Hotel Bamby

Мы прекрасно провели отпуск в этом отеле. Отличное соотношение цены и качества. Прекрасное расположение, прямо на берегу моря, удобно для вечерних прогулок по главным улицам. Приветливый и отзывчивый персонал. Еда была простой, но вкусной. На завтрак предлагалось безлактозное молоко. Все просьбы во время еды были учтены. Нам очень понравились просторная ванная комната и балкон в предоставленном нам номере. Единственный недостаток, который мы бы рекомендовали исправить, — это отсутствие душевого поддона, из-за чего нам приходилось вытирать пол после душа, но на несколько дней это стоит того.

Расскажу только о своем опыте бронирования…
Я забронировал номер на выходные с 10:00 до 12:00 в отеле Bamby e Delfino через Booking. Com, так как все отели в Гаттео-Маре, где я бронировал номера годами, были полностью забронированы.
К сожалению, после травмы (черепно-мозговая травма с прогнозом 15 дней), подтвержденной также заключением из отделения неотложной помощи, я за 4 дня уведомил отель о том, что не смогу приехать и, следовательно, освободить номер, и предложил перебронировать номер на конец августа еще на 2 дня в обмен на ваучер (сумма которого еще не определена, даже не на ту же сумму) со скидкой.
После долгих дней проволочек со стороны сотрудниц ресепшена… мы приехали 15 июля. Владелица (она не представилась) ответила мне, скорее всего, заявив, что все зависит от Booking. Com (возможность скидки за пропущенное бронирование).
Хорошо, я связался с Booking. Com, которые, как оказалось, выяснили проблему и сообщили мне об этом. Кто бы связался с отелем, чтобы найти компромисс?
Ниже приведено электронное письмо от Booking относительно ответа отеля:
«Здравствуйте, Паоло,
Ваше бронирование не включает бесплатное изменение или отмену, но мы спросили отель Bamby e Delfino, возможно ли сделать исключение в вашем случае. К сожалению, отель отказал нам в просьбе не применять штраф».

Госпожа Кармен встретила нас с большой любезностью. Отель расположен практически у моря. Соотношение цены и качества отличное по сравнению с конкурентами. Рекомендую.

Я надеялся на лучшее: номер не был забронирован, несмотря на внесенный депозит. К счастью, нам нашли место на одну ночь в отеле через дорогу. Затем в отеле освободился номер, и наконец-то началось наше пребывание. Еда была хорошая, особенно закуски, но рыба всегда была безвкусной. Ни одного жареного блюда за всю неделю, только белая рыба любого вида, с одинаковым вкусом. Шеф-повар явно не умеет готовить рыбу. Номер был чистым. Близость к пляжу: 10/10.

Мы с мамой несколько дней наслаждались отдыхом у моря.
Мы впервые остановились в этом отеле, и нас тепло встретили. Номер был просторный, с видом на море. Персонал был превосходным, чисто, а еда была вкусной.
Что бы я улучшил:
— нам несколько раз пришлось просить дополнительную подушку и пульт кондиционера, которых не было в номере.
— немного изменить овощной шведский стол и улучшить обслуживание в столовой.
— ребята в ванной комнате bagno trieste слишком неопытные.
Конструктивная критика, которая могла бы улучшить обслуживание человека, который до недавнего времени работал в туризме и знает, насколько требовательными могут быть клиенты. Обязательно вернусь.

К сожалению, это была настоящая катастрофа. По прибытии в душевой кабине были волосы, оставленные предыдущими гостями; дозатор мыла не был наполнен, хотя насос был специально установлен в раковине на второй день. На третий день уборщики выбросили насос. Еда была плохой, а клиенты, состоящие исключительно из пожилых людей, толпились вокруг шведского стола; шум был невыносимым, и царило полное неуважение к другим гостям, которые хотели насладиться отдыхом. Детям разрешалось свободно бегать и кричать, как будто это была война. Персонал состоял из официантки, молодой женщины и официанта лет 45; только эти двое знали, что значит работать; все остальные не могли отличить одно от другого. Мы знали отель «Дельфино» еще со времен предыдущего владельца, но новое руководство понятия не имеет, что значит гостеприимство в Эмилии-Романье. Еда не была чем-то особенным, но порции были скудными: 16 картошек фри для меня и 15 для жены. Я настоятельно рекомендую держаться подальше от отеля Delfino и Bamby. Я напуган шляпой-тегом die putzequipe die pumpe weggeworfen. Kinder durften rummrennen und schreien einfach wie im Krieg. Личный ewar eine kelnerin junge dame und 1 kelner der ca 45 war, diese zwei waren die einzigen die wussten был arbeiten heisst alle anderen konnten ein a nicht von einem b unterscheiden.
Wir kantten das Delfino von dem Vorbesitzer aber diese neue direktion Hat keine ahnung был Hotelerie в Эмилье-Романье bedeutet.

