Serene Phla Resort and Restaurant

Номер был в порядке, ничего не сломалось, но кондиционер немного шумел. Завтрак был неплохим, хотя меню немного ограничено и могло бы быть разнообразнее. Что касается удобств, тренажерный зал небольшой, но в нем есть все необходимое для хорошей тренировки, а бассейн отлично подходит как для взрослых, так и для детей. Единственный существенный недостаток — расположение: отель находится довольно далеко от города, что немного затрудняет посещение близлежащих магазинов. Однако приятным бонусом является возможность дойти пешком до других мест вдоль пляжа.

Мы остановились в номере 307, который стоил почти 4000 бат, включая завтрак. Мы выбрали этот номер, чтобы обеспечить нашему ребенку спокойный и не слишком утомительный отдых. Бассейн неглубокий, но рекомендуется родительский присмотр. Нашему ребенку 4 года, и мы играли с 16:00, что было идеально. Бассейн закрывается в 19:00, но мы ушли в 18:00, потому что начали появляться комары, а в зоне отдыха у бассейна не было морского бриза, из-за чего было жарко и душно. Рекомендуется взять с собой бутилированную воду, так как до магазинов, где продаются напитки, довольно далеко идти.
Номер был чистым (8/10).
В номере был слегка затхлый и плесневый запах.
В номере был растворимый кофе и две маленькие бутылки воды.
Выбор блюд на завтрак был невелик, а подача еды не очень привлекательна. Вкус еды, включая карри и лапшу, нуждается в улучшении. Однако обслуживание со стороны всего персонала было хорошим.
Мы не посещали ресторан, потому что из-за усталости заказали еду на вынос через Grab. Забирать заказ нужно самостоятельно у входа (до него можно добраться на гольф-каре).
Если вы не проживаете в отеле, есть ваучер на скидку 500 бат на человека на купание (только с воскресенья по четверг).
Атмосфера в отеле (8/10), вечером была хорошая погода. Место просторное, много места для прогулок, а пляж довольно красивый.

Номера были чистыми и ухоженными, не старыми. Удобства были в полном комплекте, но персонал по уборке, казалось, заходил в номер, просто постучав. На следующий день некоторые предметы были пополнены, но не все было на месте. Это была незначительная проблема, не большая. В ресторанной зоне свет был выключен, когда мы сели, что, как я понимаю, связано с усталостью персонала. Мы могли сидеть до 23:30, но нас попросили убрать стулья перед уходом. Аквапарк был отличным; детям очень понравилось. Персонал был внимательным. Некоторое оборудование не работало, но это не было проблемой. Вода была чистой и ухоженной. Ресторан расположен в хорошем месте, и там проходит огненное шоу.
Персонал был разным, от хорошего до плохого, в зависимости от удачи и того, с кем вы общаетесь. В целом, все было нормально. Если у вас деловая поездка в район Районга, это хороший вариант для семейного отдыха на воде.

1. Как добраться:
GPS работает точно; можно ехать, следуя указаниям.
2. Парковка:
Парковка достаточно большая, но если вы остановились в вилле, вы можете припарковаться прямо рядом со своим номером.
3. Обслуживание:
Большинство сотрудников вежливы, хотя некоторые были не очень приятны.
4. Номера:
Я остановился в большой вилле на первом этаже.
Номер был довольно старым, душным и в некоторых местах в плохом состоянии.
Казалось, это старый номер, который отремонтировали, но он не выглядел очень новым, учитывая цену.
Несколько стекол жалюзи были разбиты, и никакого ремонта не было. Я думал, что это только в моем номере, но в других виллах было похоже.
5. Атмосфера:
Это место, где дети могут играть в воде; им понравилось.
Однако на полу было довольно много насекомых.
6. Развлечения:
Бассейн, аквапарк.
Здесь есть рестораны, где можно заказать еду в номер или пообедать у моря.
Зона для завтрака находится немного в нескольких минутах ходьбы.
7. В целом:
Лично я бы не рекомендовал останавливаться здесь снова. Думаю, это может не стоить своих денег.

