Re Delle Alpi Resort & Spa, 4 Stelle Superior

Абсолютно разочаровывающий опыт, совершенно несоразмерный заплаченной цене. Мы потратили 700 евро на пятерых, надеясь порадовать наших детей особенным вечером в традиционной горной хижине. К сожалению, это была огромная ошибка. Еда была самого низкого качества, порции — просто смешные, достойные самого худшего псевдо-гурманского ресторана. Когда мы попросили хлеб, каждому подали по полломтика, что, честно говоря, было просто позорно.
Закуска: один лист эскарола, покрытый совершенно посредственным сыром.
Первое блюдо: равиоли «Рана», такие же, как в супермаркете, погруженные в каплю бульона.
Второе блюдо: тушеная свинина, покрытая майонезом в тюбике, лишенная всякой заботы, вкуса и кулинарного достоинства.
Все это преподносилось как «опыт», в то время как на самом деле это был скудный, плохой и плохо приготовленный ужин.
Что еще хуже, поездка на снегоходе была неудобной и совсем не впечатляющей: долгой, скучной и совсем не приятной.
Платить такие суммы, чтобы уйти голодным и разочарованным, недопустимо. Никакая атмосфера не может оправдать такую ​​отвратительную кухню и такое возмутительное соотношение цены и качества.
Категорически избегать этого места. Мы никогда не повторим этот опыт и не рекомендуем его без колебаний.

Мы провели четыре ночи в отеле Re delle Alpi в Ла-Туиле, с 31 декабря по 4 января, на Новый год. Отель расположен в очень уединенном месте, что может понравиться тем, кто ищет тишины и покоя, но также создает значительные логистические проблемы. Добраться туда можно только на снегоходе, поездка занимает около 25 минут от деревни Ла-Туиле. Это значительно ограничивает свободу передвижения. Например, если вы хотите вернуться в деревню на ужин, поездка туда и обратно обойдется в 120 евро на двоих, что явно непомерно дорого. Кроме того, в день отъезда трансфер фиксирован: либо в 8:00, либо в 17:00, так как он не может работать одновременно с лыжниками. Что касается еды, это, к сожалению, стало самым большим разочарованием нашего пребывания. Новогоднее меню стоило 180 евро на человека, включая напитки, бутылку вина за 5, 80 евро и воду. Кухня явно лишена изысканности: если вы гурман, поищите что-нибудь другое. Мы ужинали в ресторане отеля каждый вечер, и вывод оставался тем же. Цены завышены по сравнению с качеством и размерами порций: 55 евро с человека за раклет, с мясной нарезкой или без нее, или 24 евро за гамбургер с простой порцией картофельных оладий, что трудно оправдать. С другой стороны, есть и очень положительные моменты. Персонал превосходный, внимательный и профессиональный, особенно стоит отметить менеджера ресторана, который был очень приятным и услужливым. Спа-центр великолепный, очень просторный и идеально ухоженный, что является настоящей изюминкой заведения.

Обычно я не пишу негативные отзывы, потому что считаю, что важнее подчеркнуть хорошее, чем плохое, но в этом случае сделаю исключение. Вечер позднего декабря в компании друзей, прекрасный ужин. За 120 евро с человека плюс напитки (всего 150 евро) мы наслаждались фантастическими тортеллини «Рана» (горные тортеллини, как было указано в меню), в которых отсутствовал бульон (но разве это возможно? ), основными блюдами, мастерски приправленными недорогим майонезом, и действительно нежной вафлей. И всё это под насмешки владельца и джентльмена, который называет себя «менеджером», до и после ужина. Вот так вот.

