Hotel Leon D'Oro

Прекрасный и чистый отель с чудесным видом на озеро. Мы с женой провели там две ночи и прекрасно провели время. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый – это, безусловно, сильная сторона отеля.
Номера чистые и оснащены всем необходимым для отличного отдыха. Нам не хватало тапочек, но мы просто попросили их на стойке регистрации, и вскоре нам их принесли в номер. Кровать очень удобная, и мы прекрасно выспались. Самое главное, что в отеле отличная звукоизоляция – это не само собой разумеется, учитывая его центральное расположение. При закрытых окнах не слышно никакого внешнего шума.
Завтрак хороший, с большим выбором сладостей, но очень мало острых блюд. Хотелось бы больше соленых блюд на шведском столе, но качество продуктов отличное, так что в целом претензий нет. К тому же, в хорошую погоду можно позавтракать практически на берегу озера с видом на остров Сан-Джулио – просто чудесно!
Соотношение цены и качества, на мой взгляд, отличное. Единственный недостаток — парковка: учитывая сложную ситуацию в Орте, я бы оценил возможность заключения договора с отелем (у них нет собственной парковки), иначе пришлось бы платить за парковку больше, чем за сам отель. Конечно, это не проблема, связанная напрямую с их инфраструктурой, но в целом это становится бременем для гостя, что неизбежно сказывается на общем впечатлении. В этом смысле, помощь гостям в поиске лучшего решения, безусловно, может принести большую пользу и пользу отелю.
В целом, отель отличный, очень рекомендую.

Из отеля открывается чудесный вид. С террасы, предназначенной для гостей, открывается прекрасный вид на озеро. Интерьер номера выглядел элегантно, но старый кондиционер шумел. Кроме того, в номере было много комаров, что мешало спать.
В ресторане был один очень грубый сотрудник, поэтому я не смог насладиться едой. За завтраком мне не принесли заказанный напиток и убрали со стола до того, как я закончил есть. Еда тоже была не очень вкусной. Остальной персонал был любезным.
Расположение хорошее, поэтому, я думаю, этот отель — хорошая отправная точка для осмотра достопримечательностей.

Оставляю отзыв о ресторане, где мы сегодня обедали. Столики на террасе с потрясающим видом на остров Сан-Джулио, под виноградной перголой, увитой обильными гроздьями.
Отличные ингредиенты, изысканные блюда и элегантная подача. Обслуживание быстрое и вежливое. Если вы в районе Орта-Сан-Джулио, обязательно загляните сюда!

Могло быть гораздо лучше!
Нам понравилось расположение, прямо на озере Орта, с видом на остров, это было волшебно. С пирса можно было плавать в озере, и там было довольно много шезлонгов, а также террасы для отдыха. Наш люкс был довольно просторным, хотя и немного темноватым, но это старое здание, так что это ожидаемо. В номере была кушетка, чайник и все необходимое для горячих напитков. У нашего люкса не было прямого выхода на террасу, хотя из нашего номера открывался вид на озеро. Расположение завтрака на террасе с видом на озеро тоже было прекрасным.
Недостатки значительно перевешивают: ванная комната нуждается в ремонте — лейка душа не держалась вертикально, и нам пришлось ее подвязывать, чтобы принять душ, также была сломана заглушка в раковине, и ее пришлось поднимать ножом. Место семейное, и стандарты низкие. Везде царит неряшливость/грязь, полная неорганизованность, а некоторые сотрудники ресторана были невероятно грубы, особенно владелец и его мать, хотя персонал отеля был замечательным.
Всё место выглядело уставшим и нелюбимым, как и мы, гости. Это жаль, поскольку здание прекрасное, а расположение превосходное.
Набор на завтрак был неплохим, но нам разрешили взять только один горячий напиток из кофейни — в противном случае, как и любые плохо приготовленные яйца, взимаемые с номера, так что не стоило беспокоиться.
Кроме того, мы оставили куртку в баре отеля и связались с отелем на следующий день.

Расположение на берегу озера. Дружелюбный персонал. Интерьеры номеров с историческими деталями на деревянных и каменных потолках. Невероятно красивая терраса. Возможность личного выхода к озеру, где можно поплавать с утками, которые живут в озере. Парковки нет, но в 5 минутах ходьбы от отеля есть недорогая парковка. С нашего балкона открывался вид на главную площадь и озеро. Здесь царит умиротворяющая атмосфера, неподвластная времени. Историческое место, семейное управление, существующее уже несколько поколений. Единственное, о чем мы сожалеем, – это то, что не попробовали кухню ресторана, так как он был закрыт в день нашего пребывания. Зато мы видели, как нам привезли несколько прекрасных коробок с грибами, которые привезли свежими. Я бы вернулся сюда снова и остался бы подольше. Завтрак был поистине восхитительным; на террасе для завтрака потолок покрыт виноградной перголой – невероятно красиво, она навеяла столько детских воспоминаний. Это место – настоящая жемчужина. Маленький рай с видом на озеро. Надеюсь вернуться снова!

