Отзыв об отеле Villaggio Sherden

В мае я забронировал августовские каникулы через Booking. Отмена была бесплатной за 1 месяц до отъезда (7 июля), когда полная сумма будет снята с предоставленной кредитной карты. Как только наступил крайний срок, за день до крайнего срока оплаты (6 июля) я получил сообщение от Booking, в котором сообщалось, что возникли проблемы с оплатой и что на следующий день, если я их не устраню, бронирование будет отменено. Я немедленно связался со службой поддержки клиентов Booking через чат и спросил, могу ли я одновременно сделать банковский перевод и структуру. В Booking ответили, что дадут мне обратную связь в течение 24 часов, в структуре сказали, что проблем нет, если бы Booking отменил мое бронирование, они гарантировали мне бронирование, которое я мог бы завершить прямым банковским переводом. Успокоившись, я пытаюсь использовать другую кредитную карту, но Booking снова сообщает мне, что платеж не прошел. При этом тот же Букинг всегда отвечает, что банковский перевод не может быть принят, что бронирование отменено и что если я захочу, то могу переделать бронирование, явно по более высокой цене, чем в мае. Я отправил все в учреждение, которое 7 июля волшебным образом перестало отвечать на мои сообщения. Он сделает это 8-го числа, чтобы сообщить мне, что, к сожалению, он получил еще одно бронирование через Booking и поэтому больше не может гарантировать мое бронирование, если я не смогу изменить даты. Очевидно, я этого сделать не могу и поэтому остаюсь без оговорки, хотя, повторяю, я ее сделал еще в МАЕ. Я считаю такое поведение неправильным и нечестным. Я настоятельно не рекомендую это учреждение, где, хотя я там никогда не был, я не оценил нечестность. Полагаю, вы можете найти способ не принимать полученную оговорку, если хотите быть честным человеком. Однако если Бог денег стоит больше, чем просто быть порядочным человеком, я могу только принять все и категорически не рекомендовать эту структуру.
Для справки, я хотел бы добавить, что только после исследования различных порталов я узнал, что деревней управляют несколько хостов, поэтому я рекомендую максимальное внимание при выборе. На различных порталах уместно было бы говорить о «частных» квартирах, расположенных в пределах поселка Шерден, а не о Поселке, задуманном как единое строение. Это вводит в заблуждение и унижает честных владельцев, для которых данное слово и сегодня стоит более двух евро прибыли.