Отель выглядит очень привлекательно. Наши апартаменты категории «улучшенный B» были оборудованы всем необходимым. Номер был чистым по прибытии. Девушка, которая помогала нам в день заезда, была чрезвычайно дружелюбной и отзывчивой.
Снижение звёзд за номер связано с плохой уборкой во время нашего пребывания. Пепельница и мусор не были вынесены. Ванная комната, к сожалению, была убрана некачественно. Песок и волосы от сушки феном оставались под раковиной все пять дней.
Стол на веранде даже не протерли, а кухонную раковину не сполоснули. Ну да ладно, я всё убрала сама. Хотя, думаю, базовая уборка в отеле должна быть гарантирована.
Обслуживание было приемлемым; администраторы были дружелюбны и отзывчивы. Однако, я считаю, что плата в 10 евро с человека за смену полотенец завышена. А вот персонал в зоне завтрака был просто отвратительным. Особенно та девушка, которая даже не смогла сказать «доброе утро». За вами либо следили, чтобы проверить, что едят все, либо вы исчезали на кухне, чтобы набрать что-то на телефоне, не открывая дверь. Пополнение было медленным. Дети, и не только они, хотели, например, блины. Когда открывалась зона для завтраков, на шведском столе было восемь блинов, но их часто добавляли через 15 минут, и на их место приносили ещё четыре или шесть. Поэтому шансов получить желаемое блюдо было мало. Также бросалось в глаза то, что еда предлагалась несколько дней подряд, но уже не была свежей. Например, был киш со шпинатом: 6 штук в первый день, 2 на второй и 1 на третий. На мой взгляд, если вы платите 14 евро с человека, еда должна быть свежеприготовленной каждый день.
Расположение отеля поистине фантастическое: прямо на пляже, вокруг чисто, у отеля есть собственный пляж, и всего 5 минут ходьбы до улицы Виа Аврора. В целом, наше пребывание было очень приятным, и мы бы вернулись.
Однако персоналу, отвечающему за завтрак, стоит поучиться быть дружелюбнее и уделять больше внимания более быстрому пополнению запасов еды.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Снижение звёзд за номер связано с плохой уборкой во время нашего пребывания. Пепельница и мусор не были вынесены. Ванная комната, к сожалению, была убрана некачественно. Песок и волосы от сушки феном оставались под раковиной все пять дней.
Стол на веранде даже не протерли, а кухонную раковину не сполоснули. Ну да ладно, я всё убрала сама. Хотя, думаю, базовая уборка в отеле должна быть гарантирована.
Обслуживание было приемлемым; администраторы были дружелюбны и отзывчивы. Однако, я считаю, что плата в 10 евро с человека за смену полотенец завышена. А вот персонал в зоне завтрака был просто отвратительным. Особенно та девушка, которая даже не смогла сказать «доброе утро». За вами либо следили, чтобы проверить, что едят все, либо вы исчезали на кухне, чтобы набрать что-то на телефоне, не открывая дверь. Пополнение было медленным. Дети, и не только они, хотели, например, блины. Когда открывалась зона для завтраков, на шведском столе было восемь блинов, но их часто добавляли через 15 минут, и на их место приносили ещё четыре или шесть. Поэтому шансов получить желаемое блюдо было мало. Также бросалось в глаза то, что еда предлагалась несколько дней подряд, но уже не была свежей. Например, был киш со шпинатом: 6 штук в первый день, 2 на второй и 1 на третий. На мой взгляд, если вы платите 14 евро с человека, еда должна быть свежеприготовленной каждый день.
Расположение отеля поистине фантастическое: прямо на пляже, вокруг чисто, у отеля есть собственный пляж, и всего 5 минут ходьбы до улицы Виа Аврора. В целом, наше пребывание было очень приятным, и мы бы вернулись.
Однако персоналу, отвечающему за завтрак, стоит поучиться быть дружелюбнее и уделять больше внимания более быстрому пополнению запасов еды.