Я ужинал в ресторане, и, да, вид там замечательный, но утка напомнит мне об этом ресторане, нежное филе, которое таяло во рту, и гарнир из картофеля, который мне до сих пор снится по ночам. Очень хорошо! Цена высокая, но меню вывешено на входе, так что ничего непредсказуемого.

Я был в Leon d’Oro в качестве гостя на приеме. Расположение фантастическое, берег озера Орта действительно прекрасен, а перед зрителем — остров Сан-Джулио.
Должен сказать, что официанты были немного медлительными, а порции еды немного маленькими. Однако, чтобы компенсировать все это, было качество блюд, действительно восхитительных. Ризотто с Тома дель Моттароне было действительно хорошим, а благоприятный десерт действительно восхитительным.
Я не могу прокомментировать ситуацию с отелем, так как я им не пользовался.
Если вы хотите поесть на озере, это нормально, но имейте в виду, что на цену больше влияет местоположение, чем все остальное.

Нам нравится отель, он отмечает свой 201-й юбилей. Фотографии первого владельца (1814) отражают фотографии старой леди, которая сейчас владеет отелем. Там много истории. Кровать была превосходной, «массажный» душ был замечательным. Мне очень нравится качество и уровень комфорта, заложенные в этом отеле. Это один из лучших, в которых я когда-либо останавливался. Молодые администраторы были энергичными, полными энтузиазма и позитивными. Это был отличный способ начать отпуск. Расположение лучшее в городе, прямо на воде, в пятидесяти ярдах от супер-ресторанов.
1. Завтрак был ужасным. Абсолютно минимальное количество еды, а сыр был худшим из тех, что я пробовал за 50 лет жизни в Европе. Он был несъедобным, и он выделялся как единственное, что осталось на шведском столе. Ничего теплого, слишком дорого для того, что было предоставлено.
2. У нас сломался кондиционер. Нам дали другой номер. Он был меньше и не имел балкона. Я попросил номер получше или компенсацию за маленький номер в задней части отеля (вид из окна был на стену в 6 футах). Мне сказали, что ничего нет. Отель НЕ был заполнен. Я сразу же проверил Booking. Com, и там БЫЛ свободный номер с видом на озеро. Я позвонил на стойку регистрации; они попросили меня подождать, пока они проверят. Пока я ждал, через 30 секунд табличка «свободен» исчезла, и на Booking. Com появилась табличка «нет свободных номеров». Администратор перевел номер в «занят», пока я разговаривал с ним по телефону. Абсолютная наглость.

Отель находится в самом историческом центре города, внутри очень красиво номера не очень современные но уютные. Еда просто вау, на завтрак очень большой выбор и потрясающий вид на озеро.

Мы возлагали большие надежды на Hotel Leon D’Oro на озере Орта, но, к сожалению, он оказался большим разочарованием и не стоил своих денег. Отель рекламируется как спа-отель, но они не говорят вам заранее, что спа-центр открыт только три дня в неделю. Он был закрыт все время, пока мы там были, и хотя они должны были отправить нам электронное письмо с уведомлением, они так и не сделали этого. Когда я позвонил, они просто сказали «извините» и ничего не предложили в качестве компенсации.
Парковка — еще одна проблема, вам придется оставить машину далеко и пройти большое расстояние, что не очень удобно с багажом. Говоря о багаже, человек, который показал нам наш номер, не предложил помочь и заставил нас нести наши сумки на три пролета вверх по лестнице.
Персонал в целом был бесполезным. Мы спросили об аренде лодки, и они ничего не посоветовали, несмотря на то, что мы были на воде. Мы также не смогли поесть в ресторане отеля и были вынуждены обедать по соседству, потому что они не смогли нас разместить. Завтрак был невероятно простым и не таким, как можно было бы ожидать за эту цену.
Хуже того, когда мы выезжали, никакого персонала не было на месте — даже после того, как мы подождали и позвонили в звонок. У нас было обязательство приехать и нам пришлось уйти, не выезжая. Позже они прислали нам письмо с просьбой заплатить 6 евро в качестве налога. Серьезно?
Единственным искупительным моментом был вид. Но в целом, опыт был непрофессиональным и не стоил того, что мы заплатили.

