Garda Suite Hotel - Tonelli Hotels

Хорошее соотношение цены и качества.
Нам достался номер со свежим ремонтом.
У отеля есть своя уличная парковка, вероятно места нужно запрашивать заранее.
До озера идти 5-6 минут.
До центра города идти 20-25 минут.
Персонал вежливый и внимательный.
Завтрак отличный.

Мы прекрасно провели время в отеле Garda Suite Hotel by Tonelli Hotels в Рива-дель-Гарда. Отель безупречно чистый, современный и комфортабельный, с исключительно дружелюбным и отзывчивым персоналом. Завтрак был лучшим из всех, что мы пробовали за все годы путешествий, с превосходным выбором блюд и особым штрихом шеф-повара, готовящего яйца именно так, как вы любите.
Нам также очень понравились бесплатные мероприятия, предлагаемые в расположенном неподалеку отеле Savoy (те же владельцы). Инструктор был очень дружелюбным, хорошо знал озеро Гарда и дал отличные рекомендации по окрестностям и множеству доступных развлечений. Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от озера и центра города.
Единственными недостатками были довольно небольшой бассейн, шезлонги расположены очень близко к краю, а душевая кабина показалась немного маленькой по сравнению с просторной ванной комнатой. В целом, это фантастический отель с отличным сервисом, потрясающим завтраком и гостеприимной атмосферой — мы с удовольствием вернемся!

У нас остались прекрасные впечатления от этого отеля. Они явно отлично разбираются во всех аспектах гостеприимства. Еда, номер, бассейн с подогревом и персонал были великолепны. Расположение очень удобное: рядом рестораны, велосипедные дорожки и озеро. В некоторых аспектах отеля можно было бы сэкономить (от бесплатных закусок к аперитиву, качества еды и даже качества бесплатных велосипедов), но, похоже, они действительно ценят качество обслуживания клиентов, постоянных клиентов и стремятся установить стандарты/узнаваемость бренда для отелей Tonneli. Мы с удовольствием вернемся и порекомендуем это место всем и каждому.

Мы прекрасно провели время в отеле Garda Suite. Расположение идеальное, атмосфера чудесная. Персонал на ресепшене был очень добрым и приветливым, а также очень услужливым, как и сотрудники, обслуживающие завтрак и бар. Наш номер был именно таким, как мы просили… тихий номер с видом на высоком этаже. Наш номер ежедневно содержался в идеальной чистоте. Спасибо всем за то, что сделали наш отдых таким незабываемым.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом замечательном отеле. Отель удачно расположен в Рива-дель-Гарда, достаточно близко к центру событий, но достаточно далеко, чтобы было тихо (за исключением постоянных мотоциклов, курсирующих по главной улице).
Номера в отеле очень хорошо оборудованы. У нас был номер категории «Супериор», большой и очень чистый. Душ был превосходным, и номер содержался в чистоте и порядке каждый день.
Два главных момента — это персонал и завтрак. Персонал потрясающий, очень дружелюбный и услужливый. Они были готовы помочь во всем, а советы администратора о том, куда сходить вокруг озера, были очень ценными. Завтрак — один из лучших гостиничных завтраков, которые я когда-либо пробовал. Большой выбор, потрясающие омлеты, много свежего лосося, действительно потрясающий выбор свежих фруктов. Мы не стали заказывать пирожные, но, тем не менее, выбор был большой. В наш последний день мы уезжали в обычное время завтрака, поэтому отель открылся немного раньше, чтобы удовлетворить нас, даже не спрашивая.
Я бы выбрал этот отель снова. Действительно отличное пребывание в таком прекрасном районе. Большое спасибо персоналу за то, что сделали наше пребывание таким приятным.

Великолепный отель, очень большая спальня с кроватью размера «супер-кинг». Прекрасная большая ванная комната с просторной душевой кабиной, очень роскошно для Италии. Ночью очень тихо, отличный сон, подушки тоже. Лучший завтрак, который мы ели в Европе, там было все, что только можно себе представить: свежий мед каждое утро, свежие фрукты, прекрасные угощения, пирожные и т. Д. Замечательный, отзывчивый персонал, для них не было ничего невозможного, они даже предоставили нам бесплатный проездной на автобус, которым мы очень активно пользовались. Также каждый вечер с 17:00 до 20:00 работал буфет, что было действительно здорово. Просто отличный отель. Безупречно чисто, мы очень рекомендуем этот отель, он семейный. Он также расположен в отличном месте.

Номер полностью оправдал ожидания: очень удобная кровать размера «кинг-сайз», новое и чистое пространство, а также немного ограниченный по размерам диван-кровать для маленькой девочки, хотя в номере есть собственный телевизор. Завтрак был действительно первоклассным, с отличным выбором сладких и соленых блюд (включая копченый лосось и просекко производства Tonelli для тех, кто его любит), и продленным обслуживанием до 11:00. Вечерний аперитив-буфет также был превосходным.

Исключительный отель во всех отношениях! Удобное расположение недалеко от центра города, чистые и просторные номера со всеми удобствами, а также очень дружелюбный и внимательный персонал. Но больше всего нас поразил завтрак: редко встретишь такой широкий выбор в отелях… сладкие и соленые блюда, приготовленные из свежих ингредиентов, особое внимание к непереносимости, безглютеновые наборы, безлактозные и веганские варианты… просто великолепно!