Фото-зоны, вечерняя иллюминация очень красивая, — большой номер, большая ванная комната,
-бассейны самый большой с глубиной по колено — для детей и два небольших для взрослых, — довозят до моря на багги,
-на завтраке давали тай ти, сам завтрак как везде,
-в номере есть сейф, чайник, зубная щётка с одноразовой пастой, большие кровати.
— на территории есть ресторан, блюда можно найти по адекватной цене.
— нет зонтиков и шезлонгов на пляже и у бассейна тоже мало зонтиков, тени очень мало в целом по территории — сгореть соответственно вероятность 100%.
— нет смарт-тв.
— когда приехали в отель, охранники посмотрели на нас как на врагов народа, стали проверять наличие у нас брони.
— в ресторане, который на территории, когда принесли еду, нечаянно опрокинули кружку с супом, официанты посмотрели и никто даже не подумал принести тряпку чтобы протереть, просто развернулись и ушли. Так мы с этим супом и кусочками его составляющих просидели до конца трапезы.
К-клиентоориентированность.

Я ставлю только 3 звезды, потому что у меня 5 основных претензий:
1. Дверь в номер закрывается с трудом; её нужно сильно тянуть, и она издаёт громкий шум, как будто кто-то ссорится.
2. Завтрак пресный и безвкусный, кажется, он больше рассчитан на западные вкусы.
3. Организация зоны для курения проблематична. Пока я ждала ребёнка у бассейна, кто-то из номера, расположенного рядом с бассейном, вышел на балкон, плюнул, закурил и покурил, заставив меня уйти.
4. Обслуживание в кафе на берегу моря было ужасным. Когда я подошла заказать кофе, мне пришлось очень долго ждать, потому что персонал был занят приготовлением заказов у ​​автомата. Через некоторое время мне дали QR-код для сканирования и оплаты. Я спросила, будет ли у них огненное шоу, но ответа не получила. Они просто сказали, что спросят, и я долго ждала, так и не получив никакой информации. Я не возражала, поэтому спросила, какую еду они подают. Персонал ответил: «Меню вон там». Я удивилась, подумав: «Это ваш ответ? » В итоге я не стала там есть и сидеть, потому что не получила никаких ответов. Вместо этого я пошла в ресторан Tan Koo. Стоимость номера высокая, поэтому им следовало бы обучить часть персонала, чтобы их работа соответствовала цене.
5. Приветственный напиток показался мне ужасным. Это был голубой гавайский напиток в пластиковом стаканчике, и на вкус он больше походил на обычную воду с красителем.

Мы приехали в субботу, и было потрясающее представление с огненными палочками! Вход был бесплатный. После шоу даже разрешили людям сфотографироваться с ними, это было так мило. Если вы будете в этом районе, загляните на пиццу на пляже. Я рекомендую пиццу на тонком тесте, пепперони с трюфелями просто восхитительны! Горячий виноградный чай очень ароматный и отлично сочетается с тортом. Я рекомендую шоколадный мусс. Моя племянница сказала, что чизкейк был восхитительным, нежным и сливочным.
Вид потрясающий, размещение отличное, VIP-номера превосходные. Есть детский бассейн, так что это место идеально подходит для семей с детьми. В зоне отдыха на пляже, где можно поужинать, царит фантастическая атмосфера. Каждый вечер играет живая музыка, песни отличные, а звуковая система превосходная. Еда вкусная и по разумной цене; вам не нужно никуда больше ходить, здесь есть все, что вам нужно. На частном пляже чистый песок и прекрасный вид. Полнолуние было прекрасным.