Останавливались в отеле Leon D’Oro на свадьбу вместе с большинством гостей. Номер был немного устаревшим, хотя и приемлемым, за исключением проблем со сливом в душе и плохого кондиционирования воздуха.
Во время нашего пребывания приехала вторая свадебная компания, и было довольно шумно, что привело к нескольким жалобам от других гостей.
При выезде администратор сообщила нам, что нам нужно заплатить остаток, а также городской налог и повреждение полки. Мы сразу же спросили, с чем это связано. Она сообщила нам, что уборщики обнаружили повреждение стены номера во время уборки, и показала нам фотографию с повреждением штукатурки на стене и мусором на полу. Это повреждение было нанесено не нами, и мы попросили показать его. Администратор проводила меня в номер и указала на два отсутствующих куска штукатурки над и под окном. Степень повреждения потребовала бы использования зубила. Оно было скрыто за занавеской. Мы оставили легкие сумки на полке и чемодан перед занавеской на время поездки. Мы отрицали причинение ущерба. В этот момент администратор неверно предположил, что на нашей свадьбе было несколько проблем. Она обвинила нас в том, что мы были пьяны и сидели на полке и нанесли ущерб. Я подал жалобу на ее намеки на то, что мы были пьяны, указал, что она перепутала нашу свадебную вечеринку, и попросил ее вызвать полицию, если она обвиняет нас в нанесении ущерба.
Она спросила, хотим ли мы поговорить с менеджером, который сидел на кухне.

Мы останавливались в Leon d’Oro в общей сложности на 5 ночей и использовали его как нашу основную базу, пока мы женились в Орте. Королевский люкс был великолепен, с аутентичным дизайном, и он всегда содержался в чистоте и порядке. Он предлагает доступ к общей террасе с потрясающим видом на озеро. Персонал всегда был очень услужлив, как на стойке регистрации, так и в ресторане (они обслуживали большой семейный обед на более чем 25 человек). Спа также хорошо оборудован, с современной сауной, хаммамом и т. Д. А массаж был превосходным!

Мы остановились в этом отеле на 2 ночи, и, несмотря на поистине превосходное расположение с чудесным видом на озеро, наше пребывание было РАЗОЧАРОВАТЕЛЬНЫМ из-за обслуживания (сотрудника) и чистоты номера.
В первую ночь нашего пребывания мы обнаружили несколько муравьев в ванной комнате. На следующее утро мы немедленно сообщили об этом на стойке регистрации; там был молодой человек, который немедленно позвал уборщицу, чтобы она вмешалась.
Однако тем же вечером мы снова обнаружили муравьев в номере. Поэтому на следующее утро, выезжая, мы сообщили на стойку регистрации, что проблема никуда не делась. На этот раз на стойке регистрации была молодая женщина, которая очень поверхностно сказала нам буквально следующее:
— «Ну, мы убиваем тех муравьев, которых видим, а если появляются новые, мы ничего не можем с этим поделать».
— «Это из-за сезона, или как там».
И последнее, но не менее важное…
— «В любом случае, у меня дома тоже муравьи, так что… »
Думаю, комментарии излишни. Мы просили не красную ковровую дорожку и сверкающую ванную, а хотя бы извиниться, предложить «что-нибудь» за случившееся, чтобы «искупить вину», но вместо этого ничего. Обнаружить муравьёв в кемпинге — это нормально, но совершенно НЕ в трёхзвёздочном отеле. Выйти из душа и обнаружить муравьёв на ногах было неприятно. Мы были шокированы равнодушием девушки.
Нет смысла жить в отеле в живописном месте, если при этом приходится жертвовать чистотой и обслуживанием.

Мы очень хорошо пообедали в этом ресторане, хорошая еда без завышенных цен, несмотря на очень хорошо расположенный стол, с которого открывается великолепный вид на озеро.

У нас был божественный обед. Отличная еда, более чем отличный сервис. Обращать внимание на детскую тарелку с макаронами ПЕРЕД остальными — забота, которая есть не у всех. Все профессиональные официанты доступны и очень любезны. На закуску рекомендую лососевую форель со вкусом цитрусовых и жареные морепродукты с хрустящими овощами. Все потрясающе.

Только что вернулись после двухдневного пребывания и сразу же вернетесь, красивое место, красивый и чистый номер, хороший спа-центр и очень любезный персонал, не говоря уже о расположении в самом сердце исторического центра, прямо на берегу озера.