Обязательно остановимся здесь снова! Потрясающий опыт обслуживания клиентов мирового класса, пожалуй, лучший бесплатный завтрак, который я когда-либо получала, а номера одновременно уютные и просторные. Номер был удивительно чистым и ухоженным, с большим количеством удобств, чем мы смогли получить. Персонал быстро выполнил наши особые пожелания и предоставил исчерпывающую и полезную информацию о районе. В целом, ничего негативного в этом опыте не было, особенно учитывая, что цена значительно превысила ту сумму, которую мы заплатили. Настоятельно рекомендую.

Были с семьей в этом отеле неделю. Остались очень довольны. Ухоженная, красивая территория. Девушки на рецепшене милые, все подскажут и помогут в разных ситуациях. Отдельно хочу отметить завтрак! ЭТО ВОСТОРГ! еда в этом отеле лучшая на сой взгляд из всех ресторанов в городе. Рекомендую!

Отель прекрасный.
Когда входишь в номер, в воздухе витает приятный запах, в отличие от других отелей.
Если вы на машине, есть парковка, и вам помогут донести багаж. Вам его снесут и погрузят в машину. Отель чистый и того стоит. Он расположен рядом с торговым центром. Единственный минус — до центра далековато. Если вы на машине, лучше ехать на машине.
Хочу поблагодарить управляющую отеля — это пожилая женщина, которая очень жизнерадостная, всегда улыбается и смеётся. Все они дружелюбны и отзывчивы.
Отель замечательный, и я обязательно вернусь, если приеду ещё раз. Завтрак тоже вкусный, и там такой же шведский стол. Стойка регистрации открытая, светлая, я имею в виду. Рекомендую 🫡

Мы провели здесь четыре чудесных дня вдвоем в номере-люкс и не могли и мечтать о лучшем отдыхе. Номер был очень просторным и комфортным, с прекрасным видом. Завтрак (включая веганские блюда и безглютеновые) был просто исключительным – разнообразным и качественным. Нам также понравился вкусный шведский стол с закусками во второй половине дня, что было очень приятно.
Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было превосходным – дружелюбным, профессиональным и всегда внимательным. В отеле есть отличная парковка, что сделало всё ещё более удобным. В целом, это был идеальный отдых – мы обязательно вернёмся!

Замечательный отель во всех отношениях!
Расположение превосходное, недалеко от большинства туристических достопримечательностей. До центра города можно добраться за 10 минут на машине или за 30 минут пешком вдоль озера — это действительно приятное времяпрепровождение, которое того стоит.
Также отель находится недалеко от торгового центра с супермаркетом и множеством отличных ресторанов.
Обслуживание персонала было выше всяких похвал, особенно Кристина, которая была невероятно отзывчива, всегда улыбалась и превзошла все ожидания. 👏
Еда была восхитительной, номера — чистыми и комфортными, а цены — вполне разумными для такого высокого уровня обслуживания.
Это место, куда я бы без колебаний вернулся снова.

Отель очень приятный, с удобными и просторными номерами. Персонал очень дружелюбный и приветливый – менеджер Денис и Даниэль, а также очаровательные дамы и господа за завтраком. Завтраки очень вкусные, с огромным выбором :) 10 баллов за расположение :) Рекомендую :)

С наилучшими пожеланиями всем сотрудникам отеля Garda Suite Tonelli. Это был просто фантастический опыт! Все были очень дружелюбны и добры к нам. Завтрак был потрясающим. Столько всего на выбор. Номера отличные и пахнут просто чудесно. Блюда из меню очень вкусные. Даже нашей собаке уделили столько внимания. Расположение тоже отличное. Однозначно 5 звёзд. Спасибо.

Отличный отдых в хорошем, чистом отеле. Дружелюбный и отзывчивый персонал. 15 минут ходьбы по прямой до центра Ривы, но местные бары и рестораны находятся прямо у входа. На завтрак отличный выбор: фрукты, сыры, мясо, горячие блюда и кофе на разлив. Персонал, включая уборщиков, всегда был улыбчивым. Зона бассейна тоже чистая, предоставляются полотенца, халаты и т. Д. В 17:00 подается фуршетный стол с закусками, и я уверен, что некоторые гости съели основное блюдо за обедом и использовали его в качестве ужина.
С удовольствием вернусь.

Руководство отеля,
Честно говоря, произошедшее совершенно неприемлемо. В отеле такого уровня должно быть всего три утюга, а кто-то постоянно их берёт, а мы даже не можем их найти. Хуже того, сотрудник входит в номер без разрешения, чтобы взять утюг. Это неуважительно и явное нарушение права на неприкосновенность частной жизни.
Такое поведение неприемлемо, и я надеюсь, что жалоба дойдет до руководства, поскольку произошедшее не свидетельствует об уважении к гостям и неуважительном обслуживании в отеле. Надеюсь, будет найдено быстрое и понятное решение, ведь мы платим деньги за отдых, а не за то, чтобы сталкиваться с подобными ситуациями.
— — —
Руководство отеля,
Любой успех неприемлем. Уверяю вас, что в отеле такого уровня всего три утюга на каждого. Peggio ancora: Сотрудник находится в середине дня, используя сообщение, только чтобы приготовить ферро. Это вопрос конфиденциальности.
Прошу вас следить за развитием событий. У меня есть клиент, которому нужен качественный сервис по разумной цене, но который не хочет быть разочарованным или профессиональным.
— — — — —
Руководству отеля,
Произошедшее совершенно неприемлемо. Неразумно, что отель такого уровня предоставляет только три утюга на каждого гостя. Более того, один из ваших сотрудников вошёл в мой номер без разрешения только для того, чтобы взять утюг. Это явное нарушение права гостя на неприкосновенность частной жизни.
Я ожидаю серьёзного отношения к этому вопросу.