После положительного опыта прошлогоднего новогоднего ужина мы вернулись в этот ресторан вчера вечером с 20 друзьями, и это было просто ужасно. Порции были крошечными и плохо приготовленными. Напоминало школьную столовую. Было фиксированное меню из четырех блюд (теоретически, учитывая, что порции были ничтожными) и два блюда на выбор к каждому. Мы попробовали все, и все было возмутительно за ту цену, которую мы заплатили (120 евро с человека, без напитков). На основное блюдо нам подали четыре фрикадельки диаметром 2 см, твердые как камень, с ужасным томатно-сырным соусом. Гарнира не было, только один (один! ) ломтик хлеба. На десерт мы выбрали «латте в пьеди» (буквально «стоящее молоко»), который на самом деле оказался ломтиком пудинга, наваленным на тарелку, которая выглядела так, будто ее приготовил шестилетний ребенок. Тем временем владельцы (или управляющие) ресторана Re delle Alpi обедали за двумя столиками от нас, поедая флорентийские стейки и другие деликатесы, в то время как посетителям подавали остатки еды. Это было просто неловко. За 30 лет жизни в Ла-Туиле со мной ничего подобного не случалось. Мы больше никогда туда не ступим, и я настоятельно не рекомендую этого делать.

Ужасно. Мы приехали, и они настояли на проверке приготовления ужина, за который мы заплатили. Они не смогли найти чеки. Затем, убедившись, что все заплатили по 120 евро (напитки не включены), они посадили нас за стол и подали ужасный ужин. Холодный. Без хлеба. Тортеллини без бульона. Хуже, чем в столовой для бедных. Обслуживание было неплохим, хотя персонал был перегружен работой и поэтому не справлялся со своими обязанностями. В общей сложности, включая 2 похода на снегоступах (они находятся очень далеко от центра), получилось около 150 евро на человека. Хуже всего был ужасный ужин и испорченный вечер. Цена стала вишенкой на торте мошеннического управления.

Мы провели неделю отпуска в RE DELLE ALPI и получили замечательный опыт… Меня, моего партнера и нашу 9-месячную дочь Хлою встретили поистине фантастическим образом… На стойке регистрации МЕНЕДЖЕР отеля и Эрика, которая была приветлива, добра и очаровательна с Хлоей на протяжении всей недели, сразу же заставили нас почувствовать себя как дома… Затем мы познакомились с персоналом ресторана, безупречно координируемым МЕТРОМ ИСМАЭЛЕМ, всегда доступным, дружелюбным и улыбчивым, готовым удовлетворить все наши потребности… Официанты были замечательными… Что уж говорить о кухне… Разнообразное и богатое меню, блюда, приготовленные с заботой и вниманием фантастическим шеф-поваром, который каждый вечер поднимал настроение нашим вечерам и нашим вкусовым рецепторам, в том числе вкусу Хлои благодаря пасте, приготовленной с заботой и вниманием, как будто это были звездные блюда… Большие и чистые номера… Расположение отеля действительно расслабляющее и красивое… Спа-центр с всегда доступным и приветливым персоналом чистый, большой и предлагает различные услуги, включая массаж… Обязательно попробуйте… Мы искренне благодарим всех за то, что сделали наш отпуск особенным… A обнимаю всех ЭМИЛИАНО РОБЕРТА И ХЛОЯ…

Мы путешествуем по Европе – восемь недель в году. Я – цифровой кочевник, поэтому широкополосный интернет, письменный стол, удобная кровать, отопление и прекрасный вид для вдохновения – всё это для меня важно. В Re delle Alpi было всё это, и даже больше: отличный бассейн/спа и качественный, недорогой ресторан для ужина. Мы заранее прочитали отзывы, но посчитали их шумными, но незначительными. Цена оправдана. Учитывая наш опыт, я могу с уверенностью рекомендовать это место, хотя мы почти никогда не ставим высшие оценки.

