Нам нравится отель, он отмечает свой 201-й юбилей. Фотографии первого владельца (1814) отражают фотографии старой леди, которая сейчас владеет отелем. Там много истории. Кровать была превосходной, «массажный» душ был замечательным. Мне очень нравится качество и уровень комфорта, заложенные в этом отеле. Это один из лучших, в которых я когда-либо останавливался. Молодые администраторы были энергичными, полными энтузиазма и позитивными. Это был отличный способ начать отпуск. Расположение лучшее в городе, прямо на воде, в пятидесяти ярдах от супер-ресторанов.
1. Завтрак был ужасным. Абсолютно минимальное количество еды, а сыр был худшим из тех, что я пробовал за 50 лет жизни в Европе. Он был несъедобным, и он выделялся как единственное, что осталось на шведском столе. Ничего теплого, слишком дорого для того, что было предоставлено.
2. У нас сломался кондиционер. Нам дали другой номер. Он был меньше и не имел балкона. Я попросил номер получше или компенсацию за маленький номер в задней части отеля (вид из окна был на стену в 6 футах). Мне сказали, что ничего нет. Отель НЕ был заполнен. Я сразу же проверил Booking. Com, и там БЫЛ свободный номер с видом на озеро. Я позвонил на стойку регистрации; они попросили меня подождать, пока они проверят. Пока я ждал, через 30 секунд табличка «свободен» исчезла, и на Booking. Com появилась табличка «нет свободных номеров». Администратор перевел номер в «занят», пока я разговаривал с ним по телефону. Абсолютная наглость.
3. Я обнаружил, что высшее руководство, т. Е. Метрдотель и владелец, были угрюмыми и неулыбчивыми. Казалось, что когда я попросил что-то вроде льда, они оказали мне услугу. Я бы остановился там снова, но без особой надежды поговорить с благодарным старшим персоналом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Завтрак был ужасным. Абсолютно минимальное количество еды, а сыр был худшим из тех, что я пробовал за 50 лет жизни в Европе. Он был несъедобным, и он выделялся как единственное, что осталось на шведском столе. Ничего теплого, слишком дорого для того, что было предоставлено.
2. У нас сломался кондиционер. Нам дали другой номер. Он был меньше и не имел балкона. Я попросил номер получше или компенсацию за маленький номер в задней части отеля (вид из окна был на стену в 6 футах). Мне сказали, что ничего нет. Отель НЕ был заполнен. Я сразу же проверил Booking. Com, и там БЫЛ свободный номер с видом на озеро. Я позвонил на стойку регистрации; они попросили меня подождать, пока они проверят. Пока я ждал, через 30 секунд табличка «свободен» исчезла, и на Booking. Com появилась табличка «нет свободных номеров». Администратор перевел номер в «занят», пока я разговаривал с ним по телефону. Абсолютная наглость.
3. Я обнаружил, что высшее руководство, т. Е. Метрдотель и владелец, были угрюмыми и неулыбчивыми. Казалось, что когда я попросил что-то вроде льда, они оказали мне услугу. Я бы остановился там снова, но без особой надежды поговорить с благодарным старшим персоналом.