Отличное расположение, комфортабельные номера. Ванная комната немного маленькая, но в ней есть все необходимое. Персонал очень дружелюбный. Единственный недостаток — еда не соответствует больничным стандартам: всегда шведский стол из безвкусных и плохо приготовленных овощей, вареной рыбы, и никогда нет блюд на гриле или морепродуктов.

Отель расположен в прекрасном месте, персонал приветливый, но, к сожалению, у него есть несколько недостатков. Номера оставляют желать лучшего, особенно ванная комната, в которой нет душа.
Настоящим минусом стала еда. Шведский стол предлагал очень скудный выбор: всегда одни и те же овощи (только вареные или жареные), а пицца, если и была, то жесткая, как будто ее приготовили вчера. Более того, к 20:00 уже нечего было выбрать. Порции были маленькими, а паста всегда переваренной. В наш последний вечер планировался ассорти из блюд на гриле: я прикрепил фотографию, чтобы вы могли оценить сами. Завтрак также был скудным, к тому же кофемашина и аппарат для капучино находились в другом номере; нам приходилось ходить через два номера с горячей чашкой в ​​руке, что было опасно, учитывая большое количество пожилых гостей.
Обслуживание также было негативным моментом: наш столик, расположенный посреди зала, казалось, был буквально забыт персоналом. Время ожидания обслуживания всегда было очень долгим.

Мы возвращаемся в этот отель уже второй год, и он стал нашим любимым! Каждый раз нас встречают искренней улыбкой и отзывчивым отношением, которое сразу же располагает к себе. Гостеприимство просто невероятное: к моему ребёнку всегда относятся с такой заботой, какой не встретишь больше нигде, и каждая наша просьба была выполнена с вниманием и терпением! Номера комфортабельные, безупречно чистые и тщательно обслуживаются, а кухня превосходна – вкусные и разнообразные блюда, которые понравятся как взрослым, так и детям. Особая благодарность владельцам, которые всегда на связи и внимательны к любым просьбам. Они и весь персонал – замечательные люди, особенно Лоренцо, Але и Момо: они не просто официанты, а настоящие друзья, добрые, внимательные и умеющие вызвать улыбку жестом или словом, делая ваше пребывание чистым и искренним. Сочетание гостеприимства, качественного обслуживания и семейной атмосферы делает это место уникальным. Это не просто отель, где можно остановиться, а место, где чувствуешь себя по-настоящему комфортно и расслабленно. Я рекомендую это место всем, кто ищет спокойный и приятный отдых: это идеальное место, где можно почувствовать себя по-настоящему комфортно!

Я останавливался здесь на несколько дней в августе… ужасный опыт… парковка в километре от отеля, и мы это поняли, когда приехали. С тремя маленькими детьми это не самый лучший вариант… жалкий номер на 5 человек на 5 квадратных метров с балконом с видом на здание… еда была вкусной, но детские блюда так и не принесли; закуски ждали целый час! В день отъезда перед отелем был рынок; они даже не удосужились ничего сказать. «Можно припарковать машину здесь? » Ответ был твёрдым НЕТ! С тремя детьми мне пришлось бы ехать за ними километр… ну ладно, забудем… В Gatteo a Mare есть всё; за водой можно пойти в мини-маркет, бутылка в отеле стоит 3 евро! Если бы я вернулся, я бы обязательно сменил отель!

Превосходный отель прямо на берегу моря. Обслуживание здесь на уровне четырёхзвёздочного, а не трёхзвёздочного. Тщательное внимание к чистоте, дружелюбный и вежливый персонал, а хозяйка, госпожа Кармен, делает всё возможное, чтобы гостям было комфортно. Ресторан с превосходной и качественной едой. Не зря же здесь всегда многолюдно, и столики приходится бронировать заранее. Отличное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендую.

