ApartHotel Panorama Beach

Мы провели чудесную неделю отпуска в этом отеле с нашей двухлетней дочерью и ее бабушкой и дедушкой. Нам особенно понравились близость к морю, размер номеров и балконов, а также исключительная чистота во всем отеле. Приветливость персонала и приятная и полезная переписка по электронной почте перед поездкой также заслуживают внимания. Несколько незначительных моментов (например, отслоившаяся плитка в бассейне) требовали ремонта, но это нас не слишком беспокоило. Мы обязательно вернемся и можем от всей души порекомендовать этот отель для семейного отдыха.

Апартаменты расположены в самом центре, всего в 3 минутах от пляжа и примерно в 5 минутах от центра города. Расположение было для нас идеальным: все было легкодоступно, при этом тихо и удобно для детей.
Вид был прекрасный, а в апартаментах было все необходимое. Мы чувствовали себя как дома и очень рекомендуем это жилье.

В целом, наше пребывание было хорошим. Расположение отеля очень удачное, пляж находится совсем рядом, а наличие собственных шезлонгов на пляже — большой плюс. Женщина, работавшая в баре у бассейна днем, также была исключительно дружелюбна и заслуживает высокой похвалы.
К сожалению, было несколько моментов, которые испортили наше впечатление. Перед бронированием мы специально убедились, что в отеле есть бассейн, так как путешествовали с 8-месячным ребенком. Поскольку открытый бассейн был очень холодным, мы спросили на ресепшене о подогреваемом варианте. Молодая сотрудница ресепшена порекомендовала нам подогреваемую гидромассажную ванну на верхнем этаже. Однако, когда мы пришли за билетами на следующий день, другая сотрудница ресепшена сказала нам, что детям туда на самом деле не разрешают купаться. Хотя в итоге нам разрешили, весь процесс все равно нас разочаровал. Было бы желательно улучшить коммуникацию внутри команды.
Мы были особенно разочарованы персоналом на завтраке "шведский стол". Когда я подошла за кофе в автомате, меня очень грубо отчитали на глазах у других гостей. Это было неприятно и неуместно. Кроме того, использованную посуду редко убирали во время завтрака, поэтому стол быстро захламлялся.
Шведский стол на завтрак был неплохим, но выбор блюд был невелик. Особенно шокирующим было обнаружение осколка стекла в салате из помидоров и моцареллы одним утром. К счастью, мы заметили это вовремя, но подобное никогда не должно происходить в отеле.

Превосходный объект недвижимости в стратегически выгодном месте;
Очень дружелюбный персонал и панорамная терраса, где можно полностью расслабиться!

Отличное жилье по хорошей цене. Прямо на пляже, с собственным спа-центром на крыше. Просторные апартаменты, хороший завтрак, дружелюбный персонал. Все было идеально.

Прекрасный отель с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом.
Настоятельно рекомендую всем, кто предпочитает пляж, бассейн, великолепные виды и центральное расположение.

Это было наше третье пребывание в этом отеле в этом году. Номера просто фантастические: удобные кровати, две ванные комнаты и даже небольшая кухня.
Превосходное расположение — это настоящий плюс; пляж практически прямо у двери. Хотя бассейн не самый большой, он очень чистый, и шезлонги почти всегда свободны. Джакузи на крыше также предлагают великолепный вид на большую часть Бибионе. И, конечно же, персонал очень дружелюбный.
Единственный небольшой недостаток — это цена завтрака, которая в 15 евро с человека в день кажется мне немного завышенной. Однако вы можете гибко заказать завтрак в отдельные дни и, при необходимости, купить булочки, джем и т. Д. Для завтрака в соседнем городе.
В целом, мы бы определенно забронировали этот отель снова :)

Мы, семья из четырех человек, остались очень довольны и с удовольствием вернулись бы сюда снова. Расположение и вид на море просто фантастические.

Отличное расположение, недалеко от пляжа и магазинов. Я приезжаю сюда уже много лет и ценю ухоженные, чистые и просторные апартаменты, а также надежность и дружелюбие г-жи Патриции (сотрудницы ресепшена), которая каждый год делает процесс бронирования очень простым и удобным, и всегда приветлива и компетентна на месте, готова помочь в любой ситуации. С нетерпением жду своего следующего приезда!

Это был наш третий визит в Residence Panorama. Всё было просто великолепно. Апартаменты просторные и очень современные. Завтрак просто превосходный. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый, особенно Патриция на стойке регистрации – настоящий ангел. Нам также очень понравился новый оздоровительный центр на крыше. Это было чудесное и расслабляющее время, и мы с удовольствием вернёмся.