Этот отель испортил нам новогоднюю поездку. Мы связались с ними через их страницу в Facebook, чтобы узнать о скидке для государственных служащих. Мы отправили администратору фотографию нашего служебного удостоверения, и он подтвердил наличие специальной цены. Таким образом, мы забронировали номер по специальной цене 2600 бат за ночь, добавив дополнительную кровать (800 бат), и внесли депозит в размере 1700 бат. // При заселении персонал сообщил нам, что наше служебное удостоверение не принимается, и мы должны заплатить полную стоимость; депозит не возвращается (что должно быть стандартной практикой). Это означало, что нам пришлось заплатить дополнительно 2300 бат вместо положенных 1700 бат. Мы возразили, что заранее уточняли этот вопрос в чате Facebook, и персонал объяснил, что человек, ответивший в чате, был новичком (или, может быть, стажером, я не помню) и ничего не понимает о государственных удостоверениях личности! Мы были в ярости. Персонал лишь извинился. Более того, номер был в ужасном состоянии. Постоянно пахло канализацией, пол был скользким, а ванна была полна различного мусора, включая волосы и короткие пряди. Единственное, чем отель действительно хорош, это аквапарк; все остальное – полный провал. Приношу извинения за этот отзыв, но после того, как я все это испытал на себе, я был в ярости.

Отличный отель в 40 минутах от Паттайи. Ориентирован на местных с детьми. Большая часть инфраструктуры направлена на детские развлечения — бассейны, горки, площадки для игр. Шикарный широкий пляж с чистым песком и отличным входом в воду. В будни людей мало, в выходные немного больше. Отличный пляжный ресторан с таыской и европейской кухней.

Кто сказал, что он хороший? Место хорошее, но никакой чистоты. Тараканы, а в номере полно грязи. Двойные стандарты. Заставляют ждать заселения достаточно долго, чтобы вытерпеть. Выезжают без предупреждения. Вот так и ждите. Если не жалуетесь, вам ничего не скажут. Это смешно. Я заплатил больше 2000 бат за номер. Что? Если вам интересно, спросите меня. Всё, что я сказал, — правда. Путешественники хотят душевного спокойствия. Когда персонал жалуется, почему они не говорят вам подождать? Они напряжены и недовольны. Вы же видите камеру. 29/10/68, вы сами это испытали? Или в обслуживании много стандартов? Вы заплатили деньги, разве вы не приехали спать бесплатно? Это смешно.

Аквапарк, дети отлично провели время, персонал обеспечил хорошее обслуживание, номер был ужасным: когда я открыл дверь, меня встретило множество комаров, утром на солнышке грелись тараканы, стены были покрыты плесенью, свет с улицы, отражаясь в стекле, попадал мне в глаза, когда я спал, пол в ванной был скользким, я поранился.

Номера просторные и относительно чистые. Из-за высокой влажности быстро появляется затхлый запах, но его сложно избежать. Ванные комнаты можно было бы убирать тщательнее; они делают только грубую уборку, даже в углах и не моют сантехнику. Всё выглядит немного грязнее, потому что, к сожалению, работа была выполнена очень небрежно. Использовались некачественные материалы. Новый бар Dolphin, к сожалению, очень непрофессиональный; никто не знает их продукцию, и здесь не говорят по-английски. Бассейн — отличное место для детей, потому что они могут играть беззаботно. Рекомендую родителям внимательно осмотреть его заранее. Сегодня утром я передал персоналу две отвалившиеся плитки. Винты в бассейне заржавели, а в бассейне есть сломанные декоративные фигурки животных, которые могут пораниться об острые края. Возможно, вам не разрешат пройти по бассейну без проверки. Сады очень ухоженные и большие. На главной стойке регистрации не очень приветливы и не говорят по-английски. Думаю, они предпочитают местных жителей. Если хотите позавтракать, приходите пораньше, иначе будет довольно шумно. В общем, нам потребовалось некоторое время, чтобы привыкнуть, но потом мы отлично провели время. А бассейн был настоящим подарком.

