу. Вы легко доберетесь до Лимоне-дель-Гарда и Ривы, а также, на другом берегу озера, до Витториале-дельи-Итальяни и Сало, если идти на юг.

Мы здесь уже второй раз. Вид из номеров с балконами, из столовой, из лаунж-зоны и, наконец, с поля для мини-гольфа наверху, просто уникален.
Этого вида невозможно налюбоваться, и наслаждаться им на долину приятно и днем, и ночью.
И самое главное, я хочу выразить огромную благодарность метрдотелю и всей команде за их работу!
Не могу подтвердить отзывы о том, что выбор блюд невелик, порций слишком мало, а обслуживание в отеле оставляет желать лучшего. Официанты и официантки снуют по всему отелю, всегда готовы помочь и выполняют свою работу на отлично.
Будь то персонал у входа на ресепшен или, как уже упоминалось, в ресторане, уборщица и даже смотритель – в данном случае – я хочу выразить огромную благодарность за их работу, преданность делу и готовность помочь в любой момент.
Два вечера подряд выступали певец и фокусник. Также предлагаются занятия йогой/пилатесом, а также массаж.
С нетерпением жду возможности снова насладиться этим местом!
На фотографиях ниже представлены некоторые впечатления и вкуснейшая еда. Особенно бальзамический уксус, оливковое масло и пармезан — настоящее удовольствие.

Отель с потрясающим видом на озеро, идеальное место для пеших и велосипедных прогулок. Очень дружелюбный, отзывчивый и гостеприимный персонал. Номера очень чистые, но жаль, что, несмотря на заявленный вид на озеро, наш номер выходил на парковку. Им стоит больше внимания уделять завтракам и ужинам: они хорошие, но не соответствуют уровню четырёх звёзд. То же самое касается и спа-центра, который, к сожалению, очень простой и в плохом состоянии.

Ужасный опыт – избегайте любой ценой!
Моё пребывание в Le Balze Aktiv & Wellness стало, пожалуй, худшим из всех моих впечатлений от отеля. С самого момента прибытия персонал был невероятно грубым и бесполезным. Никакого гостеприимства или элементарной порядочности. Я чувствовал себя обузой, а не гостем.
Персонал ресторана был особенно груб и высокомерен, ведя себя так, будто выполнение их обязанностей было слишком сложным. На простейшие просьбы отвечали закатыванием глаз или полным игнорированием. Обслуживание было мучительно медленным, а отношение – просто неприемлемым. Еда там ощущалась как наказание, а не как часть спокойного отдыха.
Что касается чистоты – забудьте об этом. Полотенца выглядели так, будто ими пользовались с 2000 года – изношенные, в пятнах и совершенно отвратительные. Это заставило меня усомниться в гигиенических нормах всего отеля.
Когда я выразил свое недовольство, я столкнулся с ещё большей грубостью и полным отсутствием попыток что-либо решить. Очевидно, им совершенно наплевать на своих гостей. Их представление о «здоровье» должно быть совершенно иным, чем у всего остального мира.
Никому не рекомендую это место. Завышенные цены, устаревший дизайн и полное неуважение. Держитесь подальше.
0/10. Полное безобразие.

Выбрали этот отель для размещения на день рождения мужа во время путешествия по Италии. Отличное расположение уединенно в горах, хороший завтрак, приятный контингент.
Однако детали нас расстроили. Белье и полотенца в номере с дырками. При заселении уточнили про бонусы для именинников, нам ничего не предложили. Понятно, что это скорее каприз от нас, но будто можно было хотя бы предложить бокал игристого вина с учетом того что на завтрак оно бесплатно и ничего не стоит отелю, это было бы очень лояльно. Ну и самое огорчительное — на завтраке официант очень грубо нам сообщил, что мы сидим за столом для другого номера, хотя система с табличками нам неизвестна и неочевидна, кроме того все остальные видовые столы были неубранные, а занимать другие в таком месте не интересно) Когда нам сообщили что это не наш стол, нам не предложили альтернативу, не рассказали как в итоге работает эта система и где нам сидеть, а очень грубо сказали, что если эти гости из номера придут, нам приодеться самим решать. После этого было ощущение, что и убирать стол после завтрака нас заставят самостоятельно, очень испортило впечатление от приема пищи, который хотелось поскорее завершить и гостиницы в целом. Очень посредственно.