После онлайн-консультации мы забронировали номер в предполагаемом гостевом доме «la Rosa dei Venti» в муниципалитете Дзамброне. Бронирование было осуществлено путем прямого телефонного соглашения с менеджером объекта недвижимости. Информация, полученная с сайта и от менеджера, говорит о гостевом доме недалеко от моря, номере с видом на море (море едва видно). Также предлагались различные варианты аренды велосипедов или других транспортных средств для передвижения по побережью (что оказалось неправдой).
По прибытии на место 21.08.2020 (мы пробыли там до 26-го числа) мы связались с менеджером по телефону, поскольку местонахождение гостевого дома было неясным (отсюда и возникли наши первые сомнения). В действительности, на балконе первого этажа дома, соответствующего указанному адресу, был прикреплен рекламный баннер с изображением известного местного пляжа с надписью B&B «la Rosa dei Venti» без какого-либо конкретного указания или сигнала о том, где именно находится этот печально известный B&B. Мы договорились встретиться в баре на железнодорожной станции Дзамброне, примерно через 15 минут прибыл управляющий Фабио Котронео и проводил нас в здание так называемого B&B: к нему ведет лестница, расположенная сбоку дома (на лестнице много окурков и грязи), наверху которой, пройдя входную дверь, вы оказываетесь в очень маленьком коридоре с 4 дверями, 3 из которых являются комнатами, а одна — небольшой кладовкой. В холле/на входе нет ни дезинфицирующего геля, ни каких-либо устройств/указаний/правил, относящихся к последним постановлениям Министерства здравоохранения в отношении чрезвычайной ситуации, связанной с COVID-19. Номер: достаточно просторный, с классической и необходимой мебелью, небольшой ванной комнатой без окон внутри номера (без крючков для полотенец) и небольшим балконом с видом на очень оживленную трассу SS 522, грязную от уличной пыли. В номере есть небольшой телевизор, на котором не видны каналы Rai (менеджер утверждает, что в этом районе нет приема сетей Rai). Окна недостаточно изолированы, что делает невозможным отдых ночью и тем более днем (менеджер говорит, что, выбрав номер с видом на море, мы исключили номер в глубине, где не было бы этого неудобства). Как и во всей структуре, даже в номере нет обязательных устройств против COVID-19, нет никаких ощутимых знаков или сертификатов о проведении дезинфекции (мы спросили уборщицу, с которой познакомились в последний день нашего пребывания, и она сказала, что дезинфекция подразумевает использование Citrosil вместо традиционного моющего средства) ; также отсутствуют контейнеры для раздельного сбора отходов, куда можно положить маски, перчатки и салфетки (менеджер утверждает, что сортировку они проводят сами, начиная с одного небольшого контейнера в ванной). Уборка и смена белья не проводились систематически, как ожидалось (менеджер оправдывается тем, что у него возникли проблемы с уборщицей). Завышенная стоимость номера (он стоил половину запрашиваемой суммы) включала завтрак в баре на вокзале… (на сайте было указано, что это был итальянский завтрак, но не было указано, что он проходил за пределами здания, где и как именно), завтрак, предоставляемый по купону, состоял из бриоши с капучино, подаваемой в очень многолюдном патио бара рядом с путями, с очень долгим временем ожидания и без какого-либо особого внимания к клиентам гостевого дома. Данная структура не обладает характеристиками и минимальными стандартами, которые должны быть присущи гостевому дому, чтобы считаться таковым, и, безусловно, «la Rosa dei Venti» не может (и не должна) быть частью этой категории размещения, поскольку она не соответствует основным требованиям.
Оплатить счет с помощью электронных устройств не удалось, менеджер запросил оплату наличными.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии на место 21.08.2020 (мы пробыли там до 26-го числа) мы связались с менеджером по телефону, поскольку местонахождение гостевого дома было неясным (отсюда и возникли наши первые сомнения). В действительности, на балконе первого этажа дома, соответствующего указанному адресу, был прикреплен рекламный баннер с изображением известного местного пляжа с надписью B&B «la Rosa dei Venti» без какого-либо конкретного указания или сигнала о том, где именно находится этот печально известный B&B. Мы договорились встретиться в баре на железнодорожной станции Дзамброне, примерно через 15 минут прибыл управляющий Фабио Котронео и проводил нас в здание так называемого B&B: к нему ведет лестница, расположенная сбоку дома (на лестнице много окурков и грязи), наверху которой, пройдя входную дверь, вы оказываетесь в очень маленьком коридоре с 4 дверями, 3 из которых являются комнатами, а одна — небольшой кладовкой. В холле/на входе нет ни дезинфицирующего геля, ни каких-либо устройств/указаний/правил, относящихся к последним постановлениям Министерства здравоохранения в отношении чрезвычайной ситуации, связанной с COVID-19. Номер: достаточно просторный, с классической и необходимой мебелью, небольшой ванной комнатой без окон внутри номера (без крючков для полотенец) и небольшим балконом с видом на очень оживленную трассу SS 522, грязную от уличной пыли. В номере есть небольшой телевизор, на котором не видны каналы Rai (менеджер утверждает, что в этом районе нет приема сетей Rai). Окна недостаточно изолированы, что делает невозможным отдых ночью и тем более днем (менеджер говорит, что, выбрав номер с видом на море, мы исключили номер в глубине, где не было бы этого неудобства). Как и во всей структуре, даже в номере нет обязательных устройств против COVID-19, нет никаких ощутимых знаков или сертификатов о проведении дезинфекции (мы спросили уборщицу, с которой познакомились в последний день нашего пребывания, и она сказала, что дезинфекция подразумевает использование Citrosil вместо традиционного моющего средства) ; также отсутствуют контейнеры для раздельного сбора отходов, куда можно положить маски, перчатки и салфетки (менеджер утверждает, что сортировку они проводят сами, начиная с одного небольшого контейнера в ванной). Уборка и смена белья не проводились систематически, как ожидалось (менеджер оправдывается тем, что у него возникли проблемы с уборщицей). Завышенная стоимость номера (он стоил половину запрашиваемой суммы) включала завтрак в баре на вокзале… (на сайте было указано, что это был итальянский завтрак, но не было указано, что он проходил за пределами здания, где и как именно), завтрак, предоставляемый по купону, состоял из бриоши с капучино, подаваемой в очень многолюдном патио бара рядом с путями, с очень долгим временем ожидания и без какого-либо особого внимания к клиентам гостевого дома. Данная структура не обладает характеристиками и минимальными стандартами, которые должны быть присущи гостевому дому, чтобы считаться таковым, и, безусловно, «la Rosa dei Venti» не может (и не должна) быть частью этой категории размещения, поскольку она не соответствует основным требованиям.
Оплатить счет с помощью электронных устройств не удалось, менеджер запросил оплату наличными.