Palazzo Martinelli

Мы с женой останавливались здесь во время нашего пребывания в Сорренто. Номер был очень просторным и с хорошими удобствами. В стоимость проживания был включен бесплатный завтрак – очень простой, но вкусный. Нам также понравилось расположение отеля в центре города. Благодаря удобному расположению отеля можно было легко добраться до всех районов Сорренто, так как он находился недалеко от мест, откуда нас брали все наши экскурсионные туры. Единственное, что нам не понравилось, – это автоматические двери лифта у входа. Дверь двигалась очень медленно, и вручную её открыть было невозможно.

Отдыхали в Сорренто с партнёром. Номера просто великолепные, а персонал очень любезный и приятный. Благодаря им наше пребывание стало гораздо комфортнее: ванные комнаты были отремонтированы и просторны. Кроме того, отель расположен в центре города, и мы легко добирались пешком до любого места во время нашего пребывания. Несомненно, остановимся здесь снова в следующей поездке.

Очень дружелюбный и гостеприимный. Они помогли нам забронировать столик на ужин и отменить его. Номер был современным, очень просторным и чистым. Мы наслаждались нашим балконом с джакузи. Они предоставили нам вкусный завтрак.
Отель очень удобно расположен и стоит своих денег.

Мы хотели оставить отличный отзыв об этом отеле, так как полагались на хорошие отзывы других людей перед бронированием. Этот отель находится в самом лучшем месте, которое только можно представить… он современный, стильный и чистый. Номера безупречны и обставлены впечатляющей мебелью. Завтрак просто потрясающий, каждое утро к нам относились как к гостям ресторана, а еда отлично подготовила нас к предстоящему дню – мы уже мечтали о том, что будем есть на следующий день!
Вход в отель был очень безопасным и, честно говоря, очень классным! Нам понравилось снимать всё на видео и показывать семье и друзьям :)
Хозяин был очень приветлив и лично интересовался нашими впечатлениями каждый раз, когда мы его видели. Он очень скромный, и мы были очень рады его присутствию.
Роберта была просто замечательной хозяйкой. Она не только обслуживала нас за завтраком и выполняла наши просьбы, но и рассказывала нам о местах для отдыха и транспорте в окрестностях. Она была очень мила, и мы будем по ней скучать!
Не раздумывайте, бронируйте палаццо Мартинелли – он определённо стоит каждого потраченного евро, и даже больше!

Мне посчастливилось остановиться в этом отеле, и впечатления были просто превосходными. Номер был просторным, светлым и со вкусом оформленным, с невероятно удобной кроватью, и всё было безупречно чисто. Благодаря вежливости и отзывчивости персонала и владельца, которые всегда были внимательны к каждой детали и готовы сделать ваше пребывание незабываемым, вы сразу почувствовали себя как дома.
Завтрак был настоящим удовольствием: свежайшие, высококачественные продукты с аутентичным вкусом. Кроме того, расположение отеля поистине стратегически выгодно: он позволяет исследовать окрестности и легко добраться до основных достопримечательностей. Это место, где качество, комфорт и гостеприимство сливаются воедино, создавая поистине незабываемые впечатления. Рекомендую без колебаний!

Потрясающее расположение в самом центре Сорренто, номер «Torna a Sorrento» — это настоящая поэзия.
Расположение в самом центре, свежеприготовленный завтрак и необыкновенная доброта хозяина. Это был поистине чудесный опыт. Поздравляем!

Мы в полном восторге от пребывания в Палаццо Мартинелли. Расположение просто идеальное – прямо рядом с площадью Тассо, так что можно было дойти пешком до всех магазинов, ресторанов, пристани для яхт и всех основных достопримечательностей.
Наш номер был красивым, просторным и невероятно комфортным. Всё было безупречно чистым, и было видно, что сотрудники отеля уделяют особое внимание деталям. Завтрак был потрясающим, с невероятно разнообразным выбором блюд, которого мы с нетерпением ждали каждое утро.
Что действительно впечатлило, так это персонал. Все были очень любезны и приветливы, всегда готовы помочь и дать отличные рекомендации. Благодаря им мы почувствовали себя как дома с первой минуты нашего прибытия.
Если мы вернёмся в Сорренто, мы, не раздумывая, остановимся здесь снова. Настоятельно рекомендуем!