Мы провели в этом отеле одну ночь. У нас был ваучер QoQa на проживание в полулюксе и ужин.
Официант был дружелюбным, но ничего особенного.
Номер был большим, но совсем не тёплым. Мы находимся в горах и ожидаем тёплых полов (ковров или ковров), а не холода, как в тот раз.
Мы воспользовались спа-центром – большим и просторным, что, конечно, плюс.
В наше предложение входил ужин из четырёх блюд; он был хорош, но ничего особенного. Однако я не знаю, что сказать об обслуживании: нам подали лосося и жареную курицу с картофелем фри, и это было несколько снобистски.
Нас было пять столиков, все швейцарцы с одним ваучером, и посторонних гостей не было. Не было фоновой музыки, чтобы создать в ресторане непринуждённую атмосферу и позволить гостям комфортно общаться.
Завтрак с качественными продуктами и приятным обслуживанием.
В целом, очень приятное расположение, отель с потенциалом, но недостаточным уютом, предлагающий простое обслуживание и более региональное меню, чего мы и ожидаем от заведения такого уровня.
Атлантическому лососю, жареной курице с картофелем фри или фрикаделькам в скандинавском стиле (привет, IKEA) здесь не место.
К сожалению, мы разочарованы и больше сюда не приедем.

Очень неприятный, грубый и невежливый сотрудник.
Какая ОГРОМНАЯ ложь… Мы развернулись, потому что ехали не по той дороге. Мы объяснили, и они очень грубо заявили, что вызовут полицию. Мы пробыли на парковке меньше двух минут.

Мы провели две ночи в этом отеле, расположенном на полпути между Ла-Тюилем и перевалом Пти-Сен-Бернар.
Плюсы: тихое место на высоте почти 2000 м, прекрасные пешеходные маршруты и трассы для горного велосипеда, доступные прямо из отеля, а также превосходный, разнообразный и очень качественный завтрак.
Вишенка на торте: спа! Бассейн с гидромассажем и пузырьками, две сауны, хаммам, сенсорный душ и т. Д. … идеально после дня походов в горы! Поскольку в отеле не так много номеров, вы можете по-настоящему насладиться им, в отличие от некоторых других заведений.
Моменты для улучшения: нет кофемашины в номере (мы жили в полулюксе! ), нет бутилированной воды … номера очень темные и строгие, в конечном счете им не хватает немного тепла и очарования. Ресторан хороший, но не исключительный.
Атмосфера зимой, возможно, другая, но наше пребывание было расслабляющим.

Превосходный отель в 8 км от центра Ла-Тюиля. Девушка, которая встретила нас на стойке регистрации, была очень любезна, как и девушка в спа. Вода в бассейне была немного прохладной по сравнению с нашими ожиданиями, но мы справились. Спа-зона очень большая и ухоженная. Завтрак был превосходным и хорошо организованным, а официанты были очень внимательны к пожеланиям гостей. Мы обязательно вернёмся, особенно зимой… со снегом всё должно быть очень впечатляюще. До скорой встречи.

Традиции и изысканность в идеальном балансе. Кухня нас покорила: блюда, основанные на местных традициях, приготовленные из аутентичных ингредиентов и поданные в стиле высокой кухни. Искренние комплименты шеф-повару, метрдотелю и всему персоналу, особенно администрации, благодаря которым мы чувствовали себя комфортно на протяжении всего нашего пребывания! Одним словом, первоклассный гастрономический опыт.

В прекрасный солнечный день мы пообедали в ресторане Re delle Alpi. Здесь царит уютная и расслабляющая атмосфера, а меню превосходное. Здесь найдутся блюда на любой вкус: от классических первых и вторых блюд до уличной еды, включая восхитительный бургер с хрустящей картошкой фри. Все блюда готовятся из свежих продуктов прямо на заказ. Также доступны веганские и вегетарианские блюда. Обслуживание было безупречным, а персонал – дружелюбным. Преимущество – расслабляющая и гостеприимная атмосфера, в которой нет привычной для горных хижин толпы. Обслуживание столиков оперативное, а туалет чистый и ухоженный. Даже на склонах LTH можно найти комфортную обстановку, даже в лыжных ботинках!

