(Я останавливался здесь с 25 по 27 сентября 2025 года)
Нам предоставили номер 3. Когда мы приехали (в 15:00), он был ещё не готов, но это, похоже, не стало проблемой. Мы терпеливо ждали, пока уборщица закончит свою работу.
Сразу по прибытии нам сообщили, что бойлер протекает. Она оставила нам раковину и сказала, что на следующий день придёт сантехник, чтобы починить его.
Как только мы заселились, мы обнаружили, что уборка была проведена не очень тщательно. Изголовье кровати было покрыто пылью, что я сразу заметил, так как у меня сильная аллергия на пыль. Однако я ничего не сказал, а просто взял полотенце и вытерся.
Через час мне позвонила хозяйка, Элеонора, чтобы сообщить, что сантехник придёт на следующий день, чтобы починить бойлер, и извинилась за причинённые неудобства.
Она показалась мне доброй и отзывчивой, поэтому я успокоился, уверенный, что всё наладится. Ситуация начала ухудшаться, когда произошло несколько неприятных событий: мы остались с ручкой двери ванной комнаты в руках, крючки для полотенец были неправильно закреплены и, как только мы пытались повесить один, он опрокидывался, стул был немного неустойчивым, они даже начали ремонтировать наш дом… и самым ярким моментом стал случай, когда Элеонора прислала мне туристический налог в размере 25 евро, хотя на сайте было указано 24 евро (6 евро с человека за ночь). Я указал ей на это, она изменила сумму, я оплатил, и, несмотря на это, мне пришло ещё два сообщения с требованием оплатить туристический налог. Не знаю, были ли это автоматические сообщения от Booking, но в любом случае… они выглядели довольно настойчивыми, и после всего случившегося мне трудно поверить, что это была оплошность.
Однако худшим моментом нашего пребывания стал день после нашего прибытия. Когда мы вернулись домой после целого дня, проведенного в разъездах, убежденные, что никто не приходил проверять номер, поскольку я не получал никакого предупреждения, мы обнаружили, что кто-то действительно приходил, потому что мы обнаружили поднятое сиденье унитаза, туалетную бумагу (а у нас была только одна…) и несколько стяжек в мусорном ведре в ванной. Несмотря на это, проблема с бойлером ничуть не изменилась.
Короче говоря, я знаю, что мне накануне сказали, что придет сантехник, но, возможно, было бы неплохо сообщить им о его приезде. Не говоря уже о том, что мы воспользовались ванной комнатой и у нас закончилась туалетная бумага, и мы её не поменяли.
Итак, в заключение скажу, что всё было прекрасно, но кое-что нужно исправить.
В любом случае, вид из окна бесценен, и, на самом деле, я думаю, они играют в этом немалую роль.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам предоставили номер 3. Когда мы приехали (в 15:00), он был ещё не готов, но это, похоже, не стало проблемой. Мы терпеливо ждали, пока уборщица закончит свою работу.
Сразу по прибытии нам сообщили, что бойлер протекает. Она оставила нам раковину и сказала, что на следующий день придёт сантехник, чтобы починить его.
Как только мы заселились, мы обнаружили, что уборка была проведена не очень тщательно. Изголовье кровати было покрыто пылью, что я сразу заметил, так как у меня сильная аллергия на пыль. Однако я ничего не сказал, а просто взял полотенце и вытерся.
Через час мне позвонила хозяйка, Элеонора, чтобы сообщить, что сантехник придёт на следующий день, чтобы починить бойлер, и извинилась за причинённые неудобства.
Она показалась мне доброй и отзывчивой, поэтому я успокоился, уверенный, что всё наладится. Ситуация начала ухудшаться, когда произошло несколько неприятных событий: мы остались с ручкой двери ванной комнаты в руках, крючки для полотенец были неправильно закреплены и, как только мы пытались повесить один, он опрокидывался, стул был немного неустойчивым, они даже начали ремонтировать наш дом… и самым ярким моментом стал случай, когда Элеонора прислала мне туристический налог в размере 25 евро, хотя на сайте было указано 24 евро (6 евро с человека за ночь). Я указал ей на это, она изменила сумму, я оплатил, и, несмотря на это, мне пришло ещё два сообщения с требованием оплатить туристический налог. Не знаю, были ли это автоматические сообщения от Booking, но в любом случае… они выглядели довольно настойчивыми, и после всего случившегося мне трудно поверить, что это была оплошность.
Однако худшим моментом нашего пребывания стал день после нашего прибытия. Когда мы вернулись домой после целого дня, проведенного в разъездах, убежденные, что никто не приходил проверять номер, поскольку я не получал никакого предупреждения, мы обнаружили, что кто-то действительно приходил, потому что мы обнаружили поднятое сиденье унитаза, туалетную бумагу (а у нас была только одна…) и несколько стяжек в мусорном ведре в ванной. Несмотря на это, проблема с бойлером ничуть не изменилась.
Короче говоря, я знаю, что мне накануне сказали, что придет сантехник, но, возможно, было бы неплохо сообщить им о его приезде. Не говоря уже о том, что мы воспользовались ванной комнатой и у нас закончилась туалетная бумага, и мы её не поменяли.
Итак, в заключение скажу, что всё было прекрасно, но кое-что нужно исправить.
В любом случае, вид из окна бесценен, и, на самом деле, я думаю, они играют в этом немалую роль.