После свадьбы мы решили провести здесь две сказочные ночи, и лучшего выбора и представить себе нельзя! С первой минуты мы были очарованы дизайном и роскошной обстановкой, где каждая деталь продумана до мелочей.
Атмосфера абсолютного комфорта позволяет сразу почувствовать себя как дома, сохраняя при этом все привилегии высококлассного заведения.
Персонал был исключительным: невероятно любезным, гостеприимным и всегда готовым побаловать вас своим ненавязчивым и внимательным вниманием.
Завтрак? Просто превосходный! Огромный выбор деликатесов, приготовленных из свежих, высококачественных ингредиентов.
Настоятельно рекомендую это заведение всем, кто ищет незабываемые впечатления.

Это место обязательно к посещению, если вы в Сорренто. Персонал очень внимательный, номера в хорошем состоянии, а расположение отличное. С террасы, где подают завтрак, открывается потрясающий вид, и сам завтрак не менее вкусный. Рекомендую всем.

Мы с женой только что закончили здесь свой отдых и хотим поделиться своим опытом, надеясь, что он поможет нам легко принять решение о заселении.
Мы провели здесь 3 ночи, и в последнюю ночь, вернувшись после насыщенного дня в Сорренто, обнаружили в номере нашествие муравьёв. Когда мы сообщили об этом персоналу в 21:00 (и пригласили их в номер, чтобы они увидели всё своими глазами), нам ответили, что нам придётся подождать до завтра, потому что уже «нерабочее время», и у них нет ничего, что могло бы помочь. После этого мы потратили час на уничтожение муравьёв, а потом пошли искать спрей от насекомых, потому что они набегали толпами (фотографии и видео тому подтверждение). Пока я распылял средство, я обнаружил баллончик RAID, спрятанный за ванной/джакузи, что говорит о том, что они прекрасно знают о проблеме с вредителями… просто они не хотят, чтобы ВЫ об этом знали или видели.
Когда мы выезжали на следующее утро, мы постарались профессионально уладить ситуацию, и менеджер, по сути, сказал нам следующее:
1) Нам следовало сказать им, что у нас проблема с муравьями ВО ВРЕМЯ работы (не знаю, что это значит, потому что такого вообще не должно быть, и, честно говоря, это не наша работа – быть сторожевыми псами ваших проблем с вредителями).
2) Мы выполнили вашу просьбу не убирать номер в одну из ночей (во-первых, мы никогда не просили не убирать номер, и даже если бы мы это сделали, вы хотите сказать, что если номер не уберут хотя бы один день, мы можем ожидать проблемы с насекомыми?!

Избегайте этого кишащего насекомыми отеля.
В Сорренто полно других отелей с лучшим обслуживанием/номерами/чистотой.
Мы были ТАК рады впервые приехать в Сорренто и остановиться в уютном бутик-отеле, но остались очень разочарованы. Перед приездом мы записали и написали по электронной почте, что празднуем особенную годовщину, но по прибытии нам об этом не сообщили, и ничего особенного не было сделано во время нашего пребывания. Во всех остальных отелях Италии, где мы останавливались во время этой поездки, были особые условия. Это было наименьшей из наших проблем, потому что другие проблемы перевешивали отсутствие гостеприимства.
Я перечислю плюсы и минусы, а вы сами решите, стоит ли здесь останавливаться. Если вас не смущает плохое руководство, отсутствие персонала или работа с 21:00 до 7:00, куча муравьев в номере и необходимость просить ежедневно убирать номер, то это место для вас. Мы даже пытались уладить этот вопрос мирным путём с владельцем отеля, но через 24 часа он прислал нам длинное сообщение, отрицая какую-либо ответственность или какие-либо предложения по решению проблемы.
Плюсы:
Близко к центру города, легко найти.
Минусы:
Нашествие муравьёв и летающих муравьёв в спальне вдоль всех стен и дверных проёмов (мы снимали видео и фото).
Приходилось держать одежду застёгнутой в чемодане, опасаясь, что насекомые проникнут внутрь.
Приходилось покупать спрей от насекомых в 21:30, чтобы обработать и обработать номер.
Горничные говорили, что уборка в номере не нужна.

Мне посчастливилось остановиться в этом прекрасном отеле в самом сердце Сорренто, и я могу с уверенностью сказать, что это был опыт мечты. Расположение просто идеальное: в нескольких шагах от центра. Номера элегантные, светлые и продуманные до мельчайших деталей. Кровать была очень удобной, а уборка была безупречной каждый день. Персонал заслуживает особого упоминания: гостеприимный, услужливый и всегда готовый выполнить любую просьбу с улыбкой. Они заставили нас почувствовать себя как дома с первой минуты. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто хочет прожить аутентичный, расслабляющий и изысканный опыт в Сорренто. Я обязательно вернусь!