Мы останавливались в вашем отеле в феврале двумя семьями.
Мы были очень довольны нашими номерами, и особенно младшие члены нашей группы наслаждались спа и саунами. Было удивительно, что мы могли отправиться прямо из отеля на склоны утром — отличное расположение в этом смысле. Однако доступ в отель и из него был немного сложным, хотя и хорошо спланированным.
Наши номера были современными, а вид на деревню был идеальным.
Завтрак был стандартным — ничего особенного. В целом, обслуживание в отеле было хорошим, хотя в ресторане обслуживание было временами довольно медленным. Мы не обязательно искали 3-часовой ужин, скорее эффективность, хотя мы понимаем, что у разных гостей разные ожидания. Меню менялось каждый день, и многие блюда были превосходными, в то время как некоторые оставляли нас надеяться на что-то большее. С точки зрения качества мы были удовлетворены.
Тем не менее, нам немного не хватало оживленной атмосферы во время нашего пребывания. Бар часто был пуст, и нам приходилось искать персонал. Когда мы получали обслуживание, оно было хорошим. Особая благодарность бармену — он был энергичным и общительным (тот, чей родственник играет в футбол в холодной стране! ).
Самой тревожной частью нашего пребывания был сотрудник мужского пола, работавший на ресепшене, а также возивший гостей между отелем и деревней. Мы нашли его недружелюбным и совсем не ориентированным на обслуживание.

Расположение в горах наводит на размышления. Руководство совершенно негибкое и невнимательное к потребностям гостей. Структура без самых элементарных удобств (например, нет подключения к Wi-Fi). Номера как в двухзвездочном отеле 80-х годов с неподходящей мебелью; ужасное соотношение цены и качества. Кухня в отеле низкого качества и не сравнима с кухней в 4-звездочном отеле высшего класса.

Я говорю за кухню, потому что вчера вечером я и несколько друзей пошли попробовать поужинать на снегоходе. Я забронировал по телефону и специально попросил снегоход, потому что у моего друга серьезная болезнь, и он не может мерзнуть, поэтому мы не смогли воспользоваться снегоходом. После ужина снегоход выключили, и нас ждал только снегоход. Над нами также посмеялся владелец отеля, который сначала сказал нам, что мы можем подождать снегоход, потому что есть еще одна пара, которая должна была на нем спуститься, но другой пары даже не было. Когда мы спросили его, сколько стоит прокат, он сказал нам 100 евро, но что он, владелец отеля, который был единственным, кто мог им управлять, не хотел сопровождать нас вниз. Он также сказал нам по телефону, что они «не знают, что говорят, и что это ничего не значит», поскольку он заверил нас в наличии снегохода, но как телефонный звонок из пятизвездочного отеля может ничего не значить? Поэтому нам пришлось спускаться на снегоходе, ночью, в нелепый холод. К счастью, из-за болезни мой друг не смог приехать, мы не стали просить вернуть деньги, но они даже не предложили нам бутылку воды, которая не была в меню, и даже не разрешили нам взять еду в отель для моего друга, мы заплатили по 120 евро с человека (480, потому что нас было четверо, то есть трое, потому что она не приехала), им ничего не стоило дать нам немного нарезанного копченого лосося на вынос.
После этого вступления о «сочувствии» владельца я перехожу к еде.

Имейте в виду, что этому отелю не присваиваются 4 звезды. Сервис действительно не соответствует ожиданиям (хотя персонал дружелюбный). Руководству просто вежливо плевать на все, что вы можете сказать, от неработающего Wi-Fi до плохо освещенной «гостиной» (не ждите, что будет гореть камин), отсутствия элементарных удобств в номере (чайник и т. Д. ), комнаты, которая едва запирается и т. Д. Еда на мероприятии, честно говоря, не очень хорошая. Мы не посещали спа-центр, вонючей обстановки было достаточно, чтобы оттолкнуть нас, не говоря уже о цене и очень ограниченных часах доступа детей в бассейн.
Все дополнительное (а на самом деле все дополнительное) кажется завышенным.
Проблема однозначно в руководстве, а не в месте персонала.
Мы не вернемся.