Я приехал с семьёй на пляжный отдых в конце августа. Апартаменты с двумя спальнями и двумя ванными комнатами, а также кухней-гостиной с диваном-кроватью просторные и хорошо оборудованные. С балкона открывается прекрасный вид на море (там есть стол и стулья на 6 человек). Ежедневная уборка очень качественная – благодаря уборщикам у песка и другого мусора практически нет шансов! Завтрак обильный (как это типично для Италии, с большим количеством сладостей) со свежими фруктами, ветчиной, салями, пекорино, горгонзолой… оливки, помидоры, йогурт и блюда из яиц прекрасно дополняют меню. Пляж (включая зонтик и два шезлонга) и подземная парковка – большие плюсы. При необходимости можно воспользоваться настенным зарядным устройством для электромобиля за отдельную плату. Весь персонал отеля дружелюбный и отзывчивый – мы с удовольствием вернёмся!

Мы забронировали четырёхдневный номер в апарт-отеле Residence Panorama в конце августа, с нетерпением предвкушая спокойный семейный отдых. К сожалению, реальность оказалась совершенно иной, и мы были разочарованы с самого начала.
Мы забронировали апартаменты с кухней, отдельной спальней (с двуспальной кроватью) и гостиной с диваном-кроватью. После того, как мы оплатили полную стоимость, включая налоги, госпожа Патриция на стойке регистрации сначала объяснила нам, что мы получим недавно отремонтированные апартаменты с новой кухонной техникой, ванной комнатой и мебелью. Однако, когда мы приехали в номер, оказалось, что это неправда – нам предоставили только одноместный номер на троих взрослых, хотя мы специально забронировали двухместный номер с отдельной гостиной и диваном-кроватью.
Когда мы спросили её об этом, она вдруг сказала, что «ошиблась, потому что устала». Как человек, работающий на стойке регистрации уже много лет, мог предоставить нам такую ​​ложную информацию? Другие апартаменты якобы были недоступны. Позже нам сообщили, что нужные нам апартаменты доступны, но только за дополнительную плату в 1200 швейцарских франков. Это было для нас непонятно и неприемлемо, поскольку мы уже всё оплатили заранее. Наши просьбы были полностью проигнорированы, и никакого решения не было предложено – всё дело было в их бизнесе и наживе.
Кроме того, в номере был какой-то недостаток: не было горячей воды в раковине.

Отель выглядит очень привлекательно. Наши апартаменты категории «улучшенный B» были оборудованы всем необходимым. Номер был чистым по прибытии. Девушка, которая помогала нам в день заезда, была чрезвычайно дружелюбной и отзывчивой.
Снижение звёзд за номер связано с плохой уборкой во время нашего пребывания. Пепельница и мусор не были вынесены. Ванная комната, к сожалению, была убрана некачественно. Песок и волосы от сушки феном оставались под раковиной все пять дней.
Стол на веранде даже не протерли, а кухонную раковину не сполоснули. Ну да ладно, я всё убрала сама. Хотя, думаю, базовая уборка в отеле должна быть гарантирована.
Обслуживание было приемлемым; администраторы были дружелюбны и отзывчивы. Однако, я считаю, что плата в 10 евро с человека за смену полотенец завышена. А вот персонал в зоне завтрака был просто отвратительным. Особенно та девушка, которая даже не смогла сказать «доброе утро». За вами либо следили, чтобы проверить, что едят все, либо вы исчезали на кухне, чтобы набрать что-то на телефоне, не открывая дверь. Пополнение было медленным. Дети, и не только они, хотели, например, блины. Когда открывалась зона для завтраков, на шведском столе было восемь блинов, но их часто добавляли через 15 минут, и на их место приносили ещё четыре или шесть. Поэтому шансов получить желаемое блюдо было мало. Также бросалось в глаза то, что еда предлагалась несколько дней подряд, но уже не была свежей.

Отличное обслуживание, чистые номера, хороший завтрак.
Очень приятно провели время.

Мы забронировали Residenz Panorama, потому что он расположен недалеко от пляжа, предлагает хорошие удобства, а Патриция (администратор) была очень отзывчива и дружелюбна с первого телефонного звонка. Нам особенно понравилось: 1. Отличная гигиена благодаря трудолюбивым горничным; 2. Отель вложил значительные средства в ремонт и выглядит очень ухоженным; 3. Удобное расположение отеля: пляж прямо за порогом, а магазины и рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы; 4. Патриция и Катарина на стойке регистрации исключительно дружелюбны, отзывчивы и готовы помочь; 5. Бассейн тихий, но дети тоже найдут себе развлечение; 6. Зонтики на пляже с запирающимся сейфом и очень удобными шезлонгами; 7. Возможность парковки в подземном гараже. Еще раз спасибо за прекрасный отдых! Г-н Любош З. И его семья.

Пребывание было очень приятным и отличным. Девушка при регистрации очень дружелюбна и услужлива. У нас была проблема с душем (сломан смеситель), через два часа проблема уже была устранена. Номера просторные, персонал ежедневно убирает их, поэтому к вашим ногам никогда не прилипает песок. Мебель современная. В целом отдых удачный. Мы вернемся.

Мы были там этим летом, и мы просто в восторге от обслуживания, а также от номеров и завтрака. Особенно нам запомнился дружелюбный персонал. Мы чувствовали себя как дома, и соотношение цены и качества было идеальным. Мы обязательно вернемся.