Мы останавливались в отеле Bamby e Delfino на 5 ночей в августе.
Расположение очень удобное, совсем рядом с пляжем; мы даже забыли машину.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а чистота была на высоте, что нам очень понравилось.
Однако есть несколько критических моментов:
— В заявленной стоимости номера предполагался душ, но его там не было, поэтому пользоваться ванной было неудобно.
Мы запросили детскую кроватку и ванночку перед отъездом, но их привезли только вечером перед ужином.
— Еда была скудной, порции иногда были очень маленькими; мой муж попросил больше одной порции, но ему отказали.
— Завтрак был ограниченным.
— Детское меню не соответствовало нашим ожиданиям/потребностям.
Накануне я заказал стейк на гриле, который должен был быть в меню. Во время ужина официант сказал нам, что стейка нет, и предложил отбивную в качестве замены. Когда мы отказались (потому что ребёнок слишком мал для жареной пищи), официант не смог найти решение. Нам чуть не пришлось идти на кухню за заказанным стейком.
Более того, нет возможности подать детям еду немного раньше, и, что ещё важнее, ребёнка всегда обслуживали позже нас, взрослых, что создавало дискомфорт.
В целом, проживание не оправдало ожиданий, и я считаю, что отелю стоит уделять больше внимания качеству предлагаемых услуг.

Как следует из названия, этот отель предлагает превосходный сервис и качество, превосходящие типичные трёхзвёздочные отели. Расположенный всего в нескольких метрах от моря, вы можете наслаждаться пляжем и его удобствами от рассвета до заката. Благодаря исключительно любезному и дружелюбному персоналу вы почувствуете себя комфортно с самого момента прибытия. Еда превосходная. Номера чистые и опрятные, с абсолютным вниманием к гигиене. Соотношение цены и качества просто великолепное. Рекомендую всем. Идеально подходит для семей. Мы обязательно вернёмся.

Я прожил 8 дней, запросив двухместный номер для одного человека с видом на море.
Мне достался одноместный номер с двуспальной кроватью, отвратительной ванной комнатой и туалетом без смыва. Если вы пользуетесь краном или (прошлым веком), то слава богу. Мне поменяли номер. Всё было хорошо, кроме ванной комнаты, в которой нет ни занавески, ни душевой двери, ни унитаза вообще.
Еда не очень, но официанты делают ВСЁ, чтобы вам было комфортно, как и уборщицы.
Конечно, они уделяют больше внимания группам, чем отдельным гостям.
Рекомендую. Атмосфера приятная, но нуждается в обновлении и модернизации.

Отличное расположение, отличный сервис. Ванная комната немного тесновата, но на три дня её было более чем достаточно. Я страдаю целиакией, и у них огромный выбор товаров для здоровья — редко встретишь столько всего, особенно качественного. Еда просто восхитительная. Пляж находится практически под отелем и безупречен; идеально для детей. Мы обязательно вернёмся следующим летом на более длительный срок. Отлично!

Мы только что вернулись из отпуска. Наш номер был номер 40 с великолепным видом на море. Номера были тщательно убраны, а полотенца меняли ежедневно.
Еда была свежей, разнообразной и приготовленной с душой.
Сервировка была чёткой и внимательной.
Персонал, начиная от стойки регистрации и заканчивая официантами, всегда был любезен и внимателен. Мы чувствовали себя как дома. Все обращались с нашим сыном как с маленьким принцем. Особая благодарность персоналу за столиком C8 за их доброту и профессионализм.
Спасибо, Кармен, за заботу и заботу об отеле.
Увидимся в следующем году (если всё будет хорошо).
Семья Занин.

Превосходный отель с удобным расположением на берегу моря, рядом с разнообразными развлечениями для детей и взрослых. По-настоящему семейная атмосфера. Кармен, Лорис, Лоренцо и Элис очень любезны и готовы предложить вам высочайшее гостеприимство. Чистота и отличная еда. Персонал и официанты очень внимательны к пожеланиям клиентов… спасибо Алессандро и Момо. Фрэнси и Кри 💟