Garda Suite Hotel - Tonelli Hotels

Были с семьей в этом отеле неделю. Остались очень довольны. Ухоженная, красивая территория. Девушки на рецепшене милые, все подскажут и помогут в разных ситуациях. Отдельно хочу отметить завтрак! ЭТО ВОСТОРГ! еда в этом отеле лучшая на сой взгляд из всех ресторанов в городе. Рекомендую!

Отель прекрасный.
Когда входишь в номер, в воздухе витает приятный запах, в отличие от других отелей.
Если вы на машине, есть парковка, и вам помогут донести багаж. Вам его снесут и погрузят в машину. Отель чистый и того стоит. Он расположен рядом с торговым центром. Единственный минус — до центра далековато. Если вы на машине, лучше ехать на машине.
Хочу поблагодарить управляющую отеля — это пожилая женщина, которая очень жизнерадостная, всегда улыбается и смеётся. Все они дружелюбны и отзывчивы.
Отель замечательный, и я обязательно вернусь, если приеду ещё раз. Завтрак тоже вкусный, и там такой же шведский стол. Стойка регистрации открытая, светлая, я имею в виду. Рекомендую 🫡

Мы провели здесь четыре чудесных дня вдвоем в номере-люкс и не могли и мечтать о лучшем отдыхе. Номер был очень просторным и комфортным, с прекрасным видом. Завтрак (включая веганские блюда и безглютеновые) был просто исключительным – разнообразным и качественным. Нам также понравился вкусный шведский стол с закусками во второй половине дня, что было очень приятно.
Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было превосходным – дружелюбным, профессиональным и всегда внимательным. В отеле есть отличная парковка, что сделало всё ещё более удобным. В целом, это был идеальный отдых – мы обязательно вернёмся!

Замечательный отель во всех отношениях!
Расположение превосходное, недалеко от большинства туристических достопримечательностей. До центра города можно добраться за 10 минут на машине или за 30 минут пешком вдоль озера — это действительно приятное времяпрепровождение, которое того стоит.
Также отель находится недалеко от торгового центра с супермаркетом и множеством отличных ресторанов.
Обслуживание персонала было выше всяких похвал, особенно Кристина, которая была невероятно отзывчива, всегда улыбалась и превзошла все ожидания. 👏
Еда была восхитительной, номера — чистыми и комфортными, а цены — вполне разумными для такого высокого уровня обслуживания.
Это место, куда я бы без колебаний вернулся снова.

Отель очень приятный, с удобными и просторными номерами. Персонал очень дружелюбный и приветливый – менеджер Денис и Даниэль, а также очаровательные дамы и господа за завтраком. Завтраки очень вкусные, с огромным выбором :) 10 баллов за расположение :) Рекомендую :)

С наилучшими пожеланиями всем сотрудникам отеля Garda Suite Tonelli. Это был просто фантастический опыт! Все были очень дружелюбны и добры к нам. Завтрак был потрясающим. Столько всего на выбор. Номера отличные и пахнут просто чудесно. Блюда из меню очень вкусные. Даже нашей собаке уделили столько внимания. Расположение тоже отличное. Однозначно 5 звёзд. Спасибо.

Отличный отдых в хорошем, чистом отеле. Дружелюбный и отзывчивый персонал. 15 минут ходьбы по прямой до центра Ривы, но местные бары и рестораны находятся прямо у входа. На завтрак отличный выбор: фрукты, сыры, мясо, горячие блюда и кофе на разлив. Персонал, включая уборщиков, всегда был улыбчивым. Зона бассейна тоже чистая, предоставляются полотенца, халаты и т. Д. В 17:00 подается фуршетный стол с закусками, и я уверен, что некоторые гости съели основное блюдо за обедом и использовали его в качестве ужина.
С удовольствием вернусь.

Руководство отеля,
Честно говоря, произошедшее совершенно неприемлемо. В отеле такого уровня должно быть всего три утюга, а кто-то постоянно их берёт, а мы даже не можем их найти. Хуже того, сотрудник входит в номер без разрешения, чтобы взять утюг. Это неуважительно и явное нарушение права на неприкосновенность частной жизни.
Такое поведение неприемлемо, и я надеюсь, что жалоба дойдет до руководства, поскольку произошедшее не свидетельствует об уважении к гостям и неуважительном обслуживании в отеле. Надеюсь, будет найдено быстрое и понятное решение, ведь мы платим деньги за отдых, а не за то, чтобы сталкиваться с подобными ситуациями.
— — —
Руководство отеля,
Любой успех неприемлем. Уверяю вас, что в отеле такого уровня всего три утюга на каждого. Peggio ancora: Сотрудник находится в середине дня, используя сообщение, только чтобы приготовить ферро. Это вопрос конфиденциальности.
Прошу вас следить за развитием событий. У меня есть клиент, которому нужен качественный сервис по разумной цене, но который не хочет быть разочарованным или профессиональным.
— — — — —
Руководству отеля,
Произошедшее совершенно неприемлемо. Неразумно, что отель такого уровня предоставляет только три утюга на каждого гостя. Более того, один из ваших сотрудников вошёл в мой номер без разрешения только для того, чтобы взять утюг. Это явное нарушение права гостя на неприкосновенность частной жизни.
Я ожидаю серьёзного отношения к этому вопросу.

Отель удобно расположен. До озера и Старого города Рива или Торболе можно дойти пешком за несколько минут. Если же вы не хотите ехать, поблизости есть множество ресторанов.
Прекрасные, чистые, просторные номера с кондиционером. Просторный бассейн с баром и обслуживанием, а также, пожалуй, самый большой выбор блюд на завтраке «шведский стол», который я когда-либо видел!
Весь персонал дружелюбный, отзывчивый и, кажется, искренне хочет, чтобы вам понравилось пребывание в отеле.