Этот отель — бутик-отель, который вывел его на новый уровень. Каждый номер тщательно отобран, и то, что вы видите на фотографиях на их веб-сайте, — ТОЧНО то, что вы можете ожидать, и даже больше! Эстетика отеля настолько хорошо продумана, и каждая его часть настолько стильная. По прибытии вы получаете первоклассный, профессиональный, но теплый прием от Кати и Лоры. Обе леди были изысканны в своем обслуживании и помощи. Нет ничего слишком сложного и ничего слишком трудного. Катя зарегистрировала нас, а Лора провела нам экскурсию.
Кровать огромная и очень удобная, а выбор подушек просто божественный. Душ потрясающий, а плитка и цвета просто прекрасны. Прежде всего, номер безупречен! Завтрак по утрам подается наверху, и разброс не такой уж большой, так как отель принимает только небольшое количество гостей одновременно, но они сделают все возможное, чтобы принести вам что-нибудь, если вы этого захотите. Честно говоря, расположение идеально расположено прямо перед главной площадью, и до всего можно легко и легко добраться. Я не могу не сказать несколько слов об этом отеле и надеюсь, что этот отзыв поможет людям узнать, насколько он прекрасен.

Мы провели незабываемое пребывание в отеле Palazzo Martinelli в Сорренто, Италия! В этом очаровательном бутик-отеле всего 10 красивых уникальных номеров, каждый из которых назван в честь классической итальянской песни — наш был 'O Sole Mio, что добавило такой особый, индивидуальный штрих. Идеальное расположение, прямо в центре города, близко ко всему.
Что действительно отличало наш опыт, так это исключительное обслуживание. Лаура была потрясающей — теплой, профессиональной и невероятно полезной. Она сделала все возможное, чтобы у нас было все необходимое. Ее искреннее гостеприимство заставило нас почувствовать себя желанными гостями.
Скрытая жемчужина в Сорренто — настоятельно рекомендуется!

Разочарованы нашим пребыванием в честь годовщины — не оправдало ожиданий.
Мы с нетерпением ждали нашего пребывания в отеле Palazzo Martellini в Сорренто, особенно потому, что это должно было быть особым празднованием нашей годовщины свадьбы. К сожалению, впечатления не оправдали наших ожиданий от пятизвездочного отеля.
Произошла первоначальная путаница с нашим бронированием, и в итоге с меня взяли плату за дополнительную ночь до прибытия из-за путаницы с датой заезда. Хотя я был благодарен менеджеру, который связался с нами накануне и предложил повысить категорию номера до номера с собственным джакузи на открытом воздухе (который меня изначально интересовал), впечатления быстро стали разочаровывающими.
Когда мы приехали, менеджер показала нам улучшенный номер и признала, что джакузи грязное. Она заверила нас, что его почистят, пока мы идем гулять. Однако, когда мы вернулись и попытались им воспользоваться, струи джакузи выпустили зеленый грязный осадок. Это было негигиенично и обескураживающе. Персонал предложил прислать кого-нибудь, чтобы исправить это, но мы уже заселились и хотели уединения, что сделало ситуацию еще более неудобной. В тот вечер менеджер по бронированию и владелец отеля предложили нам бутылку просекко, что было добрым жестом, но в конечном итоге это не компенсировало невозможность воспользоваться джакузи в тот вечер, который должен был стать памятным и романтическим.

Замечательный отель — великолепное расположение, уникальные и продуманные штрихи по всему отелю. Номера были великолепны, как оборудование, так и постельное белье. Завтрак на террасе был потрясающим, как и еда и обслуживание. Лора была лучшей, и расположение было в самом центре магазинов, ресторанов, достопримечательностей и сцен, а пристань для яхт находилась в нескольких минутах и ​​была в живописном месте.
Мы определенно вернемся снова!

Великолепные номера. Светлый, чистый, просторный и тихий. Огромные кровати. Прекрасные мелочи, такие как дополнительные тапочки, закуски и напитки в холодильнике. Вкусный завтрак и дружелюбный персонал. Очень удобно для железнодорожного вокзала, но действительно близко ко всему.