Номер был приемлемым. Детям очень понравился бассейн. Завтрак был типичным для трёхзвёздочного отеля. Жареные палочки из теста были восхитительны, свежеобжаренные. Администраторы и горничные были дружелюбны. Коридорные и носильщики тоже были замечательными.
Однако в день, когда мы забронировали ужин, по прибытии ожидание еды было невероятно долгим. Никто из персонала не предупредил нас о долгом ожидании. Мы были в одно время с группой, и начался дождь, поэтому наша группа переместилась в ресторан. Мы сидели, глядя на строительные леса, и не обращали внимания. Я понимаю, что это была чрезвычайная ситуация, но все были сосредоточены на этом месте. Мы заказали еду, и одно блюдо принесли через 30-40 минут. Поэтому я спросил, можно ли нам просто принести миску риса, чтобы я мог сначала отдать его бабушке с дедушкой и детям. Они надолго исчезли, и ничего не произошло. К ужину мы уже выпили четыре бутылки воды. В итоге мы перестали есть. Дети больше не могли ждать и попросили ролл и счёт. Это заняло ещё больше времени, поэтому мы позвонили ещё раз. Сотрудники кафе сказали нам идти с ними на кассу, так что нам пришлось последовать за ними, но счёт им так и не дали. Даже когда они это сделали, они попросили четыре бутылки воды. 😂 Пить было нечего. Рекомендую всем, кто идёт, также проверять группу. В те дни, когда группы идут куда-нибудь поесть, это всё. (P. S. Морепродукты свежие. Судя по меню, которое мне принесли, мне было жаль и детей, и взрослых. )

Идеально подходит для семейного отдыха: три бассейна на выбор и увлекательная детская горка.
Меню завтрака ограниченное.
Расположение очень удобное: достаточно съехать с автострады до конца, и вы окажетесь у отеля. Движение отличное!

Недорогое жильё с прекрасной атмосферой и прекрасными видами – обязательно посетите это место. Здесь большой выбор еды и множество мест для развлечений для детей. Мне особенно нравится бассейн, он невероятно длинный. Дети от него в полном восторге и хотят вернуться. Вечером там невероятно захватывающее шоу с огненными жезлами. 🙂🙂🙂

Номер был не очень чистым, дерево выцветшее.
Раковина в ванной не открывалась и не сливала воду, приходилось вручную её открывать. Вода плохо пахла, ободок унитаза был жёлтым, а на крышке была чёрная плесень.
Балкон был грязным, стулья грязными.
Персонал был безразличен, не мог ответить на вопросы и был недружелюбным.
Приветственный напиток не был объявлен вовремя. Когда я пришёл в 19:00, персонал сказал, что всё закончилось и что угощение должно быть с 14:00 до 17:00.
Путь был долгим, и персонал постоянно пялился на меня. Я нес несколько сумок, и никто не обращал на меня внимания.
В целом, обслуживание на 5/10.
Расположение на 7, 5/10 (начинало надоедать).

Останавливались в субботу, 2 августа 2018 года, в номере полулюкс на 3 этаже.
Персонал обеспечил превосходное обслуживание.
Номер был очень просторным, хотя и немного устаревшим. Пол был немного шершавым, поэтому требовалась обувь, которую курорт предоставил. Нам достался номер с прекрасным видом. Когда мы заселились с туристической группой, он выглядел оживленным. Я думал, что будет много детей.
Но это было не так. Территория курорта была довольно просторной и хорошо организованной, с отдельными конференц-залами.
Аквапарк был очень просторным, с несколькими зонами, что позволяло не перегружаться. Было много водных игрушек для детей. Уровень воды был подходящим для детей, и был отдельный бассейн для взрослых.
В аквапарке дежурил персонал, который предоставлял аптечки.
На пляже было кафе, вкусный ужин и огненное шоу по субботам вечером.
Завтрак был очень разнообразным.
Пляж был широкий, но вода была не очень привлекательной для купания: много водорослей и сильные волны. Однако мы разрешили детям поиграть в песке.
В целом, всё было нормально, идеально для детей. Сложно найти место, которое сочетало бы в себе и пляж, и увлекательный аквапарк.