Мы не могли сделать лучшего выбора для нашего пребывания. Мы выбрали этот отель, потому что не были уверены, как он будет себя чувствовать в центре города с точки зрения шума и температуры.
И мы не ошиблись – всего 2 минуты ходьбы до пляжа, максимум 10 минут до любого ресторана в городе, и номера с высоким уровнем комфорта и хорошим кондиционером. Идеально, учитывая, что на той же неделе ударила волна тепла.
Завтрак был одним из лучших, которые мы когда-либо пробовали, отель был в хорошем состоянии и убирался безупречно. Бассейн и лобби-бар были приятными, и мы могли отдыхать как на солнце, так и в тени. В отеле нет обычного ресторана, но в лобби-баре/баре у бассейна можно найти более чем достаточно еды для обеда, послеобеденных закусок и даже ужина, если вам не хочется выходить. Рестораны, в любом случае, всегда рядом.
Персонал отеля был очень приветливым и отзывчивым. Мы арендовали электровелосипеды в отеле, и нам их доставили и забрали. Также через дорогу есть прокат автомобилей.
Очень рады, что остановились здесь! :)

Tonelli Garda Suite — фантастический отель. Мы прекрасно провели время! Отель очень свежий и современный, а завтрак был одним из лучших, которые мы когда-либо пробовали. Каждый день после обеда также подавался небольшой шведский стол с закусками, что было приятным дополнением.
Мы могли бесплатно брать велосипеды напрокат, что сделало исследование окрестностей легким и приятным. Отель находится всего в 2 минутах ходьбы от потрясающего пляжа — идеальное расположение.
Замечательный персонал сделал все возможное, чтобы помочь нам, даже когда мы потеряли сумку в автобусе.
Мы очень надеемся вернуться в этот отель в будущем!

Расположение отеля просто замечательное и очень удобное, с прекрасным видом с балкона, который добавил успокаивающий штрих к нашему опыту. Завтрак был разнообразным и вкусным, что отражает высокое качество обслуживания.
Я также хотел бы поблагодарить господина Али, портье, за его профессионализм и вежливое отношение.
Однако, что действительно выделялось, так это администратор, которая помогала нам во время регистрации. Она не только сделала процесс гладким и гостеприимным, но и сделала все возможное, чтобы помочь нам зарядить наш электромобиль, когда мы столкнулись с технической проблемой. Она связалась с другим отелем и сделала все необходимое для нас с таким профессионализмом и добротой.
К сожалению, я забыл ее имя, хотя, мне кажется, оно было отчетливо итальянским 😊.
Я искренне надеюсь, что руководство отеля сможет проверить мое имя в записях гостей, чтобы идентифицировать этого замечательного сотрудника и вознаградить ее соответствующим образом — она была ключевой причиной того, что наше пребывание было таким приятным и беззаботным.
Спасибо всей команде отеля. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться снова!

Абсолютно потрясающий отель с первоклассной едой и выдающимся обслуживанием. Чистые номера, прекрасная обстановка, хороший бассейн и самый дружелюбный персонал. Завтрак был захватывающим, а дневной шведский стол с закусками был прекрасным штрихом. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием!

Исключительное обслуживание от Даниэлы, которая сделала все возможное, чтобы помочь нам с нашим потерянным багажом. Отель был чистым, функциональным и хорошо расположен. Отдельное помещение для хранения велосипедов было плюсом.
Еще раз спасибо Даниэле!

В конце нашего праздничного тура по озеру Гарда и мегаполису Верона мы решили отдохнуть в Рива-дель-Гарда в течение последних двух дней перед обратным путешествием и очень быстро нашли этот отель.
Прием был чрезвычайно дружелюбным, и мы сразу почувствовали себя желанными гостями. Предоставленный нам двухместный номер находился в.
2-й этаж с большой террасой с видом на бассейн. Номер современный и в идеальном состоянии, кровати очень удобные. Кондиционер прост в использовании и отлично работает.
Даже за завтраком все на высшем уровне. Выбор и качество предлагаемых блюд и напитков превосходны, а официанты очень внимательны и дружелюбны. Мы не могли есть и пить столько, сколько хотелось бы. Это было просто восхитительно.
Мы чувствовали себя очень комфортно в течение этих двух дней и обязательно постараемся снова остановиться в этом замечательном отеле во время нашего следующего визита в Рива-дель-Гарда.
Мы благодарим команду отеля за их доброту!
Абсолютно рекомендую!

Был там на Пасху с семьей, бабушкой и собакой. Номера просторные, а персонал очень дружелюбный. Расположение просто идеальное, всего в двух шагах от озера. Завтрак потрясающий, а позже вечером, если хотите, они делают приличный коктейль. Приеду снова. P. S. Нечасто пишу отзывы, но для этого отеля пришлось, так как он был великолепен. Светило солнце, что помогло.

В Garda Suites очень приятное лобби с баром. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Расположение довольно далеко от исторического центра города. Не на стороне озера главной дороги, поэтому ограниченный вид из моего номера. Бесплатная парковка на территории соседнего отеля-партнера. Номера хорошего размера, но довольно простые и простые. Ничего особенного. Только вода в мини-баре. Утюга нет. Душ был хорошим.
Небольшой бассейн перед отелем, но из него нет вида, и рядом очень оживленная дорога.
Это нормальный отель, но в Риве есть несколько отелей, которые лучше. Большинство отелей в Риве были закрыты в эти выходные, они снова откроются в апреле.